rumah » Datar » Pengelolaan mutu pendidikan melalui pemantauan. Sistem sumber hukum saat ini, yang mengatur hubungan di bidang pendidikan, mencakup dua tingkat regulasi hukum: "internal", Rusia tetapi

Pengelolaan mutu pendidikan melalui pemantauan. Sistem sumber hukum saat ini, yang mengatur hubungan di bidang pendidikan, mencakup dua tingkat regulasi hukum: "internal", Rusia tetapi

Manajemen mutu suatu lembaga pendidikan dipandang sebagai syarat utama daya saingnya. Hari ini kita dapat berbicara tentang keberadaan dua pendekatan yang saling melengkapi untuk kualitas pendidikan: praktis, yang terdiri dari penentuan kualitas sebagai tingkat kesesuaian dengan tujuan (tujuan konsumen yang berbeda - kualitas yang berbeda, yang menentukan perlunya manajemen kualitas), dan pendekatan kedua, secara organik melanjutkan yang pertama dan menyangkut proses internal yang terjadi dalam proses pendidikan.

Dalam teori dan praktik manajemen mutu dalam pendidikan, beberapa pendekatan utama juga dapat dibedakan:

  • - pendekatan ilmiah adalah mengembangkan konsep, kriteria dan pedoman berbasis ilmiah secara mutlak untuk semua jabatan yang ada dalam organisasi pendidikan. Pada saat yang sama, sistem manajemen yang berbeda (hierarki atau demokratis) memiliki pendekatannya sendiri;
  • - proses, yang menurutnya manajemen mutu dianggap sebagai suatu proses, serangkaian tindakan yang saling terkait terus menerus (fungsi manajemen), yang masing-masing juga merupakan proses. Fungsi-fungsi tersebut meliputi perencanaan, pengorganisasian, perintah, koordinasi dan pengendalian. Pendekatan proses dikonseptualisasikan dalam standar ISO 9000-1994, dan mulai diterapkan dalam praktik dengan diperkenalkannya standar ISO 9000 versi 2000. Dasar sistem manajemen mutu suatu organisasi pendidikan, sesuai dengan persyaratan standar ISO 9001:2000, adalah:
    • 1) orientasi pelanggan;
    • 2) peran utama kepemimpinan dalam menetapkan tujuan dan mencapainya;
    • 3) keterlibatan seluruh pegawai dalam menyelesaikan permasalahan universitas;
    • 4) pendekatan proses untuk organisasi semua jenis kegiatan;
    • 5) pendekatan sistematis terhadap manajemen;
    • 6) peningkatan kualitas produk secara berkesinambungan;
  • - sistemik, memungkinkan untuk mempertimbangkan organisasi pendidikan sebagai suatu sistem. Penggunaan pendekatan sistematis dalam kaitannya dengan manajemen mutu dalam pendidikan didasarkan pada konsep manajemen mutu sebagai suatu sistem, dan melibatkan penerapan prinsip-prinsip berikut:
    • 1) struktur;
    • 2) pelaksanaan satu kesatuan fungsi manajemen;
    • 3) organisasi hierarkis manajemen mutu;
    • 4) hubungan faktor eksternal dan internal pada berbagai tahap berfungsinya sistem suksesi;
  • - situasional, menyiratkan pilihan yang berbeda manajemen, tergantung pada situasi dan kondisi tertentu;
  • - pendekatan target program adalah salah satu pendekatan metodologis utama dalam manajemen modern, yang menyiratkan definisi tujuan yang jelas, pembentukan dan implementasi program tindakan yang ditujukan untuk mencapai tujuan ini. Menjelajahi berbagai pendekatan manajemen mutu dalam pendidikan memperhatikan sejumlah peneliti, yaitu E.M. Korotkov, M.M. Potashnik, P.I. Tretyakov, I.K. Shalaev, T.I. Shamova, dan banyak lainnya.

Dewasa ini, standarisasi dan sertifikasi sistem mutu sangat diperlukan. Ini adalah pengakuan keberhasilan produksi tertentu, tahap yang diperlukan dalam perjalanan untuk mengenali keberhasilan seluruh perusahaan dan pengenalan model manajemen kualitas paling modern, yang telah menerima nama umum "metode manajemen kualitas total" - TQM.

Dengan demikian, pengembangan manajemen mutu dalam pendidikan pada tahap sekarang dikaitkan dengan pembentukan berbagai pendekatan untuk memecahkan masalah mutu. Manajemen mutu pendidikan yang muncul sebagai jawaban atas kebutuhan objektif umat manusia untuk memperoleh pendidikan yang bermutu, kini berorientasi pada kualitas hidup yang memadai. Pengelolaan, penjaminan dan peningkatan mutu, yang dianggap sebagai strategi pengembangan tenaga produktif dan hubungan industrial, yang tidak hanya berfokus pada kelangsungan hidup, tetapi juga pada kemakmuran masyarakat, perusahaan, dan setiap orang, tidak dapat dipisahkan dari sistem umum pengelolaan. Dalam hal ini, pendekatan yang mempertimbangkan pengembangan manajemen mutu umum dalam pendidikan, dalam hubungannya dengan pengembangan manajemen umum, menurut hemat penulis, adalah yang paling berhasil.

Banyak peneliti percaya bahwa memperkenalkan TQM ke dalam lingkungan pendidikan menghadirkan kesulitan tertentu. Diskusi teoritis aktif sedang berlangsung pada kemungkinan mendasar dan kemanfaatan mentransfer metode manajemen bisnis untuk pendidikan. Dalam rencana ini, fitur umum dan khas dari bisnis dan pendidikan dibahas: tujuan, metode, sarana, konsep kualitas, alat pengukuran kualitas, dll. Dikatakan bahwa filosofi kualitas bukanlah template yang dapat ditransfer dari satu sistem ke yang lain. Namun, filosofinya bisa universal, tetapi sistem keputusan untuk mencapai kualitas dalam hal ini bisa sangat berbeda.

Kelangsungan hidup organisasi pendidikan dalam ekonomi pasar tergantung, pertama-tama, pada apakah organisasi itu memiliki strateginya sendiri, serta pada kemampuan dan kemampuan organisasi ini untuk secara konsisten menerapkan strategi ini dalam praktik melalui kegiatan-kegiatan tertentu. Ketidakstabilan dan ketidakstabilan pasar jasa pendidikan, serta semakin kompleksnya pengelolaan kondisi pasar, diaktualisasikan untuk organisasi pendidikan tugas mempelajari dan menerapkan sistem manajemen mutu.

Bagautdinova N.G. menekankan bahwa “ vmodern kondisi, organisasi pendidikan beroperasi dalam lingkungan persaingan yang meningkat, dan mereka yang akan menggunakan prinsip-prinsip TQM akan menerima keuntungan yang signifikan atas pesaing, karena seluruh sistem akan difokuskan langsung pada konsumen layanan dan faktor utama yang mereka nilai:

  • 1) memahami kebutuhan masyarakat dan persyaratannya; 2) keandalan;
  • 3) kerawanan; 4) daya saing; 5) ketersediaan; 6) kesopanan; 7) komunikasi (communication); 8) otoritas; 9) keamanan» .

V modern kondisi, kualitas adalah bidang pengetahuan dasar yang dipelajari secara umum yang jauh melampaui informasi sederhana yang terkandung dalam dokumen teknis hukum dan normatif, serta dalam berbagai jenis metode bimbingan. Kualitas adalah bidang organisasi ilmiah dari kegiatan sosial-ekonomi masyarakat, area penelitian yang kompleks untuk berbagai spesialis.

Sejumlah negara telah menyadari hal ini dan telah memulai solusi praktis untuk masalah kualitas, memberikan perhatian khusus pada pelatihan pekerja untuk penggunaan yang efektif dan efisien dari pendekatan, metode dan alat modern yang tepat. Sistem Total Quality Management (TQM) telah memperoleh posisi yang kuat di banyak perusahaan yang sukses, secara signifikan mengubah pandangan dalam sistem pendidikan. TQM melibatkan pengembangan dan implementasi strategi jangka panjang untuk pengembangan ekonomi suatu perusahaan (organisasi), yang melibatkan semua karyawannya dalam kegiatan kreatif, yang dapat dan harus memastikan kepuasan kepentingan baik organisasi pendidikan itu sendiri maupun konsumen. layanannya dan masyarakat secara keseluruhan.

Masalah utama dalam mengadaptasi metodologi TQM di bidang pendidikan adalah pertanyaan tentang pilihan konten dan urutan tindakan yang dapat menjamin kualitas penyediaan layanan oleh organisasi pendidikan, serta pertanyaan tentang pilihan metode untuk melaksanakan kegiatan semacam itu.

Pendekatan modern terhadap pendidikan dalam totalitasnya menjadi dasar pembentukan nilai-nilai pendidikan modern.

Masing-masing pendekatan mengasumsikan model sekolah yang berbeda.

Dalam setiap pendekatan, mungkin ada sejumlah besar inkarnasi nyata dari bentuk organisasi..

Beras. 1.

Komponen-komponen kegiatan pendidikan yang harus dilaksanakan dalam setiap pendekatan dan dalam setiap sistem pendidikan harus memenuhi persyaratan sebagai berikut:

  • 1. Memiliki landasan pendidikan di mana siswa membangun pengetahuan dan keterampilan mereka sendiri, kompetensi terbentuk, pedoman internal dan eksternal untuk pengembangan dunia sekitarnya diakui dan sistematis.
  • 2. Untuk membawa pengetahuan dan keterampilan untuk aplikasi praktis.
  • 3. Untuk membantu siswa mengidentifikasi pengetahuan, keterampilan dan kompetensi yang berarti bagi mereka, yang akan memungkinkan mereka untuk mengembangkan diri mereka sebanyak mungkin.
  • 4. Membentuk keterampilan kritis dan kompetensi utama untuk hidup di dunia global tanpa diskriminasi.

Mari kita pertimbangkan beberapa fitur manajemen mutu pendidikan.

1. Dalam mengelola mutu pendidikan tidak dapat dipisahkan antara fungsi dan perkembangan. Manifestasi aktif dan praktis dari kualitas pendidikan membutuhkan konstruksi pekerjaan pendidikan sedemikian rupa untuk memastikan partisipasi aktif

peserta didik dalam menyelenggarakan dan menerima pendidikannya.

  • 2. Pengembangan kemampuan untuk mendidik diri sendiri. Pembentukan keterampilan dan kompetensi yang membantu pengorganisasian diri dan pendidikan diri, perolehan pengetahuan yang signifikan secara sosial dan pribadi, untuk pengembangan nilai, norma perilaku, dan pembentukan hubungan.
  • 3. Pemikiran yang sangat terorganisir, kemampuan untuk bertindak dalam situasi yang tidak standar. Pengembangan kemampuan sikap analitis dan kritis terhadap realitas di sekitarnya. Diperlukan pengetahuan, keterampilan, kompetensi dalam memperoleh dan mengolah informasi, dalam menilai pengetahuan yang ada dan diperoleh, keterampilan dan pembentukan kompetensi utama dalam menguasai metode (teknik) pendidikan mandiri.
  • 4. Orientasi mata pelajaran bukanlah tujuan pengajaran, melainkan sarana penguasaan metodologi pendidikan. Tujuan pendidikan yang ditentukan termasuk dalam berbagai tujuan pendidikan lingkungan, yang memberikan lebih banyak kesempatan bagi siswa untuk membentuk motivasi internal, memastikan integritas persepsi dengan memperluas hubungan asosiatif. Peran "pedagogi situasional", metode proyek, teknologi kasus, kegiatan pendidikan mandiri, dll. meningkat.
  • 5. Ketergantungan kualitas pendidikan pada aktivitas pedagogis guru, metode dan teknologi mengatur proses pendidikan.

Beras. 2. Model sistem manajemen mutu

Penciptaan sistem manajemen mutu dalam pendidikan membutuhkan solusi yang konsisten dari tugas-tugas berikut:

  • - definisi dan konseptualisasi tujuan di bidang mutu pendidikan;
  • - mengidentifikasi persyaratan pasar tenaga kerja dan calon pemberi kerja;
  • - pembentukan seperangkat proses dasar sebagai model terbuka;
  • - pengembangan dan adaptasi metode pengendalian proses yang memastikan

berfungsinya dan berkembangnya lembaga pendidikan;

  • - pelaksanaan pendaftaran dokumen sistem manajemen mutu;
  • - melakukan kontrol atas proses melalui audit internal.

Pengenalan sistem mutu dalam organisasi pendidikan terdiri dari transisi atau transisi unit individualnya untuk bekerja sesuai dengan dokumen sistem mutu yang disiapkan, disetujui, dan diberlakukan. Di tempat kerja, perlu untuk menetapkan tugas, wewenang, dan tanggung jawab setiap karyawan dalam sistem mutu, mengembangkan dan menerapkan instruksi kerja dan kerja, memeriksa penerapan prosedur terdokumentasi oleh personel.

Saat membuat sistem manajemen mutu dalam organisasi pendidikan, pertama-tama perlu untuk menentukan produk akhir yang dihasilkannya. Beberapa organisasi pendidikan mengambil pelatihan lulusan sebagai dasar kegiatan mereka, yang lain - penyediaan layanan pendidikan. Konsumen produk akhir universitas bukanlah mahasiswa itu sendiri melainkan negara dan masyarakat dalam bentuk organisasi yang menarik lulusan untuk bekerja.

