Compania de asigurări nu plătește pentru asigurarea auto obligatorie. Ce să faci dacă compania de asigurări nu plătește asigurarea? Dacă societatea de asigurări nu plătește asigurarea

Compania de asigurări nu plătește - avocații auto profesioniști vă vor proteja drepturile și interesele. Oferta noastră este asistență calificată în cazul în care asigurătorii refuză să vă plătească beneficiile de asigurare necesare. Daca Compania de Asigurari nu plateste, subestimeaza suma sau intarzie platile, contactati-ne si vom rezolva aceasta problema la nivel legal. „Promite, dar nu plătește” - un model standard de comportament al unei companii de asigurări Fiecare client, atunci când contactează o companie de asigurări, speră că, dacă are loc un eveniment asigurat, va primi o compensație echitabilă pentru daune. Și totul pentru că cooperarea cu orice companie de asigurări începe cu povești frumoase de la manageri că asigurarea companiei este foarte de încredere, clientul primește o mulțime de beneficii, asigurătorul se obligă să compenseze integral pierderile materiale etc. Dar, în realitate, totul nu merge atât de bine. Motivul este că marea majoritate a companiilor de asigurări sunt organizații private care sunt interesate să obțină profit de la clienți, dar nu sunt prea dispuse să se despartă de banii lor în cazul unui eveniment asigurat.

Asistența dumneavoastră juridică de urgență.

În practica juridică a specialiștilor companiei noastre, am întâlnit un număr foarte mare de cazuri în care asigurătorul a refuzat pur și simplu să despăgubească clientul pentru daune sau a subestimat semnificativ valoarea plăților de asigurare. Dacă compania de asigurări nu vă plătește, vom fi bucuroși să contribuim la restabilirea justiției și la obținerea despăgubirilor cuvenite. O abordare individuală a unei probleme este cheia rezolvării cu succes a acesteia. Avocații noștri auto au ajutat de mai multe ori clienții să rezolve disputele cu companiile de asigurări sub CASCO, MTPL sau DSAGO. Compania noastră are o vastă experiență practică și sute de cazuri câștigate în favoarea clienților noștri. Poți avea încredere în noi. Considerăm fiecare caz specific cu o scrupulozitate deosebită. Angajații noștri preferă o abordare integrată a problemei, așa că imediat după ce asigurătorii refuză prima cerere, pregătim un întreg pachet de documente care vor ajuta la accelerarea încasării plăților. Include:

• reclamație împotriva companiei de asigurări;
• declarație de cerere la o autoritate judiciară;
• plângere la Serviciul Financiar Federal;
• plângere la RSA (Uniunea Rusă a Asigurătorilor);
• și o serie de alte lucrări importante.

Cog Da, compania de asigurări nu plătește, a lupta singur este doar o pierdere de timp prețios. Te vei confrunta cu un intreg staff de avocati cu experienta care sunt interesati ca asiguratorul sa castige, nu tu, asa ca este mai indicat sa iti aperi drepturile in alianta cu un profesionist cu experienta din compania noastra.

Societatea de asigurări nu plătește - încredințează soluția problemei companiei de Asistență Juridică.

Legislația Federației Ruse impune fiecărui proprietar de mașină să aibă o poliță de asigurare. În caz de accident, deteriorare a vehiculului de către terți, furt și alte evenimente asigurate, persoana vătămată primește despăgubiri pentru pagubă. Dar astăzi, mulți se confruntă cu problema când compania de asigurări nu plătește despăgubirile datorate de lege sau plățile sunt efectuate incomplet. Motivele pot fi localizate în domeniul juridic, sau pur și simplu pot fi o consecință a neglijenței și necinstei angajaților companiilor de asigurări.

Unul dintre criteriile importante pentru rezolvarea cu succes a unei situații conflictuale cu asigurătorii este o analiză profundă din punct de vedere juridic a acțiunilor serviciului de asigurări, a motivației respingerii cererilor de plată și a documentelor furnizate. Avocații profesioniști ai firmei de Asistență Juridică vă vor ajuta să înțelegeți motivele pentru care compania de asigurări nu plătește sau subestimează semnificativ suma plăților.

