Formula pentru evaluarea integrală generală a competitivității. Determinarea indicatorului integral al competitivității în termeni de caracteristici tehnice și economice. Evaluarea competitivității unui produs folosind exemplul produselor companiei „NOKIA”

Vom calcula competitivitatea televizoarelor folosind o metodă integrată.

Plată Competitivitatea televizoarelor Samsung TV este luat ca punct de reper. Samsung Electronics s-a impus ca producător de produse de înaltă calitate.

Principalele caracteristici ale televizoarelor LCD sunt prezentate în tabelul 2.

Pentru a distribui modele de televizoare LCD în funcție de nivelul de competitivitate, este necesar să se calculeze pe baza tabelului nr. 2:

· Indicator de grup după parametrii tehnici;

· Indicator de grup după parametrii economici;

· Un indicator integral al competitivității.

Tabelul 2. Caracteristicile de bază ale televizoarelor LCD.

Principalii factori	Factor de greutate (a)	(opțiune evaluată)	Philips (produs concurent)	LG (produs concurent)
1. Luminozitate (cd / m2)
2. Contrastul dinamic
3. Calitatea imaginii (evaluare de 100 de puncte)
4. Timp de răspuns la pixeli
5. Puterea sunetului total
6. Prețul mediu

Din acest tabel, prețul mediu se referă la parametrii economici. Restul indicatorilor sunt tehnici.

I. Calculul indicatorilor de grup după parametrii tehnici:

Primul pas va fi găsirea indicatorilor de unitate care să reflecte procentul nivelului parametrului (P) la valoarea aceluiași parametru al produsului concurent (Pi 0), luat ca 100%:

Prin urmare, cifrele unice pentru Philips sunt:

1: 450/500 = 0,9

2: 500000/700000 = 0,714

Cifrele unității pentru LG vor fi:

1: 250/500 = 0,5

2: 300000/700000 = 0,43

Verificați: factorii de ponderare pentru parametrii tehnici, precum și pentru indicatorii economici, ar trebui să adauge până la 100% sau 1.

25%+20%+15%+20%+20% = 100%.

Indicatorul grupului combină indicatori individuali pentru un grup omogen de parametri (tehnici, economici) utilizând coeficienți de greutate determinați de un expert.

Indicatorul grupului este calculat ca produs al unui singur indicator și al unui factor de greutate.

Indicator pentru parametrii tehnici pentru televizoare Philips:

It.p. = 0,9 * 0,25 + 0,714 * 0,2 + 0,9 * 0,15 + 1,33 * 0,2 + 0,67 * 0,2 = 0,90

Pentru televizoare Lg:

It.p. = 0,5 * 0,25 + 0,43 * 0,2 + 0,8 * 0,15 + 1,33 * 0,2 + 0,2 * 0,33 = 0,66

0,125+0,086+0,12+0,266+0,066

II. Calculul unui indicator de grup pentru un parametru economic (preț mediu):

pentru Philips: I e. p. = 31000/32153 * 1 = 0,96

pentru LG: I e. p. = 30110/32153 * 1 = 0,93

III. Calcul integral indicator conform formulei:

Pentru Philips, indicatorul de grup este:

K = 0,90 / 0,96 = 0,93

pentru LG: K = 0,66 / 0,93 = 0,70

Din aceste calcule, putem concluziona că, în ceea ce privește parametrii tehnici și economici, Philips și LG sunt inferiori televizoarelor LCD Samsung, tk. indicatorii considerați nu depășesc unul. Televizorul Samsung este cel mai competitiv, adică, în general, acest model satisface nevoile consumatorului mai mult decât celălalt model (Philips).

După parametrii economici se poate observa că modelul LG este mai competitiv în ceea ce privește parametrii economici, deoarece are cel mai mic indicator de grup, care este 0,70. Aceasta înseamnă că cumpărătorul va fi mai dispus să cumpere acest model decât oricine altcineva. Conform unor caracteristici ale televizoarelor LCD: contrast dinamic, calitate a imaginii, putere sonoră, modelul LG este inferior concurenților, deci este mai profitabil să cumperi un televizor Samsung. În ciuda faptului că este ceva mai scump, este competitiv din punct de vedere al parametrilor tehnici.

Indicator integral reflectă diferența dintre produsul comparat în efectul consumator atribuit unității de cost a cumpărătorului pentru achiziționarea și consumarea produsului.

Din calculele acestui indicator de competitivitate, se poate observa că

că Philips și LG sunt inferiori eșantionului (Samsung) în ceea ce privește competitivitatea în general, deoarece indicatorul lor integral este mai mic decât unul (0,93 și 0,70), acest lucru caracterizează preferința televizoarelor Samsung în comparație cu televizoarele altor mărci în cauză.

Astfel, consumatorul va da preferință Televizor Samsung... Dacă clasificăm producătorii de televiziuni luați în considerare (conform estimărilor consumatorilor) prin scăderea preferințelor, atunci primul și cel mai preferabil loc va fi luat de „Samsung”; al doilea este „Philips”; al treilea este „LG”.

Atunci când se iau decizii de investiții în cadrul analizei fundamentale a întreprinderilor, indicatorul competitivității integrale a întreprinderilor este foarte convenabil, este util și în luarea deciziilor strategice de către conducerea întreprinderii în sine. Problemele utilizării indicatorului integral al competitivității sunt asociate cu dificultățile metodologice ale calculului său cantitativ, ducând la o utilizare foarte răspândită a evaluărilor experților, ca urmare a faptului că adecvarea realității rezultatelor calculului creează în sine îndoieli de înțeles.