Dengan demikian, produk mutu suatu organisasi pendidikan bukanlah jasa pendidikan, melainkan lulusan. Titik awal untuk pembentukan sistem manajemen mutu harus menjadi konstruksi "model" lulusan lembaga pendidikan sebagai seperangkat kualitas profesional pribadinya, yang pengembangannya harus diarahkan pada proses pendidikan: isinya, metode pengajaran, bentuk organisasi, metode pemantauan dan penilaian pengetahuan anak sekolah. Sementara itu, perlu diperhatikan bahwa proses pendidikan merupakan dasar dari kegiatan suatu organisasi pendidikan. Pada saat yang sama, itu tidak dapat dianggap terpisah dari jenis kegiatan lain: ilmiah, pendidikan, metodologis, administratif dan ekonomi, dll. ...

Dalam konteks masalah pengembangan kualitas pendidikan seseorang saat ini dianggap sebagai subjek pasar tenaga kerja dan hubungan kerja, warga negara, subjek hubungan keluarga, pembawa dan pemelihara budaya nasional, pemelihara habitat (ekosfer), subjek pembangunannya sendiri.


Gambar 3.

Ini adalah hal terpenting dalam kehidupan seseorang, dan pembentukan orang seperti itu harus tertanam dalam konten pendidikan.

Diperlukan untuk membantu pelajar:

  • * kembangkan kecenderungan spiritual, intelektual, dan fisik Anda;
  • * menyadari minat dan kecenderungan;
  • * mengembangkan keyakinan moral pribadi, toleransi terhadap bangsa lain, agama, cara hidup;
  • * mengasimilasi peran dewasa masa depan Anda.

Sebaiknya mengajar siswa:

* pemahaman tentang pengetahuan dan metode kegiatan di masa dewasa, dalam kondisi

hubungan pasar dan dunia yang berubah dengan cepat;

  • * komunikasi dalam bahasa asing;
  • * kegiatan pendidikan mandiri;
  • * sikap hati-hati dan peduli terhadap dunia sekitarnya.

Penentu mutu pendidikan

1. Karakteristik awal (pribadi): kecenderungan dan kemampuan;

pengetahuan dasar (tersedia); stabilitas psikologis; hambatan internal (hambatan) untuk belajar.

  • 2. Kondisi pendidikan:
    • * bahan pendidikan-metodis dan visual untuk pengajaran - pengajaran - pendidikan mandiri;
    • * bahan dan peralatan teknis, dukungan teknologi informasi pendidikan;
    • * pandangan dan pendekatan terhadap pendidikan guru, siswa, orang tua;
    • * staf pengajar, memastikan berfungsinya lembaga pendidikan;
    • * pengaruh otoritas teritorial pada pengelolaan lembaga pendidikan;
    • * tingkat partisipasi dewan dan organisasi publik dalam mendukung pendidikan;
    • * Dukungan orang tua (bantuan) kepada siswa.
  • 3. Keadaan umum konteks berfungsinya sistem pendidikan:
    • * kebijakan negara di bidang pendidikan;
    • * tujuan dan sasaran prioritas strategis dalam pendidikan;
    • * struktur manajemen dalam sistem pendidikan umum;
    • * sumber daya pendidikan dan ketersediaannya;
    • * posisi guru dalam masyarakat;
    • * pengembangan dan ketersediaan pasar untuk layanan pendidikan dan literatur pendidikan.
  • 4. Standar negara, harapan publik, persyaratan pasar, keterlibatan pendidikan dalam komunitas internasional.
  • 5. Kondisi perekonomian; kondisi sosial budaya; faktor nasional dan regional; sistem dan struktur kegiatan pedagogis; strategi untuk membantu dan mendukung guru, anak-anak dan orang tua.

Meringkas apa yang telah dikatakan, kami mencatat bahwa pengembangan basis ilmiah, pembuktian teoritis dan metodologis pendekatan untuk mengelola kualitas pendidikan, membangun sistem manajemen mutu untuk spesialis pelatihan di lembaga pendidikan akan memastikan kualitas pendidikan dan kualitas pendidikan. pendidikan. Situasi sosial ekonomi saat ini dan perkembangan hubungan pasar yang berlaku di semua bidang kehidupan manusia, mengaktualisasikan pertanyaan tentang perlunya transformasi dalam kegiatan manajemen pada tingkat organisasi pendidikan itu sendiri, yang merupakan bagian dari sistem integral lembaga pendidikan negara kita.

Fitur dari proses manajemen: Manajemen adalah proses bertujuan yang dilakukan secara terus menerus dalam ruang dan waktu, membutuhkan analisis mendalam, pengembangan dan penetapan tujuan tertentu. Semakin dekat hasilnya sesuai dengan tujuan yang ditetapkan, semakin tinggi kualitas kontrol.

Manajemen mutu - Metode dan aktivitas strategis dan operasional yang digunakan untuk memenuhi persyaratan mutu.

- ini adalah kegiatan akuntansi, pemrosesan dan transmisi informasi tentang pembentukan berbagai kondisi proses pendidikan yang diperlukan untuk memecahkan masalah siswa (murid) dalam proses mengkonsumsi layanan dan produk pendidikan.

Kualitas sebagai objek manajemen dicirikan oleh semua komponen siklus manajemen: penetapan tujuan, perencanaan, analisis, implementasi, pengendalian.

Manajemen mutu pendidikan- ini adalah proses interaksi berbasis sumber daya yang bertujuan antara subsistem yang mengelola dan dikendalikan untuk mencapai tujuan (standar) yang direncanakan dan kebutuhan yang diantisipasi dari individu, komunitas, negara.

2 Topik Seminar 2. 2. Sistem manajemen mutu pendidikan di sekolah. Pertanyaan untuk diskusi: 1. Pengendalian intern sebagai jaminan terciptanya sistem pendidikan yang berkualitas. 2. Merancang struktur manajemen mutu di sekolah. 3. Fungsi pengendalian intrasekolah. Tahapan pengendalian intrasekolah. 4. Model sistem pengendalian di sekolah. 5. Arah utama pengendalian intrasekolah. 6. Sistem insentif karyawan. 7. Objek dan metode penilaian hasil sekolah. 8. Evaluasi eksternal terhadap hasil kerja sekolah. 9. Keteraturan dampak fungsi manajemen umum terhadap kualitas hasil akhir. Menyelesaikan tugas: 1. Menulis essay dengan topik “Manajemen Mutu Pendidikan Berbasis Teknologi Informasi”, membuat presentasi dan presentasi pada seminar.

3 Untuk manajemen mutu Anda memerlukan: sarana (alat) manajemen dan pengukuran (penilaian) kualitas; sistem kontrol (tautan khusus); motif manajemen (kepentingan); sasaran; pemanfaatan hasil pengelolaan (kesadaran akan kebutuhan dan manfaat pelaksanaannya).

4 SISTEM KONTROL adalah serangkaian tindakan yang diperlukan untuk mempengaruhi objek kontrol dan memastikan gerakannya ke arah target.

51. Peramalan dan perencanaan kualitas pendidikan, meramalkan tren perubahannya. 2. Organisasi berfungsinya sistem manajemen mutu pendidikan, spesialisasi fungsi, distribusinya, pemantapan dan pelaksanaannya. 3. Pemantauan mutu pendidikan ditinjau dari parameter potensi, proses dan hasil. 4. Pengaturan kualitas, memastikan kepatuhan dan keselarasan karakteristiknya. 5. Penilaian kualitas, penentuan tingkat dan peluang untuk perbaikan. 6. Penelitian mutu pendidikan di bidang alasan dan asal usul pembentukannya, faktor kritis, keterbatasan, pengaruh negatif, prioritas. 7. Motivasi untuk menjamin dan meningkatkan mutu pendidikan. Fungsi utama manajemen mutu pendidikan E. M. Korotkov

6 Fungsi khusus manajemen mutu pendidikan Manajemen mutu staf pengajar. manajemen mutu mahasiswa. Manajemen mutu teknologi pendidikan. Manajemen informasi dan dukungan metodologis Manajemen kualitas material dan dukungan teknis. Manajemen kualitas infrastruktur pendidikan. Manajemen mutu program pendidikan.

7 Ketika membentuk sistem manajemen mutu, penting untuk mempertimbangkan empat faktor: 1. kondisi eksternal untuk penjaminan mutu, 2. potensi mutu lembaga pendidikan 3. proses pembentukan mutu, 4. mutu pendidikan hasil.

81. Orientasi semua kegiatan lembaga pendidikan terhadap tujuan pendidikan, mencerminkan kebutuhan, pada kepuasan yang daya saing universitas tergantung. 2. Perbaikan dan peningkatan kualitas secara terus menerus dari semua proses kegiatan pendidikan. 3. Menjamin partisipasi seluruh staf pengajar lembaga pendidikan, serta siswa dalam memecahkan masalah mutu pendidikan. 4. Membangun sistem manajemen mutu dengan sentralisasi fungsi dan tugas pokok peningkatan mutu pendidikan (asas orang pertama). 5. Terciptanya sistem motivasi mutu pendidikan baik bagi guru maupun siswa. 6. Pengembangan dan penggunaan teknologi modern kualitas pendidikan. 7. Pembuatan sistem pemantauan mutu pendidikan berdasarkan indikator objektif keadaan mutu dan menilai tren perubahannya. 8. Terwujudnya kesesuaian mutu pendidikan dengan misi dan tujuan pendidikan dalam masyarakat. 9. Terbentuknya dukungan informasi bagi manajemen mutu pendidikan. 10. Riset dan peramalan tren kualitas pendidikan dan kebutuhan akan kualitas baru. 11. Penyatuan perangkat terminologi kualitas pendidikan, memungkinkan analisis perbandingan fitur tingkat dan kualitas.

9 Manajemen mutu pendidikan intra-sekolah menyediakan kombinasi manajemen berorientasi target dengan fokus pada pengembangan penilaian diri, pengendalian diri dan pemerintahan sendiri dalam staf pengajar. Manajemen mutu pendidikan intrasekolah adalah pendekatan manajemen baru yang dirancang untuk menghilangkan inkonsistensi, ketidakcukupan hasil kegiatan pendidikan sekolah dengan realitas masyarakat informasi, yang intinya adalah untuk memberikan semua peserta dalam proses pendidikan informasi manajemen yang objektif tentang kualitas pendidikan sekolah untuk menyelesaikan dan mengatasi kontradiksi dan masalah praktik pendidikan yang teridentifikasi. Manajemen mutu pendidikan adalah suatu manajemen khusus, terorganisir dan bertujuan untuk mencapai tidak sembarang, tidak acak, bukan hanya lebih baik dari sebelumnya, bukan yang akan muncul dengan sendirinya, tetapi cukup pasti, di muka yang diprediksi dengan tingkat ketelitian yang mungkin. , hasil pendidikan, dan tujuan (results) harus diprediksi secara operasional di bidang pengembangan potensi siswa (lulusan), yaitu, kita selalu berbicara tentang kemungkinan tertinggi untuk siswa tertentu, tentang hasil yang optimal.

10 Ketentuan pokok yang menjadi landasan teoretis dan metodologis manajemen mutu pendidikan intra sekolah: 1) manajemen mutu pendidikan intra sekolah bersifat subordinat dalam kaitannya dengan manajemen sekolah sebagai suatu sistem pendidikan; 2) sistem manajemen mutu pendidikan intrasekolah, yang bersifat primer, secara organisasional dan fungsional lebih masuk ke dalam sistem orde tinggi(regional, teritorial); 3) siklus hidup utama, dalam kerangka manajemen mutu pendidikan intrasekolah yang efektif, adalah tahun akademik; 4) manajemen mutu pendidikan - pendekatan manajemen modern yang dirancang untuk menghilangkan perbedaan antara hasil kegiatan pendidikan sekolah dan realitas masyarakat informasi.

