S-au inundat vecinii ce să facă. Ce să faci dacă ți-ai inundat pe vecinii tăi fără vina ta

Salutări!

Inundarea apartamentului poate apărea din diverse motive. Cel mai important lucru în această situație este identificarea corectă a autorilor accidentului și cantitatea de pagube cauzate apartamentului. Astăzi voi vorbi despre cum să acționați o persoană care este considerată vinovată în Golful apartamentului vecin.

Când o defecțiune deschisă sau o mașină de spălat a provocat inundarea apartamentului unui vecin, persoana care a făcut o astfel de greșeală ar trebui să plătească pentru daune.

Rambursarea nu este doar costul materiale de finisare, dar și elementele de mobilier și aparatele de uz casnic afectate de incident.

Aceste reguli sunt stabilite de prevederile Codului de procedură civilă din Federația Rusă.
  În cazul în care cauza inundării apartamentului a reprezentat o funcționare defectuoasă a sistemului de încălzire, răspunderea pentru daune intră și pe umerii proprietarului apartamentului. În conformitate cu reglementările actuale, revizuirea bunurilor casnice comune ar trebui companie de administrare, iar lucrările actuale privind menținerea sănătății proprietății situate în apartament ar trebui să fie efectuate de proprietarul spațiilor.
  Dacă inundarea a avut loc prin vina societății de administrare, atunci este obligată să despăgubească partea vătămată pentru toate daunele. Pentru a face acest lucru, toate victimele trebuie să scrie o petiție la societatea de administrare pentru daune. În cazul în care reprezentanții săi refuză să admită vina, atunci este necesar să se depună în instanță cu o cerere de despăgubire.

Dacă inundația a avut loc din cauza vina proprietarului apartamentului, atunci ar fi mai bine pentru el să încerce să rezolve conflictul cu partea vătămată prin mijloace pașnice, fără a aștepta procesul.

În caz contrar, făptuitorul va fi obligat să compenseze nu numai prejudiciile cauzate vecinilor, ci și costul taxelor legale și expertizei necesare.

Algoritm de acțiune

Când o persoană a descoperit că a inundat apartamentul unui vecin, trebuia să efectueze cât mai repede următoarele acțiuni:

• opriți apa în apartamentul propriu;
• de-energizați locuința pentru a evita scurtcircuitarea;
• după aceea, trebuie să sunați la compania de administrare și să solicitați să trimiteți un instalator și un specialist pentru a întocmi un raport privind inundațiile;
• pentru a reduce daunele, este necesar să colectați cantitatea maximă de apă din podea.

După aceea, este necesar să coborâm la vecini și să explicăm cauzele incidentului. Nu ar fi inutilă discutarea imediată a prejudiciului și a procedurii de plată a compensației. Întrucât rușii nu sunt prea pasionați de litigii, conflictul se va rezolva la fața locului, prin mijloace pașnice.
  Dacă apartamentul a fost asigurat, este necesar să sunați agentul și să clarificați algoritmul acțiunilor în această situație.
Dacă vecinii refuză să se uite vinovați și ferm siguri că au dreptate, ar trebui să faceți următoarele:

• încearcă să negocieze pașnic;
• să stabilească în mod independent prejudiciul în apartamentul de vecini. Pentru a face acest lucru, puteți face câteva fotografii sau puteți înregistra un scurt videoclip. Toate aceste acțiuni trebuie să fie efectuate cu consimțământul proprietarului spațiului de locuit afectat;
• să ia o copie a actului de inundare a apartamentului, compilat de un angajat al societății de administrare. Dacă un astfel de document a fost întocmit în lipsa persoanei responsabile pentru incident, trebuie să se obțină o copie de la societatea de administrare.

Voi clarifica o nuanță: partea vinovată ar trebui să citească cu atenție conținutul actului de inundare a apartamentului, pentru a evita angajații companiei de administrare asumându-și inexactități în timpul execuției.
  Dacă inundațiile au avut loc prin vina chiriașilor, atunci vor fi obligați să compenseze prejudiciul cauzat.

Dacă societatea de administrare este de vină pentru inundații

Dacă se dovedește că inundarea apartamentului vecinilor sa produs prin vina societății de administrare, atunci va fi ea care va fi obligată să despăgubească prejudiciul cauzat vecinilor.

