Pemulihan kartu Troika. Jenis transportasi yang tersedia di kartu. Metode setoran lainnya

Troika adalah kartu elektronik untuk membayar perjalanan berbagai jenis Transportasi umum Moskow cara non tunai. Ini dapat digunakan untuk membayar perjalanan di kereta bawah tanah, transportasi darat (bus, trem, bus listrik), kereta komuter.

Dengan kartu seperti itu, Anda tidak perlu lagi membuang waktu mengantri di box office. Kartunya terbuat dari plastik dan tidak kehilangan tampilannya, tidak seperti tiket kertas tunggal, yang, bahkan jika dibeli sebelumnya, mudah rusak atau hilang. "Troika" nyaman karena dimungkinkan untuk merekam beberapa tiket dari rencana tarif saat ini sekaligus: "Tunggal", TAT, "90 menit", serta langganan untuk kereta komuter. Dengan demikian, Anda memiliki kesempatan untuk bepergian dengan transportasi dengan memilih pilihan terbaik bepergian dengan tiket yang Anda butuhkan dalam satu media yang nyaman. Selain itu, dengan membayar perjalanan dengan kartu, Anda dapat menghemat perjalanan.

Bagaimana dan di mana mendapatkan "Troika"

Mari kita mulai dengan fakta bahwa kartu dikeluarkan secara gratis, dengan setoran kecil 50 rubel, yang mudah diperoleh kembali jika kartu Troika dikembalikan dalam kondisi baik. Anda bisa mendapatkannya di box office BUMN "Moscow Metro", di box office "Mosgortrans", box office "TsPPK" dan "MTTPK".

Untuk mendapatkan kartu, Anda tidak perlu memberikan dokumen identitas - cukup hubungi kasir. Deposit saat mengembalikan kartu dapat diperoleh di loket tiket metro, di kios Mosgortrans, di loket CPPK. Validitas kartu adalah 5 tahun sejak tanggal pengisian terakhir, jika Anda tidak menggunakan kartu untuk waktu yang lama, uang tidak didebit darinya, mereka didebit hanya setelah kedaluwarsa kartu itu sendiri.

Anda juga dapat mengajukan permohonan kartu melalui bank tempat Anda dilayani. Jika bank Anda menyediakan layanan seperti itu, maka mendapatkan kartu transportasi sangat sederhana. Untuk melakukan ini, cukup memberikan paspor kepada spesialis bank dan mengisi kuesioner. Anda juga dapat mengeluarkan aplikasi Troika ke kartu bank yang ada. Layanan semacam itu disediakan, misalnya, oleh Sberbank Rusia, Standar Rusia.

Isi ulang dan simpan

Agar kartu menjadi aktif, Anda harus mengisinya kembali. Jumlah pengisian maksimum adalah 3.000 rubel, minimum tidak kurang dari biaya satu tarif pada moda transportasi yang dipilih. Menurut tarif yang disetujui, harga tiket "Tunggal" untuk satu perjalanan adalah 50 rubel, tiket "90 menit" adalah 60 rubel, harga satu tiket untuk perjalanan dalam transportasi darat ("TAT") adalah 35 rubel. Pemilik perjalanan satu kali "Troika" akan lebih murah. Jadi, satu perjalanan di "kereta bawah tanah" akan dikenakan biaya 32 rubel, dalam transportasi darat - 31 rubel, "90 menit" - 49 rubel.
Anda dapat mengisi ulang kartu secara online di situs web resmi troika.mos.ru

Harap diperhatikan bahwa tarif ini berlaku hanya setelah tanggal kedaluwarsa tiket yang tertulis di kartu atau setelah akhir jumlah perjalanan. Jadi, jika Anda hanya ingin membayar tarif, maka cukup mengisi ulang kartu dengan jumlah yang diizinkan tanpa menulis tiket ke sana.