13. Anda dapat mengelola objek yang memiliki sifat prosedural yang bertujuan. Apa yang dimaksud dengan manajemen?

17 Kebijakan mutu Sumber daya memastikan mutu Keahlian diagnostik, penilaian mutu pendidikan Tindakan pencegahan dan perbaikan untuk meningkatkan mutu Pemantauan operasi mutu pendidikan

192 1 43 Perencanaan organisasi Pengendalian kepemimpinan manajemen 5 Analisis tujuan Informasi manajemen Keputusan manajemen

21 Bagaimana anda memahami esensi dari konsep “manajemen mutu pendidikan intrasekolah” Sistem manajemen mutu pendidikan adalah pengelolaan mutu proses pendidikan dan kegiatan lain yang menjamin terbentuknya kompetensi peserta didik dan lulusan sekolah. Manajemen mutu pendidikan adalah pengelolaan mekanisme penilaian dan pengendalian mutu Sistem manajemen mutu pendidikan adalah pengendalian dan perencanaan intra-sekolah yang terorganisir dari pekerjaan sekolah pada mutu pendidikan Sistem manajemen mutu adalah seperangkat struktur organisasi, metode, proses dan sumber daya yang diperlukan untuk penerapan manajemen mutu umum

24 Pelaksanaan misi, maksud dan tujuan program pengembangan Budaya organisasi lembaga pendidikan yang bertujuan mendukung strategi lembaga pendidikan Kemitraan sosial Pendekatan baru terhadap sistem penilaian mutu pendidikan. Inti dari hasil. Tatanan sosial: kontrol lulusan yang sukses Keahlian eksternal dan internal

15% penyimpangan dalam kualitas tergantung pada kinerja dan 85% cacat disebabkan oleh kekurangan dalam manajemen Edwards Deming

27 Direkomendasikan untuk menggunakan prinsip teori manajemen mutu oleh American Edward Deming dalam pengembangan Sistem Manajemen Mutu di bidang pendidikan

28 Konsistensi dengan kemampuan OU Penilaian hambatan dan kegagalan. Pembagian wewenang dan tanggung jawab yang jelas Konsep manajemen mutu terpadu

30 Studi yang menentukan efektivitas dan kualitas dampak pada pendidikan Kekuatan efek Efek keseluruhan Nilai rata-rata Kepuasan harapan pribadi penting siswa dengan kinerja kualitatif tugas 1, 13 Motivasi siswa ( orientasi nilai tentang prestasi) 1, 04 Efektifitas pendidikan unsur-unsur pendidikan (proses pendidikan) 1, 00 Ruang pendidikan yang memungkinkan terselenggaranya pendidikan mandiri siswa sesuai dengan kemampuannya 0, 84 Pengaruh langsung guru melalui instruksi pengajaran langsung 0, 82 Intensifikasi ( dimasukkannya program tambahan, kecepatan kemajuan program) 0,72 Faktor domestik (kondisi kehidupan, pengaruh orang tua) 0,67 Umpan balik dan dukungan korektif (kinerja akademis yang memicu bantuan khusus) 0,65 180.000 makalah penelitian yang diterbitkan oleh University of Auckland

31 Penelitian yang menentukan efektivitas dan kualitas dampak terhadap pendidikan Kekuatan pengaruh Sikap terhadap pembelajaran 0, 61 Lingkungan kelas (suasana yang menguntungkan, dukungan, tingkat harapan yang tinggi dari siswa) 0, 56 Pembentukan tujuan (tujuan yang terbentuk dalam kegiatan bersama dengan guru, sebagai tujuan pembelajaran sendiri siswa) 0, 52 tutor sebaya (yang berprestasi tinggi membantu yang lemah) 0, 50 Pengembangan guru (mengajarkan metode baru) 0, 49 Keterlibatan orang tua 0, 46 Pekerjaan rumah 0, 43 Survei - ujian (asalkan membantu siswa pikirkan tentang dipelajari) 0,

32 Manajemen mutu pendidikan adalah pengelolaan mutu proses pendidikan dan jenis kegiatan lain yang menjamin terbentuknya kompetensi peserta didik dari lembaga pendidikan. Setiap lembaga pendidikan, tergantung pada tujuan di bidang mutu dan ketersediaan sumber daya, memilih struktur organisasinya sendiri dari sistem mutu. proses, studi pemantauan, pengembangan tindakan pencegahan dan perbaikan, pengembangan dokumentasi IC, dll. Kegiatan layanan diatur oleh: Piagam, peraturan tentang layanan, perintah dan perintah direktur, perintah dan dokumen instruksional dari Kementerian Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan Federasi Rusia, dll.

33 Pilihan penyusunan struktur organisasi pengelolaan mutu pendidikan lembaga pendidikan Dewan mutu pendidikan di bawah direktur lembaga pendidikan Wakil direktur lembaga pendidikan mutu pendidikan Pelayanan mutu pendidikan lembaga pendidikan Laboratorium mutu pendidikan lembaga pendidikan Departemen mutu pendidikan lembaga pendidikan

34 Penyusunan rancangan kebijakan lembaga pendidikan di bidang mutu pendidikan Pengembangan dan pemeliharaan dokumentasi lembaga pendidikan lembaga pendidikan Penyusunan usulan administrasi untuk peningkatan mutu pendidikan di lembaga pendidikan pengukuran terukur karakteristik kualitas pendidikan dan metode pengukurannya Organisasi kerja untuk meningkatkan kualitas: perencanaan, pengumpulan dan analisis informasi, pemantauan dan pengendalian operasi, dll.

36 Jenis kegiatan apa yang dicakup oleh sistem manajemen mutu pendidikan di sekolah Analisis kualitas pendidikan (mata pelajaran, hasil supra-mata pelajaran, pengembangan pribadi.) Proses kerja untuk manajemen mutu Informasi pendukung keputusan manajerial tentang masalah peningkatan kualitas pendidikan; Implementasi kebijakan mutu:. perencanaan kualitas proses pendidikan; organisasi kerja untuk meningkatkan kualitas; pengembangan tindakan pencegahan dan perbaikan; Pemeriksaan diagnostik, penilaian kualitas pendidikan Sistem peningkatan kompetensi profesional staf pengajar Bahan dan dukungan pendidikan dan metodologis gambar. proses Melakukan berbagai operasi pemantauan kualitas pendidikan

37 Proses kerja pengelolaan mutu pendidikan Isi proses kerja Analisis mutu pendidikan Analisis: - MSC; - Sertifikasi akhir; - Kontrol eksternal; - Analisis komparatif pengendalian eksternal dan internal - Kondisi yang menjamin proses pendidikan (kualitas pelajaran, kompetensi profesional, pengajaran dan dukungan metodologis, dll.) Merencanakan kualitas hasil pendidikan Merencanakan kualitas kondisi untuk mencapai hasil yang direncanakan, termasuk penggunaan sumber daya untuk mencapainya

38 Organisasi kerja untuk memastikan kualitas pendidikan Penciptaan kondisi yang diperlukan untuk memastikan kualitas pendidikan (pegawai, pendidikan, metodologis, material dan teknis, keuangan) Bidang kegiatan untuk mempelajari kepribadian anak, mengidentifikasi kemampuan anak sekolah semua kelompok umur (Penilaian individu terhadap kemampuan dan kemampuan anak-anak, diagnostik orientasi profesional, dll.), Bidang kegiatan pengembangan kompetensi profesional guru (pendekatan aktivitas sistemik, pendekatan baru untuk penilaian prestasi pendidikan, dll.) Motivasi semua peserta dalam proses pendidikan untuk kualitasnya Kegiatan untuk mengatur tindakan pencegahan dan perbaikan Penciptaan sistem tindakan untuk melacak dan merangsang peningkatan; organisasi kerja pada jaminan kualitas. Organisasi kerja pengendalian mutu Pengembangan kriteria dan indikator untuk pemeriksaan dan evaluasi. Pengembangan bahan kontrol dan pengukuran, dll. Kegiatan untuk organisasi MSC Organisasi kerja untuk menentukan parameter terukur dari karakteristik kualitas proses pendidikan Persiapan dokumen yang mencerminkan catatan untuk menilai kualitas Persiapan dokumen yang mencerminkan catatan untuk menilai kualitas pendidikan Konsolidasi normatif tentang prosedur untuk menilai, mengumpulkan, menyimpan data tentang mutu pendidikan, dll.

39 Memantau kualitas pendidikan Tentukan dan sertakan dalam MSC jenis pemantauan yang diperlukan untuk indikator yang diidentifikasi Tentukan subjek pemantauan (konsumen informasi) dan kemungkinan bentuk pemberian informasi kepada mereka Tentukan frekuensi pemantauan, tunjuk orang yang bertanggung jawab atas pengumpulannya , penyimpanan, pemrosesan, dan analisis. Dukungan informasi manajemen - kemajuan anak sekolah dan tingkat kinerja akademik; - daya saing anak sekolah dalam hal pendidikan di universitas, partisipasi dalam olimpiade - kepuasan anak sekolah dengan program pendidikan; - efisiensi pengajaran; - komposisi anak sekolah dan analisisnya; - sumber daya pelatihan yang tersedia dan biayanya, dll. Keputusan manajemen Penentuan arus informasi yang diperlukan untuk membuat keputusan manajerial tentang kualitas pendidikan Penentuan objek tertentu dari pengaruh manajerial dan pelaku tertentu dan mereka yang bertanggung jawab atas implementasinya;

41 Faktor Penting untuk Meningkatkan Kualitas Pendidikan (Berdasarkan Survei Internasional terhadap 25 Sistem Sekolah Teratas) Menarik Kandidat Kuat ke Profesi Pengajar Mekanisme Seleksi Kandidat Meningkatkan Persyaratan Akademik Kursus pengembangan profesional tahunan Setiap guru harus dibekali dengan semua materi, pengetahuan, kemampuan yang tersedia untuk meningkatkan tingkat anak Menerapkan proses yang menjamin peningkatan kualitas

42 Pemutakhiran sistem pelatihan dan pelatihan lanjutan personel Pengembangan partisipasi masyarakat dalam penilaian kinerja guru

44 Menyelesaikan tugas dan menjawab pertanyaan: Mendeskripsikan sistem pengelolaan pengembangan guru di sekolah Informasi analitik apa yang Anda gunakan di sekolah untuk menilai kualitas pendidikan dan membuat keputusan manajemen Mendeskripsikan struktur, arah kegiatan, dan menilai efektivitas sistem di sekolah untuk mengelola mutu pendidikan.

45 sastra. PANDUAN PRAKTIS PEMILIHAN MODEL MODEL SISTEM MANAJEMEN MUTU Pendidikan SMA dan Perguruan Tinggi St. Petersburg State Electrotechnical University "LETI".) PEDOMAN PERENCANAAN DAN PELAKSANAAN EFISIENSI MANDIRI FUNGSI SISTEM KONTROL MANAJEMEN MUTU BERBASIS MODEL MENINGKATKAN KINERJA (Universitas Elektroteknik Negeri St. Petersburg "LETI".) 2005. Pemantauan prestasi pendidikan umum lulusan sekolah dasar Polivanov K. N. Kasprzhak A. G. Venger A. L. M. 2006 Pemantauan kualitas: statistik dan sosiologi pendidikan M. L. Agranovich O. Ya. Dymarskaya et al. M. 2007

Masalah penilaian kualitas pendidikan saat ini adalah salah satu yang paling mendesak untuk seluruh sistem pendidikan Federasi Rusia. Fitur umum dari perubahan sistemik dalam pendidikan di tingkat federal, republik dan kota adalah fokus pada memastikan kualitas pendidikan, meningkatkan sistem penilaiannya, membawanya sesuai dengan persyaratan masyarakat.

Dokumen utama yang menjadi dasar seluruh sistem kerja di lembaga pendidikan kita dibangun adalah Program Pengembangan Sekolah, yang dengan jelas mendefinisikan strategi dan taktik untuk pengembangan lembaga pendidikan. Pada saat yang sama, strategi pengembangan sekolah sesuai dengan ide-ide dari arah prioritas proyek nasional "Pendidikan", dan taktik diekspresikan dalam program pengembangan. Program pembangunan adalah cetak biru untuk masa depan. Tugas utama program ini adalah untuk mentransfer sekolah dari mode berfungsi ke mode pengembangan. Penyusunan program pembangunan dan pelaksanaannya merupakan dokumen manajemen utama. Dan jika ini tidak ada, maka tidak ada kontrol.

Di sekolah kami, model untuk mengelola kualitas pendidikan telah lama dibentuk. Ini adalah analisis pedagogis yang serius dari semua pekerjaan pengajaran dan pendidikan (tahunan, triwulanan, bulanan, mingguan) - perencanaan - kontrol - kepemimpinan.

Tanggung jawab utama dalam memastikan dan mengembangkan kualitas pendidikan terletak pada administrasi sekolah, yang harus menciptakan semua kondisi yang diperlukan untuk pelaksanaan tujuan yang dimaksudkan, mengambil langkah-langkah manajemen yang benar dan kompeten untuk ini:

  • keterlibatan seluruh staf pengajar dalam pelaksanaan program pengembangan;
  • meningkatkan keterampilan pedagogis guru;
  • analisis keadaan awal sekolah.

Untuk dapat menganalisis, merencanakan, mengendalikan dan membuat, atas dasar ini, keputusan yang benar berarti melaksanakan organisasi ilmiah pekerjaan staf pengajar, yang memerlukan perhitungan yang akurat, rencana kerja yang terperinci, metode yang terbukti secara ilmiah, tepat. tanggal kalender. Namun, setiap pemimpin harus ingat dan tahu bahwa 96% dari semua masalah di organisasi mana pun disebabkan oleh sistem manajemen yang salah dan hanya 4% - oleh kesalahan para pelaksana. Data ini dikonfirmasi secara ilmiah.

Kualitas pendidikan tergantung pada ketersediaan sumber daya dari lembaga pendidikan tersebut. Ini, pertama-tama, kebijakan personel yang benar, kegiatan staf pengajar untuk menjaga dan memelihara kesehatan anak-anak, penciptaan materi dan basis teknis sekolah.

Dalam kondisi modern, meta pertama dalam hal pentingnya pemimpin adalah kepegawaian sekolah. Kualitas pendidikan tidak mungkin tanpa pengajaran dan pendidikan yang berkualitas. Saat ini staf pengajar kami terdiri dari 58 guru. Dari jumlah tersebut, 14 guru memiliki kategori kualifikasi tertinggi, 28 - yang pertama, 11 - yang kedua.3 guru dianugerahi hadiah dari Presiden Federasi Rusia "Guru Terbaik Rusia".

Peningkatan kualitas keterampilan pedagogis dilakukan melalui pekerjaan metodologis, yang dipimpin oleh dewan metodologis. Sekolah memiliki 9 asosiasi metodologis mata pelajaran dan asosiasi metodologis guru kelas, yang melalui karyanya tema metodologis sekolah diimplementasikan. Setiap asosiasi memiliki dokumennya sendiri, tema yang sesuai dengan tema sekolah, mewujudkan maksud dan tujuan sekolah. Asosiasi metodologi membahas isu-isu seperti:

  • metode pengajaran baru;
  • informasi proses pendidikan;
  • mempelajari pengalaman pedagogis sesama inovator;
  • bekerja dengan anak-anak berbakat;
  • persiapan ujian;
  • aspek pemeliharaan kesehatan dari pelajaran, dll.

