Osobne karakteristike, strategije za suočavanje sa stresom i izvori socijalne podrške osobama koje pate od sindroma ovisnosti o alkoholu. Namjerne strategije suočavanja Primjeri strategija suočavanja

Suočavanje, strategija suočavanja je ono što osoba radi kako bi se nosila sa stresom. Srodan koncept, široko korišten i duboko razvijen u ruskoj psihološkoj školi, je iskustvo.

Prvi put se pojam pojavio u psihološkoj literaturi 1962. godine, a primijenila ga je L. Murphy, proučavajući kako djeca prevladavaju razvojne krize. Godine 1966. R. Lazarus se u svojoj knjizi Psihološki stres i proces suočavanja s njim okrenuo suočavanju kako bi opisao namjerne strategije za suočavanje sa stresom i drugim događajima koji izazivaju anksioznost.

S vremenom je pojam "suočavanja" počeo uključivati ​​reakciju ne samo na "pretjerane ili premašujuće zahtjeve ljudskih resursa", već i na svakodnevne stresne situacije.

Strategije suočavanja usmjerene na probleme / emocije

Istraživači, koji su prvi koristili koncept snalaženja u psihologiji, također su predložili prvu klasifikaciju strategija suočavanja. Lazarus i Folkman predložili su dihotomsku klasifikaciju strategija suočavanja, ističući njihov sljedeći fokus: strategije usmjerene na probleme Strategije emocionalno usmjerene

Kognitivne / bihevioralne / emocionalne strategije suočavanja

Neki istraživači predlažu klasifikacije u kojima se strategije suočavanja razlikuju ovisno o vrsti procesa (emocionalni, bihevioralni, kognitivni) koji su u njihovoj osnovi.

Efikasne / nedjelotvorne strategije suočavanja

U isto vrijeme, neki su istraživači došli do zaključka da se strategije najbolje grupiraju u stilove suočavanja, koji su funkcionalni i disfunkcionalni aspekti suočavanja.

1. Najprilagodljivije strategije suočavanja uključuju strategije usmjerene direktno na rješavanje problemske situacije. 2. Strategije suočavanja nisu povezane s aktivnim radnjama, već doprinose adaptaciji osobe u stresnoj situaciji: "traženje emocionalne socijalne podrške", "suzbijanje konkurentskih aktivnosti", "suzbijanje" - očekivanje povoljnijih uvjeta za rješavanje situaciju umjesto impulzivnih radnji i "humora" kao pokušaj da se sa šaljom i smijehom suočite sa situacijom. 3. Neprilagodljive strategije suočavanja: „fokus na emocije i njihovo izražavanje“, „poricanje“, „mentalno povlačenje“ - izbjegavanje stresa kroz maštanje, snove, san; "Povlačenje u ponašanju" - odbijanje aktivnog rješavanja situacije.

Strategije suočavanja kao stepen kontrole situacije

Druge klasifikacije su također predstavljene u psihološkoj literaturi koje strategije suočavanja smatraju planiranim strategijama ponašanja koje služe za održavanje ili vraćanje kontrole u situacijama u kojima je ugrožena.

Strategije suočavanja. (Folkman, Lazar):

1. Strategija suprotstavljanja suočavanju - sastoji se od agresivnih napora osobe da promijeni situaciju, manifestacije nezagađenja i ljutnje u odnosu na ono što je stvorilo problem.

2. Strategija distanciranja - opisuje pokušaje pojedinca da se odvoji od problema, zaboravi na njega.

3. Strategija samokontrole - sastoji se u pokušaju da regulirate svoja osjećanja i postupke.

4. Strategija traženja socijalne podrške - sastoji se od nastojanja pojedinca da u društvu pronađe informacije, materijalnu i emocionalnu pomoć.

5. Strategija preuzimanja odgovornosti - priznati svoju ulogu u izazivanju problema i pokušati ne ponoviti iste greške.

6. Strategija izbjegavanja - sastoji se od nastojanja osobe da se riješi problematične situacije, izađe iz nje.

7. Strategija planiranog rješenja problema - sastoji se u izradi akcionog plana i njegovom slijeđenju.

8. Strategija pozitivne ponovne procjene - opisuje nastojanje osobe da pozitivnom smislu da ono što se događa, njen pokušaj da se nosi sa poteškoćama tumačeći situaciju u pozitivnom smislu.