Metoda de calcul a indicatorului integral al competitivității de următorul tip este utilizată pe scară largă la companiile de turism:

unde Kt sunt indicatori parțiali ai competitivității aspectelor individuale ale activităților întreprinderii cu un număr total de N,

Wt este ponderea factorilor individuali în cantitatea totală. Aplicând această formulă coeficientului de competitivitate al întreprinderii, se poate obține următoarea expresie:

KKP = 0,15 Ep +0,29 Fs +0,23 Ez +0,33 K,

unde kt este coeficientul de competitivitate al întreprinderii;

Еп - valoarea criteriului eficacității activităților financiare și economice ale întreprinderii;

Fo - valoarea criteriului stării financiare a întreprinderii; De exemplu, este valoarea criteriului pentru eficacitatea comercializării și promovării unui produs turistic pe piață;

CT - valoarea criteriului competitivității serviciilor turistice.

Cote 0,15; 0,29; 0,23; 0,33 determinat de expertul irosob al comparațiilor secvențiale. Indicatorii separați Ep, Fs, Ez, Km din această expresie, la rândul lor, sunt determinați și de expresii aditive ponderate.

Diferiti autori, în funcție de opiniile lor științifice și de sfera cercetării de marketing, fundamentează diferite grupuri de factori care trebuie incluși în indicatorul agregat (integral, grup). În plus, oferă căi diferite implementarea evaluărilor experților și se indică, de asemenea, că coeficienții yvagov sunt determinați de experți. " Rezultatele unor astfel de studii ridică multe întrebări. În primul rând, invizibil-vumilo, ceea ce înseamnă în sensul numărului obținut prin însumarea factorilor individuali.

În opinia noastră, este necesar să se ia în considerare în detaliu conținutul indicatorului integral (grup) al competitivității și factorii care îl determină. În primul rând, observăm că orice indicator calculat al performanței întreprinderii este un indicator care îi caracterizează potențialul, care nu poate fi realizat dintr-un motiv sau altul.

Rezultatul dezvăluit al activității întreprinderii, care este supus observației și măsurării, este rezultatul real al acesteia. Luând în considerare această remarcă, indicatorul competitivității întreprinderii, calculat într-un fel sau altul, caracterizează potențialul său de competitivitate. Iar competitivitatea reală a unei întreprinderi este dezvăluită doar pe piață.

Întregul set de factori care afectează întreprinderile și astfel competitivitatea lor poate fi împărțit în trei grupe:

1) obiectivele stabilite de companie;

2) resursele de care dispune întreprinderea;

3) factorii de mediu cu impact direct și indirect asupra întreprinderii.

În general, influența acestor trei grupuri de factori asupra competitivității unei întreprinderi este complexă. Prin urmare, reprezentăm competitivitatea integrală a întreprinderii sub forma unei funcții a trei grupuri de variabile, a căror formă nu va fi specificată pentru moment:

unde K este un indicator al competitivității integrale a întreprinderii;

Kn - competitivitatea resurselor individuale ale întreprinderii cu un număr total de N;

Wl - factori de ponderare cu un număr total de Nr;

Ft este numărul de factori de mediu cu un număr total de Nf

Competitivitatea ca indicator care caracterizează exact locul în care o întreprindere face posibilă compararea cu alte întreprinderi, evident, este determinată în primul rând de factori interni - resursele pe care întreprinderea le administrează. În plus, înțelegem resursele unei întreprinderi într-un sens larg - nu este doar capital în forme financiare și materiale, ci și personal, precum și starea de conducere, precum și calitatea relațiilor cu publicul de contact și organizarea de marketing. Fiecare resursă a întreprinderii, astfel definită, poate fi evaluată din punct de vedere al competitivității sub forma numărului Kri.

2.3. Metodă mixtă

Metoda mixtă vă permite să exprimați capacitatea unui produs de a concura în anumite condiții de piață printr-un indicator cantitativ complex - coeficientul de competitivitate:

unde i este numărul de parametri ai produsului implicați în evaluare;

j = 1, ..., n - tipuri de produse;

α i, - coeficientul de importanță (semnificație, preferință) pentru cumpărătorul parametrului i în comparație cu alți parametri esențiali ai produsului;

Пij este valoarea competitivă a parametrului i pentru produsul j;

Pinul este valoarea dorită a parametrului i, care permite satisfacerea deplină a nevoii clientului: bi = + 1, dacă o creștere a parametrului Pij contribuie la o creștere a competitivității produsului (de exemplu, fiabilitate, produs performanță etc.); bi = –1, dacă o creștere a valorii parametrului Pij duce la o scădere a competitivității produsului (de exemplu, greutate, dimensiune, preț etc.)

Având în vedere că suma „greutăților specifice” a fiecăruia dintre indicatorii considerați în volumul total pentru fiecare tip de produs nu poate depăși unul sau 100%, o condiție necesară pentru coeficientul de semnificație α este:

Metodă mixtă evaluarea este o combinație de metode diferențiale și complexe. În metoda mixtă de evaluare a competitivității, se utilizează o parte din parametrii calculați prin metoda diferențială și o parte din parametrii calculați prin metoda complexă.

Coeficientul de competitivitate ia în considerare doar acel grup de proprietăți ale produsului, care servește ca bază pentru calcul. Cu toate acestea, atunci când se calculează, se consideră un set mare de caracteristici care determină în mare măsură preferința cumpărătorului: prețul de vânzare, prețul de consum, prestigiul companiei, capacitatea, productivitatea, resursa etc. 1 până la 5.

Indicatorul competitivității este important atunci când se proiectează proprietățile necesare unui produs, se compară potențialul de producție a produselor, se stabilesc prețurile și, de asemenea, se rezolvă alte probleme.

3. Evaluarea competitivității mărfurilor pe exemplul produselor companiei „NOKIA”

3.1. Caracteristicile generale ale companiei "NOKIA"

Nokia este o corporație multinațională de comunicații finlandeză cu sediul în Espoo, un oraș în apropiere de capitala finlandeză, Helsinki. Compania se ocupă în principal de telecomunicații, își dezvoltă zonele de internet și dezvoltă software pentru computere.