Kerja setiap guru untuk mencapai tingkat dasar pengetahuan siswa, hasil sertifikasi akhir, partisipasi anak sekolah dalam olimpiade dan berbagai kompetisi, pendidikan mandiri guru dan keberhasilannya, partisipasi dalam berbagai kelompok kreatif dianalisis secara menyeluruh. Kelompok kreatif dan eksperimental dibentuk dari antara guru yang bekerja secara kreatif untuk mengembangkan dan memperkenalkan metode baru dalam bekerja dengan anak sekolah. Asosiasi metodologi sekolah telah melakukan banyak pekerjaan dalam penyebaran pengalaman pedagogis tidak hanya melalui publikasi di media, di seminar kota, tetapi juga dalam kursus penyegaran dan melalui partisipasi dalam konferensi dan dewan pedagogis Internet yang diadakan oleh Kementerian Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan. Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan.

Setiap guru di sekolah kami saat ini memiliki "instrumen" yang solid - ini adalah laboratorium kreatifnya, yang berfungsi untuk siswa dan untuk hasilnya. Semuanya dimulai 14 tahun yang lalu. Kemudian kami menyadari bahwa tanpa celengan metodis kami sendiri, tidak mungkin memberikan pendidikan dan pengasuhan yang berkualitas kepada seorang siswa. Itu adalah pekerjaan yang sulit, di suatu tempat dan di bawah tekanan. Mereka melacak apa yang telah diperoleh guru dalam seperempat, selama satu tahun untuk pelajaran, pekerjaan ekstrakurikuler pada subjek dan untuk melakukan pekerjaan pendidikan. Tapi prosesnya sudah dimulai. Hari ini, laboratorium kreatif guru: ini adalah portofolio pribadinya, materi tambahan dan mendalam tentang subjek untuk setiap pelajaran, materi yang kaya untuk implementasi proses pendidikan, serta diagnostik karyanya. Jadi, misalnya, di setiap mata pelajaran, mulai dari kelas 2, kami mengajari siswa cara menyelesaikan bangunan ujian. Dan ini adalah pekerjaan untuk masa depan - untuk mempersiapkan Ujian Negara Bersatu.

Para ahli Kementerian Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan Federasi Rusia pada pelaksanaan proyek nasional "Pendidikan", yang mengunjungi sekolah pada Juni 2008, terkejut dengan kualitas laboratorium kreatif guru dan isi metodologi sekolah. kantor (kantor kami mengambil tempat 1 di distrik). Kami terus-menerus berbagi pengalaman pekerjaan metodis kami: pada bulan April 2009. kami bertemu dengan delegasi guru Kukmor, perwakilan dari Kementerian Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan Republik Tatarstan datang kepada kami, serta dengan rekan-rekan kami di kota di berbagai pameran ide pedagogis, festival temuan metodologis, konferensi, dan acara lainnya .

Penolong yang baik dalam mencapai mutu pendidikan adalah bahan dasar sekolah. Hari ini adalah: 2 ruang komputer, 2 papan tulis interaktif, 4 proyektor, laboratorium digital "Archimedes" dalam kimia dan fisika, kurikulum komputer di semua mata pelajaran, satu jaringan lokal taman komputer sekolah, akses Internet, mulai dari kantor direktur , kepala sekolah, ruang kelas informatika hingga kantor metodis dan perpustakaan.

Untuk manajemen yang efektif, membuat keputusan yang tepat tentang pengelolaan kualitas pendidikan di tingkat sekolah, perlu memiliki informasi yang andal dan andal tentang jalannya proses pendidikan. Memperoleh informasi seperti itu, menurut kami, dimungkinkan ketika memantau seluruh proses pendidikan. Pemantauan adalah alat analisis, persinggahan untuk menentukan ke mana harus pergi selanjutnya. Ciri khas pemantauan adalah informasi tentang kesesuaian hasil aktual dengan harapannya, peramalan, serta penilaian kepatuhan ini. Umpan balik adalah elemen penting lainnya dari pemantauan dan, oleh karena itu, manajemen sekolah; atas dasar itu, sikap terhadap hasil berubah dan cara mencapai tujuan saat ini, antara dan akhir direvisi.

Pemantauan pedagogis yang dilakukan di sekolah kami didasarkan pada prinsip-prinsip berikut: keterbukaan dan aksesibilitas informasi tentang keadaan dan kualitas pendidikan, diskusi luas tentang konten, prosedur, sarana survei pemantauan, membuat dan menerapkan keputusan manajemen berdasarkan hasil. Kami melacak tingkat pelatihan dan kualitas pengetahuan di semua mata pelajaran, tingkat pendidikan siswa selama kuartal dan tahun, keberhasilan guru di kelas tertentu ditentukan, cadangan kualitas terungkap, mis. keberhasilan siswa dengan 1-2 kembar tiga, dll dilacak. Analisis data tercermin dalam teks laporan analitis, diagram, grafik, tabel, diagram. Dengan demikian, praktik pemantauan memungkinkan kita untuk mempertimbangkan semua fenomena kehidupan sekolah melalui prisma analisis pedagogis, melalui proses konstan menghubungkan hasil dengan tugas yang ditetapkan, menyesuaikan semua jenis kegiatan manajemen dan, yang paling penting, mengidentifikasi cara dan kondisi untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas pendidikan.

Tanpa sistem pemantauan yang matang secara umum, pemantauan pedagogis pada khususnya, tidak mungkin membuat proses pendidikan menjadi efektif. Ini adalah keyakinan kami yang teguh.

Guru menganalisis kualitas pengajaran siswa sekolah dasar dengan menelusuri hasil belajar setiap siswa di semua mata pelajaran dan untuk seluruh periode pendidikan di tingkat dasar. (Gambar 1)

Hasil pemantauan untuk setiap kelas dianalisis dan dimasukkan ke dalam tabel ringkasan untuk sekolah. (Gambar 2)

Tahap pemantauan selanjutnya adalah melacak dinamika perkembangan siswa yang belajar menurut program pendidikan tradisional dan menurut sistem L.V. Zankov. Analisis hasil kualitas pengetahuan dalam mata pelajaran di kelas yang diajarkan di bawah program Zankov menunjukkan bahwa siswa memiliki motivasi belajar yang stabil. Kualitas pengetahuan telah dipertahankan selama beberapa tahun di semua mata pelajaran di atas 60%. (Gambar 3)

Selama beberapa tahun, subjek perhatian kami adalah masalah kontinuitas yang timbul dari transisi siswa dari sekolah dasar ke pelatihan tahap kedua. Pemantauan pedagogis, yang dilakukan pada awal tahun ajaran di kelas 5, berkontribusi pada solusi masalah yang muncul. Tingkat adaptasi anak pada masa transisi ke tahap kedua dipelajari, pertukaran pengalaman kerja dilakukan, bersama dengan guru kelas dasar persyaratan program dibahas untuk menjembatani kesenjangan antara tahap pertama dan kedua dan untuk mengembangkan persyaratan seragam bagi siswa. Analisis komparatif pencapaian kegiatan pendidikan siswa di kelas 4 dan 5 menunjukkan bahwa siswa di kelas 5 mengkonfirmasi hasil mereka. (Gambar 4)

Proses pendidikan di sekolah dasar didasarkan pada program federal tradisional dan sistem perkembangan L.V. Zankova. Diperkenalkan dari kelas 2 bahasa Inggris, dan dari kelas 3 ilmu komputer sebagai modul pendidikan dalam rangka mata pelajaran "Teknologi". Dalam pekerjaan mereka, guru sekolah dasar menggunakan teknologi pemeliharaan kesehatan, informasi dan komunikasi, terlibat dalam kegiatan proyek.

Saat menilai kinerja seorang guru mata pelajaran pada pendidikan tahap kedua dan ketiga, kualitas pengetahuan dan kinerja akademik dipantau setiap tahun dan setiap triwulan, seperti yang ditunjukkan pada tabel. Dengan demikian, perubahan-perubahan yang telah terjadi sepanjang tahun, serta selama beberapa tahun, dianalisis. (Gambar 5)

Salah satu indikator kinerja sekolah yang paling penting adalah partisipasi siswa dalam olimpiade mata pelajaran. (Gambar 6, 7.8)

Ujian negara terpadu merupakan aspek penting dari pendidikan yang berkualitas dan memberikan penilaian objektif terhadap pengetahuan siswa.

Tentu saja, sekolah melakukan pelatihan lulusan yang ditargetkan. Ujian tiruan diadakan sepanjang tahun. Hasilnya dianalisis dan ditarik kesimpulan. (Gambar 9,10,11)

Selama masa persiapan akreditasi negara, untuk ujian eksternal, lembaga pendidikan melakukan pemantauan di berbagai bidang kegiatan. Dalam proses introspeksi, banyak pekerjaan yang dilakukan untuk menganalisis kualitas pendidikan. Analisis diri terhadap kegiatan sekolah adalah identifikasi masalah kolegial, penentuan cara untuk menyelesaikannya di bidang utama berikut:

  • kegiatan manajemen;
  • penilaian basis pendidikan dan materi;
  • penilaian staf; (Karakteristik kualifikasi tim - analisis komparatif selama 3 tahun)
  • pekerjaan metodis;
  • analisis proses pendidikan, isinya; (perbandingan rata-rata indikator mutu pendidikan semua mata pelajaran - diagram)
  • performance (partisipasi guru dan siswa dalam berbagai kompetisi dan konferensi selama tiga tahun)

Diagnostik utama perkembangan kualitas moral, kognitif, komunikatif, estetika dan fisik seseorang adalah untuk menentukan tingkat pendidikan siswa.

Setiap guru kelas memantau tingkat pendidikan dua kali - di awal tahun ajaran dan di akhir tahun ajaran dengan menanyai siswa itu sendiri, orang tua mereka, dan penilaian mereka sendiri (menurut sistem lima poin) dari masing-masing signifikansi. ciri-ciri kepribadian: tugas dan tanggung jawab, berhemat, disiplin, sikap bertanggung jawab untuk belajar, bekerja, kolektivisme dan persahabatan, kebaikan dan responsif, kejujuran dan kebenaran, kesederhanaan dan kesopanan, tingkat budaya. Tabel ringkasan diisi dengan indikator tingkat pendidikan setiap siswa dan seluruh kelas, yang menunjukkan ke arah mana pekerjaan pendidikan perlu disesuaikan. Kemudian hasilnya diringkas secara paralel, dengan tautan, di seluruh sekolah untuk tahun itu. Dengan demikian, dinamika tingkat pendidikan terpantau dari tahun ke tahun.

Ini juga menganalisis indikator kuantitatif seperti jumlah siswa yang berpartisipasi dalam pekerjaan pemerintah sekolah, buruh dan aksi sosial, urusan kreatif kolektif dan liburan sekolah tradisional, partisipasi dalam kegiatan masyarakat perkotaan, indikator kompetisi "Class of the Year" , tingkat aktivitas rekreasi siswa.

Pekerjaan seperti itu sulit bagi tim sekolah, tetapi itu berguna dan sangat perlu: membantu untuk menyadari baik yang lebih kuat maupun yang lebih lemah dari pekerjaan, untuk melihat masa depan, untuk menguraikan cara-cara untuk perbaikan lebih lanjut, untuk menentukan prioritas untuk pengembangan.

Dengan demikian, mutu pendidikan merupakan suatu sistem yang menyeluruh dimana semua komponen saling berhubungan dan saling melengkapi. Agar berhasil, sistem ini harus dikelola secara komprehensif. Bagi administrasi sekolah, pengelolaan mutu pendidikan dalam rangka modernisasi dan peningkatan mutu pendidikan menjadi prioritas dalam pekerjaannya. Pemimpin membutuhkan kemampuan untuk cepat beradaptasi dengan perubahan kondisi sosial ekonomi dan budaya pendidikan, kemampuan untuk menguasai konten dan teknologi pembelajaran yang diperbarui.


Apa perbedaan antara administrator dan manajer? Administrator Manajer Memantau kinerja karyawan dari tugasnya Mengontrol kepatuhan tindakan dengan norma yang ada Memimpin orang dan mempertahankan fungsi yang ada Mematuhi skema pembiayaan yang ditetapkan Menciptakan visi produk masa depan, hasil Menentukan maksud, tujuan dan sasaran organisasi Menciptakan struktur organisasi untuk mencapai tujuan organisasi Memotivasi personel, dll. Menentukan strategi, mengelola proses dan perubahannya Mengalokasikan sumber daya untuk mempertahankan operasi yang efektif Mempertahankan alur kerja yang diperlukan


Pemerintahan adalah: Pemerintahan itu baik aktivitas profesional... Manajemen adalah jenis kegiatan profesional. Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk mengatur, mentransformasikan dan mengkoordinasikan kegiatan spesialis dalam rangka mencapai tujuan organisasi Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk mengatur, mentransformasikan dan mengkoordinasikan kegiatan spesialis dalam rangka mencapai tujuan organisasi Objek manajemen - proses - aktivitas. Kontrol objek - proses - aktivitas.


Manajemen (lanjutan): Tujuan manajemen (misi, strategi) dirumuskan oleh manajer puncak yang, dengan bantuan mereka, menetapkan visi mereka tentang tujuan organisasi, isi kegiatannya, termasuk hasil di masa depan. Tujuan manajemen (misi, strategi) dirumuskan oleh manajer puncak, yang, dengan bantuan mereka, menetapkan visi mereka tentang tujuan organisasi, isi kegiatannya, termasuk hasil di masa depan. Fungsi utama manajemen: perencanaan (pengembangan program pengembangan organisasi), organisasi (pengembangan struktur organisasi), motivasi dan pengendalian personel. Fungsi tambahan juga dibedakan: kepemimpinan (mengelola proses, memimpin orang), pengambilan keputusan dan organisasi komunikasi (pertukaran informasi). Fungsi utama manajemen: perencanaan (pengembangan program pengembangan organisasi), organisasi (pengembangan struktur organisasi), motivasi dan pengendalian personel. Fungsi tambahan juga dibedakan: kepemimpinan (mengelola proses, memimpin orang), pengambilan keputusan dan organisasi komunikasi (pertukaran informasi). Saat ini, pemahaman seperti itu tentang kegiatan manajemen paling luas di dunia.