Strategije suočavanja koje su u nekim situacijama nedjelotvorne mogu biti prilično efikasne u drugim; na primjer, strategije koje su nedjelotvorne u situaciji koja je izvan kontrole subjekta mogu biti učinkovite u situacijama koje subjekt može kontrolirati i promijeniti u željenom smjeru

Presude, za razliku od odbrambenih mehanizama, imaju: 1. svjesni karakter 2. proizvoljnu prirodu procesa. Nakon toga je predložen drugi kriterij (Kramer).

scicenter.online

Tehnike prevencije i upravljanja stresom

Od danas, toliko ljudi doživljava intenzivan stres i stres, prevencija stresa jedan je od najefikasnijih načina za njegovo prevladavanje. Kako možete najefikasnije upravljati stresom i šta se tačno može učiniti za rješavanje sukoba i stresa?

Zašto je stres opasan i kako utječe na ljudsko tijelo?

Stres ima vrlo negativan učinak na ljudsko tijelo i izaziva ga do pojave raznih bolesti:

imunološki sistem organizma slabi... Tijelo postaje slabo i sklono raznim infekcijama i bolestima;

odnosi s voljenim osobama i rodbinom postaju jako loši, ljudi koji su u stresnom stanju postaju ranjivi i osjetljivi;

stres također ima štetan utjecaj na samoprocjenu osobe. Sama osoba nije sposobna za objektivnu procjenu vlastite, niti za reakciju drugih;

od stresa, stanje ljudske kože se također pogoršava, dolazi do iritacije, svrbeža;

razvoj snažne stresne situacije također može negativno utjecati na težinu, jer pacijent, zabrinut zbog slične situacije, počinje jesti više, što dovodi do njegove prekomjerne težine i drugih popratnih bolesti;

vrlo često stresna situacija doprinosi razvoju alkoholizma, ovisnosti o drogama i drugim lošim navikama;

osim toga, žene mogu doživjeti hormonalne poremećaje u tijelu, što prijeti pojavom pobačaja u trudnica;

kod muškaraca ove bolesti dovode do gubitka apetita, impotencije i oštećenja pamćenja;

stalna izloženost stresu na tijelu ponekad čak dovodi do raka i prerane smrti.

Glavni simptomi stresa. Odbrambena strategija

Glavni simptomi stresa uključuju ekstremni umor, iritaciju i uporne migrene. Stres pogoršava stanje ljudskog tijela, poticaj je za nastanak mnogih različitih bolesti. Svatko bi trebao imati ideju o tome kako se najbolje nositi sa stresom. Postoji mnogo načina da se brzo riješite stresa.

Posebne strategije za suočavanje sa stresom

Upravljanje stresom, prevencija stresa uključuje poznavanje različitih strategija za upravljanje stresom. Najčešće se koristi jedna od vrsta strategija. Međutim, kao i sve u životu, i strategije se mijenjaju. Stoga neke strategije koje su u prošlosti bile vrlo učinkovite s vremenom postaju potpuno nedjelotvorne. Neke od najčešćih strategija upravljanja stresom su:

• Suočavanje sa situacijom - leži u činjenici da je osoba vrlo negativno raspoložena prema raznim svakodnevnim situacijama. Ova strategija upravljanja stresom izvrsna je za rješavanje sukoba i stresa i pruža otpornost na stres u ugroženoj situaciji. U tom slučaju, sva energija usmjerena prema prijetnji može stvoriti veliki učinak. U suprotnom, neće imati efekta.
• Odgađanje rješenja problema (distanciranje) - vrlo je korisno u slučaju kada trebate sa druge strane sagledati trenutnu situaciju. Međutim, distanciranje se ne smije koristiti u slučaju bolesti ili bolesti najmilijih.
• Samokontrola je odlična ako imate situaciju više sile (poplava, požar, prirodna katastrofa ili druga viša sila).
• Traženje podrške zajednice - Ova strategija djeluje efikasno u okruženju velike tuge. Ne može svako ostati sam sa svojim problemima i nevoljama. Ovo je vrlo učinkovit način rješavanja stresa u situaciji u kojoj se dogodi tragičan životni događaj. Ali ne biste trebali izvoditi takve radnje u slučaju da osoba ne može riješiti svoje elementarne probleme.
• Preuzimanje odgovornosti strategija je koju biraju samo najjači ljudi kojima upravljanje stresom nije prazna fraza i koji imaju ideju kako izbjeći stres. Međutim, za previše odgovorne ljude ova strategija može donijeti gorke nagrade. Ako ste stalno odgovorni za sve, vrlo brzo ćete steći neurozu.
• Glatko rješavanje problema - strategija je razmišljati o planu kako izaći iz takve negativne situacije i kako je točno pratiti.
• Pozitivna ponovna procjena tekućih radnji - strategija leži u činjenici da sve događaje treba procjenjivati ​​samo s dobre strane i moći učiti iz loših događaja. Stoga, sve udarce sudbine treba uzeti odlučno i otporno.
• Izbjegavanje ili prebacivanje odgovornosti - Strategija je neprestano izbjegavanje odgovornosti. Inače, ova strategija je krajnje nedjelotvorna i rađa infantilizam..