Gestionarea cu succes a afacerii și o poziție stabilă chiar și în timpul crizei oferă companiei posibilitatea de a fi numită un producător de top de telefoane mobile. Ocupă aproape toate segmentele pieței, de la modele bugetare la smartphone-uri încrustate cu aur și bijuterii. Potrivit analiștilor, marca Nokia ocupă aproximativ 39% din piața mondială a telefoanelor.

Tot timpul pe care compania a fost pe piață, a dezvoltat o marcă strălucitoare, care este asociată cu fiabilitatea și durabilitatea. În ciuda conflictelor locale care apar din cauza dorinței de a minimiza costurile, cum ar fi închiderea unei fabrici în Germania, compania menține o poziție destul de puternică și ocupă primele locuri. Nokia este una dintre puținele companii care experimentează constant noi modele, încântând consumatorii cu soluții îndrăznețe și implementări noi de idei uitate.

Nu este un secret faptul că mulți cumpărători care sunt departe de tehnologiile moderne aleg telefoanele mobile Nokia prin aspectul lor. Adică, cu cât arată un dispozitiv mobil mai modern și mai frumos, cu atât este mai probabil să devină popular printre consumatori. Trebuie să aducem un omagiu designerilor Nokia - telefoanele lor mobile arată întotdeauna actualizate și moderne. În plus, priceperea designerilor companiei a permis ca unele dintre telefoanele mobile Nokia să fie cu adevărat opere de artă.

3.2. Metoda optimă pentru evaluarea competitivității unui produs al companiei „NOKIA”

Majoritatea producătorilor de telefoane mobile au optat pentru telefoane cu ecran tactil. Mai multe modele noi au apărut în ultimele săptămâni de la Samsung, LG și Nokia.

Noile tehnologii au beneficii mari pentru producătorii care doresc să se diferențieze de concurență. Ecranele tactile sunt o nouă interfață și aici pariază producătorii. Un alt avantaj este mărirea ecranului, care îmbunătățește performanța diverselor aplicații multimedia. Iar utilizatorii au realizat foarte repede acest fapt, care a făcut telefoanele cu ecran tactil foarte populare.

Consumatorii doresc astăzi telefoane cu ecrane clare și tehnologie simplă. Interfețele tactile și tastaturile sunt de mare ajutor pentru toți producătorii. Dorința oamenilor de a utiliza astfel de telefoane este succesul noilor tehnologii pe piață.
Lejeritatea, comoditatea și simplitatea sunt factorii care îi stimulează pe producători să investească în dezvoltarea senzorilor.

Vom profita de popularitatea telefoanelor cu ecran tactil și vom analiza competitivitatea produsului NOKIA.

1. Calculul competitivității telefoanelor cu ecran tactil Samsung, LG și Nokia prin metoda diferențială

Datele inițiale sunt prezentate în tabelul 1. Modelul telefonului cu ecran tactil APPLE IPHONE 3G 8GB este luat ca eșantion. De asemenea, prioritatea parametrilor tehnici este stabilită și factorii de ponderare corespunzători sunt stabiliți pe aceștia, prezentați în tabelul 1.

Tabelul 1.

Date inițiale.

	Parametrii sunt caracterizați de			Parametrii economici
Atingeți telefoane	Diagonală, dm, (R 1)	Greutate, g, (R 2)	Capacitatea bateriei, mAh, (R 3)	preț, frecați.	Costuri de funcționare pe an, frecați.
1. NOKIA 5800 XpressMusic
2. Samsung GT-S8000 Jet
Factor de semnificație

Grupul de parametri utilizați în tabel caracterizează performanța principalelor funcții ale produsului și unele dintre caracteristicile sale tehnice.

1. După parametrii tehnici:

Pentru a distribui modelele prezentate în tabelul 1. după nivelul de competitivitate (metoda diferențială), trebuie să completați următoarele puncte:

2) trageți concluzii despre nivelul de competitivitate al telefonului cu ecran tactil.

Calculul unui singur indicator al competitivității se efectuează conform formulei (1):

,

calculul unui singur indicator pentru modelul NOKIA 5800 XpressMusic:

,
,

calculul unui singur indicator pentru modelul Samsung GT-S8000 Jet:

,
,

, ,

2. După parametrii economici:

calculul unui singur indicator pentru modelul NOKIA 5800 XpressMusic:

calcul cu un singur indicator

calculul unui singur indicator pentru modelul LG GM730:

În general, nivelul de competitivitate nu a fost atins.

În ceea ce privește parametrii tehnici, fiecare dintre cele trei modele prezentate de telefoane cu ecran tactil nu este încă competitiv, deși toate cele trei modele au un avantaj în greutate față de eșantion. Primul model de telefon NOKIA 5800 XpressMusic este cel mai apropiat de eșantion.

În comparație cu eșantionul din punct de vedere al parametrilor economici, toate modelele sunt destul de competitive.

2 ... Calculul competitivității telefoanelor cu ecran tactil Samsung, LG și Nokia folosind o metodă integrată

Pentru a distribui modelele de telefoane tactile prezentate în tabelul 1. după nivelul de competitivitate (folosind o metodă integrată), trebuie să îndepliniți următoarele puncte:

4) trageți concluzii adecvate despre competitivitatea modelelor analizate în raport cu eșantionul.

1 ... Calculul indicatorilor de grup după parametrii tehnici.

Indicatorul grupului este calculat folosind formula (5):

pentru un model specific: I TP = q 1 a 1 + q 2 a 2 + q 3 a 3

Prin urmare, indicatorul pentru parametrii tehnici pentru modelul NOKIA 5800 XpressMusic este:

I TP = 0,91 35% + 1,2 15% + 0,94 50% = 0,91 0,35 + 1,2 0,15 + 0,94 0,5 = 0, 9686

pentru modelul Samsung GT-S8000 Jet:

I TP = 0,89 35% + 1,33 15% + 0,77 50% = 0,89 0,35 + 1,33 0,15 + 0,77 0,5 = 0,896

pentru modelul LG GM730:

I TP = 0,86 35% +1,33 15% + 0,71 50% = 0,86 0,35 + 1,33 0,15 + 0,71 0,5 = 0, 8555

2 ... Calculul indicatorilor de grup după parametrii economici.