Principalele motive pentru care compania de asigurări nu plătește:

• Discrepanțele și interpretarea incorectă a clauzelor contractului și a normelor legislative. Cele mai mici erori la completarea documentelor atât pentru un accident, cât și la întocmirea unei polițe de asigurare, daune care nu corespund cu cele indicate în protocol, încălcări ale clauzelor din contractul de plată pe care este posibil să nu le fi citit sau înțeles în felul dumneavoastră. , etc. - acestea sunt principalele motive legale pentru care nu Compania de asigurări plătește. Deoarece această problemă este tratată de avocații profesioniști ai asigurătorului, în acest caz problema trebuie rezolvată și din partea dumneavoastră de un avocat calificat, de exemplu, un specialist de la compania de asistență juridică.
• Un alt motiv obișnuit pentru care o companie de asigurări nu plătește este simpla nedorință de a-și îndeplini obligațiile sau munca necalificată a specialistului care ți se atribuie. În această situație, singura soluție posibilă este să mergi în instanță. În acest caz, este necesar să se întocmească toate documentele într-o manieră competentă din punct de vedere legal și să se respecte pe deplin normele legale în timpul audierii. Asistența juridică calificată din partea companiei noastre în toate etapele litigiului cu asigurătorul va ajuta la rezolvarea rapidă a problemei neplății în favoarea dumneavoastră.

Acțiuni eficiente în cazul în care compania de asigurări nu dorește să plătească.

Un accident de circulație care are ca rezultat daune materiale sau sănătății este deja un eveniment neplăcut și dificil din punct de vedere moral, dar dacă societatea de asigurări refuză să plătească despăgubirea care ți se cuvine, atunci situația este agravată și mai mult de problemele financiare. Indiferent de tipul de asigurare auto (CASCO, OSAGO etc.), refuzul de a plăti sau subestimarea semnificativă a sumei este practicat de multe companii de asigurări fără scrupule care doresc să majoreze capitalul pe cheltuiala clienților lor.

Compania de asigurări nu plătește - mergeți în instanță.

Dacă puneți întrebarea: „compania de asigurări nu plătește, ce ar trebui să fac?”, atunci nu ar trebui să sperați la o rezolvare pașnică bruscă a conflictului și la primirea fondurilor care vi se cuvin în totalitate - acest lucru se întâmplă rar. Cel mai adesea, litigiile de asigurare sunt soluționate cu succes doar prin apelul la instanță, dar și în acest caz este necesară eliminarea tuturor erorilor, atât în ​​documente, cât și în procedură. Dacă o situație în care compania de asigurări nu plătește necesită un litigiu, atunci este necesar să se întocmească următoarele documente:o declarație de revendicare bine scrisă (trei exemplare); un pachet complet de copii ale documentelor privind un accident, furt și alt eveniment asigurat: o adeverință a incidentului de la poliție, un proces-verbal și o rezoluție (sau refuzul de a iniția un caz) despre o infracțiune și alte documente; documentele vehiculului; chitanțe de plată a taxelor de stat.

Un pachet atât de extins de documente este necesar atât în ​​cazul unui refuz complet de a plăti despăgubiri, cât și în cazul în care compania de asigurări plătește puțin. Pe baza tuturor acestor acte, instanța decide legalitatea acțiunilor asigurătorului. Desigur, a merge în instanță nu garantează o rambursare, deoarece avocații cu experiență apără interesele companiei de asigurări, căutând cele mai mici greșeli și apărându-și cu zel drepturile.

În cazul în care casa de asigurări nu plătește, ce trebuie să faceți, vă vor spune specialiștii companiei de Asistență Juridică. Știm din propria noastră experiență cum să forțăm compania de asigurări să plătească și vă vom oferi suport juridic eficient.

Suport calificat din partea companiei de asistență juridică.

Aproape fiecare proprietar de mașină asigurat poate întâmpina o problemă serioasă și caută prin toate autoritățile un răspuns la întrebarea: ce să facă - compania de asigurări nu plătește? Nu veți primi un răspuns cert, întrucât fiecare caz este unic și necesită o soluție individuală, dar una dintre acțiunile principale în cazul în care compania de asigurări nu dorește să plătească este să contactați avocații profesioniști ai companiei de Asistență Juridică. Acest lucru se datorează faptului că procedurile independente cu asiguratul necesită cunoaștere profundă a cadrului legal și experiență în soluționarea litigiilor de asigurare.

