Klaim pra-percobaan di perumahan tentang membanjiri apartemen. Kompeten menyusun klaim tentang banjir apartemen

Air yang mengalir dari langit-langit adalah salah satu mimpi buruk pemilik ruang tamu, yang baru-baru ini merenovasi renovasi atau perabot. Bahkan secara mental bersiap untuk selamat dari banjir apartemen, pada saat bencana komunal nyata, sulit bagi korban untuk merespons dengan benar. Pada titik ini, tindakan korban harus diarahkan ke penghentian jurang, meminimalkan kerusakan yang disebabkan, pembentukan klaim terhadap pelaku insiden. Mereka bisa menjadi tetangga dan perusahaan manajemen.

Apalagi semua tindakan ini harus dilakukan secara bersamaan. Jika para korban berhasil mengatasi pekerjaan menghentikan jurang pemisah atau meminimalkan konsekuensi negatif dari membanjiri apartemen, maka pada tahap awal tidak ada yang berpikir tentang pembentukan klaim. Dan sia-sia. Bagaimanapun, fakta-fakta penting, bukti, dan kemampuan untuk mendokumentasikan keadaan-keadaan utama dari insiden itu hilang. Ini membatasi kemampuan untuk memenuhi klaim.

  Agar klaim pra-persidangan membanjiri apartemen menjadi argumen yang berbobot dalam menyelesaikan konflik dengan para pelaku insiden, korban harus siap mengingat sejumlah persyaratan. Setiap warga negara dapat secara mandiri mengatasi masalah Teluk. Namun, harus dipahami bahwa hanya seorang ahli yang berpengalaman yang mengetahui seluk-beluk peraturan perundang-undangan dan daftar hak-hak korban dan pelaku. Konsultan situs kami kapan saja akan memberi tahu Anda cara menghindari masalah serius dan mendapatkan kompensasi sesegera mungkin.

Cari tahu apa yang terjadi ruang Teluk dapat dalam keadaan yang berbeda. Namun, hal pertama yang perlu dilakukan di teluk dalam hal apapun adalah untuk menghilangkan energi peralatan listrik untuk menghindari korsleting. Penting untuk menemukan lokasi kebocoran, kemudian mencoba memperbaikinya. Jika tidak mungkin melakukan ini sendiri, Anda harus menghubungi kantor perumahan atau perusahaan manajemen untuk menghubungi tim tukang ledeng. Mereka mematikan air di riser umum.

Panggilan brigade dan kepergian tukang ledeng akan dicatat di surat kabar eksekutif perusahaan manajemen.

Sebelum kedatangan tukang ledeng perlu mencoba menghubungi para pelaku, membanjiri apartemen. Selain itu, Anda harus mencoba melindungi properti yang tidak rusak oleh Teluk. Beberapa ahli di perumahan menyarankan untuk merekam kejadian tersebut. Ini akan membantu dalam mengajukan klaim atau proses pengadilan, jika pelaku yang membanjiri apartemen tidak ingin menyelesaikan konflik secara damai, membayar untuk perbaikan sesuai dengan klaim.

Langkah selanjutnya adalah mencari tahu penyebab kecelakaan, menentukan biaya perbaikan. Menurut KUH Perdata Federasi Rusia (pasal 1064 -), kompensasi atas kerusakan yang ditimbulkan pada properti orang lain adalah wajib. Penyelesaian konflik secara damai akan membutuhkan klaim dan protokol Teluk.

Penyelesaian konflik secara damai melalui kepuasan klaim mencakup cara-cara berikut:

• kompensasi kerugian setara kas;
• organisasi pekerjaan perbaikan   memaksa pelaku.

Pengacara menyarankan untuk memperbaiki opsi untuk kerusakan dalam dokumen terpisah. Saat mentransfer dana, tanda terima disusun, yang akan menjadi jaminan dalam proses pengadilan.

Penolakan untuk mengembalikan biaya barang-barang yang rusak menurut klaim membawa warga ke pengadilan. Pernyataan klaim harus menunjukkan alasan perlunya persidangan dan klaim. Selain biaya kerusakan, penggugat dapat memulihkan kerusakan moral. Penting untuk dipahami bahwa jumlahnya harus dibenarkan.