Indicatorul grupului pentru parametrii economici este calculat prin formula (10):

,

unde este factorul de reducere; - standardul pentru aducerea costurilor în momente diferite; - perioada de timp

Standardul pentru aducerea costurilor multi-temporale este luat la o rată de 0,1.

Prin urmare, indicatorul de grup pentru parametrii economici pentru modelul NOKIA 5800 XpressMusic este:

t = 1 an, C 0 = 1249,5 și C 1 = 574,5. Indicatorul grupului în funcție de parametrii economici va fi calculat utilizând formula:

Pentru NOKIA 5800 XpressMusic:

pentru modelul Samsung GT-S8000 Jet:

pentru modelul LG GM730:

3. Calculul indicatorului integral.

Indicatorul integral al competitivității este calculat folosind formula (11):

,

dar întrucât indicatorul de grup pentru parametrii normativi nu este specificat, acesta nu va fi luat în considerare în calculul indicatorului integral și formula va lua forma:
,

Apoi pentru modelul NOKIA 5800 XpressMusic:

pentru modelul Samsung GT-S8000 Jet:

pentru modelul LG GM730:

Ca urmare a indicatorilor de grup obținuți din punct de vedere al parametrilor tehnici, primul model al telefonului cu ecran tactil NOKIA 5800 XpressMusic este cel mai competitiv, adică, pe ansamblu, acest model satisface nevoile consumatorului mai bine decât toate celelalte modele. Deoarece indicatorul grupului caracterizează gradul de conformitate al produsului investigat cu necesitățile corespunzătoare în toți parametrii tehnici

Și din calculele obținute prin parametrii economici, se poate observa că al treilea model LG GM730 este mai competitiv din punct de vedere al parametrilor economici din toate celelalte modele, deoarece are cel mai mic indicator de grup, care este 0,519 pentru al treilea model. Aceasta înseamnă că cumpărătorul ar fi mai dispus să cumpere al treilea model decât toate celelalte. Dar, deoarece perioada de perimare a telefonului este foarte scurtă, este mai profitabil să cumpărați primul model. Deși este mai scump, este destul de competitiv în ceea ce privește parametrii tehnici.

Din calculele indicatorului integral al competitivității, se poate observa că niciunul dintre modele nu este inferior modelului în ceea ce privește competitivitatea în ansamblu, deoarece indicatorul lor integral este mai mare decât unul. Acest lucru sugerează că este mai profitabil să cumpărați primul sau al treilea model, deoarece primul nu este inferior eșantionului în parametrii tehnici, iar costul celui de-al treilea este mult mai mic decât costul eșantionului.

În urma acestor calcule, evaluarea competitivității telefonului cu ecran tactil NOKIA 5800 XpressMusic, putem concluziona că acest produs al companiei „NOKIA” este cel mai competitiv.

Concluzie

În această lucrare, am considerat un astfel de concept ca fiind competitivitatea bunurilor și am determinat importanța acestuia. Mărfurile sunt principalele obiecte de pe piață și doar disponibilitatea și dezvoltarea lor vor merge întotdeauna îndeaproape cu conceptul de competitivitate. Competitivitatea este strâns influențată de calitatea produsului, de indicatorii de preț ai acestuia și de condițiile pentru achiziționarea acestuia. Și, de asemenea, afectează în mod direct competitivitatea garanțiilor asumate de producătorul bunurilor și responsabilitatea pentru îndeplinirea obligațiilor de livrare a bunurilor de înaltă calitate și fiabilitate la timp. De asemenea, în această lucrare, a fost dată o evaluare a competitivității.

Competitivitatea oricărui produs este determinată de totalitatea numai a acelor proprietăți care prezintă interes pentru cumpărător și asigură satisfacerea acestei nevoi. Alți parametri în afara intervalului specificat nu ar trebui luați în considerare în evaluare.

Competitivitatea mărfurilor este în mod constant crescută, obținându-se corespondența maximă a caracteristicilor consumatorului și a costurilor cu nevoile existente și în special previzionate ale cumpărătorilor.

O opțiune corect aleasă pentru creșterea competitivității unui produs va evita la maximum pierderile fără sens, iar rezultatele obținute prin analiza acestei game largi de parametri vor face posibilă formularea unui program de schimbări țintite în activitatea de producție, financiară, economică și de vânzări a o firmă industrială pentru a-și consolida poziția în lupta concurențială pe piață

La evaluarea competitivității unui produs, se utilizează următoarele:

1. Metoda diferențială

2. Metoda complexă

3. Metoda mixtă

După analiza metodelor de evaluare a competitivității produselor, putem concluziona că evaluarea competitivității constă în trei etape:

analiza pieței și selectarea celui mai competitiv produs - un eșantion ca bază pentru compararea și determinarea nivelului de competitivitate;

determinarea unui set de parametri comparați pentru două produse;

calculând indicatorul integral al competitivității mărfurilor.

Metoda complexă este optimă, deoarece proprietățile consumatorului unui produs și setul lor sunt determinate luând în considerare opinia consumatorului (spre deosebire de un tip mixt). Și, de asemenea, această metodă permite nu numai să se constate faptul competitivității produsului analizat sau neajunsurile acestuia în comparație cu un produs analog, ci și să ia în considerare influența asupra preferințelor consumatorului atunci când alege un produs în funcție de greutatea fiecărui parametru. .

Lucrarea a considerat compania „NOKIA”. O evaluare competitivă a fost făcută pentru modelul său de telefon cu ecran tactil NOKIA 5800 XpressMusic. Drept urmare, s-a stabilit și confirmat prin calcule că modelul de telefon cu ecran tactil considerat este cel mai competitiv în comparație cu alte modele de telefoane.

Bibliografie

Glukhov A. Evaluarea competitivității unui produs și metodele de furnizare a acestuia // Marketing. - 2005. - Nr. 2.