Datoriile societății includ întreținerea și punerea în aplicare a reparațiilor curente și capitale ale bunurilor generale ale gospodăriei (Decretul guvernului din 13.08.2006 nr. 491).
  Proprietarii de apartamente nu au dreptul să depună în mod independent și să înlocuiască părți din proprietatea comună fără a-și coordona acțiunile cu compania de administrare. Dacă proprietarii de apartamente au reparat sistemul de alimentare cu apă și au devenit cauza inundațiilor, vor fi responsabili pentru daunele cauzate.
  În cazul lucrărilor de întreținere a sistemelor de comunicații bloc de apartamente  a fost implementat prost de organizații terțe, atrase de compania de administrare, responsabilitatea pentru inundații poate fi transferată acestora. Dovedind că este foarte dificil. Mai ales dacă relația de lucru nu a fost formalizată corespunzător.
Dacă toate victimele inundațiilor sunt de acord cu vina societății de administrare a incidentului, atunci trebuie să repare prejudiciul și să înceapă procesul de colectare a actelor pentru depunerea unei cereri în instanță.

Elaborarea unui act

  Prezența unui astfel de document este obligatorie. Dacă părțile nu reușesc să convină asupra daunelor prin mijloace pașnice, actul de umplere a apartamentului devine o dovadă importantă în instanță. Fără aceasta, nu va fi posibilă nici dovada nevinovăției inundării apartamentului vecinului, nici compensarea daunelor provocate. Actul este întocmit de un angajat al societății de administrare. Trebuie să conțină următoarele informații:

• data și ora incidentului;
• datele personale ale victimei;
• datele cu caracter personal ale autorului inundațiilor;
• posibile cauze ale accidentului;
• daunele provocate de inundații;
• semnătura angajatului organizației de gestionare;
• absența uneia dintre părțile implicate în conflict;
• semnătura victimei și a vinovatului.

Dacă un vinovat de inundații refuză să-și recunoască vinovăția și să semneze actul, trebuie să se reflecte în corpul documentului.
  Absența unuia dintre participanții la incident trebuie, de asemenea, să se reflecte în corpul documentului. Un act de inundare în trei exemplare. Două dintre ele sunt ținute de participanții la incident, iar a treia de către reprezentantul organizației de conducere.

Clarificarea cauzelor Golfului

În primul rând, este necesar să se identifice cauzele incidentului. Pentru a face acest lucru, proprietarul apartamentului, vecinii inundați, trebuie să examineze cu atenție sistemele de comunicații situate în apartamentul său.

Inundarea poate apărea și datorită mașinii de spălat rufe sau mașinii de spălat vase conectate necorespunzător. În acest caz, răspunderea pentru inundații revine proprietarului proprietății.

Cauza descoperirii sistemului de alimentare cu apă poate fi materialele de calitate slabă utilizate pentru instalarea acestuia. În astfel de cazuri, cererile trebuie prezentate producătorului mărfurilor. Voi spune imediat că este aproape imposibil să forțați vânzătorul să plătească daune cauzate de utilizarea produselor sale.

Identificarea vinovatului

Dacă a apărut o descoperire din cauza eșecului comunicațiilor din apartamentul de mai sus, atunci responsabilitatea pentru daunele provocate de proprietar. Este responsabilitatea lui de a menține utilitatea proprietății și de a-și efectua reparația actuală.
  Atunci când a avut loc un progres în sistemul de alimentare cu apă comună, compania de management responsabilă de întreținerea sa a fost găsită vinovată.

Dacă inundarea apartamentului se datorează deteriorării acoperișului, responsabilitatea pentru daune revine și societății de administrare.

Vinovat este determinată în timpul pregătirii actului de inundare a apartamentului. În cazurile în care o persoană nu își recunoaște vinovăția în a provoca daune unui vecin, el va fi capabil să o dovedească în instanță.

Evaluarea daunelor

Cel mai dificil lucru la inundarea unui apartament este de a determina valoarea pagubelor cauzate, deoarece aparatele de uz casnic și materialele de construcție se uzează în timp și costul acestora scade din momentul cumpărării.
  Pentru a determina cu exactitate valoarea compensației, este necesar să recurgeți la ajutorul unui evaluator independent. Invitați-l să tragă o concluzie mai bine în ziua incidentului. Evaluatorul trebuie să dețină o licență care să dea dreptul să desfășoare astfel de activități.
  Un studiu independent este, de asemenea, necesar dacă una dintre părți nu este de acord cu valoarea daunelor, considerând că este prea mare.
  De obicei, studiul durează 3-7 zile lucrătoare.

  Evaluarea daunelor se realizează în două moduri:

• determinarea daunelor fără a lua în considerare uzura materialelor de finisare și a altor bunuri;
• calculul despăgubirii, ținând seama de deprecierea proprietății.