Kartu sebagai tiket

Ini dapat dilakukan melalui meja kas "kereta bawah tanah", kios otomatis Perusahaan Kesatuan Negara "Mosgortrans". Pada saat yang sama, Anda langsung memilih paket tarif mana yang akan Anda gunakan. Jadi, Anda dapat secara bersamaan menuliskan kartu perjalanan "TAT" dan "Bersatu" pada kartu tersebut. Saat bepergian dengan transportasi darat, tarif akan didebit dari TAT pass, dan tarif metro akan dibebankan dari Unified pass. Harus diingat bahwa entri pada tiket perjalanan "Troika" "Bersatu", "TAT" mengecualikan kemungkinan menggunakan kartu perjalanan "90 menit". Kartu perjalanan ini akan menjadi valid hanya setelah masa berlaku kartu perjalanan "Single", "TAT". Tidak ada batasan seperti itu untuk merekam langganan kereta listrik pinggiran kota. Berlangganan kereta listrik dapat didaftarkan di kantor tiket stasiun pinggiran kota dan stasiun kereta api di Moskow dan wilayah tersebut, serta di mesin tiket yang terletak di stasiun kereta api dan ditandai dengan poster informasi khusus. Harus diingat bahwa masa berlaku dan biaya kartu perjalanan yang terdaftar di Troika sesuai dengan masa berlaku dan biaya yang sebenarnya. Tarif untuk tiket perjalanan "TAT", "Unified", "90 menit" dapat ditemukan di portal troika.mos.ru di bagian "Tarif".

Jika Anda melakukan lebih dari dua perjalanan setiap hari dengan angkutan umum perkotaan, atau pada hari tertentu dalam seminggu Anda harus banyak menggunakan angkutan umum, maka Anda harus memperhatikan " tiket tak terbatas”, yang dapat direkam pada kartu Troika.

Biaya tiket tersebut adalah (2016):

untuk satu hari - 210 rubel,
selama tiga hari - 400 rubel,
selama tujuh hari - 700 rubel,
selama sebulan - 2000 rubel,
selama 90 hari - 5000 rubel,
selama setahun - 18200 rubel.

Pembelian tiket semacam itu akan membantu menghemat uang saat sering menggunakan transportasi umum. Dalam hal ini, Anda harus memperhatikan tanggal dari mana tiket ini mulai beroperasi: dari tanggal pembelian atau dari hari pertama bulan berikutnya.

Kartu yang diterbitkan di bank dapat diaktifkan dengan menghubungi nomor pusat panggilan yang tertera di belakangnya, atau dengan menghubungi cabang dengan paspor dan kartu.

Keuntungan dari Troika dikeluarkan melalui bank adalah untuk memberi pemiliknya kesempatan untuk membayar tidak hanya perjalanan, tetapi juga melakukan pembelian sehari-hari dengannya, membayar tagihan utilitas tanpa komisi melalui Bank Internet. Pemegang "Troika" perbankan otomatis menjadi peserta dalam berbagai program promosi dan insentif. Pelanggan tersebut menerima bonus dalam bentuk perjalanan gratis ke kereta bawah tanah, dll.

Cara mengisi dan melacak saldo

Anda dapat mengisi kembali saldo kartu di box office, mesin tiket "bawah tanah" metropolitan, kios otomatis "Mosgortrans", menggunakan kartu pembayaran melalui akun pribadi di situs web bank, melalui layanan Bank Internet, melalui sistem Sberbank Online, ATM.

Anda dapat memeriksa saldo kartu melalui meja kas, mesin tiket, kios BUMD Mosgortrans, meja kas Aeroexpress, serta melalui terminal Eleksnet, velobike.ru, EuroPlat, Megafon, menggunakan ponsel di iOS atau Android platform. Selain itu, Anda dapat melampirkan kartu ke terminal informasi di lobi "kereta bawah tanah". Layar terminal akan menampilkan informasi tentang jumlah perjalanan yang tidak terpakai dan masa berlaku kartu perjalanan yang tercatat pada kartu tersebut.