Kotler F. Fundamentele marketingului. SPb, JSC Koruna, JSC Litera plus, 2003.

Milgrom D.A. Evaluarea competitivității tehnologiilor economice // Marketingul în Rusia și în străinătate, nr. 5, 2002.

Peshkova E.P. Analiza marketingului în activitățile companiei. - M., 2003.

Titova V.A., Tsoi M.E., Mamonova E.V. Managementul marketingului: manual / V.A. Titov. - Novosibirsk: Editura NSTU, 2005.– (Seria „Manualele NSTU”).

Produsele întreprinderii pe exemplul RUE MAZ bunuriși servicii pentru SorBit LLC. 2.1. Metode aprecieri competitivitate bunuriși servicii. Dezvoltarea problemei competitivitate bunuri ... Grad competitivitate bunuriși căi a ei ...

Se calculează indicatorul integral al competitivității (indicele compozit al competitivității):

unde n este numărul de parametri estimați: α i este greutatea parametrului i.

Evident cu atât mai aproape LA apropiindu-ne de unul, cu cât un produs dat corespunde mai aproape de eșantionul de referință în ceea ce privește un set de parametri estimați. Este posibil să se formeze un anumit produs ipotetic ideal, dotându-l cu cei mai buni parametri ai bunurilor acestui grup. Atunci LA caracterizează gradul de abatere al produsului evaluat de la acest ideal.

La evaluarea competitivității unui anumit produs, acesta poate fi comparat cu produse concurente similare (eșantioane concurente), pentru care s-a făcut și o comparație similară cu eșantionul de referință și se poate trage o concluzie cu privire la competitivitatea lor comparativă. Când o astfel de comparație se face numai cu un produs concurent, atunci K< 1 означает, что анализируемый товар уступает образцу по кон­курентоспособности; при К>1- este superior. Cu o competitivitate egală, K = 1.

Atunci când alegeți un eșantion concurent, este necesar ca acesta și produsul evaluat să fie similare ca semnificație și condiții de utilizare și destinate unui grup de consumatori.

2.2.6. Determinarea competitivității produselor prin metoda de calcul a indicatorilor unici și de grup

Această metodă - tradițională - se bazează pe calculul indicatorilor individuali și de grup, pe baza cărora se determină indicatorul integral al competitivității. Să o luăm în considerare mai detaliat.

În prima etapă se selectează baza de comparație. Ca bază pentru comparație, un produs poate fi cel mai bun produs care există deja pe piața țintă sau în lumea produselor concurente sau un eșantion mai perfect, care se așteaptă să apară în viitorul apropiat, sau un standard abstract.

Dacă împărțim mărfurile în trei grupuri, și anume:

· Având analogi și deja introduși pe piață;

· A avea analogi și a fi în curs de dezvoltare;

Nu au analogi,

apoi constatăm că este mai bine să folosim prima versiune a bazei de comparație pentru primul grup, a doua pentru grupul 2 și a treia pentru grupul 3.

În a doua etapă sunt evidențiate cele mai semnificative criterii pentru consumator. Acestea sunt împărțite în două grupuri: consumator și economic. Primele includ caracteristici de calitate mărfuri (performanță, dimensiuni, siguranță ecologică, fiabilitate etc.), al doilea - prețul mărfurilor, costul transportului, instalării și funcționării, care, în general, este prețul consumului.

Valoarea criteriului pentru modelul de bază este notată cu R B și pentru eșantionul comparat - R.

În a treia etapă pentru fiecare criteriu se calculează un singur indicator al competitivității ( qi). Dacă o creștere a valorii criteriului implică o creștere a calității, atunci qi = P eu / P B eu, (1), și dacă o scădere, atunci qi = P Bi / Pi, (2).

La etapa a patraîn cadrul fiecărui grup de criterii, indicatorii sunt clasificați în funcție de gradul de semnificație a acestora pentru consumator și, în conformitate cu aceasta, li se atribuie o pondere: a ni- pentru consumatori și A NS eu- pentru indicatorii economici. Mai mult decât atât (3), unde nși m- numărul parametrilor economici și, respectiv, ai consumatorului.

Vom justifica necesitatea respectării acestei egalități mai jos.

La etapa a cincea indicatorul grupului este calculat ca un indice de competitivitate parametric compozit:

Si unde Q nși Q e- rezumatul indicilor parametri ai competitivității în funcție de proprietățile consumatorilor și respectiv proprietățile economice.

Să ne întoarcem la egalitate (3). Respectarea acestuia asigură comparabilitatea Q nși Q e indiferent de numărul de criterii avute în vedere.

Să vedem un exemplu.

La compararea a două eșantioane în conformitate cu trei criterii de consum, s-au obținut următoarele perechi de valori: ( a ni; q i): (a n1; q 1), (a n2; q 2), (a n3; q 3).

Studii de piață suplimentare au arătat că este necesar să se adauge un alt criteriu pentru care a ni = A 4 , q i = q 4. Ca rezultat, dacă neglijăm egalitatea (3), obținem, adică indicele de competitivitate parametric compozit va crește chiar dacă q 4 < 1, следовательно, наблюдается превосходство базисной модели.

La etapa a șasea se calculează indicatorul integral al competitivității ( LA)-LA = Q n / Q e. (8)

Semnificația economică a indicatorului integral al competitivității constă în faptul că pe unitate de costuri, consumatorul primește K unități de efect util dacă LA> 1, atunci nivelul de calitate este mai mare decât nivelul costurilor și produsul este competitiv dacă LA < 1 - неконкурентоспособным на данном рынке.