Otporna na stres. Kako održati duševni mir?

Otpor na stres nije čovjeku dan od prirode... Za suzbijanje stresa dovoljno je koristiti nekoliko metoda.

Ne raditi u "hitnom načinu rada"

Proces upravljanja stresom vrlo je suptilan mehanizam, kako bi prevencija stresa bila najučinkovitija, pokušajte ne biti preopterećeni na poslu i činite sve mirnim tempom, bez žurbe. Time ćete izbjeći pojavu raznih bolesti.

Da biste se suprotstavili stresu, organizirajte svoj radnom mestu

Odredite svoje mjesto za svaku stavku, pokušajte je održavati što je moguće čistijom. Ovo će vam pružiti dodatnu udobnost i nećete biti nervozni zbog sitnica. Pravilnom organizacijom sebe i svog radnog mjesta suočavanje sa stresom bit će prilično jednostavan zadatak.

Izvrsna zaštita od stresa je maksimalna koncentracija na određeni zadatak

Uvijek slijedite plan - prvo radimo prvu stvar, pa tek onda idemo na drugu. Odvojite odvojeno vrijeme kada možete samo razmišljati o nadolazećim događajima i niko vam neće smetati. Odvojite vrijeme za jelo kao vrlo važan događaj. Za to vrijeme pokušajte ne razgovarati telefonom, gledati video zapise ili TV, niti čitati novine i knjige.

Delegirajte odgovornosti

Bez efikasnog delegiranja kritičnih zadataka postavlja se pitanje "kako izbjeći stres?" pratiće vas stalno. Ispraznite se i vaša će prevencija stresa biti najefikasnija.

Nagradite sebe

Emocionalni stres i regulacija emocionalnih stanja zahtijevaju neku vrstu naknade za mnogo uspješno obavljenog posla. Nakon što dobro obavite svoj posao, nagradite sebe. Hvalite i neprestano slavite svoj uspjeh. U slučaju da ste dobro obavili posao, odvojite malo vremena da uživate. Ako ste pogriješili, onda to shvatite filozofski i nemojte se grditi. Kao što je Carnegie rekao: "Ne morate rezati piljevinu."

Još jedna strategija za rješavanje stresa je potpuno uranjanje u ono što je potrebno. Dok radite, pokušajte da vas niko ne ometa. Postavite znak Ne ometaj na vrata. Izvršite potpunu samokontrolu. Stalno pratite svoj rad i samo povremeno dopustite sebi da se mazite. Naizmjenični odmor i rad najefikasnija je prevencija stresa. Ako volite posao kojim se bavite, sigurno ćete biti uspješni. Naravno, stres će biti mnogo manji. Tačno i pravilno planirajte svoj radni dan. Suočavanje sa stresom neće biti potpuno bez spominjanja planiranja vašeg radnog dana i odmora.

Ako ne želite da vas upravljanje sukobima i stresom odvede do bolničkog kreveta ili psihijatra, ne morate biti do kraja perfekcionist. Samo dobro radite svoj posao i volite posao kojim se bavite. To je jedna od najboljih prevencija stresa i preporučuju je mnogi psiholozi i psihijatri.

Tehnike sprječavanja stresa

Kako stres ne bi stvarao probleme, morate ga naučiti prevladati. Danas postoje mnoge metode za upravljanje i sprječavanje stresa. Dakle, postoji čak i poseban izraz - "suočavanje", koje se prevodi kao "suočavanje sa stresom" i koristi se za ljude koji se pokušavaju oduprijeti preopterećenju.

Dakle, kako biste prevladali stres, preporučljivo je baviti se sportom. Prednosti zdravog načina života još nisu poništene. Prijavite se za teretanu, fitnes, bazen. Nasmiješite se češće i gledajte svijet pozitivno. Svakodnevni susret s osmijehom može vam pomoći da se brže nosite sa stresom.

Još jedan učinkovit način za rješavanje stresa su masaža i SPA postupci. Utjecaj na akupunkturne točke liječi cijelo tijelo i daje mu energiju i snagu.

Ljudi koji su često u stresnim situacijama svakako bi trebali brinuti o zdravoj prehrani s prevladavanjem povrća i voća. Ne zaboravite na kineski biljni čaj. Nemojte piti kafu ili druga okrepljujuća pića. Koristeći ove jednostavne savjete, pobjeći ćete od mnogih traumatičnih situacija, steći otpor prema stresu i odgovoriti na najvažnije pitanje "Kako izbjeći stres?"