În cazul în care compania de asigurări nu dorește să plătească și atrage întregul său personal calificat de avocați pentru a face acest lucru, atunci doar un specialist profesionist din cadrul companiei noastre va putea oferi argumente serioase, bazate pe legalitate, pentru o soluție de succes a problemei. Pretextele pentru care societatea de asigurări nu plătește despăgubiri se formează cel mai adesea ținând cont de clauzele contractului și de analfabetismul persoanei asigurate în această materie. Dar chiar și în cazul, la prima vedere, a unui refuz complet legal, este posibil să găsiți o cale de ieșire și să primiți plăți în totalitate, deoarece acordul în sine poate să nu respecte normele legale rusești. Specialiștii companiei de Asistență Juridică cunosc toate complexitățile legislației în domeniul asigurărilor și sunt gata să ofere asistență profesională, eficientă în cazul în care compania de asigurări nu plătește.

După cum știm, OSAGO (asigurarea de răspundere civilă obligatorie pentru utilizatorii drumurilor) funcționează în Rusia de mai bine de zece ani. Probabil că nimeni nu va contrazice faptul că asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto a făcut relațiile dintre șoferii de pe șosea mult mai civilizate și mai previzibile. Situațiile dificile când a trebuit să plătiți fonduri semnificative din bugetul personal sau al familiei pentru a repara mașina altcuiva sunt de domeniul trecutului.

Din nefericire, acest tip de asigurare devine adesea un element al disputei între companiile de asigurări, proprietarii de mașini și stat. OSAGO este adesea menționat în mass-media în legătură cu procese, tentative de fraudă și amenzi. Există multe motive pentru aceasta: de la neînțelegerea drepturilor și obligațiilor consemnate în contractul de asigurare până la încercări necinstite de a face bani, care sunt făcute atât de persoane fizice, cât și de companii întregi. Una dintre problemele cel mai des discutate este subestimarea sumei plății sau reticența companiilor de asigurări de a plăti deloc. Să vorbim despre asta mai detaliat.

Motive pentru care o companie de asigurări ar putea să nu plătească

De reținut că, conform legii privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto, pot exista circumstanțe în care societatea de asigurări nu este obligată să plătească. Să le enumerăm pe cele mai comune:

• Polița RCA nu a fost reînnoită în momentul accidentului sau a fost emisă pe un formular fals
• La momentul producerii accidentului, conducea un șofer care nu era inclus în polița OSAGO
• Accidentul a fost înregistrat cu încălcarea procedurii sau șoferul nu a furnizat toate documentele
• Accidentul s-a produs din cauza transportului de mărfuri periculoase (pentru acestea se întocmește un contract separat)
• Compania de asigurări nu este obligată să plătească peste limita stabilită de lege: 400 mii ruble.
• OSAGO nu compensează plățile pentru profituri pierdute și daune morale

Totuși, astfel de situații sunt relativ rare, de regulă, vinovatul accidentului, care are în mână o poliță de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto valabilă, are dreptul să se aștepte ca prejudiciul cauzat de acesta să fie despăgubit în cuantumul stabilit de lege.

Când vor plăti?

Termenele de plată sunt stabilite prin legea asigurării obligatorii de răspundere civilă auto și modificările adoptate în septembrie 2014. Dacă asigurarea a fost achiziționată după 1 septembrie 2014, compania de asigurări este obligată să examineze cazul și să ia o decizie cu privire la acesta în termen de 20 de zile lucrătoare. Dacă este mai devreme de 1 septembrie 2014, atunci perioada anterioară este de 30 de zile lucrătoare. Două note foarte importante:

1. perioada se socotește doar din momentul depunerii setului complet de documente (nu din momentul producerii accidentului sau a apelului la casa de asigurări!);
2. Sărbătorile și zilele nelucrătoare nu sunt luate în considerare.

Ce se întâmplă dacă compania de asigurări nu plătește sau încearcă să plătească mai puțin?

Dacă refuză să plătească în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto sau subestimează suma, nu trebuie să vă certați cu angajații săi la biroul companiei de asigurări, de regulă, decizia de a plăti nu este luată de ei. De asemenea, nu este nevoie să mergeți imediat în instanță: de la 1 septembrie 2014, trebuie mai întâi să încercați să ajungeți la o înțelegere cu compania de asigurări. Cererea preliminară se întocmește în scris în două exemplare.

A face o reclamație la compania de asigurări

Cererea preliminară se întocmește în scris în două exemplare.