Drafting of the Flooding Act

Bersama dengan tim tukang ledeng, perlu untuk menghentikan banjir apartemen (memotong riser air), kemudian menyusun tindakan teluk. Anda dapat menulisnya sesuai dengan contoh yang ada atau membuatnya sendiri, karena tidak ada sampel resmi. Itu harus berlangganan ke pemilik atau penyewa ruang hidup, beberapa saksi, karyawan perusahaan manajemen.

Tanggal:

07.07.2017

Makalah harus berisi informasi berikut:

• alamat kejadian;
• komposisi komisi (nama, posisi);
• perincian protokol (nomor dan tanggal);
• deskripsi apartemen (lokasi dan jumlah kamar);
• jumlah kerusakan;
• penyebab Teluk;
• daftar pelanggaran norma-norma eksploitasi tempat tinggal, yang mengakibatkan munculnya teluk tempat tetangga
• indikasi perlunya perbaikan;
• jumlah kerusakan yang disebabkan untuk setiap kamar, menunjukkan kuadratnya;
• jumlah pekerjaan restorasi di setiap kamar;
• tanda tangan anggota komisi dan pihak dengan decoding.

Jika pelakunya menolak untuk menandatangani kertas, fakta ini ditunjukkan dalam baris terpisah. Perusahaan manajemen berkewajiban untuk mengesahkan protokol dengan segelnya. Dokumen asli diserahkan kepada kedua belah pihak. Atas dasar klaimnya. Undang-undang Teluk dan klaim sampel dapat diambil di situs.

Kertas dapat dikompilasi oleh perusahaan ahli independen. Ini membenarkan jumlah yang diklaim dalam klaim. Dokumen semacam itu akan menjadi bukti penting di pengadilan. Pakar harus menjadi anggota organisasi pengatur penilaian diri. Pelakunya dari insiden tersebut harus diberitahu tentang pemeriksaan dalam 3 hari. Lebih baik mengirim notifikasi melalui surat atau telegram dengan notifikasi. Kwitansi pengiriman surat harus disimpan. Ini nantinya dapat digunakan dalam proses hukum.

Kadang-kadang pernyataan klaim, persyaratan kepada pemilik tempat tetangga bisa lisan. Namun, dibutuhkan saksi. Jika perusahaan pengelola diakui sebagai biang keladinya, klaim tersebut dinyatakan dalam keluhan tertulis.

Penilaian kerusakan

Setelah pasokan air normal rumah dipulihkan, dan air tidak lagi menetes dari langit-langit, Anda harus segera melanjutkan untuk menilai kerusakan yang disebabkan, karena jumlah dan pembenaran yang akan digunakan sebagai dasar untuk klaim.

Ada beberapa cara untuk memperkirakan kerugian:

• menyewa biro ahli independen yang akan memberikan pendapat tentang kerusakan yang disebabkan dan biaya pekerjaan restorasi;
• secara resmi berdasarkan kontrak untuk menyewa tim perbaikan yang akan membuat estimasi untuk perbaikan, dan perkiraan inilah yang dapat berfungsi sebagai bukti dari kerusakan material.

Kontrak dengan para ahli dan anggaran konstruksi untuk korban tidak diperlukan, karena masing-masing perusahaan telah mengembangkan set dokumen eksekutif sendiri.

Membuat dan mengajukan klaim

  Setelah memiliki dokumen yang mengkonfirmasi bahwa insiden itu terjadi karena kesalahan pemilik tempat dari atas, serta memiliki konfirmasi jumlah kerusakan material, Anda dapat mengambil klaim yang beralasan.

Ketika mengajukan klaim harus menyertakan informasi berikut.

1. Indikasi kepada penerima (jika nama keluarga, nama, patronimik pelaku yang membanjiri apartemen tidak diketahui, itu sudah cukup untuk menunjukkan pemilik ruang hidup dan alamatnya).
2. Menyebutkan dokumen adalah keluhan, dan menunjukkan jumlahnya.
3. Laporkan fakta rongga, dan bagaimana hal itu dikonfirmasi.
4. Tunjukkan kerusakan materi apa yang disebabkan, dalam keadaan apa dan bagaimana jumlahnya dikonfirmasi.
5. Untuk meminta dalam waktu 10 hari kalender untuk memulihkan jumlah kerusakan (secara tunai atau melalui transfer, dengan perincian).
6. Laporkan bahwa jika tidak ada pembayaran, korban akan pergi ke pengadilan dengan semua biaya pengadilan dibebankan kepada terdakwa.