Strategije za suočavanje sa stresom u različitim fazama profesionalizacije inženjera Psihologija»

Sažetak naučnog članka o psihologiji, autor naučnog rada - Zhukina E.V.

Članak je posvećen analizi strategija suočavanja u profesionalno teškim situacijama u aktivnostima inženjerskih i tehničkih radnika sa stanovišta kognitivne teorije stresa i adaptacije. Kao rezultat studije, utvrđeno je da, ovisno o starosnim fazama profesionalizacije, u ponašanju inženjera prevladavaju različite vrste strategija suočavanja. Pokazalo se da se niz strategija koje se koriste za suočavanje sa stresom mijenja sa profesionalnim razvojem. Fleksibilna upotreba strategija suočavanja smatra se resursom ponašanja koji promovira profesionalnu prilagodbu.

Slične teme naučnih radova iz psihologije, autor naučnog rada je Zhukina E.V.,

Suočavanje sa strategijama stresa u različitim fazama profesionalnog razvoja inženjera

Autor analizira strategije suočavanja u stresnim radnim uslovima inženjera primjenom kognitivnog pristupa stresu i adaptaciji. Kao rezultat autorovog istraživanja otkrivene su dobne razlike u suočavanju: ovisno o različitim fazama profesionalnog razvoja inženjera, prevladavaju različite strategije ponašanja. Pokazalo se da se događaju određene promjene u nivou i strukturi strategija suočavanja. Stoga se čini da su fleksibilne strategije suočavanja izvori ponašanja koji olakšavaju profesionalnu prilagodbu.

Tekst naučnog rada na temu "Strategije suočavanja sa stresom u različitim fazama profesionalizacije inženjera"

Ser. 6. 2007. Izdanje. 2.Dijel I

BILTEN UNIVERZITETA U SVETOM PETERBURGU

STRATEGIJE ZA UPRAVLJANJE STRESOM NA RAZLIČITIM STEPENIMA PROFESIONALIZACIJE INŽENJERA

Relevantnost proučavanja problema prevladavanja stresa u okviru psihologije rada posljedica je činjenice da u modernim društveno-ekonomskim uvjetima, zbog modernizacije tehnologije, pojave novih tehnologija, sadržaj profesionalnih zadataka postaje sve veći složeno, a kao rezultat toga dolazi do povećanja informacija i emocionalnog stresa. Stoga je proučavanje strategija za prevladavanje profesionalno teških situacija (PTS) od najvećeg interesa. Posebno je važno proučavanje problema profesionalnog formiranja ličnosti u prevladavanju profesionalnih stresova, s ciljem pronalaska psiholoških obrazaca ovog procesa koji nastaju ovisno o stupnju nesklada između zahtjeva struke i sposobnosti subjekta aktivnosti u određenoj fazi profesionalizacije.

Aktivnosti inženjersko -tehničkog osoblja (ITR) u savremenim ruskim uslovima praćeni su brojnim faktorima stresa. To su različite stresne situacije povezane sa društveno-ekonomskom situacijom u zemlji u cjelini, te sa restrukturiranjem proizvodnje industrijskog preduzeća u prijelaznom razdoblju tržišne ekonomije, s neefikasnim upravljanjem, sa nedostatkom visoko kvalificiranih specijalisti. U profesionalnoj djelatnosti inženjera mogu nastati poteškoće u vezi s preopterećenjem informacijama, sa širokim rasponom funkcionalnih dužnosti, koje u slučaju nedovoljnog stupnja stručne spreme mogu dovesti do pojave stresnih sindroma u obliku stanja smanjenih performansi.

Aktivnosti inženjerskih i tehničkih radnika obuhvaćene su iz perspektive kognitivne teorije stresa i adaptacije. Ovaj pristup uključuje procjenu problemske situacije i prevladavanje povezanog stresa, ima veliki potencijal, budući da je usmjeren na osiguravanje složenog odnosa i interakcije osobe i okolišnih uvjeta1. Kognitivni pristup podrazumijeva da su subjektivna reprezentacija teških situacija i strategije za njihovo prevazilaženje osnovna jedinica analize stresa. Svaka osoba u profesionalnoj aktivnosti suočena je sa mnogo različitih stresnih situacija.