Exemplu de revendicare

În CJSC „Numele companiei de asigurări”

O copie (dacă cererea este în temeiul unui acord RCA) către Uniunea Rusă a Asigurătorilor Auto
Abordare: _________________________

Copie către Inspectoratul de Supraveghere a Asigurărilor ___________________ Districtul Federal
Abordare: _________________________

De la Sidorov I.P.
Abordare: _________________________

CERERE PREJUDICE

Eu, Sidorov I.P., „_zi_” _lună_ 2ХХХ la ora „__”. „__” min. a fost implicat într-un accident survenit la adresa: ________________________________.

În accident au fost implicate următoarele vehicule: vehiculul pe care îl conduceam era „______________”, proprietate de stat. numărul de înmatriculare ______________, și un autoturism marca „______________”, de stat. număr de înregistrare ______________, administrată de S. I. Petrov.

Potrivit actului poliției rutiere (sau a unei hotărâri judecătorești - scrieți-o pe cea necesară), S. I. Petrov a fost recunoscut drept vinovat al incidentului.

În urma unui accident, mașina pe care o dețin și o conduc a fost avariată. Conducătorul auto Petrov S.I. a prezentat poliță de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto, seria _____ Nr _____, eliberată la _data_ a _lunii_ de 2____ de către societatea de asigurări CJSC „Societatea Vinovatului”.

În termenele stabilite prin „Regulile pentru asigurarea obligatorie de răspundere civilă a proprietarilor de vehicule” (denumite în continuare Reguli), și în forma corespunzătoare acestor reguli, am sesizat societatea de asigurări S.I. Petrov despre producerea unui eveniment asigurat.

„_data_” _luna_ 2____ Am depus la CJSC „Societatea Vinovatului” toate documentele stabilite prin Regulament și necesare pentru plata despăgubirilor de asigurare.

Regulile stabilesc termenele în care societatea de asigurări este obligată să elibereze un certificat de asigurare și să plătească despăgubiri. Conform asigurării obligatorii de răspundere civilă auto, această perioadă este de 20 de zile calendaristice.

Astfel, din _ziua_ _luna_ 2___ anului CJSC „Compania Vinovatului” încalcă termenele de luare a deciziei privind plata despăgubirilor de asigurare și implementarea acesteia.

În legătură cu cele de mai sus, întreb, în ​​termen de trei zile:

1. Plătiți-mi despăgubiri de asigurare în cuantumul stabilit de lege.
2. Conform clauzei 71 din Reguli, dați-mi o copie a actului de asigurare cu o copie a raportului de evaluare a pagubei atașată la acesta.
3. Conform prevederilor clauzei 70 din Regulament, să plătesc voluntar mie, Sidorov I.P., o penalitate pentru compensarea de întârziere a asigurării pentru fiecare zi de întârziere, începând cu „_data_” a _lunii_ 2____ în cuantum de o șaptezeci și cinci din rata de refinanțare a Băncii Centrale a Federației Ruse în vigoare la „_data_” a _lunii_ 2____ (indicați data la care asigurătorul ar fi trebuit să elibereze un certificat de asigurare), din suma de asigurare stabilită prin lege, egală cu 400 de mii de ruble.

În caz de refuz, precum și de satisfacere incompletă, parțială sau necorespunzătoare a cererilor mele sau de a le lăsa fără răspuns, intenționez să introduc o acțiune în justiție pentru repararea prejudiciului care mi-a fost cauzat.

Aplicatii:

1. O copie a cererii nr.____ datată „_zi_” _lună_ 2____ pentru plata compensației de asigurare.
2. Copie după protocolul nr.____ datat „_zi_” _lună_ 2____ în cazul contravenției administrative.
3. O copie a rezoluției Nr.____ din data de „_zi_” _lună_ 2____ în cazul contravenției administrative.
   (*** Sau o copie a hotărârii judecătorești, dacă vinovăția lui S.I. Petrov este stabilită în instanță.)
4. Copie a certificatului nr.____ datat „_zi_” _lună_ 2____ la înmatricularea vehiculului.

Cu sinceritate,

P o d p i s b__ /Sidorov I.P./

Acesta trebuie să fie însoțit de rezultatele examinării (dacă considerați că nu plătesc suficient, trebuie să faceți o evaluare independentă a prejudiciului, iar rezultatele ar trebui să fie reflectate în cerere) și detaliile dvs. bancare. Este important să vă asigurați că compania de asigurări îl acceptă împotriva semnăturii, iar pe copia dumneavoastră face o notă de acceptare indicând data. Din momentul în care cererea este acceptată, în termen de cinci zile calendaristice societatea de asigurări este obligată să plătească suma cerută sau să emită un refuz motivat. Dar dacă nu există niciun răspuns în termen de cinci zile, sau compania de asigurări, în opinia dumneavoastră, refuză ilegal să plătească, puteți merge în instanță.