Pengembalian kartu jika terjadi kerusakan

Kami mengingatkan Anda bahwa pengembalian setoran dalam jumlah 50 rubel hanya dimungkinkan setelah pengembalian kartu Troika yang dapat diservis. Apa yang harus dilakukan jika kartu Anda menjadi tidak dapat digunakan? Anda harus menghubungi kantor tiket metro mana pun. Kasir akan menguji kartu untuk keterbacaan: jika "plastik" tidak terbaca, maka Anda akan diminta untuk menulis aplikasi dan akan diberikan formulir standar. Setelah mengisi formulir, Anda mengembalikannya ke kasir bersama dengan kartu yang rusak, Anda akan memiliki rintisan aplikasi sobek di tangan Anda. Setelah 10 hari, Anda harus menghubungi kasir yang sama untuk mendapatkan kartu baru.

informasi tambahan

Anda harus menyadari bahwa kartu yang hilang oleh penumpang tidak dikembalikan, karena tidak dipersonalisasi (ini tidak berlaku untuk kartu bank Troika, yang merupakan keuntungan tambahannya). Namun, segera dimungkinkan untuk mengikat kartu transportasi ke nomor ponsel pemiliknya, setelah itu dimungkinkan untuk mengembalikannya jika hilang. Selain itu, Departemen Transportasi Moskow bermaksud untuk mempersonalisasi kartu tersebut paling cepat 2016.

Fungsionalitas produk terus berkembang, memberikan kenyamanan tambahan dalam penggunaannya. Sekarang mereka dapat membayar di tempat rekreasi budaya umum yang dilengkapi dengan perangkat khusus untuk membaca kartu.

Untuk waktu yang sangat lama, saya berhasil melakukan perjalanan keliling ibu kota dengan tiket "Tunggal" untuk 60 perjalanan, karena saya paling sering menggunakan kereta bawah tanah, di mana tarif untuk kartu perjalanan seperti itu optimal. Tetapi pada titik tertentu, ada kebutuhan untuk bepergian juga dengan transportasi umum darat dan kereta listrik dari arah Kazan - kartu Troika menjadi sangat diperlukan, karena memungkinkan Anda untuk menulis beberapa kartu perjalanan sekaligus. ini disuap…