Pada tahap ini, Anda tidak perlu terlalu khawatir tentang pembuktian legislatif dari posisi Anda, karena pengaduan adalah langkah yang ditujukan untuk penyelesaian sengketa secara damai. Dan jika pelaku keadaan darurat siap mengakui kesalahannya dan memberikan ganti rugi kepada korban atas kerusakan, membayar untuk perbaikan, ia akan melakukannya tanpa mengacu pada kutipan dari hukum perdata. Klaim adalah referensi yang cukup untuk fakta bahwa masing-masing pemilik bertanggung jawab secara independen atas kerugian yang ditimbulkan pada mereka sebagai akibat dari penggunaan properti mereka. Untuk menyusun klaim, tetangga harus menggunakan sampel.

Percobaan

Klaim tersebut dianggap sebagai cara tambahan untuk berurusan dengan pelaku jurang pemisah. Klaim tidak diberkahi dengan kekuatan hukum. Jika tidak mungkin untuk mempengaruhi pelakunya, Anda harus pergi ke pengadilan. Klaim dapat dilampirkan pada paket dokumen saat mengajukan klaim. Ini adalah salah satu metode utama untuk mendapatkan kompensasi.

Pengajuan klaim dilakukan ke alamat perumahan yang terkena dampak. Ini harus dikeluarkan sesuai dengan Kode Prosedur Sipil Federasi Rusia (Pasal,).

Dokumen tersebut harus berisi data berikut:

• nama pengadilan;
• informasi tentang penggugat dan terdakwa;
• indikasi data kamar;
• deskripsi acara;
• daftar persyaratan;
• daftar kertas terlampir, termasuk klaim dan tindakan pengisian;
• tanda tangan dan tanggal.

Batas waktu untuk menerima klaim adalah 5 hari. Jika tidak dibuat sesuai dengan aturan atau daftar kertas dan sertifikat yang tidak lengkap telah disiapkan, klaim tidak akan diterima untuk dipertimbangkan.

Klaim harus diserahkan jumlah yang ditentukan sesuai dengan Kode Sipil (Pasal 15). Kemungkinan kompensasi untuk kerusakan moral didefinisikan dalam Pasal 151.

Saat mengajukan klaim, paket dokumen harus diserahkan:

• salinan protokol tentang mengisi tempat;
• dokumentasi teknis ruang hidup;
• kesimpulan dari ujian independen;
• salinan klaim.

Dokumentasi diterbitkan dalam beberapa salinan. Satu tetap di pengadilan, dan karyawan lain dari pengadilan mentransfer ke peserta dalam persidangan. Perusahaan manajemen atau pelakunya diwajibkan untuk mengganti kerugian dan kerusakan moral sesuai dengan perintah pengadilan.

Jika Anda tidak dapat mengatasi sendiri perusahaan pengelola atau tetangga, Anda harus meminta bantuan pengacara berpengalaman. Mereka akan membantu Anda membuat klaim, memberi tahu Anda cara menyusun tindakan dan menghitung jumlah kerusakan yang disebabkan oleh Teluk. Para ahli akan memberikan contoh klaim kepada tetangga.

Jauh dari selalu ketika menerima kerusakan, khususnya ketika sebuah apartemen dibanjiri karena kesalahan penghuni di lantai atas atau organisasi pengelola, seseorang harus segera pergi ke pengadilan. Dalam beberapa kasus, sangat mungkin untuk mendapatkan kompensasi atas kerusakan yang terjadi pada apartemen melalui penyelesaian perselisihan pra-persidangan. Langkah pertama di jalan damai ini akan menjadi klaim yang valid. Dalam dirinya, penggugat menetapkan klaim, persyaratan, dan tenggat waktu pelaksanaannya. Ketika pihak kedua juga tidak berniat untuk pergi ke pengadilan, dan ingin menyelesaikan perselisihan secara damai, klaim tersebut akan cukup. Hari ini kita akan memeriksa secara rinci pertanyaan tentang bagaimana menulis keluhan tentang bay apartemen.