Ei întreabă adesea: „Tot așa și mergi imediat în instanță? Dar alte autorități de reglementare?” Într-adevăr, cu o plângere privind acțiunile ilegale ale companiilor de asigurări în domeniul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto, există unde să apelezi: RSA, FAS, Banca Centrală. Din păcate, practica arată că acestea nu răspund întotdeauna în timp util și în totalitate solicitărilor populației, atât în ​​ceea ce privește impunerea asigurării suplimentare și refuzurile de a vinde asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto, cât și în ceea ce privește decontarea în urma unui accident. Cel mai adesea, șoferii ruși rezolvă relațiile cu asigurătorii în instanță.

Dacă veți câștiga cazul, compania de asigurări va fi obligată să vă plătească examinarea și toate costurile, în plus, îi puteți da în judecată pentru penalități pentru fiecare zi de întârziere. Cel mai adesea, oamenii merg în instanță pentru subestimarea sumei plății, cazurile în care compania de asigurări refuză în mod nerezonabil să plătească încă mai puțin frecvent.

Vă reamintim că acum nu mai este nevoie să mergeți în instanță pe cont propriu; acesta este un proces lung și complex care necesită cunoștințe juridice considerabile. Oamenii apelează adesea la serviciile avocaților auto specializați în apărarea intereselor clienților în domeniul asigurărilor auto obligatorii sau voluntare.

În esență, asigurarea de răspundere civilă pentru șoferi este prevăzută pentru a scuti conducătorul unui vehicul implicat într-un accident de circulație de problemele apărute la colectarea sau compensarea pagubelor materiale.

Condiții de plată a despăgubirilor pentru un eveniment asigurat

Conform legii, evenimentul asigurat trebuie înregistrat în mod corespunzător, iar toate documentele necesare trebuie transferate organizației de asigurări a persoanei responsabile de accident, după care compensarea prejudiciului suferit trebuie făcută în termenul stabilit prin contractul de asigurare. . Cu toate acestea, practica tristă arată că, dacă nu abordați temeinic problema primirii plății datorate în baza contractului de asigurare, atunci această procedură poate dura mult timp - luni sau chiar ani.

Perioada legală de plată a despăgubirilor de asigurare este de 30 de zile calendaristice. După această perioadă, dacă nu s-a primit despăgubiri, atunci ar trebui luate măsuri mai active pentru a solicita aceasta de la compania de asigurări. Mai mult, pentru fiecare zi de întârziere în plata despăgubirii, compania de asigurări este obligată să plătească o penalitate clientului său. Dacă începeți să înțelegeți că asigurătorul nu va rezolva problema în mod pașnic, evitând plata despăgubirilor în toate modurile posibile, atunci ar trebui să vă gândiți la posibilitatea unui litigiu. Cel mai adesea, autoritățile judiciare iau partea șoferilor răniți.

Organizațiile de asigurări care se respectă rareori întârzie plățile asigurărilor, dar uneori nu își pierd șansa de a economisi resursele financiare ale companiei, sperând că asiguratul nu își va pierde timpul și banii personal în litigii.

Asistenta juridica in colectarea asigurarilor

Consultație promptă la telefon sau la birou

Avocat în daune de asigurări - asistență de la un specialist în daune de asigurări

Cum să grăbești plățile asigurărilor

Pentru a accelera plata compensației de asigurare, trebuie îndeplinite anumite condiții:

• Preda personal documentele privind accidentul rutier la poliția rutieră și, de asemenea, colectează în mod independent documentele de la aceștia pentru compania de asigurări. Nu vă bazați pe serviciul de transfer poștal în acest caz.
• În cazul în care pierdeți pachetul de documente colectat depus la organizația de asigurări, faceți singur o copie completă a acestuia.
• Nu aveți încredere în concluziile examinării făcute de compania de experți a asigurătorului, ci mai degrabă comandați-vă propria examinare independentă. Rezultatele implementării sale trebuie raportate companiei de asigurări.
• Încercați să contactați în mod regulat angajatul companiei de asigurări care se ocupă de problema dvs. prin telefon. Reamintirea în mod constant poate crește șansele ca cazul dumneavoastră să fie rezolvat rapid.
• Dacă despăgubirea tot nu ajunge în contul dumneavoastră bancar în termenul stabilit de lege, contactați imediat autoritățile judiciare, anunțând în prealabil compania dumneavoastră de asigurări. În anumite situații, cu cât inițiați mai devreme proceduri judiciare, cu atât sunt mai mari șansele de a obține o soluție.