Selama berbulan-bulan saya puas dengan pembelian itu: sangat nyaman di hiruk pikuk pagi kota untuk membayar perjalanan ketika berpindah dari satu moda transportasi ke moda transportasi lain dengan satu kartu. Saya sangat senang dengan langganan kereta yang tercatat di sana. Anda tidak lagi harus mengantri di mesin tiket sebelum atau sesudah hari kerja, yang dikepung tidak hanya oleh penumpang, tetapi juga oleh warga yang tidak terlalu sadar dan bukan warga paling makmur yang ingin mendapatkan "sen". Selain itu, izin bulanan memungkinkan Anda menghemat banyak uang…
Suatu pagi, sudut kartu plastik saya, yang tidak sempat saya sembunyikan di tas saya dan hanya dipegang di tangan saya, rusak oleh kerumunan yang mendekat di pintu putar di stasiun Vykhino. Ketika saya sampai di Elektrozavodskaya, harapan bahwa tiket akan hidup selama validasi untuk pintu keluar masih berkilauan, tetapi saya salah - Troika memerintahkan untuk berumur panjang. Setelah meninggalkan peron, dia bergegas ke kasir untuk menulis pernyataan. Namun, kasir di satu-satunya jendela yang berfungsi mengatakan bahwa mereka tidak menangani masalah seperti itu. Pengumpul tiket stasiun metro Elektrozavodskaya, yang terletak sangat dekat, juga tidak membantu - mereka hanya memiliki wewenang untuk menukar kartu yang tidak berfungsi yang tidak memiliki kerusakan mekanis.
Seorang wanita berseragam rompi oranye, yang sedang bertugas di mesin tiket dekat stasiun, menyarankan: Anda perlu menghubungi Mosgortrans, mereka mengembalikan kartu tersebut di sana. Karena tidak ada kios maskapai utama Moskow di dekatnya, saya memutuskan untuk tidak membuang waktu dan pergi ke pusat layanan Transportasi Moskow di 20 Staraya Basmannaya Street, gedung 1, yang alamatnya saya temukan di Internet.
Di gedung pusat yang luas, yang terletak di lantai pertama sebuah bangunan tempat tinggal, hampir tidak ada pengunjung. Seorang karyawan lembaga membantu mengambil kupon, dan secara harfiah sepuluh menit kemudian papan informasi "mengundang" seorang spesialis yang menangani masalah Troika ke konter. Ternyata tidak sulit untuk mengembalikan perjalanan yang tidak digunakan dengan kereta bawah tanah dan transportasi darat. Anda hanya perlu membeli kartu transportasi baru "Troika" senilai 50 rubel di muka, misalnya, di kereta bawah tanah. Anda juga perlu menulis pernyataan kecil yang menyatakan bahwa pemeriksaan kartu telah dilakukan (dokumen ini mungkin masih berguna bagi Anda, tetapi lebih lanjut tentang itu nanti). Bisa tukar kartu, tambah pegawai pusat, lewat kios Mosgortrans, tapi harus menunggu 10 hari. Saya senang dengan kecepatan mengembalikan perjalanan yang tersisa di tiket saya, tetapi mereka tidak dapat membantu saya dengan tiket kereta - ini adalah tanggung jawab Perusahaan Penumpang Pinggiran Kota Pusat, jawabannya.
Di box office di stasiun tempat saya pernah menuliskan kartu perjalanan, mereka tidak dapat atau tidak ingin membantu, mereka mengirim saya ke stasiun kereta Kazansky ke meja kas klaim No. mustahil.
“Nah, kalau transportasi biasa, maka tidak masalah,” kata kasir dan menyarankan saya untuk menulis permohonan pengembalian dana. Setelah menggambarkan petualangan saya dalam bentuk gratis, melampirkan kesimpulan pemeriksaan, serta cek yang disimpan secara ajaib untuk membayar layanan, saya pergi menunggu jawaban. Keputusan tentang aplikasi harus dibuat dalam waktu 10 hari. Sementara aku menunggu.
Setelah berkeliling ibukota untuk mencari solusi untuk masalah saya yang kecil, tetapi tidak menyenangkan, saya ingat kebenaran lama: jangan taruh semua telur Anda dalam satu keranjang. Oleh karena itu, dia meninggalkan Troika baru untuk perjalanan dengan metro dan transportasi darat, dan untuk kereta listrik dia memulai kartu transportasi standar CPPK ...
Izinkan saya mengingatkan Anda bahwa kartu transportasi Troika saat ini tidak dipersonalisasi, tidak dapat dipulihkan jika hilang, dan dana yang tidak digunakan serta layanan berbayar yang tersisa di dalamnya tidak dikembalikan. Mungkin, situasinya akan berubah menjadi lebih baik dalam waktu dekat, karena kepala departemen transportasi Maxim Liksutov baru-baru ini berbagi rencana untuk menjadikan Troika pribadi pada 2016. Ini, antara lain, akan memudahkan pengembalian sisa uang dan kartu perjalanan. Benar, saya tidak menemukan data apakah akan lebih mudah mengembalikan tiket kereta api yang tidak terpakai sampai akhir.
Perlu dicatat bahwa fungsi kartu terus berkembang. Dengan Troika, Anda sudah dapat membayar tidak hanya untuk perjalanan dengan transportasi darat dan kereta bawah tanah, tetapi juga untuk tiket masuk ke Kebun Binatang dan Planetarium Moskow, ke arena skating di Gorky PKiO dan ke VDNKh. Di depan - pembayaran untuk parkir, serta integrasi kartu ke dalam sistem transportasi wilayah dan St. Petersburg, pihak berwenang mengumumkan. Hanya muncul pertanyaan: seberapa terlindungikah warga yang ingin menggunakan semua kemungkinan Troika akan dilindungi jika kartunya hilang?

Menjadi dompet elektronik untuk membayar transportasi umum di Moskow dan wilayah Moskow, mitra plastik berhasil menggantikan tiket kertas dan menghilangkan antrean. Jumlah keuntungan menggunakan kartu elektronik terus meningkat, yang menjadikan operator semacam itu sebagai alat pembayaran yang populer.

Apa itu kartu transportasi Troika

Cara modern dan nyaman untuk membayar perjalanan ini dapat digunakan di kereta bawah tanah metropolitan, trem, bus listrik, bus, dan kereta listrik pinggiran kota. Awalnya dianggap sebagai tiket universal, tiket plastik berlaku di pintu masuk ke arena seluncur es yang populer di VDNKh dan Taman Gorky, ke Kebun Binatang Moskow. Kartu tersebut dapat ditautkan ke akun pribadi di terminal stasiun penyewaan sepeda kota.