Raznolikost stresnih situacija određuje razlike u korištenim strategijama suočavanja. Ljudi mogu koristiti različite strategije za određenu situaciju. Jedna te ista osoba u različitim situacijama može primijeniti ili različite strategije, ili za nju najtipičnije; Štoviše, u nekim je slučajevima za prevladavanje stresa u određenoj situaciji moguće primijeniti nekoliko heterogenih strategija za suočavanje sa stresom. Uspjeh korištenja bilo koje strategije u jednoj određenoj stresnoj situaciji ne garantuje njenu efikasnost u drugim situacijama ili u različitim fazama suočavanja sa stresom u istoj situaciji.

U našem istraživanju testirali smo hipotezu o utjecaju kognitivne procjene PTSP -a na selektivnost strategija suočavanja. Proučavale su se i karakteristike subjektivnog predstavljanja PTSP -a i strategije za njihovo savladavanje u različitim starosnim fazama profesionalizacije inženjera. Faze profesionalizacije koje smo identificirali temelje se na razvoju A.K. Markovljeva teorija profesionalnog razvoja 2.

Studija je uključivala inženjerske i tehničke radnike. Ukupan broj uzorka je 84 osobe (55 muškaraca i 29 žena) u dobi od 23 do 74 godine (prosječna starost 47 godina).

Sljedeći ciljevi naše studije identificirani su:

1) proučavati socio-psihološke pokazatelje profesionalne adaptacije u različitim starosnim fazama profesionalizacije;

2) identifikovati tipične profesionalno stresne situacije (PTS) za inženjere i strategije suočavanja u različitim starosnim fazama profesionalizacije;

3) identifikovati razlike u spektru strategija suočavanja koje koriste inženjeri i tehničari u različitim starosnim fazama profesionalizacije.

Pretpostavili smo da inženjeri i tehničari u „zreloj“ dobi (36-55 godina) češće koriste konstruktivne strategije suočavanja od mladih stručnjaka, što ih čini izdržljivim i prilagođenim profesiji.

Za rješavanje postavljenih zadataka korišteni su sljedeći psihodijagnostički alati. Za procjenu stupnja socio-psihološke adaptacije (SPA) profesiji koristili smo upitnik koji su razvili R.Kh, Ismagilov. Za proučavanje modela ponašanja u suočavanju korišten je "Upitnik metoda suočavanja", razvijen na osnovu modela S. Folkmana i R. Lazarusa. Za proučavanje kognitivne procjene tipičnih PTSP -a u aktivnostima inženjera i tehničara, posebno smo razvili upitnik zasnovan na tipologiji stresnih situacija R. Lazarusa3. Prvi tip - situacija gubitka, je traumatičan gubitak, gubitak nečega što je od velike lične važnosti (gubitak fizičkih ili mentalnih resursa, gubitak posla). Drugi tip je prijetnja koja zahtijeva od osobe da uloži velike napore da ih savlada, da aktivira adaptivne sposobnosti. Treći tip su izazovne situacije koje zahtijevaju mobilizaciju za prilagodbu.

Rezultati istraživanja pokazali su, općenito, visoke vrijednosti socio-psihološke profesionalne prilagodbe inženjera (84,56 bodova). Međutim, komparativno istraživanje nivoa socio-psihološke adaptacije u različitim fazama profesionalizacije pokazalo je da je najniži nivo socio-psihološke adaptacije u prvoj fazi profesionalizacije (24-35 godina). U skladu s metodologijom R.U. Ismagilov, ovaj rezultat se može okarakterizirati kao nepotpuna adaptacija (74,72 boda) 4. U drugoj fazi profesionalizacije, nivo adaptacije dostiže svoju maksimalnu vrijednost i neznatno se smanjuje u narednim godinama, ostajući na visokom nivou (Tabela 1). Rezultati jednosmjerne analize varijance otkrili su da su u starijim dobnim grupama druge (r = 17,45, p 0,05

Drugi problem riješen je u dvije faze. U prvoj fazi studije, pomoću upitnika, identificirani su tipični PTT -ovi za inženjerske aktivnosti. Utvrđeno je da su među svim stresnim situacijama koje su nam ispitanici prijavili najzastupljenije situacije „gubici“ (46%), „prijetnje“ 31%i „izazovi“ - 23%.

Dobiveni podaci ukazuju da su najčešće situacije u profesionalnoj aktivnosti inženjera i tehničara „Gubici“ (46%). Gubitak se odnosi na gubitak ličnih resursa, fizičkih i mentalnih. Vrijeme im se može pripisati kao glavni, nezamjenjivi resurs, čiji se gubitak doživljava kao vrlo bolan. Gubitak ličnih resursa praćen je nedovoljnim i neblagovremenim novčanim nagradama, što ukazuje na nemogućnost adekvatnog povrata uloženih (potrošenih) sredstava na račun primljene nagrade.