În raportul de evaluare, expertul indică două cifre din valoarea daunelor - luând în considerare deprecierea și fără ea. Suma finală a despăgubirii este stabilită de judecător în timpul procedurii. Avizul de evaluare este valabil timp de șase luni. După aceasta, proprietarul apartamentului deteriorat nu va putea depune un proces pentru despăgubirea pentru daune materiale.

Căi pașnice de rezolvare a conflictului

Părțile pot stabili procedura de despăgubire a daunelor fără a se deplasa în instanță. Dacă partea vinovată este de acord să plătească o compensație, este necesar să se discute termenii și condițiile transferului de fonduri.
  Compensarea daunelor materiale este mai bine să se stabilească notarial.

În cazul în care părțile nu doresc să apeleze la notar, proprietarul apartamentului inundat trebuie să scrie o chitanță, care va reflecta suma fondurilor transferate și lipsa plângerilor față de autorul inundațiilor.

Puteți scrie, de asemenea pretenții pre-proces  la numele făptuitorului pagubei.

  Trebuie să precizeze:

• ora și data incidentului;
• cauza inundațiilor;
• valoarea daunelor;
• data dorită de primire a fondurilor.

Este mai bine să trimiteți o astfel de reclamație prin scrisoare recomandată cu notificarea primirii acesteia. Dacă făptuitorul inundațiilor încalcă acordul privind despăgubirea pentru daune, atunci proprietarul locuinței deteriorate va avea o altă dovadă atunci când va merge la tribunal.

proces

Dacă nu a fost posibil să fie de acord cu autorul inundațiilor cu privire la compensarea voluntară pentru prejudiciul cauzat sau nu își recunoaște vina în incident, proprietarul apartamentului inundat nu are altă soluție decât să meargă în instanță. Având în vedere toate circumstanțele împărțirii, judecătorul va decide cu privire la recuperarea despăgubirii de la autorul inundațiilor.
  Procesul începe cu pregătirea cererii. Acest document trebuie întocmit în conformitate cu articolul 131 din Codul de procedură civilă al Federației Ruse. Puteți obține sfaturi cu privire la scris, contactând consultanța juridică. În cazul în care valoarea prejudiciului nu depășește 50.000 de ruble, atunci un proces trebuie depus la Judecătoria Magistraturii în care trăiesc părțile implicate în conflict. În cazul în care suma depășește în mod semnificativ minimul declarat, atunci cazul va fi luat în considerare de către instanța de judecată sau districtul.
Următoarele documente sunt anexate la cerere:

• identitatea făptuitorului și a victimei;
• actul societății de administrare privind inundarea locuințelor;
• raport de evaluare independentă;
• primirea plății datoriei de stat;
• dreptul de a stabili documente privind apartamentul;
• fotografii și înregistrări video ale pagubelor.

Pe lângă aceste documente, instanța poate solicita lucrări suplimentare necesare pentru a obține o imagine completă a incidentului.

Concomitent cu depunerea unei cereri de despăgubire, partea vătămată poate depune o cerere de despăgubire pentru prejudiciul moral. Suma prejudiciului moral este calculată independent de reclamant.

Dacă una dintre părți nu este de acord cu hotărârea judecătorească, ea va putea să o atace în perioada stabilită de lege.

Practica judecătorilor

Astfel de cazuri sunt audiate destul de des în instanțe. În unele cazuri, judecătorii se referă la decizii anterioare în cazuri similare. Există multe exemple în care decizia instanței a fost neașteptată pentru toți participanții la incident.

  După ce a studiat toate circumstanțele cauzei, judecătorul poate lua următoarele decizii:

• satisface integral cererile menționate;
• refuză să examineze cauza din cauza neîntemeiată a revendicărilor;
• satisface parțial cererea;
• refuză să satisfacă cererile din cauza unor dovezi insuficiente.

Pot apărea dezacorduri atunci când identifică făptuitorul. În acest caz, instanța ia o decizie, luând în considerare toate circumstanțele cauzei.

Este mai ușor să preveniți un incident decât să compensați prejudiciul cauzat vecinilor. De aceea este necesar să se monitorizeze sănătatea comunicațiilor și a aparatelor de uz casnic din apartament.
  Înainte de a pleca pentru vacanță, este necesar să opriți apa din apartament și să opriți alimentarea cu energie electrică.
  Dacă apar defecțiuni, instalațiile trebuie să fie chemate să le elimine.
  Dacă inundația nu a putut fi evitată, atunci trebuie să dezinstalați imediat apartamentul. Dacă un incendiu izbucnește, nimeni nu va compensa daunele.
  Este necesar să se verifice corectitudinea datelor din actul de inundare întocmit de compania de administrare. Angajații săi sunt și ei și pot face greșeli atunci când întocmesc documente.