Sebelum menggunakan kartu Troika, itu diisi ulang dengan uang tunai. Tarif dipotong saat bepergian dengan transportasi umum. Di plastik, Anda dapat merekam langganan untuk kereta, program "Tunggal", "90 menit", "TAT". Kartu tersebut dapat digunakan oleh satu orang. Pembayaran untuk dua tiket sekaligus tidak disediakan. Penghapusan biaya perjalanan yang berulang dapat diblokir. Diperlukan untuk menunggu jeda setelah pembayaran pertama, mulai dari 3 hingga 10 menit.

Cara mengajukan kartu Troika

Dokumen tidak diperlukan untuk membeli alat pembayaran. Bagaimana cara mendapatkan kartu Troika? Media plastik dapat dibeli di box office metro, Mosgortrans, di kios perusahaan penumpang pinggiran kota. Setelah pendaftaran, 50 rubel dibayarkan. Ini adalah uang jaminan yang dapat dikembalikan. Jika Anda tidak ingin menggunakan kartu, itu akan diterima di loket metro atau loket Mosgortrans, asalkan dalam kondisi baik. Untuk melindungi uang dari kehilangan, pencurian, dan mengembalikan wadah plastik jika rusak, Anda harus mendaftarkan kartu ke nomor telepon Anda.

Cara memesan tiket Troika

Tarif perjalanan "TAT", "90 menit" dan "Bersatu" dicatat di kantor tiket kendaraan kota atau menggunakan ATM Eleksnet sebelum menggunakan kartu Troika. Operasi dilakukan tanpa komisi. Untuk merekam tiket tertentu, Anda perlu melampirkan pembawa plastik ke pembaca ATM dan memilih tingkat bunga. Kemudian ada pembayaran dan pendaftaran kartu perjalanan. ATM mengeluarkan tanda terima pengisian, yang direkomendasikan untuk disimpan sampai entri diverifikasi.

Cara kerja kartu Troika

Sebuah pembawa plastik diperlukan untuk melewati transportasi umum. Bagaimana cara menggunakan kartu elektronik Troika? Saat memasuki transportasi darat atau metro, Anda harus menempelkan plastik ke validator agar harga tiket ditransfer dari akun. Jika kartu perjalanan direkam pada media elektronik, maka akan dibaca terlebih dahulu. Di akhir perjalanan atau berakhirnya langganan, Anda dapat menggunakan tarif dasar tiket Wallet: 32 rubel. dengan metro, 31 hal. untuk troli, trem dan bus dan 49 p. untuk program 90 menit.

Dengan menginstal layanan Tiket Seluler, Anda dapat menggunakan ponsel cerdas Anda untuk membayar tarifnya. Anda perlu membawa perangkat ke validator kendaraan. Uang akan dipotong dari saldo ponsel. Untuk melakukan ini, Anda harus memiliki perangkat dengan fungsi komunikasi frekuensi tinggi nirkabel, kartu SIM khusus, tempat aplikasi transportasi direkam sebelumnya. Akibatnya, alat pembayaran virtual dipasang di smartphone.

Cek saldo Troika

Bagaimana cara mengetahui saldo kartu Troika? Saldo tunai, masa berlaku tiket yang tersedia, dan jumlah perjalanan yang tersisa dibaca di lobi stasiun metro di terminal kuning. Bagaimana cara memeriksa saldo kartu Troika? Anda harus membawa media elektronik ke lingkaran. Informasi akan muncul di layar perangkat. Saldo perjalanan yang tidak dihabiskan dapat dilihat saat memasuki kompartemen penumpang bus, trem, atau bus listrik. Langganan yang direkam juga diperiksa di kios pinggiran kota atau di terminal portabel yang dipegang oleh pengontrol kereta.

