Jika Anda membanjiri tetangga dari bawah, konter mengalir bocor. Apa yang harus dilakukan jika tetangga banjir di bawah ini

   Jawaban editorial

Komunikasi lama dapat menyebabkan banjir. Nah, jika Anda melihat adanya cacat waktu dan mengambil tindakan yang tepat. Namun penyewa tidak bisa melacak kondisi pipa di lantai. Apa yang harus dilakukan jika bagian pipa yang khusus ini menerobos, siapa yang harus membayar kerusakan pada tetangga, kata AiF.ru   Pengacara layanan Pravoved.RU Tatiana Guseva.

Siapa yang harus disalahkan?

Ada aturan umum yang harus memandu pemilik apartemen dalam situasi ini. Pertama-tama, perlu untuk menentukan apa alasan teluk apartemen dan siapa yang sebenarnya bertanggung jawab atas isi dari komunikasi “yang dipompa”.

  Jika Teluk terjadi karena kelalaian pemilik apartemen, tidak masalah apakah dia pemilik atau penyewa, dia harus mengganti kerusakan. Ini adalah kasus ketika seseorang lupa mematikan keran atau tidak memeriksa integritas selang mesin cuci, tidak membiarkan karyawan manajemen perusahaan untuk memeriksa komunikasi secara musiman, atau peralatan ulang yang tidak sah - meletakkan rel handuk yang dipanaskan, baterai, pipa ledeng, dan sebagai hasilnya, lantai bawah kebanjiran. Dalam kasus seperti itu, jika tidak ada kesalahan orang lain, orang yang bertanggung jawab atas kerusakan atau kerusakan yang disebabkan oleh kerusakan pada properti penyewa lain bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan.

Dalam kebanyakan kasus lain, organisasi manajemen dan orang-orang yang menyediakan layanan dan melakukan pekerjaan di bawah manajemen langsung sebuah gedung apartemen bertanggung jawab. Dalam hal pemeliharaan komunikasi yang tidak memadai, yang menyebabkan kerusakan, mereka bertanggung jawab kepada pemilik bangunan atas pelanggaran kewajiban mereka dan bertanggung jawab atas properti.

Jika kita mempertimbangkan situasi dengan terobosan pipa, misalnya, dalam tumpang tindih antarmuka, perusahaan manajemen atau orang yang secara langsung melayani pemeliharaan rumah tempat tinggal bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pemeliharaannya. Oleh karena itu, individu-individu inilah yang akan mengganti kerugian atas kerusakan yang disebabkan sebagai akibat dari pemenuhan kewajiban mereka yang tidak patut.

Bagaimana cara membuktikan kasus Anda?

Jika tidak mungkin untuk menyetujui kerusakan dengan perusahaan manajemendan, sejauh yang diketahui, sangat sulit untuk mencapai kesepakatan tentang masalah ini, perlu untuk pergi ke pengadilan.

Memasang terdakwa adalah setengah dari pertempuran. Sangat penting untuk membuktikan jumlah kerusakan dan ukurannya. Jika terdakwa gagal membuktikan tidak adanya kesalahannya, ia, sebagai suatu peraturan, membela diri dengan menantang tingkat kerusakan dan jumlahnya.

Karena itu, sangat penting untuk menjaga bukti sejak awal. Pertama-tama - untuk mengundang perwakilan dari perusahaan manajemen untuk membuat suatu tindakan. Pastikan semua kerusakan yang terlihat pada dinding, langit-langit, lantai, properti di apartemen ditunjukkan. Jika ragu, bersikeras bahwa tindakan tersebut mencerminkan kemungkinan cacat tersembunyi, yang tidak dapat ditentukan selama pemeriksaan eksternal. Sangat diinginkan bahwa selama inspeksi dan penyusunan tindakan dihadiri oleh penyewa apartemen, di mana, mungkin, kecelakaan itu terjadi. Bagaimanapun, mereka harus diundang.

Anda juga harus mengeluarkan biaya yang terkait dengan penilaian kerusakan. Jika klaim puas, biaya ini, serta biaya pada perwakilan, dapat diganti. Sebelum penilaian apartemen oleh penilai Anda tidak boleh melakukan perbaikan.

Jika gugatan diajukan terhadap perusahaan manajemen, seseorang harus mengambil keuntungan dari peluang yang diberikan oleh RF Consumer Protection Act, mengutip fakta bahwa kerusakan itu disebabkan oleh buruknya kualitas layanan untuk pemeliharaan rumah tinggal. Ini akan memungkinkan, pertama, untuk menghindari membayar biaya negara ketika mengajukan klaim. Tergantung pada ukuran kerusakannya, itu bisa sangat padat. Selain itu, kewajiban untuk membuktikan tidak adanya kesalahan dibebankan oleh hukum pada penyedia layanan, yaitu terdakwa. Dan, paling tidak, dasar ini memberikan kesempatan untuk memulihkan kompensasi untuk kerusakan non-uang.