Evolusi konsep kualitas dalam ekonomi kesesuaian hasil dengan standar yang dikembangkan oleh pabrikan kontrol eksternal (pemeriksaan) dari parameter hasil Kekurangan model: 1. Inspeksi adalah musuh pabrikan 2. Apakah standar ( produk) memenuhi harapan konsumen ?? Model 1 Kepatuhan dengan aplikasi (harapan, kebutuhan pelanggan) Perbaikan terus-menerus dan pengendalian diri dari setiap proses Umpan balik pelanggan Model 2 Kepatuhan dengan kebutuhan laten - memenuhi kebutuhan pelanggan sebelum ia menyadari kebutuhan ini Model 3


Kualitas adalah: Orientasi pelanggan (produk, layanan, hasil) Orientasi pelanggan (produk, layanan, hasil) Keadilan - kesetaraan dalam akses ke pendidikan Keadilan - kesetaraan dalam akses ke pendidikan Peran utama kepemimpinan (strategi pengembangan kualitas) Peran utama kepemimpinan (strategi pengembangan kualitas) Perbaikan terus-menerus dari hasil produk dan layanan yang diperlukan bagi konsumen Perbaikan terus-menerus dari hasil produk dan layanan yang diperlukan untuk konsumen Keterlibatan seluruh karyawan dalam mencapai tujuan sesuai dengan strategi pengembangan Keterlibatan seluruh karyawan dalam mencapai tujuan sesuai dengan perkembangan strategi Perbaikan terus-menerus aktivitas karyawan untuk mencapai tujuan organisasi Peningkatan berkelanjutan aktivitas karyawan untuk mencapai tujuan organisasi Pendekatan proses (definisi semua proses yang diperlukan untuk mencapai tujuan organisasi, menyediakan mereka dengan sumber daya dan menciptakan kondisi untuk mereka berfungsi efektif) Pendekatan proses (definisi dari semua proses yang diperlukan untuk mencapai tujuan organisasi, menyediakan mereka dengan sumber daya dan menciptakan kondisi untuk berfungsinya secara efektif) Bukan kontrol eksternal, tetapi pemeriksaan internal kegiatan organisasi (pemeriksaan diri) untuk mengidentifikasi masalah dan menentukan cara untuk menyelesaikannya Bukan kontrol eksternal, dan keahlian internal dari kegiatan organisasi (pemeriksaan diri) untuk mengidentifikasi masalah dan menentukan cara untuk menyelesaikannya


Kualitas-ringkasan: Kualitas tidak sama dengan standar Kualitas tidak sama dengan standar Kualitas = perbaikan diri dan penciptaan kondisi organisasi Kualitas = perbaikan diri dan penciptaan kondisi organisasi Kualitas - milik organisasi untuk mencapai hasil yang diperlukan oleh konsumen (masyarakat) Kualitas - milik organisasi untuk mencapai hasil yang dibutuhkan oleh konsumen (masyarakat) Kualitas - kemampuan organisasi untuk mengidentifikasi tren perkembangan dan menanggapi permintaan pelanggan yang belum dirumuskan Kualitas - kemampuan sebuah organisasi untuk mengidentifikasi tren perkembangan dan menanggapi permintaan pelanggan yang belum dirumuskan


Apa kekhususan mutu dalam pendidikan? Siapa yang menentukan hasilnya dan bagaimana caranya? Dalam bentuk apa hasil tersebut harus dirumuskan agar dapat memuaskan konsumen? Siapa konsumen hasil pendidikan? Bagaimana Anda menentukan apa yang dibutuhkan konsumen? Di area apa konsumen dapat menggunakan hasilnya? Apakah penting dengan cara apa untuk mencapai hasil? Dalam penyajian dan penerapan hasil pendidikan (produk)


Mutu pendidikan adalah: Tatanan sosial: Kesepakatan tentang persyaratan hasil pendidikan (termasuk hasil penelitian) antara: Pemerintah Masyarakat Pengusaha Civitas akademika universitas Siswa Orang Tua Program Pengembangan Transformasi persyaratan ini ke dalam misi, maksud dan tujuan lembaga pendidikan Kondisi organisasi Penciptaan kondisi dan peningkatannya untuk mencapai hasil pendidikan yang ditentukan sesuai dengan tatanan sosial - pelaksanaan Program Keahlian internal dan eksternal dari sistem manajemen mutu internal sekolah, kondisi pendidikan (kepuasan orang tua, siswa dan guru) dan hasil pendidikan


Tantangan pendidikan manusia dari masyarakat modern Untuk mematuhi dinamisme (perubahan konstan) dan keragaman kehidupan dan aktivitas dalam masyarakat modern Untuk mematuhi dinamisme (perubahan konstan) dan keragaman kehidupan dan aktivitas dalam masyarakat modern Fokus pada nilai-nilai dasar demokrasi Fokus pada nilai-nilai dasar demokrasi Kemandirian dalam memecahkan masalah, inisiatif, tanggung jawab atas hasil Kemandirian dalam memecahkan masalah, inisiatif, tanggung jawab atas hasil Perilaku toleran dalam masyarakat multikultural pluralistik Perilaku toleran dalam masyarakat multikultural pluralistik


Manajemen mutu pendidikan - penjaminan mutu dan pembangunan (tingkat negara bagian) Pada tingkat kebijakan negara - penentuan prioritas utama di bidang pencapaian hasil pendidikan yang diperlukan Pada tingkat kebijakan negara bagian - penentuan prioritas utama di bidang pencapaian yang diperlukan sarana pendidikan untuk mencapainya, administrasi publik, kurangnya pengawasan negara) Kemandirian sekolah (anggaran, perubahan isi pendidikan, penggunaan sarana untuk mencapainya, administrasi publik, kurangnya pengawasan negara) Penentuan kompetensi utama yang diperlukan untuk sebuah orang muda untuk sosialisasi yang sukses dalam masyarakat tertentu ( model kompetensi lulusan) Penentuan kompetensi utama yang diperlukan bagi orang muda untuk sosialisasi yang sukses dalam masyarakat tertentu (model kompetensi lulusan) ditentukan oleh hasil negosiasi semua pihak yang berkepentingan mengenai persyaratan hasil pendidikan, yang tercermin dalam rumusan tujuan dan sasaran pendidikan. ditentukan oleh hasil perundingan semua pihak yang berkepentingan mengenai persyaratan hasil pendidikan, yang tercermin dalam rumusan tujuan dan sasaran pendidikan.


Kebijakan pendidikan Amerika Serikat 1. Aksesibilitas pendidikan bagi mayoritas warga negara, tanpa memandang status sosial, ras atau kelompok etnis mereka. 2. Pendidikan harus berkontribusi pada reformasi masyarakat. 3. Pendidikan harus berkontribusi pada penyiapan elit politik, akademik, dan ilmiah. 4. Pendidikan harus berkontribusi pada peningkatan diri dan menemukan pribadinya sendiri jalan hidup... (Gunnar Mirdal Education. Dalam buku: America: people and country. M., PPP (prosa, puisi, jurnalistik), 1993)


Perkembangan mutu pendidikan di lembaga pendidikan Mutu pendidikan di lembaga pendidikan Analisis keadaan awal di bidang mutu pendidikan. Keputusan transformasi Pengembangan filosofi, misi sesuai dengan tatanan sosial Koordinasi untuk tujuan dan prioritas pendidikan (guru, orang tua, siswa) Pengembangan program implementasi dan kriteria untuk mengevaluasi hasil Penciptaan kondisi untuk pelaksanaan misi dan tujuan ( lifestyle, ped. etc.) Keahlian internal kegiatan untuk mengembangkan kualitas pendidikan


Sistem mutu pendidikan di lembaga pendidikan Strategi umum untuk pelaksanaan ketertiban sosial Administrasi publik dan negara Misi dan tujuan (hasil pendidikan) Prinsip pedagogis Teknologi pedagogis Metode dan prosedur untuk mengevaluasi hasil Pendekatan untuk mengajar berbagai kategori anak Kehidupan sekolah (sekolah dan kehidupan kelas) ruang Meningkatkan kompetensi pedagogik Kerjasama dengan orang tua Kemitraan sosial Keahlian internal dan eksternal


Apa yang menjamin hasil pendidikan seorang siswa dalam sistem manajemen mutu pendidikan? Misi, tujuan (model kompetensi siswa) Prinsip pedagogis umum Hasil pendidikan Pengajaran, kegiatan guru (metode) Organisasi proses pendidikan Penilaian hasil pendidikan Pembentukan tatanan sosial Keahlian internal dan eksternal Meningkatkan kompetensi staf pengajar Sekolah, kelas sebagai mata pencaharian ruang Administrasi publik ( kemandirian, otonomi sekolah) Kerjasama dengan orang tua Keterlibatan semua dalam kegiatan untuk mencapai tujuan Kemitraan sosial (hubungan dengan lingkungan eksternal)


Administrasi publik lembaga pendidikan Sekolah adalah organisasi independen di "pasar layanan pendidikan" (inspeksi tidak termasuk) Sekolah adalah organisasi independen di "pasar layanan pendidikan" (inspeksi tidak termasuk) Dewan pemerintahan (administrasi, orang tua, perwakilan kota, guru, "orang-orang dari lingkungan eksternal", siswa sekolah menengah) Dewan pemerintahan (administrasi, orang tua, perwakilan kotamadya, guru," orang-orang dari lingkungan eksternal ", siswa sekolah menengah) Partisipasi dalam pengambilan keputusan tentang isu-isu kunci pengorganisasian proses pendidikan Partisipasi dalam pengambilan keputusan tentang isu-isu kunci pengorganisasian proses pendidikan Gagasan sekolah yang mandiri, bertanggung jawab dan aktif (organisasi pendidikan apa pun) adalah inti dan arah strategis pengembangan sistem penjaminan mutu dalam pendidikan di negara maju.


Sekolah Kewarganegaraan “Hanya sekolah pemahaman kewarganegaraan, di mana orang tua dan guru, berdasarkan keyakinan inti bersama dalam kerangka target yang mengikat bagi seluruh masyarakat, membentuk program pedagogis tertentu, mampu memenuhi persyaratan pendidikan yang berfokus pada nilai dan prestasi akademik dalam masyarakat majemuk”. Frank Rudiger Jachu


Kerangka Strategis Manajemen Perubahan dalam Manajemen Mutu Pendidikan Prestasi Siswa Apa Kita? Apa yang kita tuju? Apa lagi yang harus kita coba capai? Sudahkah kita mulai berubah? Apa hasilnya? Apa yang berhasil kita capai? Apa tindakan baru kita? Apa yang harus kita lakukan untuk ini? Isu utama keahlian internal (evaluasi)






Konsep - strategi pengembangan: Ide kunci (misi) - menunjukkan hasil akhir kegiatan pendidikan dan kondisi pencapaiannya (dalam bentuk umum) Ide kunci (misi) - menunjukkan hasil akhir kegiatan pendidikan dan kondisi pencapaiannya (dalam bentuk umum) Nilai (filsafat pedagogis) - dasar untuk pilihan produk akhir ini Nilai (filsafat pedagogis) - dasar untuk pilihan produk akhir ini Masalah - mengungkapkan kontradiksi sosial Masalah - mengungkapkan kontradiksi sosial Tujuan - hasil pendidikan baru spesifik siswa Tujuan - hasil pendidikan baru spesifik siswa Sarana - metode pedagogis, teknik, teknik, sistem untuk mengevaluasi hasil, kondisi yang diperlukan untuk mencapai hasil pendidikan yang diperlukan Sarana - metode pedagogis, teknik, teknik, sistem untuk mengevaluasi hasil, kondisi yang diperlukan untuk mencapai hasil pendidikan yang diperlukan


Implementasi program Analisis keadaan awal (kekuatan dan kelemahan kegiatan staf pengajar mengenai pencapaian tujuan yang telah ditetapkan) Analisis keadaan awal (kekuatan dan kelemahan kegiatan staf pengajar mengenai pencapaian tujuan yang telah ditetapkan) Tugas - tindakan dan hasil antara yang diperlukan untuk pencapaian tujuan yang efektif: Tugas - tindakan dan hasil antara yang diperlukan untuk pencapaian efektif dari tujuan yang ditetapkan: perubahan prinsip dan teknologi pedagogis, bentuk organisasi proses pendidikan, sistem motivasi, kompetensi staf pengajar, cara hidup sekolah, perubahan prinsip dan teknologi pedagogis, bentuk organisasi proses pendidikan, sistem motivasi, kompetensi staf pengajar , cara hidup sekolah, perubahan sistem manajemen sekolah ( struktur manajemen baru; mekanisme dan metode manajemen baru; fungsi baru; cara baru membaca informasi, dll); perubahan sistem manajemen sekolah (struktur manajemen baru; mekanisme dan metode manajemen baru; fungsi baru; cara baru memperoleh informasi, dll.); Penilaian kinerja - penilaian ahli terhadap kinerja siswa sesuai kriteria dan materi tes yang ditentukan PISA dan USE Penilaian kinerja - penilaian ahli terhadap aktivitas siswa sesuai kriteria dan materi tes yang ditentukan PISA dan USE Tahapan pencapaian tujuan dengan hasil sendiri Tahapan pencapaian tujuan dengan hasil sendiri Penilaian risiko (personil, ekonomi dll) Penilaian risiko (personil, ekonomi, dll) Langkah pertama dalam implementasi konsep Langkah pertama dalam implementasi konsep