Cara isi ulang kartu Troika

Saldo diisi ulang di box office, mesin tiket stasiun metro, kios Mosgotrans. Di sana Anda juga dapat merekam paket tarif "Single" dan "90 menit". Program "TAT" dan "A" dicatat di meja kas Mosgotrans. Pengisian ulang tiket Wallet tersedia di kios Aeroexpress dan di terminal berikut:

bank kredit Moskow;

jaringan elektronik;

Aeroekspres;

Megafon;

Penyetoran uang jarak jauh ke rekening pembawa plastik dilakukan melalui Internet dari situs web resmi melalui sistem pembayaran elektronik, misalnya, melalui Sberbank online atau SMS. Cari tahu setelah mendebet dana. Anda dapat mengisi kembali Troika dari kartu bank dengan mengikuti instruksi. Saat mengkreditkan uang melalui situs, Anda harus mengaktifkan operasi sebelum menggunakan alat pembayaran. Anda dapat melakukannya di terminal kuning di lobi metro. Mempertahankan saldo difasilitasi oleh layanan "Pembayaran Otomatis", yang memungkinkan Anda mengatur pengisian ulang dari kartu bank.

Biaya kartu transportasi

Pengangkut plastik berharga 50 rubel. Jumlah ini dibayarkan saat checkout, sebelum Anda mulai menggunakan kartu Troika. Biaya dikembalikan kepada pemilik jika dia mengembalikan kartu yang tidak mengalami kerusakan mekanis. Saldo dapat diisi ulang dengan jumlah tidak melebihi 3000 rubel. Dana yang disetorkan ke rekening tidak habis, tidak hilang selama 5 tahun sejak tanggal pengkreditan terakhir. Dari jumlah yang tersedia, tarif dikenakan tarif “Dompet”.

Batas 3.000 rubel saat mengisi ulang tidak mengecualikan pembelian paket "Tunggal" dan "TAT", yang biayanya melebihi batas yang ditentukan. Kekhasan menggunakan alat pembayaran adalah saldo tidak perlu diisi ulang sebelum setiap perjalanan. Pemilik hanya memilih rencana tarif yang menguntungkan untuk dirinya sendiri dan menulis program ke media plastik. Uang yang disimpan dapat ditarik dengan mendaftar ke Metro Moskow.

Video: cara menaruh uang di Troika

Kartu transportasi Troika memungkinkan satu operator plastik membayar perjalanan di semua moda transportasi darat, di kereta bawah tanah dan kereta komuter. Karena penggunaan sehari-hari, sering kali kartu hilang, rusak, atau tidak dapat digunakan karena penggunaan terus-menerus. Bagaimana menjadi dalam kasus seperti itu?

Bagaimana cara mengembalikan "Troika" jika terjadi kehilangan?

Jika kartu Troika tidak dipersonalisasi, maka tidak mungkin untuk memulihkan dan bahkan memblokirnya. Jika kartu yang hilang diberikan kepada penumpang tertentu, misalnya, anak sekolah dan siswa, maka pembaruannya dimungkinkan dengan menerbitkan kembali. Pemegang kartu harus menghubungi organisasi tempat ia mengeluarkan kartu perjalanan yang hilang. Setelah menerima kartu baru, penumpang perlu mengunjungi Pusat Layanan Kendaraan Moskow, sehingga semua layanan dapat dilanjutkan dari plastik yang hilang.

Apa yang harus dilakukan jika terjadi kegagalan kartu?

Jika kartu tidak berfungsi dan jika tidak ada kerusakan yang terlihat (lipatan, lipatan, lubang, dll.), Anda dapat memberikannya untuk penilaian ahli kondisi di kantor tiket metro mana pun. Waktu yang diberikan untuk belajar tergantung pada tiket yang tercatat di kartu:

• 5 hari, asalkan tidak ada langganan untuk digunakan di Troika kereta komuter atau kartu perjalanan khusus untuk kendaraan darat. Pemeriksaan dilakukan di laboratorium metro Moskow;
• sepuluh hari, jika langganan yang disebutkan di atas tersedia, maka kartu tersebut diserahkan untuk diperiksa ke Pusat Pengkodean dan Pemulihan Kartu Perjalanan Mosgortrans.

Pada saat yang sama, validitas kartu perjalanan meningkat untuk periode penilaian ahli dari kondisi tersebut, tetapi kartu sementara tidak dikeluarkan sebagai imbalan.