Banyak dari kita yang berada dalam situasi yang tidak menyenangkan, ketika pipa yang rusak dan pipa yang bobrok membanjiri tetangga kita dari bawah. Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini, apakah kita harus mengganti kerusakan, atau apakah kita dapat menolak semua keluhan tetangga tentang perbaikan yang rusak. Mari kita bicarakan ini secara lebih rinci.

Kita semua tahu betapa sulit dan mahalnya membuat perbaikan berkualitas tinggi di rumah. Oleh karena itu, penghapusan kerusakan akibat banjir dapat memakan biaya total. Tidak mengherankan bahwa tidak ada pelaku "banjir" semacam itu akan secara sukarela membayar untuk perbaikan dari para tetangga di bawah ini. Sesuai dengan Pasal 1064 KUHPerdata Federasi Rusia, kerusakan yang disebabkan oleh tindakan salah satu pihak dikenakan kompensasi penuh. Jika Anda tidak menganggap diri Anda bersalah atas insiden itu, Anda dapat mencoba untuk tidak membayar tetangga dan mengalihkan kesalahan kepada pihak ketiga, yang akan memungkinkan Anda untuk menyingkirkan pengeluaran yang tidak perlu. Dalam hal ini, Anda tidak perlu melakukan sesuatu yang ilegal. Anda hanya membela kasus Anda.

Apakah mungkin sepenuhnya mematuhi kode perumahan saat ini untuk menghindari biaya seperti itu? Penolakan untuk membayar ganti rugi adalah sah, tetapi Anda harus membuktikan bahwa fakta banjir itu bukan kesalahan Anda. Dan untuk mengkonfirmasi ini harus didokumentasikan. Anda harus siap, tidak hanya atas biaya Anda sendiri, untuk menyewa ahli yang akan menentukan penyebab kerusakan pada pipa ledeng, tetapi bahkan untuk membela kasus Anda di pengadilan. Jika Anda siap untuk ini, Anda dapat menolak untuk membayar dan melepaskan tanggung jawab atas kerusakan pada properti.

Kalau tidak, yang terbaik adalah tidak merusak hubungan dengan tetangga dari bawah dan setuju dengan mereka tentang penggantian sebagian biaya perbaikan mereka.

Situasinya jauh lebih sederhana jika pemilik tanah mengasuransikan kewarganegaraannya. Dalam hal ini, semua biaya kerusakan ditanggung oleh perusahaan asuransi, dan pemiliknya bebas dari masalah apa pun. Biaya asuransi tersebut minimal, sedangkan itu memungkinkan Anda untuk menyingkirkan sejumlah masalah dan akan menghemat uang jika Anda telah mengisi tetangga dari bawah. Masalahnya adalah kebanyakan dari kita berharap bahwa ini tidak akan terjadi padanya, dan menganggap jenis asuransi ini sebagai pemborosan uang mereka sendiri.

Yang mana dari pihak ketiga yang bisa diajukan sebagai terdakwa:

  1. Karyawan ZHESa.
  2. Pipa non-profesional.
  3. Penjual pipa dan keran di bawah standar.

Anda tidak ingin membayar untuk membanjiri apartemen tetangga di bawah ini?  Kemudian coba buktikan itu
  Masalah dengan pipa dan pipa ledeng disebabkan oleh manajemen perusahaan. Anda akan terkejut, tetapi tindakan ZHES yang salah menyebabkan fakta bahwa pipa-pipa itu pecah dan pecah. Karyawan perusahaan manajemen sedang menguji pipa, meningkatkan tekanannya, yang menyebabkan kerusakan pada pipa ledeng. Juga penyebab umum masalah dengan crane adalah mereka instalasi yang salah, dibuat oleh tukang ledeng dari ZHESa.

Jika Anda benar-benar yakin bahwa perusahaan manajemen yang harus disalahkan atas apa yang terjadi, Anda perlu mengundang spesialis independen yang akan menyusun laporan inspeksi dan menentukan penyebab kerusakan pada pipa ledeng. Selanjutnya, Anda dapat merujuk pada pendapat yang diterima dan mengirim tetangga Anda, yang meminta ganti rugi, langsung ke perusahaan manajemen. Perusahaan manajemen semacam itu akan bertanggung jawab atas kerusakan karena membanjiri apartemen.