Mai mult decât atât, astăzi există diverse tipuri de companii care operează pe piața asigurărilor care sunt angajate profesional în accelerarea plăților asigurărilor auto.

Serviciile unor astfel de organizații includ:

• Consultarea unui șofer implicat într-un accident.
• Asistenta la intocmirea declaratiei de cerere in caz de recurs la instante.
• Reprezentarea clientului în timpul ședinței de judecată, precum și în toate etapele procedurii.
• Alte servicii suplimentare.

În cazul în care organizația de asigurări nu cooperează și găsește diverse motive pentru neplata despăgubirii, atunci ar trebui să i se trimită o cerere înainte de judecată, care să conțină o cerere de explicare a motivului întârzierii plății datorate. Răspunsul trebuie solicitat în scris. Uneori, un astfel de pas ajută la rezolvarea problemei. Dacă compania de asigurări nu a reacționat în niciun fel la acest pas, atunci singura soluție corectă ar fi să se adreseze instanței.

Principalul lucru care trebuie făcut după ce compania de asigurări și-a încălcat obligațiile directe de a plăti compensații financiare este să vă pregătiți mental pentru un proces îndelungat și, de asemenea, să vă arătați perseverența în a comunica cu debitorul fără scrupule.

În lege.În cazurile de recuperare a asigurărilor, aveți dreptul de a recupera cheltuielile financiare și onorariile legale, precum și despăgubiri pentru daune morale, prin recuperarea acestora în instanță.

Instrucțiuni

Recitiți cu atenție contractul cu compania de asigurări, acesta ar trebui să stipuleze termenele în care vi se cere să plătiți daunele. Experții asigură: o săptămână sau două întârzieri de la data specificată sunt o practică normală. Acest lucru se datorează faptului că plata sumei de asigurare este însoțită de multe întârzieri birocratice. Dacă această perioadă este depășită, trebuie să acționați.

Depuneți o plângere simultan la două organisme de reglementare a asigurărilor - Serviciul Federal de Supraveghere a Asigurărilor (FSSN) și Uniunea Rusă a Asigurătorilor Auto (RUA). Cu toate acestea, astfel de măsuri nu ajută întotdeauna. Adesea, proprietarii de mașini trebuie să se confrunte cu o situație în care organismul de inspecție ascultă în mod special compania de asigurări și răspunde la o plângere cu o expresie simplă: „Nu au fost găsite încălcări”.

Dacă primiți un răspuns similar de la organizațiile de reglementare, încercați să influențați direct compania de asigurări. Pentru a face acest lucru, depuneți o cerere înainte de judecată. Sarcina ta este să-l folosești pentru a obține un răspuns cu privire la motivul pentru care plata este întârziată și pentru a afla momentul transferului de bani. Asigurați-vă că cereți un răspuns în scris, astfel încât să puteți face recurs cu documente și nu cu promisiuni goale.

Pentru a vă asigura că reclamația dumneavoastră nu se pierde în masa uriașă de corespondență care este destinată companiei de asigurări, trimiteți-o fie prin poștă recomandată cu confirmare de primire, fie livrați-o singur sau prin curier la secretariat cu o notă de primire.

Dacă toate aceste măsuri nu funcționează și promisiunile de a vă transfera bani rămân promisiuni, nu ezitați să mergeți în instanță. Atașați declarației dumneavoastră de revendicare o listă de documente pe care le-ați trimis deja diferitelor autorități în încercarea de a primi plățile de asigurare. Găsiți martori care să confirme că toate termenele au trecut de mult, iar obligațiile asigurătorilor nu au fost îndeplinite.

Sfaturi utile

Cu cât sunt mai multe dovezi că sunteți înșelat în mod deliberat, cu atât sunt mai mari șansele dvs. de a câștiga procesul împotriva companiei de asigurări. Pe lângă documentele general acceptate și mărturia martorilor, înregistrările audio și video care înregistrează încălcarea obligațiilor sale de către societatea de asigurări sunt potrivite pentru instanță.

Surse:

• Compania de asigurări nu va plăti ce ar trebui să fac?