Situacije "Prijetnje" se susreću u profesionalnim aktivnostima inženjera i tehničara u 31% od ukupnog broja PTS -a. Takve se situacije mogu okarakterizirati kao teške, s precijenjenim zahtjevima organizacije (menadžmenta) u odnosu na zaposlenike; takve situacije ugrožavaju status zaposlenika, dovode u pitanje nivo njegove sposobnosti. Na primjer, u ovom preduzeću postoji visok stepen kršenja discipline u vidu odsutnosti, ravnodušnog, neodgovornog odnosa prema poslu, radnoj opremi, nezainteresovanosti za radni proces u cjelini. Ovakve situacije karakteriše visok rizik od prekida rada, što može ugroziti normalno funkcionisanje preduzeća.

Najmanji broj stresnih situacija, koji se rjeđe susreću u profesionalnim aktivnostima inženjera i tehničara, su situacije „izazova“ - 23%. Psihološke osobine ovog tipa situacije su mobilizacija napora ili traženje dodatnih psiholoških resursa za njihovo prevladavanje. Upućivali smo na situacije tipa "Izazov": konfliktne situacije nastale kao rezultat agresivnog ponašanja nekih zaposlenika ili menadžera; autoritarni, čvrst stil rukovođenja; nepravedni ukori, snažan pritisak.

Rezultati komparativne analize nivoa stresnosti PTSP -a u različitim fazama profesionalizacije prikazani su u Tabeli 2. Inženjersko -tehničko osoblje u prvoj fazi profesionalizacije

su podložniji stresnim efektima PTSP -a. To se može vidjeti iz uporedne analize prosječnih vrijednosti procjene stresnosti profesionalno teških situacija različitih vrsta inženjersko -tehničkog osoblja prve faze profesionalizacije sa narednim. Kao što je već spomenuto, zaposlenike prve faze karakterizira nepotpuna socio-psihološka profesionalna adaptacija. Najvjerojatnije je to zbog činjenice da se većina svakodnevnih radnih situacija procjenjuje kao potencijalno stresna i zahtijeva napetost svih mehanizama prilagodbe, ali unutarnji resursi otpornosti na stres nisu dovoljni za potpuno prilagođavanje profesionalnim aktivnostima.

Uporedna analiza procjene PTSP -a u različitim starosnim fazama profesionalizacije

Tip situacije Starosne faze profesionalizacije

24-35 36-45 46-55 56-65 66-75

Faza 1 Faza 2 Faza 3 Faza 4 Faza 5

"Poziv" 24,73 21,71 21,53 18,12 21,25

"Prijetnja" 21,95 21,29 20,51 18,81 19.08

“Gubitak” 24,15 22,00 22,07 19,85 18.06

Studija je pokazala da se inženjeri u svojim profesionalnim aktivnostima suočavaju s velikim brojem stresnih situacija različitih vrsta, stoga im je jedna od važnih osobina otpornost na stres i sposobnost korištenja konstruktivnog suočavanja, što doprinosi profesionalnom razvoju ličnost.

Proučavanje učestalosti korištenja strategija suočavanja kao reakcije na profesionalno teške situacije pokazalo je da se inženjeri i tehničari najčešće koriste konstruktivnim strategijama suočavanja, poput samokontrole, aktivnog rješavanja problema, preuzimanja odgovornosti, pozitivne ponovne procjene i socijalne podrške, što ukazuje na adekvatan odgovor inženjera u većini stresnih situacija koje nastaju u njihovim profesionalnim aktivnostima.

Tijekom našeg istraživanja utvrđeno je da postoje značajno značajne razlike u strategijama suočavanja koje se biraju u različitim fazama profesionalizacije inženjera i tehničara. Inženjeri u prvoj fazi starosne profesionalizacije (24-35 godina) manje se nose sa „preuzimanjem odgovornosti“, odnosno manje su skloni preuzimanju odgovornosti od svojih kolega u trećoj fazi (46-55 godina) ... Očigledno je da mladi stručnjaci, uglavnom, rade pod nadzorom iskusnih inženjera i odgovorni su za svoj dio posla, ali nisu odgovorni za cijeli proces rada i krajnji rezultat. Također, mladi stručnjaci češće (r = 5,53, b = 2,067, p 0,05

Udaljenost 9,55 9,0 9,83 8,55 9,50 p> 0,05

Samokontrola 15,27 16,17 15,43 13,85 14,0 p> 0,05

Potraga za socijalnom podrškom 14,0 12,08 12,09 12,31 8,67 r> 0,05

Prihvatanje odgovornosti 13.09 13.75 14.86 12.85 14.50 RUB

Potvrda o registraciji masovnih medija El br. FS77-52970

Strategije suočavanja sa stresom i somatskim zdravljem čovjeka: teorijski pristupi i empirijsko istraživanje Tekst naučnog članka u specijalnosti " Opšta psihologija»

Sažetak naučnog članka o psihologiji, autorke naučnog rada - Elena Aleksandrovna Trifonova

U članku se razmatraju suvremeni teorijski pristupi problemu suočavanja sa stresom i njegova empirijska istraživanja u vezi s rizikom od razvoja somatskih bolesti, kao i kvalitetom života i medicinskom prognozom kod osoba s dijagnosticiranim somatskim poremećajima.