Instalasi pipa yang tidak berkualitas juga merupakan penyebab umum kebocoran air dan menuangkan tetangga dari bawah. Dalam hal ini, kami dapat merekomendasikan Anda untuk menghubungi para profesional yang melakukan pemasangan crane dan penggantian pipa. Jika ini adalah karyawan departemen perumahan, maka kerusakan material  mereka harus memberi kompensasi. Ini juga berlaku untuk profesional swasta yang bekerja dengan pipa ledeng.

Mengisi kerusakan - tindakan pihak yang terluka

Seperti disebutkan di atas, sesuai dengan hukum yang berlaku, pihak yang bersalah harus membayar ganti rugi ketika membanjiri apartemen. Namun, dalam praktiknya tidak mudah membuktikan kesalahan pemilik rumah tertentu dan membuatnya membayar untuk properti yang rusak. Terutama jika dia membanjiri tetangga, tetapi menolak mengaku bersalah. Dalam hal ini, tidak ada seorang pun kecuali pengadilan yang dapat mewajibkannya membayar ganti rugi yang ditimbulkan kepada mereka. Kita semua tahu bagaimana sistem peradilan bekerja hari ini. Kasus-kasus seperti itu dapat diadili selama bertahun-tahun sebagai kompensasi atas kerusakan, dan tidak akan ada hasilnya bahkan setelah periode seperti itu berlalu.

Di pengadilan, Anda dapat membela kepolosan Anda dan memberikan bukti yang mengalihkan kesalahan Anda menjadi tukang pasang, pekerja perumahan, atau penjual pipa ledeng berkualitas rendah. Dan untuk membuktikan kepada penggugat, kebalikannya akan sulit. Tidak mengherankan bahwa kedua pemilik rumah mencapai penyelesaian damai, di mana pihak yang "bersalah" bebas dari kebutuhan untuk membayar ganti rugi. Ingatlah bahwa melakukan tindakan salah dalam kasus ini tidak disarankan. Ini dapat menyebabkan lebih banyak
masalah besar.

Anda hanya perlu mendekati masalah ini secara kompeten. Panggil spesialis yang memiliki wewenang untuk mengeluarkan pendapat ahli, dan dapatkan tindakan Anda, yang akan dijelaskan secara rinci masalah dengan pipa ledeng dan penyebab kerusakan pada tetangga dari bawah. Sangat mungkin bahwa ini akan membebaskan Anda dari kebutuhan untuk membayar ganti rugi, yang akan dibayarkan kepada pihak yang dirugikan oleh penjahat sebenarnya dari masalah pipa.

Kesimpulan

Sebagai kesimpulan, kita dapat mengatakan bahwa hari ini undang-undang saat ini mengatur hubungan pemilik rumah di Indonesia bangunan apartemen. Jika Anda memiliki pipa pecah dan membanjiri apartemen Anda dan apartemen tetangga dari bawah, Anda tidak boleh putus asa, menghitung kerusakan yang Anda butuhkan untuk mengkompensasi tetangga Anda. Penyebab masalah dengan pipa ledeng adalah tindakan pihak ketiga yang tidak memenuhi syarat, dan Anda harus menanggung semua biaya kompensasi untuk kerusakan akibat banjir rumah. Anda hanya perlu melakukan berbagai tindakan dan membuktikan bahwa Anda tidak bersalah, yang akan menyelamatkan Anda dari pengeluaran yang tidak perlu untuk kerusakan.

  • Hilangkan kebocoran. Pertama, Anda perlu melakukan segalanya untuk menghilangkan kecelakaan itu. Cobalah mematikan air jika
      akan membantu.
  • Jika ini tidak membantu, sesegera mungkin hubungi layanan pengiriman dan hubungi wizard. Kecepatan kedatangan seorang spesialis memengaruhi jumlah kerusakan.

Siapa yang harus disalahkan?

Untuk menentukan penyebab banjir, Anda harus melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Setelah menghilangkan kebocoran, undang komisi dari departemen perumahan.. Perwakilannya akan membantu Anda mengidentifikasi penyebab sebenarnya dari banjir.
  2. Anggota komisi harus membuat tindakan banjir. Ini menunjukkan tidak hanya penyebab, tetapi juga penyebab kecelakaan. (Contoh tindakan banjir apartemen, Anda bisa unduh di bawah ini )
  3. Bahwa semua kesalahan tidak diteruskan kepada Anda, undang pakar independen. Dia akan membuat penilaian lebih objektif.

Namun tidak selalu pihak yang bersalah dalam kecelakaan itu adalah pemilik apartemen tempat terjadinya banjir. Penting untuk diingat bahwa manajemen perusahaan bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pengoperasian semua komunikasi saluran induk. Siapa yang bisa dihukum karena banjir selain pemilik apartemen?