Sfat 2: Cum să recunoașteți escrocii atunci când căutați de lucru pe Internet

De-a lungul istoriei omenirii, oamenii s-au confruntat cu fraude. A luat diferite tipuri și forme. În ultimii ani s-a adăugat un alt domeniu în care unii oameni se străduiesc să înșele. Acesta este Internetul. Este util să cunoașteți câteva sfaturi pentru a evita căderea în capcane atunci când lucrați online.

În ultimul timp, atacatorii operează pe internet la scară deosebit de mare. Fără să se teamă de nimeni sau să fie jenat. Numărul celor înșelați și abandonați crește din oră în oră. Deși nu este ușor să recunoști imediat escrocii, cunoscând unele dintre schemele pe care le folosesc, le poți da seama.

Trebuie doar să plătiți poșta

Unul dintre cele mai vechi trucuri este opțiunea de a lucra de acasă. Este sugerat ca în timpul liber să împachetați discuri, plicuri cu lipici, să împachetați semințe, să sortați fotografii etc. În același timp, se promite că munca va fi necomplicată și foarte bine plătită. Poate fi oferit prin intermediul unor site-uri web sau persoanelor fizice.

După ce totul a fost descris în culori vii potențialei victime prin e-mail, trebuie îndeplinită doar o mică condiție. Trebuie să plătiți pentru primul lot de material și taxele poștale asociate.

Oamenii fac de obicei acest lucru din mai multe motive. În momentul de față, cheltuielile nu li se par atât de mari și, în mod logic, ar trebui să se plătească rapid.

Odată ce banii ajung în contul escrocilor, „cooperarea” se încheie. În acest caz, calculul este că pentru câteva sute de ruble oamenii nu vor alerga în instanță cu o plângere. Și, de asemenea, un punct pur psihologic - puțini oameni ar dori să apară în fața tuturor ca o victimă a escrocilor.

Sarcină de testare pentru freelanceri

Copywriterii, designerii web și programatorii ar trebui să fie deosebit de atenți atunci când lucrează pe Internet. În fiecare zi apar din ce în ce mai mulți escroci specializați special în acest domeniu. Mă bucur că aproape totul este construit după aceeași schemă.

Se ofera munca permanenta de acasa. Și cu o singură condiție. Clientul dorește să testeze abilitățile profesionale ale viitorului angajat. Prin urmare, el îi cere să finalizeze o sarcină de testare gratuită. De obicei, după trimiterea sarcinii terminate, toate contactele încetează. Escrocii nu mai răspund la mesaje și nu iau niciodată legătura. Și, în timp, un freelancer înșelat poate să-și găsească articolul pe un site web.

Cum să înveți să recunoști escrocii

Aproape toți atacatorii își ascund detaliile, cum ar fi un număr de portofel electronic. Merită să vă gândiți cu atenție dacă astfel de date lipsesc. Escrocii se tem să o arate, deoarece un utilizator de internet înșelat poate depune o plângere împotriva acestuia. În acest caz, atacatorul își poate pierde fondurile și poate fi blocat.

De asemenea, ar fi o idee bună să vă uitați la recenziile site-ului care oferă de lucru. Dacă se spun multe lucruri negative despre el, atunci temerile sunt justificate.

Adesea, proprietarii de mașini ruși se confruntă cu o situație banală și neplăcută: mașina, și uneori proprietarul acesteia, a fost rănită într-un accident, iar atunci când contactează compania de asigurări, nu pot primi nicio plată la apariția unui eveniment asigurat. Totodată, compania de asigurări fie îi transmite proprietarului mașinii un refuz de a efectua plata, fie nu comunică deloc. Este recomandabil să luați în considerare în detaliu posibilele opțiuni pentru a ieși din situația actuală.

Compania de asigurări a trimis un refuz de a plăti în baza RCA

După producerea unui eveniment asigurat, orice proprietar de autoturism scrie o cerere către societatea de asigurări care îl deservește în vederea acordării acestuia de despăgubiri bănești în temeiul OSAGO pentru prejudiciul suferit. Cu toate acestea, aceasta nu este deloc o garanție că va primi imediat suma necesară: asigurătorul poate refuza să plătească și, în acest caz:

• Refuzul trebuie comunicat clientului în scris pe antetul oficial al companiei;
• Lucrarea ar trebui să enumere argumentele în favoarea luării unei astfel de decizii.