Atunci când efectuați o evaluare independentă a daunelor, trebuie să vă asigurați că expertul are licența necesară. Numărul său trebuie să fie indicat la sfârșitul declarației emise.

În concluzie, vreau să remarcăm că, dacă nu a fost posibil să se evite golul apartamentului, este necesar să se acționeze în cadrul legislației actuale. Litigiul va cere participanților la incident multă forță și răbdare, care trebuie rezervate în avans.

Procedura, dacă vecinii inundați în videoclip:

Mulți dintre noi s-au confruntat într-o situație atât de neplăcută, când țevi rupte și instalații dărăpănate au inundat vecinii noștri de jos. Ce trebuie să facem în acest caz, dacă va trebui să compensăm prejudiciul sau dacă putem respinge toate plângerile vecinilor despre repararea deteriorată. Să vorbim despre asta în detaliu.

Știm cu toții cât de dificilă și costisitoare este să faci reparații de înaltă calitate în casă. Prin urmare, eliminarea daunelor cauzate de inundații poate costa o sumă rotundă. Nu este surprinzător faptul că niciunul dintre autorii unei astfel de "inundații" nu va dori în mod voluntar să plătească pentru reparații de la vecinii lor de jos. În conformitate cu articolul 1064 din Codul civil al Federației Ruse, prejudiciul cauzat de acțiunile uneia dintre părți este supus unei despăgubiri depline. Dacă nu te consideri vinovat de incident, poți încerca să nu plătești vecinilor și să schimbi vina pe terți, ceea ce îți va permite să scapi de cheltuieli inutile. În acest caz, nu trebuie să faceți nimic ilegal. Tocmai vă apărați cazul.

Este posibil, cu respectarea deplină a codului actual al locuințelor, să se evite astfel de costuri? Refuzul de a plăti despăgubiri este legal, dar va trebui să dovediți că faptul de inundații nu a fost vina dvs. Și pentru a confirma acest lucru trebuie să fie documentate. Trebuie să fiți gata, nu numai pe propria cheltuială, să angajați experți care vor determina cauza daunelor la instalații sanitare, dar chiar și pentru a vă apăra cazul în instanță. Dacă sunteți gata pentru acest lucru, puteți refuza să plătiți și să vă declinați responsabilitatea pentru daunele aduse proprietății.

În caz contrar, este mai bine să nu stricați relațiile cu vecinii de dedesubt și să fiți de acord cu aceștia cu privire la rambursarea parțială a costurilor lor de reparații.

Situația este mult mai simplă dacă proprietarul își asumă răspunderea pentru cetățenie. În acest caz, toate costurile de despăgubiri sunt suportate de compania de asigurări, iar proprietarul este liber de orice probleme. Costul unei astfel de asigurări este minim, în timp ce vă permite să scăpați de o serie de probleme și vă veți economisi bani dacă ați umplut vecinii de dedesubt. Problema este că majoritatea dintre noi sperăm că acest lucru nu i se va întâmpla și considerând acest tip de asigurare ca fiind o pierdere a banilor proprii.

Care dintre părțile terțe poate fi introdusă ca inculpat:

1. Angajații ZHESa.
2. Instalatii sanitare ne-profesionale.
3. Vânzători de țevi și robinete substandard.

Nu vrei să plătești pentru inundarea apartamentului vecinilor de mai jos?  Apoi încearcă să dovedești asta

  Problema cu țevile și instalațiile sanitare a fost cauzată de compania de administrare. Veți fi surprinși, dar acțiunile greșite ale ZHES conduc la faptul că țevile izbucnesc și rupe robinetele. Angajații societăților de administrare testează conductele, crescând presiunea acestora, ceea ce duce la deteriorarea instalațiilor sanitare. De asemenea, cauza obișnuită a problemelor cu macaralele este a lor instalare incorectă, realizate de instalatori de la ZHESa.

Dacă sunteți complet sigur că societatea de administrare este de vină pentru ceea ce sa întâmplat, trebuie să invitați un specialist independent care va elabora un raport de inspecție și va determina cauza deteriorării instalațiilor sanitare. Ulterior, puteți să vă referiți la avizul primit și să trimiteți vecinii dumneavoastră, care solicită daune, direct companiei de management. O astfel de companie de administrare va fi responsabilă pentru daunele cauzate de inundarea apartamentului.