Jika ada kerusakan yang terlihat pada kartu, maka Anda perlu membeli yang baru dan menyerahkan kedua kartu ke Pusat Layanan Kendaraan mana pun di Moskow, di mana semua tarif yang tercatat akan ditransfer dari plastik yang tidak berfungsi ke yang baru.

Apakah mungkin untuk menarik dana dari Troika?

Anda dapat mengembalikan uang hanya jika Anda menyetor uang untuk tiket "Dompet", ini dilakukan atas permintaan pemilik tiket secara tunai atau melalui transfer bank, dalam waktu satu bulan sejak tanggal pengiriman formulir dengan yang sesuai aplikasi ke Pusat Layanan Kendaraan di Moskow. Tidak mungkin mengembalikan uang untuk langganan lain yang tidak digunakan.

Bagaimana cara menarik uang dari kartu Troika? Menghadapi tantangan ini tidak mudah. Penting untuk mempelajari semua tahapan dengan cermat untuk menawarkan solusi yang memungkinkan di masa depan.

Troika adalah kartu yang sangat populer di ibu kota. Ini digunakan untuk membayar perjalanan dengan transportasi umum. Anda juga dapat membeli tiket dan menautkannya ke versi plastik.

Manfaat Troika:

• Harga perjalanan yang menarik.
• Dimungkinkan untuk mengambil tiket, menuliskannya dan menggunakannya untuk pembayaran.
• Kartu ini mudah digunakan, Anda tidak akan mengalami kesulitan di kemudian hari.
• Ini bekerja secara stabil, yang akan menjadi salah satu keuntungan.
• Anda dapat menggunakan kartu pada jenis transportasi utama - bus, bus listrik, trem, metro.
• Jika Anda perlu bepergian dengan kereta api, Anda dapat menautkan langganan atau tiket yang dibeli.
• Kartu adalah pembawa universal. Dokumen perjalanan lainnya dapat direkam di sana.
• Ada versi elektronik yang mengatur pembayaran di aplikasi di smartphone.
• Produk dapat diandalkan, pemilik tidak memiliki masalah karena kegagalan.
• Ini membantu Anda menghemat banyak uang untuk perjalanan.
• Pembayaran hampir seketika. Cukup menempelkan kartu ke pembaca.
• Toko suvenir di metro menjual pilihan dalam bentuk gantungan kunci. Ini terbuat dari plastik berkualitas tinggi dan dipasang pada gantungan kunci. Dimensi yang ringkas membuatnya mudah digunakan.

Bagaimana pengisiannya?

Anda dapat mengisi kembali Troika dengan beberapa cara:

1. Gunakan layanan khusus di situs.
2. Melalui mitra sistem.
3. Dengan bantuan SMS.
4. Pembayaran kartu otomatis.

Informasi tambahan harus dicatat di Troika. Untuk melakukan ini, Anda harus membawanya ke elemen khusus di kereta bawah tanah di terminal kuning. Klik isi ulang jarak jauh untuk menyalin data.

Apakah mungkin untuk mengembalikan uang dari kartu Troika

Terkadang Anda perlu melakukan pengembalian dana. Dalam kasus apa Anda perlu melakukan ini:

• Anda ingin menyerahkan kartu.
• Anda akan pergi ke kota lain.
• Anda ingin sepenuhnya meninggalkan Troika.
• Alasan lain mengapa operasi semacam itu perlu dilakukan.

Cara mengembalikan uang dari kartu Troika

Jika ada kerusakan, maka Anda harus menyerahkan kartu untuk verifikasi. Ini akan membutuhkan:

1. Kunjungi salah satu kantor tiket kereta bawah tanah.
2. Kirim Troika.
3. Mintalah untuk memeriksanya.
4. Pemeriksaan akan dilakukan dalam waktu singkat.
5. Jika kerusakan terjadi karena perkawinan dan keadaan di luar kekuasaan pemilik, maka dilakukan tukar menukar.

Dalam situasi seperti itu, tidak perlu mengembalikan dana. Anda akan menerima plastik baru dan dapat terus menggunakannya. Kesulitan di masa depan seharusnya tidak muncul.

Masalahnya adalah kehilangan kartu. Bagaimana dalam kasus ini dan apakah mungkin untuk mengembalikan uang dari akun?