Dacă asiguratul nu este sigur de legalitatea acțiunilor asigurătorului, acesta trebuie să verifice cu atenție informațiile: adesea regulile interne pentru furnizarea plăților companiei de asigurări diferă de normele stabilite de lege. În acest caz, adevărul va fi de partea clientului.

În plus, următoarele pot fi indicate drept principalele motive pentru refuzul de a acorda despăgubiri în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto:

• Lista incompletă a documentelor depuse de proprietarul mașinii vătămate (în general, lista include aproximativ 15 articole);
• Inexactitatea informațiilor, erori la completarea lucrărilor;
• Refuzul de a recunoaște incidentul ca eveniment asigurat.

În primele două situații, proprietarul mașinii va trebui doar să viziteze compania de asigurări și să depună actele solicitate sau să corecteze erorile din documente. În acest din urmă caz, situația poate fi soluționată numai prin instanță, RSA sau Banca Centrală a Federației Ruse.

Asigurătorul ignoră solicitările clienților de a plăti OSAGO

Dacă după 20 de zile clientul reușește totuși să primească un răspuns de la asigurător, atunci va trebui să ia măsuri mai hotărâte.

Efectuarea unei evaluări independente a prejudiciului suferit

Proprietarul autoturismului va trebui să contacteze firme specializate și să le ordone, pe cheltuiala proprie, să efectueze o examinare a prejudiciului care a fost cauzat vehiculului. Pe baza rezultatelor sale, se generează un raport de expertiză, care devine dovezi documentare puternice. Dacă este necesar, instituțiile medicale evaluează și prejudiciul cauzat vieții și sănătății unei persoane.

Depunerea unei cereri la asigurător

O scrisoare de revendicare implică o declarație a tuturor faptelor incidentului, o determinare a sumei prejudiciului suferit în termeni monetari, precum și o indicație a posibilității de a face apel la RSA, la Banca Centrală a Federației Ruse sau instanța dacă nu se primește un răspuns pozitiv într-un termen specificat (de obicei 7-10 zile). Despre regulile de depunere a unei cereri.

Plângeri la RSA și la Banca Centrală a Federației Ruse

Deoarece procedurile legale pot necesita mult timp și efort, este mai bine să solicitați inițial ajutor de la agențiile specializate care reglementează piața asigurărilor din Rusia, și anume:

• Uniunea Rusă a Asigurătorilor Auto (RUA), care ia în considerare plângerile de la asigurații RCA și îi ajută să înțeleagă situația actuală și să realizeze plata despăgubirilor cuvenite acestora;
• Departamentul de piață a asigurărilor al Băncii Centrale a Federației Ruse primește, de asemenea, plângeri de la cetățeni și îi ajută să rezolve litigiile cu asigurătorul și să realizeze plăți legale.

Este important de reținut că cererile către aceste autorități sunt scrise într-o formă prestabilită, cu indicarea obligatorie a informațiilor de contact și cu caracter personal ale solicitantului. În acest caz, cel mai probabil, aceste structuri vă vor cere și să furnizați copii ale tuturor lucrărilor legate de cazul în cauză.

Apel la autoritățile judiciare

Dacă asiguratul tot nu primește un răspuns clar de la compania care îl deservește sau scrisoarea de răspuns nu îl mulțumește, atunci va trebui să recurgă la o ultimă soluție - să meargă în instanță.

Proprietarul mașinii va acționa în calitate de reclamant la proces, așa că redactează o declarație de revendicare și anexează la aceasta:

• Copii ale tuturor documentelor care au fost depuse companiei la producerea unui eveniment asigurat;
• Concluziile experților independenți cu privire la deteriorarea proprietății, vieții și sănătății unei persoane;
• O copie a cererii trimise asigurătorului și răspunsul la aceasta.

În cazul în care hotărârea judecătorească este în favoarea reclamantului, atunci societatea de asigurări va trebui să plătească clientului nu numai suma despăgubirii în temeiul OSAGO (), ci și o amendă în cuantum de 50% din plăți, precum și o acoperire. toate costurile procesului.

Astfel, este foarte posibil să se realizeze plăți legale de la o companie de asigurări în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto, dacă cerințele proprietarului mașinii sunt legale și justificate. Pentru a face acest lucru, ar trebui să aflați inițial motivul refuzului și să încercați să aflați singur situația, implicând experți independenți, agenții specializate și, în caz de urgență, autoritățile judiciare.