Slične teme naučnih radova iz psihologije, autor naučnog rada je Elena Aleksandrovna Trifonova,

Strategije suočavanja i fizičko zdravlje: teorijski pristupi i empirijske studije

U članku su prikazani suvremeni teorijski pristupi u istraživanju suočavanja i empirijske studije suočavanja u odnosu na rizik od tjelesnih bolesti, kvalitetu života i medicinsku prognozu kod osoba s dijagnosticiranim tjelesnim poremećajima.

Tekst naučnog rada na temu "Strategije suočavanja sa stresom i somatskim zdravljem čovjeka: teorijski pristupi i empirijsko istraživanje"

1. Aršavski I. A. Osnovne negentropijnoj teoriji biologije individualnog razvoja, značenje u analizama i problemima zdorovja // Valeologija. Dijagnostika, sredstva i praksa obespečenija zdorov'ja. SPb.: Nauka, 1993. S. 5-24.

2. Bol'shaja meditsinskaja entsiklopedija. M.: Sovetskaja entsiklopedija, 1978. T. 8. S. 355-357.

3. Brehman 1.1. Vvedenie v valeologiju - nauku o zdorov'e. L.: Nauka, 1987.125 s.

4. Gorizontov P. D. Gomeostaz, ego mehanizmi i značenje // Gomeostaz. M.: Medicina, 1981. S. 5-28.

5. Gračev G V Informaciono-psihološka psihološka bezopasnost 'ličnosti: sostojanie i vozmožnosti psi-hologicheskoj zashchity. M.: Izd-vo RAGS. 1998.125 s.

6. Evdokimov V I., Ušakov I. B. Kačestvo žiznih specijalaca ekstremnih profesija: bibliografski referativnyj ukazatelʹ. Voronjež: Istoki. 2004.208 s.

7. Zajtsev A. G., Muhortov A. V., Plahov N. N., Chesnejshij T A. Psihofiziologičeskie etapy razvitija čeloveka i uslovija, obespečivaûŝee formiranje ega zdorov'ja: Mater. nauch.-prakt. konf.: „Organizat-sija profilakticheskoj raboty s naseleniem. Problemy i puti reshenija ". SPb.: Komitet po zdravoohraneniju Praviteljstva Sankt-Peterburga, 2009. S. 168-171.

8. Kamenskaya V G., Kotova S. A. Aksiološka paradigma zdorovʹâ v rossijskom obrazovanii // Vest-nik Gertsenovskogo universiteta. 2007. br. 6. S. 43-47.

9. Kirjanov B. F. Matematički modeli integralnog pokazatelja zdravlja naselja // Fundamental'nye issledovanija. 2008. br. 9. S. 99-100.

10. Kogan V V Čelovek v potoke informacije. Novosibirsk: Nauka, 1981.177 s.

11. Kuznetsov S. M. "Zdorov'e" kak predmet issledovanija gigieny (fundamentalni kriterij ocenki blagopo-lučija čeloveka i okružaûŝij sredy): Doklad na Jubilejnoj naučno.-prakt. konfer., posvjaščennoj 70-godišnjoj kafedriji voenno-morskoj i radijacijskoj gigijeni Voen.-med. akademii. SPb.: VMedA, 2010.

12. Lobzin Ju. V Rol 'infekcionnoj patologiji v sostojanii zdorov'ja podrostkov i molodeži: Doklad na Jubilejnoj naučno.-prakt. konfer., posvjaščennoj 70-letju kafedry voenno-morskoj i radiacionnoj gigieny Voen.-med.akademii. SPb.: VMedA, 2010.

13. Makarova L. P., Korchagina G A. Osobennosti sostojanii zdorov'ja sovremennyh shkol'nikov // Vestnik Gertsenovskogo universiteta. 2007. br. 6. S. 47-48.

14. Plahov N. N., Sopko G I., Shatrovoj O. V Zdorov'e kak sistemnyj indikator samoidentifikacii rebenka: Mater. 18 Mezhdun. konf.: „Rebenok v sovremennom mire. Procesna modernizacija i centi kulturi ". SPb., 2011. S. 600-604.