Pembentukan tatanan sosial Pembentukan mekanisme penentuan tatanan sosial Pembentukan mekanisme penentuan tatanan sosial Penentuan tren perkembangan sistem sosial ekonomi Penentuan tren perkembangan pendidikan Pertimbangan tren global dalam perkembangan pendidikan Penentuan kebutuhan konsumen dalam hasil belajar Penentuan kebutuhan konsumen dalam hasil belajar Pengertian kualitas dan keterampilan (kompetensi) yang memenuhi kebutuhan tersebut - hasil studi nasional dan internasional (PISA) Pengertian kualitas dan keterampilan (kompetensi) yang memenuhi kebutuhan ini - persyaratan hasil studi nasional dan internasional (PISA) untuk hasil pendidikan: siswa dan orang tua mereka, guru, pengusaha, komunitas akademik, lembaga sipil "Kesepakatan" antara semua yang tertarik oleh pihak-pihak yang diketahui mengenai persyaratan hasil pendidikan: siswa dan orang tua, guru, pengusaha, civitas akademika, lembaga sipil;


Misi, ide kunci Contoh - bagaimana tidak merumuskan: Pembelajaran kreatif berdasarkan metodologi dinamika sistem, sebagai praktik pendidikan baru, ... Pembelajaran kreatif berdasarkan metodologi dinamika sistem, sebagai praktik pendidikan baru, ... Bagaimana merumuskan: Bagaimana Merumuskan: Memastikan bahwa siswa menerima pendidikan linguistik yang berkualitas tinggi, dengan menguasai kompetensi komunikatif (bekerja dengan informasi, berpartisipasi dalam diskusi, memahami teks, menulis berbagai teks) Memastikan siswa menerima pendidikan linguistik yang berkualitas dengan menguasai kompetensi komunikatif (bekerja dengan informasi, berpartisipasi dalam diskusi, memahami teks, menulis teks yang berbeda ) Memastikan penguasaan komunikatif, penelitian, kompetensi proyek dan kemampuan untuk memecahkan masalah yang diperlukan untuk keberhasilan sosialisasi siswa dalam masyarakat modern; Memastikan penguasaan komunikatif, penelitian, kompetensi proyek dan kemampuan untuk memecahkan masalah yang diperlukan untuk keberhasilan sosialisasi siswa dalam masyarakat modern Penciptaan lingkungan pengembangan pendidikan yang menyediakan pilihan independen, pencarian informasi, pemecahan masalah, generasi pengetahuan, tanggung jawab untuk hasil, menetapkan tujuan pribadi yang signifikan Penciptaan perkembangan pendidikan lingkungan yang menyediakan pilihan mandiri, pencarian informasi, pemecahan masalah, generasi pengetahuan, tanggung jawab atas hasil, menetapkan tujuan pribadi yang signifikan Pembentukan pemikiran ilmu pengetahuan alam sebagai metodologi penjelasan ilmiah Pembentukan pemikiran ilmu pengetahuan alam sebagai metodologi penjelasan ilmiah


Tujuan pendidikan Bagaimana merumuskan tujuan dengan benar? Informatisasi lingkungan pendidikan Membangun model baru Membangun model baru lingkungan pendidikan lingkungan pendidikan Merangsang motivasi Merangsang motivasi siswa Kata kerja yang sering digunakan: mengembangkan, mengaktifkan, mempersiapkan, menyediakan, meningkatkan, melanjutkan, mengatur, meningkatkan, dll. Kemampuan untuk menyoroti fakta, penilaian, interpretasi dalam teks Menjelaskan alasan fenomena fisik (menggambarkan, mengajukan hipotesis, menggunakan model, dll.) Menganalisis dan meringkas informasi Menetapkan tujuan dan merumuskan tugas (dengan benar) Kepribadian yang harmonis Mengembangkan tipe kepribadian Mengajar fisika Kembangkan logika Intelektual mandiri Sebagai sarana: Hasil pendidikan non-spesifik: Sebagai hasil pendidikan khusus yang didiagnosis: (tidak benar)


Prinsip dan pendekatan pedagogis untuk belajar: Pendidikan seumur hidup (pribadi, profesional, publik) Pendidikan seumur hidup (pribadi, profesional, publik) Mengajar berdasarkan motivasi dan tanggung jawab sendiri Mengajar berdasarkan motivasi dan tanggung jawab sendiri berdasarkan pengalaman dan tanggung jawab mereka tindakan yang bermakna Bukan transfer pengetahuan, tetapi generasinya kepada siswa berdasarkan pengalaman dan tindakan yang bermakna Penciptaan lingkungan yang berkembang yang mendorong siswa untuk mencari, meneliti, memecahkan masalah, komunikasi dan penentuan nasib sendiri Penciptaan lingkungan yang berkembang yang mendorong siswa untuk mencari, meneliti, memecahkan masalah, komunikasi dan penentuan nasib sendiri Diikutsertakan dalam kegiatan mandiri yang memuaskan minat siswa Diikutsertakan dalam kegiatan mandiri yang memenuhi minat siswa Memperhatikan minat, kemampuan, dan karakteristik individu siswa Memperhatikan minat, kemampuan individu dan karakteristik siswa xxa Dukungan terus-menerus dari yang lemah dan membantu dalam mencapai tingkat tertinggi Dukungan terus-menerus dari yang lemah dan bantuan dalam mencapai tingkat setinggi mungkin


Kedudukan orang dewasa dalam proses pendidikan Guru Guru Kurator (menyelesaikan masalah sosial) Kurator (menyelesaikan masalah sosial) Tutor Tutor Psikolog Psikolog Guru khusus (bekerja dengan orang tertinggal) Guru khusus (bekerja dengan orang tertinggal) Asisten (bekerja di kelas dengan guru) Asisten (bekerja di kelas dengan guru) Master Master Perawat (pencegahan kesehatan) Perawat (pencegahan kesehatan)


Meningkatkan kompetensi guru untuk mencapai hasil pendidikan yang dideklarasikan Organisasi kondisi komunikasi profesional guru dalam kerangka kerja metodologis di lembaga pendidikan: Organisasi kondisi komunikasi profesional guru dalam kerangka kerja metodologis di lembaga pendidikan: Bentuk kolektif dan kelompok: Seminar ilmiah, dewan pedagogis, dewan ahli, pelajaran terbuka, meja bundar, kelompok kreatif, saling mengunjungi pelajaran, seminar subjek dan interdisipliner, saran metodologis, seminar ilmiah, dewan pedagogis, dewan ahli, pelajaran terbuka, meja bundar, kelompok kreatif, saling kunjungan pelajaran, seminar subjek dan interdisipliner, dewan metodis, sekolah penguasaan, konferensi praktis, pameran metodis, maraton metodis, asosiasi metodologis, panorama ide pedagogis, pameran pedagogis, permainan bisnis, kompetisi keterampilan, konferensi guru, kelompok eksperimen, muda sekolah master Bentuk individu: Co percakapan, introspeksi, konsultasi, pendidikan mandiri, kursus, hasil karya, potret kreatif, riset, pelatihan, presentasi teknologi pedagogis penulis, sekolah penulis, pendampingan, studi pascasarjana, magang


Kompetensi Utama Kompeten - memiliki kemampuan, kekuatan, daya, keterampilan, pengetahuan, dll. (untuk melakukan apa yang diperlukan) Kompeten - cukup, memadai (Kamus Oxford) Kompetensi - Kemampuan Kemampuan Pengetahuan Diperlukan untuk mencapai hasil yang diperlukan Kompetensi utama - kualitas, kemampuan, keterampilan yang diperlukan untuk setiap orang dalam kehidupan profesional, pribadi, dan sosialnya dalam masyarakat modern Kompetensi kunci adalah keterampilan yang dapat diterapkan dalam situasi yang tidak dapat diprediksi sebelumnya mengenai tugas masa depan dan pengetahuan serta keterampilan yang diperlukan untuk menyelesaikannya.


Jenis kompetensi kunci Komunikasi (berpartisipasi dalam diskusi, bekerja dengan informasi, memahami teks, menulis teks, berbicara) Komunikasi (berpartisipasi dalam diskusi, bekerja dengan informasi, memahami teks, menulis teks, berbicara) Operasi dengan angka (Tentang interpretasi informasi numerik, melakukan perhitungan dan penyajian kesimpulan dan kesimpulan.Kompetensi ini diperlukan saat melakukan pengukuran, mengumpulkan informasi yang disajikan dalam bentuk diagram dan grafik, saat menghitung volume dan ukuran, saat menggunakan tabel untuk menyajikan hasil perhitungan). Operasi dengan angka (Tentang interpretasi informasi numerik, perhitungan dan penyajian kesimpulan dan kesimpulan. Kompetensi ini diperlukan saat melakukan pengukuran, mengumpulkan informasi yang disajikan dalam bentuk diagram dan grafik, saat menghitung volume dan ukuran, saat menggunakan tabel untuk menyajikan hasil perhitungan). Teknologi Informasi(Kompetensi ini akan diperlukan saat menggunakan komputer untuk menemukan informasi yang dibutuhkan klien atau untuk mengimplementasikan proyek, mengembangkan cara untuk memecahkan masalah, membuat tabel dan grafik, menulis surat atau laporan). Teknologi informasi (Kompetensi ini akan diperlukan saat menggunakan komputer untuk menemukan informasi yang dibutuhkan klien atau untuk mengimplementasikan proyek, mengembangkan cara untuk memecahkan masalah, membuat tabel dan grafik, menulis surat atau laporan). Bekerja dengan Orang (Mengacu pada bagaimana bekerja dengan orang-orang ketika merencanakan dan melaksanakan kegiatan yang bertujuan untuk mencapai tujuan bersama). Bekerja dengan Orang (Mengacu pada bagaimana bekerja dengan orang-orang ketika merencanakan dan melaksanakan kegiatan yang bertujuan untuk mencapai tujuan bersama). Meningkatkan Kemampuan Belajar dan Meningkatkan Kinerja (Terkait dengan Manajemen Sumber Daya Manusia, Pengembangan Karir dan Kemampuan Belajar) Meningkatkan Kemampuan Belajar dan Meningkatkan Kinerja (Terkait dengan Manajemen Sumber Daya Manusia, Pengembangan Karir dan Kemampuan Belajar) masalah pekerjaan, dalam pelatihan atau dalam kehidupan pribadi, ketika berbagai metode pencarian solusi digunakan dan efektivitas penerapan metode ini diperiksa (Cambridge dan RSA Examinations 2000) ketika metode yang berbeda untuk menemukan solusi digunakan dan efektivitas metode ini diuji (Cambridge dan RSA Examinations 2000) Oxford - Model Kompetensi Inti Cambridge (2000):


Jenis kompetensi inti (lanjutan) Model Austria: Kompetensi di bidang kegiatan tertentu - bahasa dan komunikasi, kreativitas dan desain, manusia dan masyarakat, kesehatan dan gerakan, alam dan teknologi. Kompetensi sosial - kemampuan dan kemauan untuk bertanggung jawab, kemampuan berkomunikasi, kemampuan bekerja dalam tim, kemampuan menyelesaikan konflik, kemampuan beradaptasi, kemampuan memahami orang lain, kontak, dll. Kompetensi pribadi - pengembangan kemampuan mereka sendiri, pengetahuan tentang kekuatan dan kelemahan mereka, serta kemauan untuk belajar dan menguji diri sendiri dalam situasi baru. Model Jerman: Kompetensi mata pelajaran Kompetensi metode (kemampuan belajar) Kompetensi pribadi Kompetensi sosial Berdasarkan jenis kegiatan: Ilmiah (penelitian) Ahli Manajemen Pedagogis Teknik, dll.