Perusahaan yang beroperasi akan dinyatakan bersalah karena banjir dalam kasus-kasus berikut:

  • Jika terjadi kecelakaan  pada rekayasa backbone engineering;
  • Jika terjadi kerusakan besar struktur pendukung  di rumah  atau atap.

Perusahaan perbaikan akan dinyatakan bersalah dalam situasi ini:

  • Ketika dipasang dengan tidak benar  perangkat sanitasi,
  • Akibat kecelakaan itu selama pekerjaan instalasi.

Pabrik peralatan sanitasi akan dinyatakan bersalah jika menggunakan peralatan yang salah. Tetapi kecelakaan seperti itu sangat jarang terjadi. Jika situasi serupa terjadi, akan diperlukan untuk melakukan keahlian konstruksi dengan bantuan organisasi khusus.

Pemasok listrik, panas, dan air dapat dinyatakan bersalah karena banjir dalam kasus-kasus ini:

  • Saat tegangan turun
  • Dengan palu air.

Siapa yang mengganti kerusakan saat tetangga mengisi bagian bawah?

Kerusakan akan mengembalikan uang pihak yang bersalah.  Jika banjir terjadi di apartemen Anda, jangan buru-buru membayar untuk perbaikan di apartemen tetangga Anda. Pembayaran harus dilakukan hanya setelah persiapan tindakan, yang menunjukkan pihak yang bersalah. Jangan terburu-buru untuk mempercayai tindakan itu, yang dibuat oleh spesialis ZhEKA.

Lebih baik memanggil ahli independen. Dia tidak hanya akan menetapkan penyebab sebenarnya dari banjir, tetapi juga menentukan jumlah kerusakan. Jika Anda membayar kerusakan, jangan lupa tentang tanda terima. Jika Anda mengkompensasi kerusakan dengan transfer rekening bank, buat pernyataan tentang hal itu dan simpan di dokumen Anda.

Jika kerusakan itu bukan kesalahan Anda, itu akan dibayar oleh pelakunya yang sebenarnya.  Ini mungkin produsen atau penjual pipa ledeng. Juga, perusahaan yang spesialisnya memasang peralatan pipa dapat ditunjuk sebagai pihak yang bersalah.

Dan dalam hal kerusakan komunikasi, organisasi operasional diakui sebagai pihak yang bersalah. Jika Anda tidak terbukti bersalah, penting bahwa penyebab sebenarnya dari banjir dinyatakan dalam tindakan banjir. Untuk jaga-jaga, simpan salinannya di rumah.

Jika Anda dinyatakan bersalah, tindakan berikut harus diambil:

  1. Bersama dengan pihak yang terluka, perlu untuk menentukan perkiraan biaya kerusakan yang ditimbulkan.  Jumlah kerusakan harus tercermin dalam tindakan banjir(Contoh tindakan Anda bisa unduh di atas ). Pastikan untuk mengambil tanda terima dari pihak yang terluka.
  2. Tidak perlu membayar uang. Anda dapat membeli semua yang Anda butuhkan.  Untuk melakukan ini, bersama dengan pihak yang terluka, perlu untuk menentukan jumlah material yang tepat untuk memperbaiki kerusakan. Penting untuk memperjelas daftar konstruksi dan bahan finishing. Setelah itu, Anda dapat membeli semua yang Anda butuhkan di toko perangkat keras. Kerusakan mungkin termasuk biaya pekerjaan. Dalam hal ini, penting untuk menentukan pengeluaran yang diperlukan dengan sangat akurat.

Tetangga banjir di bawah, bagaimana tidak membayar?

Ketika membanjiri tetangga Anda tidak selalu harus membayar, bahkan jika kesalahan ada di pihak Anda. Seringkali penyebab kecelakaan adalah pemasangan yang tidak tepat atau kualitas pipa yang tidak memadai. Dalam hal ini, klaim dapat diajukan kepada penjual atau produsen barang cacat.

Jika kita berbicara tentang pemasangan berkualitas rendah, Anda dapat mengajukan klaim untuk memasang perusahaan pipa ledeng. Tetapi untuk ini, Anda perlu menyimpan semua cek pada pipa ledeng. Ini akan membantu selama proses.

Perhatian tidak sakit. Langkah-langkah berikut harus diambil untuk melindungi dari banjir:

  1. Sebelum pergi untuk waktu yang lama harus mematikan air;
  2. Tutup katup yang ada di pipa di kamar mandi;
  3. Jika komunikasi di rumah sudah tua, air harus terputus di setiap pintu keluar dari apartemen;
  4. Jangan biarkan mesin cuci piring atau mesin cuci dihidupkan ketika meninggalkan apartemen.

Instal otomatis khusus, diwakili oleh sistem perlindungan kebocoran. Sistem akan langsung mematikan pasokan air ketika lantai basah.