Această metodă are mai multe dezavantaje:

· În toate cazurile, se presupune o dependență liniară a competitivității de valoarea criteriului, adică pentru toți parametrii, elasticitatea cererii este egală cu 1;

Nu ia în considerare faptul că pentru unele criterii există limitări, obiective sau subiective,

· În încălcarea cărora competitivitatea mărfurilor tinde la zero;

· Atunci când se compară mai multe produse, este necesar să se efectueze calcule pentru fiecare pereche separat;

Greu de stabilit greutăți a ij, în special pentru un număr mare de criterii;

· Este imposibil să se evalueze gradul de influență asupra competitivității bunurilor a factorilor care nu pot fi cuantificați;

· Această metodă calculează competitivitatea unui obiect în raport cu altul și nu nivelul competitivității obiectului în general;

· Există o anumită dificultate în alegerea unei baze de comparație, mai ales în cazurile în care este necesar să se ia cea mai bună probă existentă ca atare. Se pune întrebarea: cum să stabilim care produs este cel mai bun? Prin urmare, fie este necesar să se compare mai întâi probele între ele, fie există o alegere intuitivă. Puteți lua un lider de vânzări ca bază de comparație, dar aceste informații sunt adesea închise, subiective și dificil de colectat, mai ales când vine vorba de bunuri de consum care sunt distribuite prin mai multe canale de distribuție care au mai multe niveluri.

De fapt, aceste dezavantaje sunt, de asemenea, limitări de utilizare. metoda tradițională competitivitatea produsului.

3.3 Calculul indicatorului integral al competitivității unui produs

Acest calcul se bazează pe compararea parametrilor acestui produs cu parametrii unui produs existent sau dezvoltat care reflectă pe deplin nevoile cumpărătorilor.

Eșantion pentru analiza comparativa este selectat pe baza informațiilor obținute ca urmare a cercetărilor de piață cu privire la natura cerințelor clienților, atât directe - ca rezultat al colectării direcționate de informații, cât și indirecte - luând în considerare datele privind dimensiunea vânzărilor și cotele de piață ale cele mai competitive bunuri. Pentru a evalua raportul dintre parametrii produsului considerat și parametrii eșantionului, se găsește procentul din gradul de conformitate al acestui produs cu parametrii standardului. Gradul de conformitate este determinat sub forma procentului din valoarea reală a parametrului la valoarea la care nevoia este satisfăcută cu 100%. De exemplu, resursa unui motor de aeronavă produs de producător este de 80 de mii de ore de zbor, în timp ce motoarele similare, care au o cerere activă pe piață, au o resursă de 100 de mii de ore de zbor. Rezultă că nevoia de acest parametruîn exemplul nostru, este satisfăcut doar 80%, ceea ce, altele fiind egale, face ca motorul produs să fie necompetitiv pe piață. Sau un alt exemplu. Uscătorul de păr pentru uscarea și coafarea părului cu comutare automată funcționează continuu timp de 30 de minute, iar consumatorul are nevoie să funcționeze până se oprește timp de 60 de minute. În acest exemplu, cererea pentru acest parametru este satisfăcută doar cu 50%. Un calcul similar este efectuat pentru toți parametrii estimați cantitativ pentru a obține un indice parametric pentru fiecare dintre ei. Rezumând rezultatele obținute, se construiește o evaluare cantitativă generală a parametrului „soft”, care este corelată cu o evaluare similară a parametrului corespunzător al produsului concurentului.

Atractivitatea bunurilor vândute pentru vânzător constă în încasările nete egale cu prețul contractului minus costurile de vânzare, transport, impozite, taxe și accize. Competitivitatea mărfurilor este în mod constant crescută, obținându-se corespondența maximă a caracteristicilor consumatorului și a costurilor cu nevoile existente și în special previzionate ale cumpărătorilor. Pe baza identificării schimbărilor pieței, se face selectarea acelor grupuri de bunuri care sunt mai consistente cu nevoile consumatorilor. Mai mult, sunt studiate previziunile privind apariția de noi produse ale concurenților - produse noi, a căror probabilitate de vânzare cu succes este evidentă și care va provoca o rivalitate acerbă între concurenți. După aceea, se formează cerințe tehnice pentru parametrii mărfurilor. În concluzie, sunt întocmite tabele de evaluare pentru corespondența parametrilor mai multor noutăți interesante și a acelor tehnologii, fără de care lansarea unui nou produs este imposibilă.

În cele din urmă, alegerea opțiunii este determinată de limitările care există pentru o anumită firmă industrială în domeniul tehnologiei, suportului material și comunicațiilor. O opțiune corect aleasă pentru creșterea competitivității unui produs va evita la maximum pierderile fără sens, iar rezultatele obținute din analiza acestei game largi de parametri vor face posibilă formularea unui program de schimbări țintite în producție, financiar, economic și vânzări munca unei firme industriale pentru a-și consolida poziția în lupta concurențială pe piață.

4. Modalități de îmbunătățire a competitivității mărfurilor

Timp de multe decenii în țara noastră, în condițiile unei monopolizări ridicate a producătorilor, regulatorul producției nu a fost o cerere reală, ci - exact opusul - producția și mecanismul administrativ-de comandă al distribuției au reglementat consumul, au modelat nevoile și gusturile cumpărătorilor . În aceste condiții, problema competitivității mărfurilor pentru producători practic nu a apărut. Odată cu dezvoltarea mecanismului pieței, această problemă în țara noastră, în mod firesc, a devenit puternic agravată.

S-a observat mai sus că politica concurențială privind un produs ia în considerare capacitatea unui produs de a satisface mai bine nevoile agregate ale cumpărătorului decât produsele concurente. Crearea unei astfel de valori pentru consumator a produsului este cea mai importantă condiție pentru supraviețuirea pe piață. Astfel, designul frumos al unui autoturism cu întreținere precară nu va salva o nouă marcă de autovehicule de eșecul de pe piață.

Răspândirea concurenței împinge producătorii către o căutare intensificată pentru noi produse competitive și noi piețe pentru vânzarea lor. Punct-cheieîn câștigarea pozițiilor pe piață este reînnoirea la timp a produselor fabricate, pregătirea și organizarea producției de noi tipuri de produse. Cu toate acestea, crearea unui nou produs este un proces extrem de dificil, întrucât este vorba în cele din urmă de crearea unei mase de mărfuri care să îndeplinească pe deplin cerințele pieței.