Rumah pembelajaran baru (fokus program inovatif, teknologi inovatif pada pengembangan kompetensi) Kompetensi mata pelajaran Kompetensi metode Kompetensi sosial Kompetensi pribadi Bekerja dan belajar berdasarkan motivasi dan tanggung jawab sendiri Kemungkinan pekerjaan pendidikan Bentuk organisasi Bekerja berdasarkan era (dalam sistem imersi ) Bekerja dalam kelompok, secara bertahap Proyek, kegiatan penelitian pendidikan Mengerjakan kurikulum individu Mengerjakan rencana mingguan Produksi produk pendidikan Presentasi / Komunikasi Meminta dan mencari informasi dari berbagai sumber (bertanya dan bertanya) Pelatihan metode pengajaran Kerja tim Pelatihan komunikasi Kunci kompetensi


Teknologi pedagogis modern Metode proyek - tujuan - untuk mengajar jenis yang berbeda Kompetensi: Memberikan kesempatan kepada siswa untuk secara bebas memilih topik dan tugas yang sesuai dengan minat dan kecenderungannya; Memberi siswa kesempatan untuk secara bebas memilih topik dan tugas yang sesuai dengan minat dan kecenderungannya; Mengajarkan siswa untuk merencanakan dan melaksanakan pekerjaan. sesuai dengan usianya); Ajarkan siswa untuk merencanakan dan melaksanakan pekerjaan ( sesuai dengan usianya) Ajarkan siswa untuk secara mandiri menganalisis konten sesuai dengan tugas yang ditetapkan Ajarkan siswa untuk secara mandiri menganalisis konten sesuai dengan tugas yang ditetapkan. siswa untuk secara mandiri mencari cara untuk mencapai tujuan, menerapkannya dan mentransfer pengalaman ini ke situasi lain Ajarkan untuk secara mandiri mencari cara untuk mencapai tujuan, menerapkannya dan mentransfer pengalaman ini ke situasi lain Ajarkan untuk mengembangkan dan menguji kemampuan Anda dan memahami batas mereka Ajarkan untuk mengembangkan dan menguji kemampuan Anda dan memahami batasannya Ajarkan untuk mengidentifikasi ketegangan dan konflik yang ada dan mencari cara untuk mengatasinya , evaluasi secara kritis dan gunakan itu Ajarkan diskusi bisnis untuk dapat mengekspresikan dan memperdebatkan sudut pandang Anda Ajarkan diskusi bisnis, untuk dapat mengekspresikan dan memperdebatkan sudut pandang Anda Ajarkan dengan sengaja secara individu dan dalam kelompok untuk berpartisipasi dalam acara dan secara tegas mempengaruhi mereka Mengajar dengan sengaja secara individu dan dalam kelompok untuk berpartisipasi dalam acara dan secara meyakinkan mempengaruhi mereka


Kompetensi Guru Apa yang harus dapat dilakukan seorang guru dengan menggunakan metode desain? 1. Mampu mendesain (mengetahui metodologi desain) 2. Mampu mengorganisir kegiatan desain mandiri siswa 3. Mampu mengorganisir kerja kelompok 4. Mampu mengajarkan keterampilan yang berbeda (komunikasi, penelitian, reflektif, dll) 5. Menjadi mitra, konsultan, penyelenggara kegiatan siswa 6. Mampu menilai kontribusi masing-masing terhadap produk akhir Guru harus dapat melakukan segala sesuatu yang diajarkannya kepada siswa


Kompetensi guru Apa yang harus diberikan guru dalam bentuk proyek pengorganisasian kegiatan siswa? Pilihan mandiri siswa (topik, tingkat kesulitan tugas, bentuk dan metode kerja, dll.) Pilihan mandiri siswa (topik, tingkat kerumitan tugas, bentuk dan metode kerja, dll.) pekerjaan pendidikan, merencanakan kegiatan Anda (pelaksanaan independen dari berbagai jenis pekerjaan, dalam proses pembentukan keterampilan, konsep, ide); Pekerjaan pendidikan mandiri, merencanakan kegiatan seseorang (pelaksanaan mandiri dari berbagai jenis pekerjaan, dalam proses pembentukan keterampilan, konsep, ide); Kesadaran akan tujuan kerja dan tanggung jawab terhadap hasil Kesadaran akan tujuan kerja dan tanggung jawab terhadap hasil Realisasi minat individu siswa Realisasi minat individu siswa Kerja kelompok (pembagian tanggung jawab, perencanaan, diskusi, evaluasi dan diskusi reflektif hasil) Kerja kelompok (pembagian tanggung jawab, perencanaan, diskusi, evaluasi diskusi reflektif hasil) Pembentukan konsep dan organisasi tindakan seseorang atas dasar mereka Pembentukan konsep dan organisasi tindakan seseorang atas dasar mereka Penggunaan sistem penilaian yang memadai untuk hasil pendidikan yang diperlukan (penilaian berbasis kriteria, portofolio, buku harian prestasi, peta keberhasilan siswa, dll.) Penggunaan sistem penilaian yang memadai untuk hasil pendidikan yang diperlukan (penilaian berbasis kriteria, portofolio, buku harian prestasi, peta keberhasilan siswa, dll.) Demonstrasi perilaku kompeten Anda Demonstrasi perilaku kompeten Anda


Evaluasi hasil pendidikan - kompetensi Esai (penilaian poin sesuai dengan tingkat pencapaian - A, B, C, D, E dari indikator yang diperlukan - argumentasi, orisinalitas ide, koherensi dan validitas logis, terstruktur, penggunaan sumber, desain , dll.) penilaian tingkat pencapaian - A, B, C, D, E dari indikator yang diperlukan - argumentasi, orisinalitas ide, koherensi dan validitas logis, struktur, penggunaan sumber, desain, dll.) Perlindungan proyek - laporan - refleksi hasil dan proses kerja Proteksi proyek - laporan - refleksi hasil dan proses kerja Portofolio (kumpulan karya siswa - prestasinya - dievaluasi dalam poin) Portofolio (kumpulan karya siswa - prestasinya - dievaluasi dalam poin) Penilaian ahli terhadap aktivitas dan perilaku tertentu menurut kriteria yang diketahui melalui observasi Penilaian ahli terhadap aktivitas dan perilaku tertentu menurut kriteria yang diketahui dengan mengamati Tugas tes yang memungkinkan untuk mencatat tingkat pencapaian suatu keterampilan (kompetensi) Misalnya, tugas Tes PISA memungkinkan untuk mencatat tingkat pencapaian suatu keterampilan (kompetensi) Misalnya, PISA Jenis yang berbeda ujian Berbagai jenis ujian


Keahlian sebagai: Keahlian (Keahlian Prancis, dari bahasa Latin Expertus - berpengalaman) - studi oleh para ahli tentang masalah apa pun, yang penyelesaiannya memerlukan pengetahuan khusus di bidang sains, teknologi, seni, dll. (TSB, 1978, vol. 30, hlm. 9). “Evaluasi adalah perbandingan antara yang dievaluasi dengan yang setara sebagai ukuran dari yang dievaluasi. Adanya padanan sebagai ukuran yang dinilai merupakan faktor terpenting yang membedakan proses penilaian dengan proses kognisi.” (Gorbunova T.I. Keahlian sebagai penilaian aktifitas manusia dan hasilnya.) Evaluasi Penelitian


Keahlian internal Dilakukan oleh kelompok ahli yang terdiri dari: guru, orang tua, siswa, administrasi (berdasarkan pilihan) Bidang utama kehidupan sekolah berikut dianalisis: Bidang utama kehidupan sekolah berikut dianalisis: Manajemen tim - kehadiran suatu gagasan dan strategi, serta keterlibatan mayoritas anggota staf pengajar dalam pelaksanaannya Konten pendidikan - hasil - tatanan sosial Konten pendidikan - hasil - tatanan sosial Sistem penilaian - sesuai dengan hasil Sistem penilaian - sesuai dengan hasil Organisasi proses pendidikan Organisasi proses pendidikan Meningkatkan kompetensi guru - menguasai metode baru, bentuk komunikasi profesional Meningkatkan kompetensi guru - menguasai metode baru, bentuk komunikasi profesional Bekerja dengan orang tua lami Bekerja dengan orang tua Cara hidup sekolah Cara hidup sekolah Kemitraan sosial (interaksi dengan lingkungan eksternal) Kemitraan sosial (interaksi dengan lingkungan eksternal)


Keahlian internal (lanjutan) Kepuasan siswa dengan kehidupan mereka di sekolah dianalisis (organisasi proses pendidikan, hasil pendidikan, hubungan dengan guru, ketersediaan waktu luang, dll.) Guru, ketersediaan waktu luang, dll.) Analisis kepuasan guru dengan organisasi kegiatan profesional mereka dan kehidupan di sekolah Menganalisis kepuasan guru dengan organisasi kegiatan profesional mereka dan kehidupan di sekolah Menganalisis kepuasan orang tua dengan apa yang terjadi pada anak-anak mereka di sekolah Menganalisis kepuasan orang tua dengan apa yang terjadi untuk anak-anak mereka di sekolah Alat: kuesioner yang dirancang khusus, wawancara, observasi



1 Sistem manajemen mutu pendidikan intrasekolah di lembaga pendidikan: desain, penilaian Pusat Kualitas Pendidikan Moskow Poroshinskaya L. Tahun 1


Pada tahun 1940-an, Amerika memiliki pahlawan perang; pada 1960-an, astronot adalah panutan. Saat ini, para profesional berkualitas harus dianggap sebagai pahlawan, karena kontribusi mereka terhadap perkembangan dan kemakmuran di masa depan mungkin bahkan lebih besar daripada kepribadian luar biasa di masa lalu. "J. Harrington, 1990" Manajemen Mutu di Perusahaan Amerika "2


3 Kebijakan negara di bidang pendidikan harus menjamin kondisi yang diperlukan untuk pendidikan berkualitas tinggi yang lengkap, dengan mempertimbangkan minat dan kemampuan individu, memastikan pencapaian tingkat kompetitif untuk semua tingkat pendidikan. kebijakan pendidikan Moskow adalah untuk memastikan pendidikan berkualitas tinggi berdasarkan pada pemeliharaan sifat dasar dan kepatuhan dengan kebutuhan individu, masyarakat dan negara saat ini dan masa depan. "Kualitas pendidikan Rusia adalah aspek kunci dari strategi pengembangannya" -A. Fursenko Pendidikan berkualitas tinggi adalah sumber untuk pembangunan masyarakat yang berkelanjutan ”. Kualitas hidup dan kualitas pendidikan adalah pedoman utama dari kebijakan UNESCO dan PBB


4 KECENDERUNGAN BIDANG PENJAMINAN KUALITAS PENDIDIKAN TREN PENJAMINAN KUALITAS PENDIDIKAN Pengembangan kriteria dan standar yang seragam untuk mutu pendidikan Pengembangan kriteria dan standar yang seragam untuk mutu pendidikan Penciptaan dan pengembangan sistem akreditasi nasional untuk program pendidikan di negara-negara Eropa Pembuatan dan pengembangan sistem akreditasi nasional untuk program pendidikan di negara-negara Eropa Membangun sistem manajemen mutu dalam proses pendidikan berdasarkan prinsip manajemen mutu Membangun sistem manajemen mutu dalam proses pendidikan berdasarkan prinsip manajemen mutu Standar internasional Pengembangan dan implementasi SC lembaga pendidikan berdasarkan berbagai model sistem mutu, termasuk persyaratan Standar Internasional Transfer pusat gravitasi dari prosedur pengendalian mutu eksternal. proses dan distriknya berdasarkan sistem pengesahan dan akreditasi untuk int. penilaian diri MA Pergeseran pusat gravitasi dari prosedur kontrol kualitas eksternal akan mendidik. proses dan distriknya berdasarkan sistem pengesahan dan akreditasi untuk int. penilaian diri OU




6 Untuk mengelola berarti, pertama-tama, untuk secara sengaja mempengaruhi semua komponen dari sistem yang dikendalikan untuk mencapai hasil yang telah direncanakan sebelumnya. Dengan kata lain, manajemen organisasi sebagai suatu proses mencakup orang, material, keuangan, dan sumber daya lainnya. Administrasi - gaya aktivitas badan apa pun, pejabat, yang dicirikan terutama oleh penerbitan arahan, perintah, perintah. Kepemimpinan adalah dampak pada orang, tujuannya adalah untuk memastikan bahwa mereka melakukan pekerjaan secara efisien, sesuai dengan standar, yaitu untuk memimpin orang tetapi bukan sumber daya.


7 Tujuan manajemen adalah mengubah kondisi yang ada (proses, mekanisme) untuk mencapai tujuan yang ditetapkan - hasil baru; Objek manajemen - proses kegiatan; Tujuan manajemen (ide, konsep, misi, strategi) - yang menetapkan visi hasil masa depan, tujuan organisasi, isi kegiatannya. Fungsi manajemen utama: analisis, perencanaan (menetapkan tujuan strategis, mengembangkan program pengembangan, rencana implementasi), organisasi (pembagian kekuasaan, konsolidasi fungsi kegiatan bersama, motivasi staf) dan kontrol.








11


Perencanaan Organisasi Manajemen Manajemen Kepemimpinan 5 Analisis 5 Analisis Tujuan Tujuan Tujuan Informasi Manajemen Keputusan Manajemen


13 Bagaimana anda memahami esensi dari konsep “manajemen mutu pendidikan intrasekolah” Sistem manajemen mutu pendidikan adalah pengelolaan mutu proses pendidikan dan kegiatan lain yang menjamin terbentuknya kompetensi peserta didik dan lulusan sekolah. Manajemen mutu pendidikan adalah pengelolaan mekanisme penilaian dan pengendalian mutu Sistem manajemen mutu pendidikan adalah pengendalian dan perencanaan intra sekolah yang terorganisir dari pekerjaan sekolah terhadap mutu pendidikan Sistem manajemen mutu adalah seperangkat struktur organisasi, metode, proses dan sumber daya yang diperlukan untuk penerapan manajemen mutu umum.