Mengapa perdamaian jauh lebih baik?

Penyelesaian konflik secara global dalam prosedur klaim memiliki sejumlah keuntungan, yang paling penting, tentu saja, adalah sebagai berikut:

1. Tabungan. Gugatan apa pun akan membebani para pihak. Dan pihak yang dirugikan, yang ingin memulihkan biaya perbaikan melalui pengadilan, harus mengeluarkan uang untuk pengacara untuk merumuskan klaim, membayar pemeriksaan yang akan membuktikan fakta kerusakan dan ukurannya, membayar biaya negara, dll. Dalam prosedur klaim, Anda harus membayar hanya untuk keahlian untuk menetapkan ukuran klaim yang diajukan, dan itupun hanya ketika pihak kedua (bersalah) menginginkannya.
2. Menjaga hubungan baik. Banjir - sebuah episode yang tidak menyenangkan, tetapi masih hanya sementara, diikuti oleh bertahun-tahun tinggal dengan tetangga di rumah yang sama. Tidak selalu persidangan menjadi berkah, karena dalam kasus ini ada lebih banyak peluang untuk merusak hubungan dengan tetangga selamanya.
3. Waktu. Tidak ada satu pun pengadilan di negara kami yang terjadi secepat yang diinginkan penggugat. Periode minimum untuk pertimbangan kasus banjir di pengadilan adalah 2 bulan. Dan ini hanya jika pihak kedua tidak mengajukan permintaan untuk pemeriksaan ahli tambahan ke pengadilan, dan kemudian setelah keputusan telah diberikan, tidak mengajukan banding. Akibatnya, proses yang tampaknya lancar dapat berlangsung selama bertahun-tahun.

Setiap pengacara berpengalaman selalu memberi saran kepada kliennya: pertama Anda harus mencoba semua cara penyelesaian konflik secara damai. Itu lebih murah untuk semua orang, dan karena itu lebih baik. Jika tidak mungkin untuk berbicara secara damai dengan para tetangga, negosiasi mungkin akan dipercayakan kepada pengacara yang memiliki lebih banyak pengalaman dalam masalah seperti itu.

Bagaimana cara mengajukan klaim?

Sebelum menyusun klaim untuk jurang pemisah, inspeksi apartemen oleh komisi dari perusahaan manajemen atau dari departemen perumahan. Di muka waktu inspeksi harus diberitahukan dan pihak yang bersalah. Ini paling baik dilakukan dengan telegram. Tanda terima kiriman yang tersisa akan menjadi bukti bahwa korban telah mengambil semua langkah yang tepat untuk memberi tahu para pelaku pemeriksaan yang akan datang.

Klaim dibuat untuk tujuan memberi tahu pihak yang bersalah atas banjir bahwa pihaknya berkewajiban untuk memberikan kompensasi kepada pihak yang terluka secara penuh. Oleh karena itu, dalam teks itu sendiri ini harus ditunjukkan. Selain itu, korban harus menunjukkan pada jam berapa pihak kedua berkewajiban untuk melakukan penggantian: membayar biaya perbaikan, melakukan perbaikan sendiri, mempekerjakan pekerja dan membeli bahan bangunan untuk perbaikan, atau memberikan kompensasi atas kerusakan.

Kirim klaim terbaik melalui surat. Ya, pergi ke tetangga, naik satu tangga lebih cepat, tetapi esensi dari bentuk pemberitahuan ini adalah bahwa setelah mengirim surat, Anda akan dibiarkan dengan tanda terima dan salinan dokumen, yang, jika hasil negosiasi tidak menguntungkan, kemudian dapat dilampirkan pada pernyataan klaim. Demikian pula, Anda harus melakukan dan ketika mengirim klaim ke perusahaan manajemen.