Sistem ini mencakup elemen-elemen berikut:

  • Sensor nirkabel;
  • Unit kontrol;
  • Katup bola dilengkapi dengan penggerak listrik.


Pemeriksaan independen

Jika komisi telah menetapkan kesalahan Anda dalam membanjiri apartemen di bawah ini, penting untuk diikuti. Bahwa dalam sertifikat hanya ada kerusakan nyata. Mereka harus terjadi hanya sebagai akibat dari Teluk, dan bukan alasan lain. Anda tidak perlu membayar untuk renovasi total apartemen tetangga Pesan pemeriksaan independen jika Anda yakin tidak bersalah.

Jika rasa bersalah Anda tidak ada, siapkan bukti.   Pakar independen akan menentukan penyebab pasti rongga tersebut.

  Alasan-alasan berikut dapat diidentifikasi:

  1. Kemunduran komunikasi
  2. Perbaikan atap yang buruk,
  3. Meningkatnya tekanan dalam sistem pasokan air.

Perhatikan!

Dalam semua kasus ini, kewajiban untuk membayar ganti rugi dibebankan pada kantor perumahan.

Pergi ke pengadilan

Jika kasus ini dibawa ke pengadilan, penuntut harus memberikan penilaian kerusakan yang disebabkan. Biasanya dilakukan di perusahaan independen. Dan seringkali menjadi tinggi yang tidak dapat dibenarkan. Tetapi untuk menantang jumlah kerusakan di pengadilan, kata-kata saja tidak akan cukup. (Contoh pernyataan klaim ke pengadilan Anda bisa unduh di bawah ini )

Dalam hal ini, Anda harus meminta pengadilan untuk menunjuk pemeriksaan forensik mengenai biaya kerusakan yang ditimbulkan. Jika pengadilan tidak menunjuk pemeriksaan forensik, pemeriksaan ekstra-yudisial terhadap penilaian dapat dilakukan. Ini akan memungkinkan untuk mengidentifikasi kesalahan yang bisa dibuat oleh evaluator.

Dianjurkan untuk pergi ke pengadilan dengan penilaian Anda.terutama jika Anda tidak menganggap diri Anda sebagai pihak yang bersalah. Dengan dokumentasi dan bukti yang diperlukan, Anda memiliki peluang besar untuk mendapatkan hasil yang positif.

Kerusakan

Jika banjir terjadi sesuai dengan kelupaan Anda,   beri tahu pihak yang terluka tentang kesiapan untuk mengkompensasi kerusakan. Perlu dicatat bahwa jika datang ke pengadilan, Anda mengharapkan biaya yang jauh lebih tinggi. Untuk jumlah pengeluaran ditambahkan biaya hukum. Jika Anda lebih suka membayar tunai, jangan lupa tentang tanda terima tidak adanya klaim dari tetangga dan tanda terima dana.

Jadi, ketika membanjiri apartemen dari bawah, penting, sesegera mungkin untuk mengidentifikasi penyebabnya dan mengambil tindakan segera.

Dmitry Balandin

Salam

Banjir apartemen dapat terjadi karena berbagai alasan. Hal terpenting dalam situasi ini adalah mengidentifikasi dengan benar para pelaku kecelakaan dan jumlah kerusakan yang terjadi pada apartemen. Hari ini saya akan berbicara tentang bagaimana bertindak seseorang yang dianggap bersalah di Teluk apartemen tetangga.

Ketika keran terbuka atau kerusakan mesin cuci menyebabkan banjir apartemen tetangga, orang yang melakukan kesalahan seperti itu harus membayar kerusakan.

Pengembalian uang tidak hanya biaya bahan finishing, tetapi juga potongan furnitur dan peralatan rumah tangga yang terkena dampak insiden tersebut.

Aturan-aturan ini ditentukan oleh ketentuan Hukum Acara Perdata Federasi Rusia.
  Jika penyebab banjir apartemen adalah tidak berfungsinya sistem pemanas, tanggung jawab atas kerusakan juga jatuh di pundak pemilik apartemen. Menurut tindakan normatif saat ini, perusahaan manajemen harus melakukan perombakan properti rumah tangga biasa, dan pemilik bangunan harus melakukan pekerjaan saat ini untuk menjaga kondisi baik properti yang terletak di apartemen.
  Jika banjir terjadi karena kesalahan perusahaan manajemen, maka wajib mengkompensasi pihak yang terluka untuk semua kerusakan. Untuk melakukan ini, semua korban harus menulis petisi kepada perusahaan manajemen untuk kerusakan. Jika perwakilannya menolak mengaku bersalah, maka perlu ke pengadilan dengan klaim ganti rugi.