Instalația sanitară necalificată este, de asemenea, o cauză obișnuită de scurgere a apei și de turnare a vecinilor de dedesubt. În acest caz, vă recomandăm să contactați acei profesioniști care au efectuat instalarea de macarale și înlocuirea conductelor. Dacă acestea sunt angajați ai departamentului de locuințe, atunci daune materiale  ele trebuie să compenseze. Acest lucru se aplică și profesioniștilor privați care lucrează cu instalații sanitare.

Umplerea daunelor - acțiuni ale părții vătămate

După cum sa menționat mai sus, în conformitate cu legea aplicabilă, partea vinovată trebuie să plătească despăgubiri la inundarea apartamentului. Cu toate acestea, în practică, nu este atât de ușor să se dovedească vinovăția unui proprietar particular și să se facă să plătească pentru proprietatea deteriorată. Mai ales dacă a inundat vecinii, dar refuză să recunoască vina. În acest caz, nimeni, cu excepția instanței, îl poate obliga să plătească prejudiciul cauzat acestora. Știm cu toții cum funcționează astăzi sistemul judiciar. Astfel de cazuri pot fi judecate de ani de zile în despăgubiri pentru daune, și nu va fi niciun rezultat asupra lor chiar după ce o astfel de perioadă a trecut.

În instanță, puteți să vă apărați nevinovăția și să prezentați dovezi care fac schimb de vină de la dvs. la instalatori, lucrători în locuințe sau vânzători de instalații sanitare de calitate slabă. Și pentru a dovedi reclamantei contrariul va fi dificil. Nu este surprinzător faptul că ambii proprietari vin la o înțelegere amiabilă, conform căreia partidul "vinovat" este liber de necesitatea de a plăti despăgubiri. Amintiți-vă că nu se recomandă să faceți fapte în acest caz. Acest lucru poate duce la mai mult

mari probleme.

Trebuie doar să abordați în mod competent această problemă. Sunați la un specialist care are autoritatea de a emite avize de specialitate și pentru a vă pune în mâinile actul, care va fi descris în detaliu problemele legate de instalațiile sanitare și cauzele deteriorării vecinilor din partea de jos. Este foarte probabil că acest lucru vă va scuti de necesitatea de a plăti despăgubiri, care va fi plătit părții vătămate de către vinovații reali ai problemelor cu conductele.

concluzie

Ca o concluzie, putem spune că astăzi legislația actuală reglementează relația dintre proprietarii de case din România blocuri de apartamente. Dacă ați scufundat țevi și ați inundat apartamentul și apartamentul vecinilor de dedesubt, nu trebuie să vă deznădăjduiți, luând în considerare pagubele de care aveți nevoie pentru a vă compensa vecinii. Cauza problemelor legate de instalațiile sanitare este acțiunile necalificate ale unor terțe părți și le puteți transmite toate costurile de compensare a daunelor cauzate de inundarea casei. Trebuie doar să faci diverse acte și să dovedești nevinovăția ta, ceea ce te va salva de la cheltuieli inutile pentru daune.

• Eliminați scurgerea. Mai întâi trebuie să faci totul pentru a elimina accidentul. Încercați să opriți apa dacă
    va ajuta.
• Dacă acest lucru nu ajută, contactați cât mai curând serviciul de expediere și apelați expertul. Viteza de sosire a unui specialist afectează valoarea daunelor.

Cine e vina?

Pentru a determina cauza inundațiilor, trebuie să efectuați următorii pași:

1. După eliminarea scurgerilor, invitați o comisie de la departamentul de locuințe.. Reprezentanții ei vă vor ajuta să identificați adevărata cauză a inundațiilor.
2. Membrii Comisiei trebuie să elaboreze un act de inundații. Ea indică nu numai cauza, ci și cauza accidentului. (O probă a actului de inundare a apartamentului, puteți descărcați mai jos )
3. Să nu dai vina pe toată vina, invită un expert independent. El va face evaluarea mai obiectivă.

Dar nu întotdeauna vinovatul petrecut în accident este proprietarul apartamentului în care a avut loc inundația. Este important să rețineți că societatea de administrare este responsabilă pentru întreținerea și operarea tuturor comunicațiilor de trunchi. Cine poate fi condamnat pentru alt inundații decât proprietarul apartamentului?

Compania care operează va fi considerată vinovată de inundații în următoarele cazuri:

• Dacă apare un accident  pe comunicațiile de bază ale ingineriei;
• Dacă sa întâmplat daune majore structuri de sprijin  acasă  sau acoperișuri.

Compania de reparații va fi găsită vinovată în următoarele situații:

• Când este instalat incorect  dispozitive sanitare,
• Ca urmare a accidentului  în timpul lucrărilor de instalare.