Saat ini, sistem tidak menukar dan memblokir kartu yang hilang. Akibatnya, plastik yang hilang, beserta segala cara, akan jatuh ke tangan penumpang yang menemukannya. Sampai sistem pengikatan dimulai, pemulihan tidak tersedia.

Jika hilang, Anda perlu membeli kembali Troika, mengisi ulang, dan membeli tiket. Oleh karena itu, berhati-hatilah dan simpan yang versi plastiknya agar tidak hilang nantinya.

Cara mengembalikan uang dari kartu Troika ke kartu bank

Penting: Tidak ada pengembalian uang untuk tiket yang sudah dibeli! Artinya, klien tidak akan dapat mengembalikannya setelah pembelian dan menerima uang yang dibelanjakan.

Kadang-kadang dimungkinkan untuk mencapai pertukaran tiket jika tersedia alasan bagus. Tetapi kasus seperti itu agak jarang terjadi. Sebagian besar penumpang ditolak operasi ini.

Anda hanya dapat mengembalikan dana yang ada di saldo. Jangan berharap untuk mendapatkan uang Anda kembali saat Anda melamar. Memproses permintaan membutuhkan waktu, lalu pembayaran dilakukan.

Bagaimana cara menarik dana?

Penting! Operasi ini tidak dilakukan melalui Internet. Hari ini, Troika tidak memiliki akun pribadi, tautan ke telepon atau paspor. Oleh karena itu, Anda hanya dapat menarik dana secara langsung.

Bagaimana cara mengembalikan uang? Untuk ini, Anda perlu:

• Kunjungi Badan Transportasi Penumpang.
• Berikan kartu di tangan.
• Untuk menulis aplikasi.
• Tentukan detail akun.
• Tunggu transfer ke kartu bank.

Bisakah saya menarik uang dari kartu Troika? Ya, tapi butuh waktu. Karena itu, sebagian besar pemilik tidak melakukan operasi seperti itu. Anda harus mengunjungi Agensi secara pribadi, menyerahkan dokumen dan menunggu terjemahan.

Cara mengembalikan kartu Troika dan mendapatkan pengembalian uang

Alasan menghindari plastik:

1. Anda bergerak.
2. Anda tidak ingin menggunakan kartu itu lagi.
3. Mereka berhenti menggunakan transportasi umum untuk bergerak di sekitar kota.
4. Alasan penolakan lainnya.

Uang dikembalikan secara eksklusif dari akun. Jika Anda telah menautkan tiket, maka biayanya tidak dapat dikembalikan. Karena itu, disarankan untuk menggunakan kartu perjalanan, dan baru kemudian menulis penolakan.

Bagaimana cara mengembalikan uang?

• Anda perlu menghubungi kios Transportasi Kota Moskow.
• Menyediakan peta.
• Isi aplikasi.
• Uang dikembalikan dalam bentuk tunai atau melalui transfer bank.

Penting bahwa hanya kartu yang dapat diservis yang diterima di kios. Mereka harus berfungsi dan tidak memiliki kerusakan mekanis. Dimungkinkan untuk menerima tidak hanya dana di akun, tetapi juga 50 rubel nilai agunan.

Jika kartu rusak, maka masalah diselesaikan secara terpisah dengan karyawan perusahaan. Kemungkinan penumpang akan menerima dana dari saldo ketika informasi dari chip dapat dibaca. Tetapi uang jaminan tidak akan dikembalikan, karena kerusakan terjadi karena kesalahan pemilik.

Dari gantungan kunci

Ada versi khusus dari kartu tersebut berupa gantungan kunci. Ini memiliki ukuran yang kompak dan mudah digunakan. Bisakah saya mendapatkan uang saya kembali dari itu?

Anda dapat menghubungi perusahaan dan meminta untuk membayar jumlah di neraca. Tetapi menyerahkan gantungan kunci itu sendiri dan mengembalikan nilainya kemungkinan besar tidak akan berhasil.

Produk ini dijual di kios-kios suvenir. Biaya dihitung dengan mempertimbangkan biaya dan biaya tambahan. Oleh karena itu, key fob adalah milik penumpang, dan tidak ada pengembalian harga untuk itu.