Atas permintaan pihak yang bersalah, korban harus membuat esensi klaim: langit-langit dengan jejak kebocoran, serta semua fitur banjir harus ditunjukkan dalam klaim: di ruangan mana kebocoran terjadi, seberapa rusak langit-langit, penutup lantai, hiasan dinding, furnitur, dll. Penghalang inspeksi apartemen untuk memverifikasi keaslian fakta yang dinyatakan dalam pengaduan dapat ditafsirkan sebagai penyajian yang keliru, upaya untuk memancing uang untuk perbaikan melalui penipuan, dll. Hasil negosiasi yang menguntungkan akan memungkinkan para pihak untuk menyetujui semuanya poin penting   kerusakan. Namun, itu tidak layak dinegosiasikan dengan kata-kata. Untuk ini perlu menyimpulkan kesepakatan.

Bagaimana cara mengajukan klaim?

Klaim kepada tetangga yang membanjiri apartemen, serta perjanjian penyelesaian selanjutnya, adalah dokumen hukum, oleh karena itu semua poin penting harus tercermin di dalamnya:

1. Apa yang terjadi, kapan, di alamat apa, dalam keadaan apa. Jika ada bukti dokumenter: foto, tindakan inspeksi apartemen oleh komisi dari departemen perumahan atau perusahaan manajemen, hasil pemeriksaan atau penilaian kerusakan, mereka juga diterapkan pada klaim, serta perjanjian penyelesaian.
2. Daftar persis properti yang rusak. Anda tidak harus "membulatkan", semakin akurat semuanya akan terdaftar, semakin baik. Misalnya, penting untuk menunjukkan jenis pelapis apa yang ada di langit-langit, dan jika langit-langit ditangguhkan atau dikencangkan, tunjukkan karakteristik teknis. Jika ada dokumen dari perbaikan sebelumnya dengan konfirmasi biaya pekerjaan yang dilakukan dan bahan yang digunakan - itu hanya akan menjadi nilai tambah. Semua properti yang rusak di apartemen juga harus ditransfer, dan jika ada dokumen yang menegaskan nilainya, mereka juga dilampirkan dalam daftar.
3. Rincian para pihak dan tanggal persiapan. Karena rinciannya pas dengan data paspor. Anda dapat memperoleh informasi ini dari kantor polisi atau perusahaan manajemen.

Dokumen ini sedang dikompilasi dalam rangkap dua. Satu harus tetap bersama korban, dan yang kedua dikirim melalui pos tercatat dengan pemberitahuan dari pelaku banjir. Selanjutnya, tergantung pada hasil negosiasi, mereka masuk ke penyelesaian atau memulai dimulainya persidangan. Dalam kedua kasus, klaim harus dipertahankan sampai konflik telah diselesaikan, yaitu apartemen tidak diperbaiki dan kerusakan diperbaiki.

Bagaimana cara menilai kerusakan?

Ketika renovasi apartemen dilakukan baru-baru ini, lebih mudah untuk memperkirakan skala dan biaya bencana. Adalah baik jika dokumen pembayaran disimpan dan Anda dapat secara akurat menetapkan angka kehilangan. Tetapi itu jarang terjadi. Karena itu, diperlukan penilaian. Acara ini dapat dipesan dengan perusahaan penilai. Layanan dibayar. Di masa depan, biaya penilaian dapat dimasukkan dalam perjanjian penyelesaian atau dalam klaim.

Memilih perusahaan penilai antara lain, Anda harus secara independen memastikan bahwa itu adalah anggota SRO dan sebenarnya memiliki hak untuk melakukan pekerjaan semacam ini. Kalau tidak, kesimpulannya tidak akan diterima oleh pengadilan sebagai kredibel. Selain itu, hasil penilaian harus didasarkan pada data laporan inspeksi apartemen oleh komisi segera setelah kecelakaan. Dalam kedua dokumen itu seharusnya tidak ada kontradiksi.

Sangat penting pada semua tahap untuk mematuhi prosedur yang ditetapkan oleh hukum untuk penyelesaian perselisihan. Kebetulan niat baik tetangga atau janji-janji perusahaan manajemen benar-benar berubah menjadi penantian panjang dan sia-sia. Jika pada awalnya Anda melakukan bisnis sesuai dengan aturan, Anda dapat yakin bahwa hasilnya akan tercapai dalam waktu yang wajar.