Producătorul de echipamente sanitare va fi găsit vinovat dacă vine vorba de echipamente defecte. Dar astfel de accidente sunt extrem de rare. Dacă se produce o situație similară, va fi necesar să se efectueze expertiza în domeniul construcțiilor, cu ajutorul unei organizații specializate.

Furnizorii de energie electrică, termică și apă pot fi considerați vinovați de inundații în aceste cazuri:

• Când tensiunea scade
• Cu ciocan de apă.

Cine compensează daunele atunci când vecinii umple fundul?

Daunele vor rambursa partea vinovată. Dacă au apărut inundații în apartamentul dvs., nu vă grăbiți să plătiți pentru reparații în apartamentul vecinilor. Plata trebuie efectuată numai după pregătirea actului, care indică partea vinovată. Nu vă grăbiți să credeți actul, întocmit de specialiștii ZhEKA.

Este mai bine să solicitați un expert independent. El nu numai că va stabili adevăratul vinovat al inundațiilor, dar va determina și cantitatea de pagube. Dacă plătiți pentru daune, nu uitați de chitanță. Dacă compensați prejudiciul cu un transfer de cont bancar, faceți o declarație despre acesta și păstrați-o în documentele dvs.

Dacă prejudiciul nu a fost vina dvs., va fi plătit de adevăratul vinovat.  Acesta poate fi un producător sau vânzător de instalații sanitare. De asemenea, compania a cărei specialiști au instalat echipament sanitar poate fi numită vinovat.

Și în caz de deteriorare a comunicațiilor, organizația operațională este recunoscută ca partea vinovată. Dacă nu sunteți găsit vinovat, este important ca adevărata cauză a inundațiilor să fie menționată în actul inundațiilor. Doar în caz, păstrați o copie a acesteia la domiciliu.

Dacă sunteți găsit vinovat, trebuie luate următoarele măsuri:

1. Împreună cu partea vătămată, este necesar să se determine costul aproximativ al prejudiciului cauzat.  Cantitatea de daune ar trebui să se reflecte în inundații act(Exemplu de acțiune puteți descărcați de mai sus ). Asigurați-vă că ați primit o chitanță de la partea vătămată.
2. Nu este necesar să plătești bani. Puteți cumpăra tot ce aveți nevoie.  Pentru a face acest lucru, împreună cu partea vătămată, este necesar să determinați cantitatea potrivită de materiale pentru a repara daunele. Este important să se clarifice lista materialelor de construcție și de finisare. După aceasta, puteți cumpăra tot ce aveți nevoie în magazinul de hardware. Daunele pot include costul muncii. În acest caz, este important să determinați cu precizie cheltuielile necesare.

Inundațiile vecinilor de mai jos, cum să nu plătiți?

Când inundați vecinii, nu trebuie întotdeauna să plătiți, chiar dacă vina este de partea dumneavoastră. Deseori cauza accidentului este instalarea necorespunzătoare sau instalarea de calitate insuficientă. În acest caz, cererea poate fi înaintată vânzătorului sau producătorului de bunuri defecte.

Dacă vorbim de o instalare de calitate slabă, puteți face o plângere de instalare a companiei de instalații sanitare. Dar pentru asta trebuie să păstrați toate verificările privind instalațiile sanitare. Acest lucru va ajuta în timpul procedurilor.

Atenția nu durează. Trebuie luate următoarele măsuri pentru a proteja împotriva inundațiilor:

1. Înainte de a pleca de mult timp ar trebui să oprească apa;
2. Închideți supapele care se află pe conductele din bai;
3. Dacă comunicațiile din casă sunt vechi, apa trebuie tăiată la fiecare ieșire din apartament;
4. Nu lăsați mașina de spălat vase sau mașina de spălat pornită când părăsiți apartamentul.

Instalați un sistem automat special, reprezentat de un sistem de protecție împotriva scurgerilor. Sistemul va închide instantaneu alimentarea cu apă atunci când podeaua este umedă.

Sistemul include următoarele elemente:

• Senzori fără fir;
• Unitate de control;
• Supape cu bilă echipate cu acționare electrică.

Examinare independentă

Dacă comisionul v-a stabilit vina în inundarea apartamentului de mai jos, este important să îl urmăriți. Că în certificat existau numai daune reale. Acestea ar trebui să aibă loc doar ca rezultat al Golfului, și nu din alte motive. Nu trebuie să plătiți pentru o renovare completă a apartamentului unui vecin. Ordonați o examinare independentă dacă sunteți sigur că nu sunteți vinovat.