Conceptul de a crea un nou produs astăzi se bazează nu atât pe respectarea aspirațiilor tradiționale de a atinge noi parametri tehnici și tehnici și economici, cât mai degrabă pe dorința de a crea un „produs de noutate de piață” cu un nivel ridicat de competitivitate relativă la alte produse similare. Atunci când dezvoltați o strategie de piață, este foarte important să învățați cum să eliminați cu promptitudine un produs ineficient din programul de producție al unei firme industriale.

Atunci când alegeți modalități de creștere a competitivității unui produs, este adesea o decizie foarte oportună să nu lansați unul nou, să nu scoateți unul învechit din producție, ci să modificați produsul. Decizia de a modifica produsul este luată pentru a satisface cerinte speciale cumpărători pentru mai mult profit. Dezvoltarea unei astfel de direcții de creștere a competitivității mărfurilor ca furnizarea la timp a unei game de servicii legate de vânzarea și utilizarea mașinilor și echipamentelor, adică întreținerea serviciului. Cu o organizare pricepută, serviciul este un factor decisiv în creșterea competitivității unui produs.

Problema selecției și dezvoltării noilor piețe de vânzare devine din ce în ce mai importantă. Noile piețe de vânzare pot schimba decisiv competitivitatea unui produs și profitabilitatea activităților de vânzare. Creșterea vânzărilor pe piețe noi va reduce costurile de producție. În acest sens, este foarte important pentru dezvoltarea în continuare a competitivității produsului să încercăm să ajungem piață nouă vânzările, deoarece competitivitatea sa internă a scăzut brusc. Dar, în același timp, este necesar să se cunoască exact gradul de furnizare a piețelor noi cu lucrători cu înaltă calificare a organizațiilor de reparații și service, deoarece altfel cumpărătorii pot cere o creștere a fiabilității și simplificării designului produselor vândute.

Concluzie

Piața bunurilor și serviciilor are un impact puternic atât asupra economiei unei singure țări, cât și asupra economiei mondiale în ansamblu, iar firmele producătoare implicate în aceasta, ca componentă a pieței, vor rămâne invariabil în centrul atenției economiștilor. Atenţie. Bunurile (sau serviciile) pe care le produc sunt, de asemenea, importante pentru formarea curenților expliciți și ascunși și a tendințelor pieței, iar furnizarea utilizatorului final cu informații fiabile despre acestea este o garanție a concurenței loiale între firme și, ca urmare, a supraviețuirii dintre cei mai puternici dintre ei cu cea mai bună strategie și tactici, furnizând cele mai bune bunuri din punct de vedere al calității / prețului / serviciului.

Un număr destul de mare de studii și publicații literare sunt dedicate luării în considerare a problemelor asigurării competitivității, pe care noi, în măsura puterii și disponibilității noastre de materiale, le-am analizat și sistematizat în această lucrare.

În activitatea noastră, ne-am atins obiectivele și anume: am luat în considerare esența competitivității mărfurilor, procesul și criteriile de evaluare a acestuia, importanța luării în considerare a calităților bunurilor în raport cu analogii în condițiile pieței și, de asemenea, am prezentat un analiza posibilelor modalități de creștere a competitivității unui anumit produs. Desigur, analiza noastră este incompletă din cauza mai multor circumstanțe. Cu toate acestea, orice analiză poate fi criticată și orice fapt poate fi interpretat în multe feluri și de fiecare dată ajunge la noi concluzii sau teorii eronate. Nu am luat în considerare toate teoriile existente, ci ne-am limitat la cele clasice, bine stabilite, testate în timp și practice. La fel, neputând analiza întregul spectru al beneficiilor civilizației scoase la vânzare pe piață, am încercat să înțelegem factorii constitutivi ai competitivității bunurilor, deoarece într-o economie de piață, competitivitatea este un factor critic de succes.

În această lucrare, am examinat metodele de analiză, gestionarea competitivității mărfurilor și am finalizat sarcinile pe care ni le-am propus și, prin urmare, considerăm că munca noastră este suficient de calificată și de succes.

Lista bibliografică a literaturii

1. Bagiev G.L. și altele.Marketing: Manual pentru universități / G.L. Bagiev, V.M. Tarasevich., H. Ann; Sub total. ed. G.L. Bagieva. - M.: SA „Editura„ Economie ”, 1999.

2. Barancheev V. Strizhov S. Analiza și evaluarea potențialului de marketing al întreprinderilor // Marketing, nr. 5, 2000, pp. 41-50.

3. Bukhalkov M.I. Planificarea între companii: un manual. - M.: INFRA-M, 2000.

4. Vikhansky O.S. Management strategic: manual. - ediția a II-a, Rev. si adauga. - M.: Gardariki, 2002.

5. Totul despre marketing: o colecție de materiale pentru liderii de afaceri, servicii economice și comerciale. - M.: "Azimut-center", 2002.

6. Știința și expertiza mărfurilor comerciale: Uch. manual pentru universități / G.A. Vasiliev, L.I. Ibragimov, N.G. Nagapetyants și alții; Ed. G.A. Vasiliev și NAA.Nagapetyants. - M.: Bănci și schimburi, UNITI, 2001.

7. Nikolaeva M.A. Comercializarea de bunuri de larg consum. Baza teoretica. Manual pentru universități. - M.: Norma, 2000.

8. Povileiko R., Galichkin P. Va supraviețui noul ziar? Experiența analizei sistemului și evaluarea publicațiilor de publicitate și informații în Novosibirsk // Marketing, №1, 2001., pp. 59 - 64.

9. Porter M. Concurență internațională. - M.: MO, 2000

10. Soloviev B.A. Managementul marketingului: program 17-modular pentru manageri „Managementul dezvoltării organizației”. Modulul 13. - M.: INFRA-M, 2000.