Jika banjir terjadi karena kesalahan pemilik apartemen, maka akan lebih baik baginya untuk mencoba menyelesaikan konflik dengan pihak yang terluka dengan cara damai, tanpa menunggu persidangan.

Jika tidak, pelaku akan berkewajiban untuk memberikan kompensasi tidak hanya kerusakan yang terjadi pada tetangga, tetapi juga biaya biaya hukum dan keahlian yang diperlukan.

Algoritma aksi

Ketika seseorang menemukan bahwa dia telah membanjiri apartemen tetangga, dia perlu melakukan tindakan berikut sesegera mungkin:

  • matikan air di apartemen Anda sendiri;
  • de-energisasi tempat tinggal untuk menghindari korsleting;
  • setelah itu, Anda perlu menghubungi perusahaan manajemen dan meminta untuk mengirim tukang ledeng dan spesialis untuk menyusun laporan tentang banjir;
  • untuk mengurangi kerusakan, perlu untuk mengumpulkan jumlah air maksimum dari lantai.

  Setelah itu, perlu untuk pergi ke tetangga dan menjelaskan penyebab insiden tersebut. Tidak berlebihan untuk segera mendiskusikan jumlah kerusakan dan prosedur pembayaran kompensasi. Karena Rusia tidak terlalu suka litigasi, kemungkinan konflik akan diselesaikan di tempat, dengan cara damai.
  Jika apartemen diasuransikan, perlu untuk menghubungi agen dan menjelaskan algoritma tindakan dalam situasi ini.
Jika tetangga menolak untuk terlihat bersalah dan sangat yakin bahwa mereka benar, Anda harus melakukan yang berikut:

  • mencoba bernegosiasi secara damai;
  • secara mandiri memperbaiki kerusakan di apartemen tetangga. Untuk melakukan ini, Anda dapat mengambil beberapa foto atau merekam video pendek. Semua tindakan ini harus dilakukan dengan seizin pemilik ruang yang terkena dampak;
  • ambil satu salinan dari tindakan membanjiri apartemen, disusun oleh seorang karyawan perusahaan manajemen. Jika dokumen tersebut dibuat tanpa adanya orang yang bertanggung jawab atas kejadian tersebut, salinan harus diperoleh dari perusahaan manajemen.

Saya akan mengklarifikasi satu nuansa: pihak yang bersalah harus hati-hati membaca isi dari tindakan membanjiri apartemen, untuk menghindari karyawan perusahaan manajemen dengan asumsi ketidakakuratan selama eksekusi.
  Jika banjir terjadi karena kesalahan penyewa, maka mereka akan berkewajiban untuk mengkompensasi kerusakan yang disebabkan.

Jika manajemen perusahaan yang harus disalahkan atas banjir

Jika terbukti bahwa banjir apartemen tetangga adalah kesalahan perusahaan manajemen, maka dialah yang akan berkewajiban untuk mengganti kerusakan yang disebabkan oleh tetangga.

Tugas perusahaan meliputi pemeliharaan dan implementasi perbaikan saat ini dan modal properti rumah tangga umum (Resolusi Pemerintah Federasi Rusia 13.08.2006 No491).
  Pemilik apartemen tidak memiliki hak untuk secara independen memecahkan masalah dan mengganti bagian dari properti rumah tangga biasa tanpa mengoordinasikan tindakan mereka dengan perusahaan manajemen. Jika pemilik apartemen sendiri memperbaiki sistem pasokan air dan ini menjadi penyebab banjir, mereka akan bertanggung jawab atas kerusakan yang ditimbulkan.
Jika pekerjaan servis sistem komunikasi gedung apartemen  diimplementasikan dengan buruk oleh organisasi pihak ketiga, tertarik oleh manajemen perusahaan, tanggung jawab untuk banjir dapat dialihkan kepada mereka. Membuktikannya sangat sulit. Apalagi jika hubungan kerja belum diformalkan dengan baik.
  Jika semua korban banjir setuju dengan kesalahan perusahaan manajemen dalam insiden tersebut, maka mereka perlu memperbaiki kerusakan dan memulai proses pengumpulan kertas untuk mengajukan klaim di pengadilan.

Membuat akting

  Kehadiran dokumen semacam itu wajib. Jika para pihak gagal menyepakati kerusakan dengan cara damai, tindakan mengisi apartemen menjadi bukti penting di pengadilan. Tanpa itu, tidak akan mungkin membuktikan bahwa seseorang tidak bersalah atas banjir apartemen tetangga atau mengkompensasi kerusakan yang disebabkannya. Undang-undang tersebut dibuat oleh seorang karyawan dari perusahaan manajemen. Itu harus mengandung informasi berikut:

  • tanggal dan waktu kejadian;
  • data pribadi korban;
  • data pribadi pelaku banjir;
  • kemungkinan penyebab kecelakaan;
  • kerusakan yang disebabkan oleh banjir;
  • tanda tangan karyawan organisasi manajemen;
  • tidak adanya salah satu pihak dalam konflik;
  • tanda tangan korban dan yang bersalah.