Dacă vina ta nu este acolo, pregătește dovada.   Experții independenți vor determina cauza exactă a golfului.

  Pot fi identificate următoarele motive:

1. Deteriorarea comunicațiilor
2. Repararea acoperișului rău,
3. Presiune crescută în sistemul de alimentare cu apă.

Fiți atenți!

În toate aceste cazuri, obligația de a plăti despăgubiri se impune biroului locativ.

Mergând la tribunal

Dacă cauza este adusă în instanță, reclamantul trebuie să prezinte o evaluare a prejudiciului cauzat. De obicei se desfășoară într-o companie independentă. Și de multe ori devine nejustificat de mare. Dar pentru a contesta valoarea daunelor în instanță, numai cuvintele nu vor fi de ajuns. (Un eșantion din declarația de revendicare către instanța pe care o puteți descărcați mai jos )

În acest caz, va trebui să cereți instanței să numească o examinare medico-legală cu privire la costul prejudiciului cauzat. Dacă instanța nu desemnează o examinare medico-legală, se poate efectua o examinare extrajudiciară a evaluării. Acest lucru va face posibilă identificarea erorilor care ar fi putut fi făcute de evaluator.

Este recomandabil să mergeți în instanță cu evaluarea dvs.mai ales dacă nu vă considerați vinovat. Cu documentația și dovezile necesare, aveți mari șanse de rezultate pozitive.

Compensarea pentru daune

Dacă inundația a avut loc în funcție de uitare,   să informeze partea vătămată despre disponibilitatea de a compensa prejudiciul. Merită menționat că, dacă vine vorba de instanță, vă așteptați la costuri mult mai mari. La suma cheltuielilor se adaugă costuri juridice. Dacă preferați să plătiți în numerar, nu uitați de primirea absenței cererilor de la vecini și de primirea de fonduri.

Astfel, atunci când inundați apartamentul de dedesubt, este important, cât mai curând posibil să identificați cauza și să luați măsuri imediate.

Dmitry Balandin

Nimeni nu este imun față de viața de zi cu zi. Este posibil să existe o situație în care va trebui să răspundeți pentru consecințe - o macara care nu este înfășurată în timp, uitare sau o stare proastă de instalații sanitare. Indiferent de cauzele principale, va fi necesar să aflăm după ce vecinii trist cere compensații pentru reparații proaspete, alte costuri. Într-o situație în care cineva a umplut pe cineva, nu vreau pe nimeni. Luați în considerare partea celor responsabili pentru ceea ce sa întâmplat. Să examinăm întreaga procedură de acțiune în cazul unei probleme, metode de rezolvare a acesteia, care să conducă la o satisfacție universală.

Dacă ți-ai umplut vecinii, primul lucru pe care trebuie să-l faci este să te calmezi. Este clar că este de dorit să se elimine scurgerea, dacă sa întâmplat în timpul unei defecțiuni în instalații sanitare, sa întâmplat din cauza uitării și cât mai repede posibil să încercați să îndepărtați apa reziduală de pe podea, astfel încât o cantitate mai mică să se scurge către vecini.

Aceste activități nu adaugă calm, se pune problema diferențelor financiare. În cazul în care vecinii se confruntă cu mai mult și scandaloase - un proces de pace, desigur, nu este de așteptat. În mod natural, orice pace a minții nu poate merge, dar trebuie să încercăm.

Inițial, este necesar să determinați făptașii. Dacă uitarea banală a dus la faptul că apa în exces a început să devină treptat în zonele învecinate - nu este nimeni care să vină. În acest caz, va trebui să vorbiți cu vecinii dumneavoastră cât mai calm și mai politicos posibil, să stabiliți daunele pe care le-au suferit și să încercați să-l compensați, fără nicio pretenție sau scuză.

Este altceva dacă statul proprietății comune - plute, tevi - este de vină pentru inundații. Atunci când scurgerea a apărut tocmai în aceste zone, departamentul de locuințe, societatea de administrare, în general, sunt persoane responsabile pentru monitorizarea capacității de lucru a exploatației și menținerea acesteia în stare de funcționare. În acest scop primesc plăți lunare. Este necesar să coopereze cu toate victimele, fie că sunt doar vecini sau cei care trăiesc sub ei, să depună o plângere colectivă, să întocmească o declarație și să solicite eliminarea problemelor care au apărut, precum și compensarea daunelor suferite.