14 Pengelolaan proses pendidikan informasi tentang kemajuan proses Indikator proses pendidikan Indikator hasil pendidikan Kepuasan konsumen Sumber Daya Kegiatan utama proses pengendalian hasil konsumen Titik pemeriksaan proses koreksi masukan Diagram proses pendidikan


15 Apa yang menjamin hasil pendidikan seorang siswa dalam sistem manajemen mutu Organisasi proses pendidikan Meningkatkan kompetensi guru Sumber daya metodologis pengajaran dan materi dan teknis Administrasi publik Kemandirian dan keterbukaan lembaga pendidikan Pelaksanaan misi, tujuan dan sasaran program pengembangan Budaya organisasi lembaga pendidikan yang ditujukan untuk mendukung strategi OU Kemitraan sosial Pendekatan baru terhadap sistem penilaian kualitas pendidikan Inti dari hasil Tata sosial: kontrol lulusan yang sukses Keahlian eksternal dan internal


16 Aksen baru dalam sistem penilaian Transisi dari penilaian sebagai alat kontrol ke penilaian sebagai alat untuk mengelola kualitas pendidikan Transisi dari memastikan penilaian ke formatif, memprogram pengembangan diri siswa, guru, sekolah




Sistem manajemen mutu pendidikan intrasekolah adalah mekanisme penjaminan mutu internal dalam pendidikan secara keseluruhan Persyaratan sistem mutu pendidikan nasional ditentukan oleh arahan dan standar mutu di Kawasan Eropa dan dapat dianggap sebagai dasar bagi lembaga pendidikan Ketika mengembangkan mutu intrasekolah model manajemen, disarankan untuk menggunakan: REKOMENDASI ​​PRAKTIS UNTUK MEMILIH MODEL KHUSUS SISTEM MANAJEMEN KUALITAS PENDIDIKAN UNTUK UNIVERSITAS DAN SEKOLAH "(Badan Federal Pendidikan 15% penyimpangan kualitas tergantung pada kinerja dan 85% cacat ditentukan oleh kekurangan manajemen Edwards Deming 15% dari penyimpangan kualitas tergantung pada kinerja dan 85% dari cacat ditentukan oleh kekurangan manajemen Edwards Deming 18


19 konsep manajemen mutu terpadu (Totel Quality Control), diusulkan oleh Armand Feigenbaum - Metode untuk meningkatkan kualitas kepribadian, diusulkan oleh Klaus Möller: Prinsip dasar AQI: Joseph M. Jurana "Panduan Manajemen Mutu" Sistem Manajemen Mutu di Prinsip Pendidikan Teori Manajemen Mutu oleh American Edward Deming


20 Dasar-dasar Pengendalian Proses Menentukan hasil yang diinginkan dengan mengukur “input” dan “output” dari proses; Perhatian pada tahapan proses, sumber daya dan penilaian Perhatian pada proses pengambilan keputusan Konsistensi dengan kemampuan MA Penilaian hambatan dan kegagalan Distribusi wewenang dan tanggung jawab yang jelas Konsep manajemen mutu terpadu


21 Faktor-faktor yang menentukan keberhasilan lembaga pendidikan (studi dari Komisi Eropa) Kemandirian finansial Tingkat otonomi lembaga pendidikan yang tinggi Tingkat persaingan yang tinggi dalam sistem Tingkat manajemen yang tinggi dalam lembaga pendidikan Tingkat pengendalian mutu pendidikan yang tinggi


22 Studi yang menentukan efektivitas dan kualitas dampak pada pendidikan Kekuatan efek Efek keseluruhan Nilai rata-rata Kepuasan harapan pribadi penting siswa dengan kinerja kualitatif tugas 1,13 Motivasi siswa (orientasi nilai untuk prestasi) 1,04 Efektivitas pendidikan unsur pendidikan (proses pendidikan) 1.00 Pendidikan ruang yang memungkinkan penyelenggaraan pendidikan mandiri siswa sesuai dengan kemampuannya 0,84 Pengaruh langsung guru melalui instruksi pengajaran langsung 0,82 Intensifikasi (pemasukan program tambahan, peningkatan kecepatan kelulusan program) 0,72 Faktor domestik (kondisi kehidupan, pengaruh orang tua) 0, 67 Tersedia umpan balik dan dukungan korektif (kinerja akademis yang memicu bantuan khusus) 0,65 Makalah penghubung penelitian yang diterbitkan oleh University of Auckland


23 Studi yang menentukan efektivitas dan kualitas dampak pada pendidikan Kekuatan efek Sikap terhadap pembelajaran 0,61 Lingkungan kelas (suasana yang menguntungkan, dukungan, harapan yang tinggi dari siswa) 0,56 Pembentukan tujuan (tujuan terbentuk dalam kegiatan bersama dengan guru, sebagai tujuan pembelajaran sendiri siswa) 0,52 Bimbingan yang setara (siswa yang mahir membantu yang lemah) 0,50 Pengembangan guru (mengajarkan metode baru) 0,49 Keterlibatan orang tua 0,46 Pekerjaan rumah 0,43 Survei - ujian (asalkan membantu siswa berpikir tentang belajar) 0,41


24 Manajemen mutu pendidikan adalah pengelolaan mutu proses pendidikan dan jenis kegiatan lain yang menjamin terbentuknya kompetensi peserta didik lembaga pendidikan. Setiap lembaga pendidikan, tergantung pada tujuannya di bidang mutu dan sumber daya yang tersedia, memilih struktur organisasinya sendiri dari sistem mutu. proses, studi pemantauan, pengembangan tindakan pencegahan dan perbaikan, pengembangan dokumentasi IC, dll. Kegiatan layanan diatur oleh: Piagam, peraturan tentang layanan, perintah dan perintah direktur, perintah dan dokumen instruksional dari Kementerian Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan Federasi Rusia, dll.


25 Pilihan pembentukan struktur organisasi pengelolaan mutu pendidikan lembaga pendidikan Dewan mutu pendidikan di bawah direktur lembaga pendidikan Wakil direktur lembaga pendidikan mutu pendidikan Pelayanan mutu pendidikan lembaga pendidikan Laboratorium pendidikan kualitas lembaga pendidikan Departemen kualitas pendidikan lembaga pendidikan


26 Tugas-tugas pelayanan mutu pendidikan lembaga pendidikan Pengembangan dan pelaksanaan struktur organisasi dan fungsional lembaga pendidikan pembentukan lembaga pendidikan lembaga pendidikan Penyusunan proposal administrasi untuk meningkatkan mutu pendidikan di lembaga pendidikan ; Penentuan karakteristik kualitas pendidikan yang terukur dan metode pengukurannya; : perencanaan, pengumpulan dan analisis informasi, operasi pemantauan dan pengendalian, dll.




28 Jenis kegiatan apa yang dicakup oleh sistem manajemen mutu pendidikan di sekolah Analisis kualitas pendidikan (mata pelajaran, hasil supra-mata pelajaran, pengembangan pribadi.) Proses kerja untuk manajemen mutu Informasi dukungan keputusan manajerial tentang masalah peningkatan kualitas pendidikan; Implementasi kebijakan mutu: perencanaan kualitas proses pendidikan; organisasi kerja untuk meningkatkan kualitas; pengembangan tindakan pencegahan dan perbaikan; Keahlian, diagnostik, penilaian kualitas pendidikan Sistem peningkatan kompetensi profesional staf pengajar Materi dan dukungan pendidikan dan metodologis gambar. proses Melakukan berbagai operasi pemantauan kualitas pendidikan


29 Proses kerja pengelolaan mutu pendidikan Isi proses kerja Analisis mutu pendidikan Analisis: - MSC; - Sertifikasi akhir; - Kontrol eksternal; - Analisis komparatif pengendalian eksternal dan internal - Kondisi yang menjamin proses pendidikan (kualitas pelajaran, kompetensi profesional, dukungan pendidikan dan metodologi, dll.) Merencanakan kualitas hasil pendidikan Merencanakan kualitas kondisi untuk mencapai hasil yang direncanakan, termasuk penggunaan sumber daya untuk mencapainya


30 Organisasi kerja untuk memastikan kualitas pendidikan Penciptaan kondisi yang diperlukan untuk memastikan kualitas pendidikan (pegawai, pendidikan, metodologis, materi dan teknis, keuangan) Bidang kegiatan untuk mempelajari kepribadian anak, mengidentifikasi kemampuan anak sekolah orientasi semua kelompok umur, dll.), Bidang kegiatan untuk pengembangan kompetensi profesional guru (pendekatan sistem-aktivitas, pendekatan baru untuk penilaian prestasi pendidikan, dll.) Motivasi semua peserta dalam proses pendidikan untuk kualitasnya Kegiatan untuk mengatur langkah-langkah pencegahan dan korektif Penciptaan langkah-langkah sistem untuk melacak dan merangsang perbaikan, distribusi wewenang yang jelas, tanggung jawab dalam mengatur pekerjaan jaminan kualitas. Organisasi kerja pengendalian mutu Pengembangan kriteria dan indikator untuk pemeriksaan dan evaluasi. Pengembangan bahan kontrol dan pengukuran, dll. Kegiatan untuk organisasi MSC Organisasi kerja untuk menentukan parameter terukur dari karakteristik kualitas proses pendidikan Persiapan dokumen yang mencerminkan catatan untuk menilai kualitas Persiapan dokumen yang mencerminkan catatan untuk menilai kualitas pendidikan Konsolidasi normatif tentang prosedur untuk menilai, mengumpulkan, menyimpan data tentang mutu pendidikan, dll.


31 Pemantauan kualitas pendidikan Tentukan dan sertakan dalam MSC jenis pemantauan yang diperlukan untuk indikator yang diidentifikasi Tentukan subjek pemantauan (konsumen informasi) dan kemungkinan bentuk pemberian informasi kepada mereka Tentukan frekuensi pemantauan, tunjuk orang yang bertanggung jawab atas pengumpulannya , penyimpanan, pemrosesan, dan analisis. Dukungan informasi manajemen - kemajuan anak sekolah dan tingkat kinerja akademik; - daya saing anak sekolah dalam hal pendidikan di universitas, partisipasi dalam olimpiade - kepuasan anak sekolah dengan program pendidikan; - efisiensi pengajaran; - komposisi anak sekolah dan analisisnya; - sumber daya pelatihan yang tersedia dan biayanya, dll. Keputusan manajemen Penentuan arus informasi yang diperlukan untuk membuat keputusan manajerial tentang kualitas pendidikan Penentuan objek tertentu dari pengaruh manajerial dan pelaku tertentu dan mereka yang bertanggung jawab atas implementasinya;


32 Kualitas sistem pendidikan tidak bisa lebih tinggi dari kualitas guru yang bekerja di dalamnya! Satu-satunya cara untuk meningkatkan hasil belajar adalah dengan meningkatkan kualitas pengajaran! Kondisi untuk meningkatkan pengajaran - mekanisme untuk meningkatkan pengajaran Hasil studi internasional tentang faktor-faktor keberhasilan fungsi sekolah (McKinsey, 2007) Peran kualitas aktivitas guru


33 Setiap anak harus memiliki akses ke pengajaran berkualitas tinggi Pelatihan guru yang efektif Guru harus menjadi “orang yang tepat” Faktor-faktor penting untuk meningkatkan kualitas pendidikan (berdasarkan survei internasional terhadap 25 sistem sekolah teratas) Menarik kandidat kuat ke profesi guru Kandidat mekanisme seleksi tov Pengetatan persyaratan akademik bagi sampel yang diterima. Kursus pengembangan profesional tahunan Setiap guru harus dibekali dengan semua materi, pengetahuan, kemampuan yang tersedia untuk meningkatkan tingkat anak Menerapkan proses yang menjamin peningkatan kualitas


34 Bidang kegiatan pembentukan formasi guru baru Menggunakan mekanisme "Pendidikan" Proyek Nasional Prioritas untuk mengidentifikasi dan mendukung guru terbaik Sistem baru pengukuhan tingkat profesionalisme guru Pengembangan standar profesional kegiatan guru sejalan dengan pendekatan berbasis kompetensi Pemutakhiran sistem pelatihan dan pelatihan personel lanjutan Pengembangan partisipasi masyarakat dalam penilaian kinerja guru


35


36 Menyelesaikan tugas dan menjawab pertanyaan: Mendeskripsikan sistem pengelolaan pengembangan guru di sekolah Informasi analitik apa yang Anda gunakan di sekolah untuk menilai kualitas pendidikan dan membuat keputusan manajemen Mendeskripsikan struktur, arah kegiatan dan penilaian efektivitas sistem di sekolah untuk mengelola mutu pendidikan.


Sastra 37 PANDUAN PRAKTIS PEMILIHAN MODEL MODEL SISTEM MANAJEMEN KUALITAS UNTUK PENDIDIKAN universitas dan perguruan tinggi St. Petersburg State Electrotechnical University "LETI".) PEDOMAN ORGANISASI DAN FUNGSI PERILAKU EFISIENSI MANDIRI SISTEM KONTROL DASAR QUALITY MODEL PENINGKATAN KINERJA (Universitas Elektroteknik Negeri St. Petersburg "LETI".) 2005 Pemantauan prestasi pendidikan umum lulusan sekolah dasar Polivanova K.N. Kasprzhak A.G. A.L. Venger M. 2006 Pemantauan prestasi pendidikan umum lulusan sekolah dasar Polivanova K.N. Kasprzhak A.G. A.L. Venger M. 2006 Pemantauan kualitas: statistik dan sosiologi pendidikan ML Agranovich O.Ya.Dymarskaya dkk. M. 2007 Pemantauan kualitas: statistik dan sosiologi pendidikan ML Agranovich O.Ya.Dymarskaya dkk. M. 2007






Tampilan

Tempat bolos sekolah tanpa uang Cara terbaik bolos sekolah
Tempat bolos sekolah tanpa uang Cara terbaik bolos sekolah
Bit: kosmetik kuno dan
Bit: kosmetik kuno dan "tulang pertikaian"
Pengganti garam halal Komposisi dan kandungan kalori garam halal
Pengganti garam halal Komposisi dan kandungan kalori garam halal
Apakah mungkin untuk menyusui selama kehamilan berulang Apakah mungkin untuk memberi makan bayi ibu
Apakah mungkin untuk menyusui selama kehamilan berulang Apakah mungkin untuk memberi makan bayi ibu
Mengobati pilek saat menyusui
Mengobati pilek saat menyusui
Freddie Mercury dan satu-satunya wanita dalam hidupnya - Mary Austin
Freddie Mercury dan satu-satunya wanita dalam hidupnya - Mary Austin