Jika seseorang yang bersalah karena banjir menolak untuk mengakui kesalahannya dan menandatangani akta tersebut, itu harus tercermin dalam tubuh dokumen.
  Ketidakhadiran salah satu peserta dalam insiden tersebut juga harus tercermin dalam tubuh dokumen. Tindakan banjir rangkap tiga. Dua di antaranya disimpan oleh peserta dalam insiden tersebut, dan yang ketiga oleh perwakilan dari organisasi pengelola.

Klarifikasi penyebab Teluk

Pertama-tama, perlu dicari tahu penyebab insiden itu. Untuk melakukan ini, pemilik apartemen, tetangga yang banjir, harus hati-hati memeriksa sistem komunikasi yang terletak di apartemennya.

Banjir juga dapat terjadi karena mesin cuci atau mesin pencuci piring yang terhubung secara tidak benar. Dalam hal ini, tanggung jawab untuk banjir akan menjadi tanggung jawab pemilik properti.

Penyebab terobosan sistem pasokan air mungkin adalah bahan berkualitas buruk yang digunakan untuk pemasangannya. Dalam kasus seperti itu, klaim harus diajukan kepada produsen barang. Saya akan katakan segera bahwa hampir tidak mungkin memaksa penjual untuk membayar ganti rugi yang disebabkan oleh penggunaan produknya.

Identifikasi pelakunya

Jika terobosan terjadi karena kegagalan komunikasi di apartemen di atas, maka tanggung jawab atas kerusakan akan menjadi tanggung jawab pemiliknya. Merupakan tanggung jawabnya untuk menjaga kemudahan servis propertinya dan melakukan perbaikan saat ini.
  Ketika terobosan terjadi dalam sistem pasokan air rumah biasa, perusahaan manajemen yang bertanggung jawab untuk pemeliharaannya dinyatakan bersalah.

Jika banjir apartemen disebabkan oleh kerusakan atap, maka tanggung jawab atas kerusakan juga menjadi tanggung jawab manajemen perusahaan.

Bersalah ditentukan selama persiapan tindakan membanjiri apartemen. Dalam kasus di mana seseorang tidak mengakui kesalahannya dalam menyebabkan kerusakan pada tetangga, ia akan dapat membuktikannya di pengadilan.

Penilaian kerusakan

Hal yang paling sulit ketika membanjiri apartemen adalah menentukan jumlah kerusakan yang ditimbulkan, karena peralatan rumah tangga dan bahan bangunan aus seiring waktu dan biayanya berkurang sejak saat pembelian.
  Untuk menentukan jumlah kompensasi secara akurat, perlu untuk menggunakan bantuan penilai independen. Panggil dia untuk menarik kesimpulan yang lebih baik pada hari kejadian. Penilai harus memiliki lisensi yang memberikan hak untuk melakukan kegiatan tersebut.
  Studi independen juga diperlukan jika salah satu pihak tidak setuju dengan jumlah kerusakan, menganggapnya terlalu tinggi.
  Penelitian biasanya memakan waktu 3-7 hari kerja.

  Penilaian kerusakan dilakukan dengan dua cara:

  • penentuan kerusakan tanpa memperhitungkan keausan bahan finishing dan properti lainnya;
  • perhitungan kompensasi dengan mempertimbangkan depresiasi properti.

Dalam laporan penilaian, ahli menunjukkan dua digit jumlah kerusakan - dengan memperhitungkan penyusutan dan tanpa itu. Jumlah akhir kompensasi ditentukan oleh hakim selama persidangan. Opini penilaian berlaku selama enam bulan. Setelah itu, pemilik apartemen yang rusak tidak akan dapat mengajukan tuntutan hukum untuk kompensasi atas kerusakan material.

Cara damai untuk menyelesaikan konflik

Para pihak dapat menentukan prosedur kompensasi untuk kerusakan tanpa pergi ke pengadilan. Jika pihak yang bersalah setuju untuk membayar kompensasi, perlu untuk membahas syarat dan ketentuan transfer dana.
  Kompensasi kerusakan material lebih baik untuk diperbaiki secara notaris.

Jika para pihak tidak ingin mengajukan banding ke notaris, pemilik apartemen yang banjir harus menulis tanda terima, yang akan mencerminkan jumlah dana yang ditransfer dan tidak adanya klaim kepada pelaku banjir.

Anda juga bisa menulis klaim pra-sidang  atas nama pelaku kerusakan.