Dacă vorbim despre o cameră închiriată, iar angajarea poate fi atât socială, cât și privată - motivul inițial al inundațiilor va decide din nou totul. De exemplu, bateria scursă, radiatorul aparține proprietarului și se repară, depanarea se află complet pe umeri. Macaraua, dușul și alte obiecte de "uz intern" aparțin angajatorului - el și pentru a face față consecințelor. Foarte adesea, problemele controversate apar în cazul unui contract de închiriere, în cazul în care nu se întocmesc acorduri care prevăd astfel de cazuri.

Dacă în contractul sau în contractul de închiriere a tuturor circumstanțelor de forță majoră sunt menționate în mod clar, acesta este un semn al alfabetizării locatorului.

Când, în momentul constatării cauzelor, sa constatat că a fost complet vina dvs. pentru daunele cauzate direct de dvs., atunci și obligațiile financiare de eliminare se încadrează și pe dumneavoastră. Din fericire, în țara noastră, astfel de probleme sunt rezolvate, de regulă, fără implicarea unor terțe părți, care se numește - între ele. În Statele Unite, institutul de proceduri judiciare este bine dezvoltat, dar în țara noastră oamenii nu sunt obișnuiți să-și transfere responsabilitatea în luarea deciziilor asupra umerilor altor oameni. Deteriorarea este evaluată cât mai adecvat posibil, problema eliminării este rezolvată.

Dacă defecțiunea este determinată de companiile de servicii, de utilități și de alte persoane implicate, atunci creanțele comune ale victimelor, inclusiv cele ale căror apartamente au fost inundate direct, sunt transferate conducerii organizației respective.

În cazul problemelor de închiriere, se solicită locatarului, iar acesta va recupera daunele financiare. Merită menționat faptul că atunci când interesele chiriașului sunt afectate, adică dacă averea sa a suferit, atunci trebuie să se urmărească și compensarea în această direcție.

Împreună cu întrebarea - cine va plăti, trebuie să aflați costul total al pierderilor. Pentru a face acest lucru, există mai multe moduri simple.

• Metoda unu.  Impreuna cu victima se determina eventuala daune suferite. Documentația justificativă corespunzătoare este întocmită (dacă este cazul), unde se reflectă întregul proces de evaluare. De asemenea, indică suma finală, satisfăcând ambele părți. Plata se stabilește fie în același act (contract), fie se plătește separat, cu primirea unei chitanțe de la partea care a primit banii. Acest lucru este necesar pentru ca în viitor să nu existe pretenții reciproce.
• A doua cale. Nu trebuie să pornim de la evaluarea prejudiciului suferit, ci din costul materialelor și al muncii care vor fi necesare pentru a elimina consecințele. Partea vătămată poate fi de acord cu compensarea materialului și a muncii sau cu o sumă echivalentă de bani.

Evaluarea poate fi efectuată independent sau pot fi invitați experți terți pentru această procedură.

Evaluare independentă

Atunci când nu este posibil să se ajungă la un acord reciproc, există dispute constante - contactați partidul dezinteresat. Va fi efectuată o evaluare expertă a prejudiciului, se calculează o estimare completă a cheltuielilor financiare necesare pentru eliminarea acesteia.

Merită menționat - implicarea unei terțe părți necesită costuri financiare suplimentare. Este puțin probabil ca un vecin bun care locuiește în apropiere, care nu avea timp să se umple, se va angaja să rezolve disputele. Examinarea independentă are o anumită sumă pentru servicii și cine va plăti pentru ele - întrebarea este de o importanță capitală. În cazul în care concluziile date de intermediarii numiți nu satisfac una dintre părți, este posibil să angajeze experți suplimentari care necesită, de asemenea, noi cheltuieli. Este mai bine să înțelegeți în mod clar situația, nu să conduceți la cheltuieli suplimentare.

În cele din urmă, cazul poate fi soluționat prin instanțe judecătorești. Dacă părțile la conflict nu o pot rezolva în vreun alt mod, rămâne un lucru.

Colectarea de probe va ajuta:

• dovezi fotografice;
• mărturia martorilor neinteresați;
• acte de examinare independentă;
• ajutați diverse servicii.

Totul este util în procesul prin intermediul instanțelor. Autoritatea poate numi expertiză suplimentară, iar plata pentru serviciile prestate va fi împărțită în mod egal între părțile implicate în conflict.

Încearcă să nu te duci la extreme. Monitorizați cu atenție starea instalațiilor sanitare, țevi, șanțuri și alte lucruri care pot prezenta în mod neașteptat o surpriză financiară. Umplerea vecinilor nu este o afacere bună.

Ce trebuie să faceți dacă ați inundat vecinii apartamentului