11. Articole de M.P. Metode de planificare a activităților de marketing ale companiei // Marketing, Nr. 1, 2000, P. 23-32, Marketing, Nr. 2, 2000, P. 24-30.

12.http: //www.dis.ru - despre competitivitate.

Anexa 1

Tabelul "Factorii de formare a competitivității mărfurilor"

Cercetare de piață		Studiul produselor competitive		Studierea nevoilor cumpărătorilor		Explorarea parametrilor de evaluare a produsului
Specializarea pieței și poziție geografică; · Capacitatea de piață și cota posibilă a întreprinderii în aceasta; · Structurile mărfurilor și mărcilor de pe piață; · Severitatea concurenței; Influența revoluției științifice și tehnologice asupra dezvoltării producției și formării nevoilor clienților		· Concurenți majori cu o cotă de piață mai mare; · Mărci comerciale(mărci) ale produselor concurenților; · Caracteristicile produselor concurente; · Tipul, caracteristicile ambalajului produselor concurente; · Forme și metode ale activităților de marketing; · Formarea cererii și promovarea vânzărilor; · Date privind profitul și pierderea concurenților; Numar de angajati		· Cumpărători potențiali, ținând cont de segmentarea pieței; · Direcții și modalități tipice de utilizare a bunurilor de către cumpărători; · Stimulente pentru achiziționarea unui produs al acestui produs; · Factorii de formare a preferințelor consumatorilor; · Nevoi nesatisfăcute pentru bunuri de acest tip; · Modul tradițional achiziționarea și cererea agregată de servicii		· Noutate și competitivitate în comparație cu produsele concurenților · Respectarea cerințelor legislația locală · Respectarea normelor interne și standarde internaționale Capacitatea produsului la nevoile cumpărătorilor · Necesitatea de a modifica produsul în conformitate cu cerințele identificate ale cumpărătorilor și noile reglementări

Anexa 2

Matricea de evaluare a ziarelor

Parametrii ediției evaluate	Nivele de evaluare a ediției (0-6 puncte)
	"foarte rău"		"Nesatisfăcător"	„Mulțumit”	"Bun"	"Amenda"
1. Titlu și epigraf	Denumirea și performanța plictisitoare gri	Titlul se repetă, copiază ceva faimos	Numele nu este clar fără explicații	Numele nu este atrăgător, epigraful este „business”	Titlul și epigraful sunt alese „la obiect”	Fiecare literă este elaborată la figurat
2. Titluri	Nu este atras atenție, complet neinteresantă.	Standard, extrem de profesionist	Șablon, familiar	Până la 10 - 20% atrag atenția	Original, dar nu scandalos	Toate originale, puțin scandaloase
	Totul poate fi învățat din alte 2-3 publicații	Informații noi și utile nu mai mult de 2-5%	Reimprimări din alte publicații până la 30-50%	Interesant pentru fapte de până la 10 - 20% din materiale	Interesant până la 50-70% din materiale	Citiți de la primul până la ultimul rând
4. „Chipul” ziarului	Ziar ca inserție pentru altul	Repetă, copiază formalitățile	Atrage atenția nu mai mult de 1-2 rânduri în ziar	Deține materiale „individuale” nu mai mult de 10-20%	Recunoscut de departe printre alte 20 - 30 de ziare	Chiar și prețul, redacția este originală.
5. Grafic. înregistrare	Fără design grafic	Sunt utilizate doar 3-5 tipuri de fonturi	1-2 materiale sunt alocate de la 20 la 40 de blocuri	1-2 pagini se remarcă (atrage atenția)	Toate paginile sunt proiectate distinct)	Fiecare material are un accent grafic
6. Economie	Prețul este alocat fără calcul	Piaţă. analiza pieței nu este efectuată	Prețuri și profituri determinate (fără garanții)	Există un plan nestructurat	Există un plan de afaceri pentru 1-3 ani	Monitorizarea se efectuează pe fiecare ieșire
7. Calitatea imprimării	Nu vrei să iei un ziar în mâini, nici măcar pentru un ambalaj	Hârtie proastă, brută, aspră	Vopsea proastă, ușor murdară, slabă	Fără pete chele, eroziune, sloppiness	Abordare originală (de exemplu hartie colorata)	Culoarea, tipărirea, hârtia sunt minunate
	Publicitatea nu diferă de informații	Toate reclamele sunt monotone, plictisitoare	1-2 din 20-30 de unități de anunțuri sunt interesante	Interesant, atractiv 10-20% din unitățile de anunțuri	Interesant, individual 50-70% din publicitate	Fiecare reclamă este considerată cu interes
	Nu există nici un design, nici un model și abordare uniformă	Design propriu, depășit	Umplere de pagini mixte	Separați clar paginile și secțiunile	Combinarea modulelor cu o soluție figurativă	Toate numerele sunt luminoase, mai ales festive

Anexa 3

Tabelul "Profilul competitiv al ziarului" Moya Reklama "

Porter M. Concurență internațională. - M.: MO, 2001.S. 123

Eforturile altor servicii. Astfel de întreprinderi se numesc întreprinderi de producție de clasă mondială, producție din era postindustrială. Schematic, nivelurile de competitivitate ale întreprinderilor sunt prezentate în Anexa 4. Capitolul 2: Evaluarea competitivității bunurilor și serviciilor la Soyuzorgtechnika LLC. 2.1. Metode de evaluare a competitivității bunurilor și serviciilor. Dezvoltarea unei probleme de competitivitate ...

Și astăzi este esențial pentru managerii fiecărei întreprinderi. De asemenea, s-a acordat multă atenție poziționării produsului pe piață. 2. MECANISME DE PREȚ PENTRU ASIGURAREA COMPETITIVITĂȚII PRODUSELOR. În asigurarea competitivității unui produs, prețul este o componentă importantă. Într-o economie de piață, prețul este principala componentă a strategiei unei firme într-o situație în care pătrunde ...