  Itu harus menentukan:

  • waktu dan tanggal kejadian;
  • penyebab banjir;
  • jumlah kerusakan;
  • tanggal penerimaan dana yang diinginkan.

Lebih baik mengirim klaim seperti itu melalui surat terdaftar dengan pemberitahuan penerimaannya. Jika pelaku banjir melanggar perjanjian kompensasi untuk kerugian, maka pemilik perumahan yang rusak akan memiliki bukti lain ketika pergi ke pengadilan.

Percobaan

Jika tidak mungkin untuk setuju dengan pelaku banjir kompensasi sukarela dari kerusakan yang disebabkan, atau dia tidak mengakui kesalahannya dalam insiden itu, pemilik apartemen yang banjir tidak punya pilihan selain pergi ke pengadilan. Setelah mempertimbangkan semua keadaan pembagian, hakim akan memutuskan pemulihan kompensasi dari pelaku banjir.
  Persidangan dimulai dengan persiapan pernyataan klaim. Dokumen ini harus dikompilasi sesuai dengan Pasal 131 dari KUHAP Federasi Rusia. Anda bisa mendapatkan saran untuk menulisnya dengan menghubungi penasihat hukum. Jika jumlah kerusakan tidak melebihi 50.000 rubel, maka klaim harus diajukan ke Pengadilan Magistrates di tempat kediaman para pihak dalam konflik. Jika jumlahnya secara signifikan melebihi minimum yang dinyatakan, maka kasus tersebut akan dipertimbangkan oleh pengadilan kota atau distrik.
Dokumen-dokumen berikut dilampirkan pada klaim:

  • identitas pelaku dan korban;
  • tindakan perusahaan manajemen pada banjir perumahan;
  • laporan penilaian independen;
  • penerimaan pembayaran bea negara;
  • hak untuk membuat dokumen di apartemen;
  • foto dan rekaman video kerusakan.

Selain dokumen-dokumen ini, pengadilan mungkin memerlukan kertas tambahan yang diperlukan untuk menyusun gambaran lengkap dari insiden tersebut.

Bersamaan dengan pengajuan klaim untuk kerusakan, pihak yang dirugikan dapat mengajukan kompensasi untuk kerusakan non-uang. Jumlah kerusakan moral dihitung oleh penggugat secara independen.

Jika salah satu pihak tidak setuju dengan keputusan pengadilan, ia akan dapat mengajukan banding pada periode yang ditentukan oleh hukum.

Praktek pengadilan

Kasus-kasus seperti ini sering terdengar di pengadilan. Dalam beberapa kasus, hakim merujuk pada keputusan sebelumnya dalam kasus serupa. Ada banyak contoh di mana keputusan pengadilan tidak terduga untuk semua peserta dalam insiden tersebut.

  Setelah mempelajari semua keadaan dari kasus ini, hakim dapat membuat keputusan berikut:

  • memenuhi klaim yang dinyatakan secara penuh;
  • menolak untuk mempertimbangkan kasus tersebut karena tidak adanya dasar klaim;
  • memenuhi sebagian klaim;
  • menolak untuk memenuhi klaim karena bukti yang tidak memadai.

Ketidaksepakatan dapat timbul saat mengidentifikasi pelaku. Dalam kasus ini, pengadilan membuat keputusan, dengan mempertimbangkan semua keadaan kasus.

Lebih mudah untuk mencegah insiden daripada mengkompensasi kerusakan yang terjadi pada tetangga. Itu sebabnya perlu untuk memantau kesehatan komunikasi dan peralatan rumah tangga yang terletak di apartemen.
  Sebelum pergi berlibur perlu mematikan air di apartemen dan mematikan listrik.
  Jika ada kesalahan, pipa ledeng harus dipanggil untuk menghilangkannya.
  Jika banjir tidak dapat dihindari, maka Anda harus segera memberi energi pada apartemen. Jika kebakaran terjadi, tidak ada yang akan mengganti kerusakan.
  Penting untuk memeriksa kebenaran data dalam tindakan banjir yang dibuat oleh manajemen perusahaan. Pegawainya juga manusia dan bisa membuat kesalahan saat menyusun dokumen.

Saat melakukan penilaian kerusakan independen, Anda harus memastikan bahwa ahli memiliki lisensi yang diperlukan. Nomornya harus ditunjukkan di akhir pernyataan yang dikeluarkan.

Sebagai kesimpulan, saya ingin mencatat bahwa jika tidak mungkin untuk menghindari jurang apartemen, perlu untuk bertindak dalam kerangka undang-undang saat ini. Litigasi akan meminta dari peserta insiden banyak kekuatan dan kesabaran, yang harus dipesan terlebih dahulu.

Prosedurnya, jika membanjiri tetangga di video:

Tampilan