15. Ekologija čeloveka i profilaktička medicina. Megatezaurus / mahuna crvena. I. B. Ushakova. M., Voronezh: IPA, 2001.488 s.

16. Solomin V. P., Stankevič P. V. XIII nauč.-prakt. konf. SPb.: Izd-vo RGPU im. A. I. Gertsena, 2009. S. 5-14.

STRATEGIJE ZA UPRAVLJANJE STRESOM I SOMATSKO LJUDSKO ZDRAVLJE: TEORIJSKI PRISTUPI I EMPIRIJSKA ISTRAŽIVANJA

U članku se razmatraju suvremeni teorijski pristupi problemu suočavanja sa stresom i njegova empirijska istraživanja u vezi s rizikom od razvoja somatskih bolesti, kao i kvalitetom života i medicinskom prognozom kod osoba s dijagnosticiranim somatskim poremećajima.

Ključne riječi: stres, suočavanje sa stresom, zdravlje, kvaliteta života, ličnost, mentalna adaptacija.

Strategije suočavanja i fizičko zdravlje:

Teorijski pristupi i empirijske studije

Ključne riječi: stres, suočavanje, zdravlje, kvaliteta života, ličnost, psihološka adaptacija.

Problem prilagodbe jedan je od središnjih u humanističkim znanostima, uključujući medicinsku psihologiju, čija se teorija i metode široko koriste za rješavanje problema psihološke podrške u procesima prevencije, liječenja i rehabilitacije. Prijelaz s nozocentričnog na adaptivni pristup u razumijevanju problema zdravlja i bolesti, povezan s prepoznavanjem potrebe za cjelovitim razmatranjem osobe u jedinstvu njezinih bioloških, psiholoških i društvenih svojstava, stvara posebne uvjete za razvoj ovog područja medicinskih i psiholoških istraživanja. S tim u vezi, u aspektu praktične aktivnosti, sve se veća pažnja posvećuje pitanjima psihološke dijagnostike i razvoja vještina za efikasno prevladavanje i ekstremnih, kriznih i svakodnevnih problemskih situacija.

Prepoznavanje važnosti ovih zadataka odrazilo se na razvoj nezavisnog psihološkog smjera - teorijske i empirijske studije suočavanja (suočavanja), prvenstveno u okvirima transakcijskog pristupa koji je razvio R. Lazarus.

U transakcijskom modelu suočavanja sa stresom naglašena je aktivno-adaptivna, dinamička priroda procesa mentalne adaptacije. Stres se promatra kao višedimenzionalni proces interakcije između osobe i situacije. Reakcija ličnosti s ovim pristupom rezultat je određenog odnosa između karakteristika zahtjeva koji su postavljeni i dostupni osobi.

resursa. Kvaliteta ovih odnosa posreduje se procesima kognitivne procjene.

Kada se stres smatra transakcijskim procesom, struktura stresne epizode predstavljena je nizom sljedećih elemenata:

Svijest i procjena stresora;

Poremećaj homeostaze, emocije povezane sa stresom i kognitivni procesi;

Rezultat suočavanja i nove procjene situacije.

Ne postoji jedinstvena klasifikacija strategija suočavanja. Tradicionalna razlika između strategija suočavanja je usmjerena na probleme i emocije. Strategije usmjerene na problem usmjerene su na promjenu situacije, dok su emocionalno orijentirane (fokusirane na emocije) usmjerene na reguliranje emocionalnog stanja izazvanog problemskom situacijom (točnije, njenu procjenu).

Kao posebne metode suočavanja smatraju se sljedeće: pretraživanje informacija i potiskivanje informacija, izravno djelovanje i inhibicija djelovanja, kao i intrapsihički oblici prevladavanja - kontrola pažnje, smirenje itd. C. Holahan i sur. smanjiti različite opcije adaptivni odgovori u dvije glavne grupe: pristup i izbjegavanje. Za obje kategorije autori razlikuju kognitivne i bihevioralne

opcije. Empirijske klasifikacije strategija suočavanja odražene su u širokom rasponu upitnika za procjenu ponašanja u suočavanju sa stresom.

Pažnja na probleme suočavanja sa stresom u klinici somatskih poremećaja povezana je, prije svega, s dokazanom ulogom stresnih stanja u stvaranju rizika od razvoja somatskih bolesti, u njihovoj dinamici i medicinskoj prognozi. Istodobno, razumijevanje stresa kao transakcijskog procesa čini nužnim proučavanje ne samo, a možda i ne toliko potencijalno stresnih situacija koliko ponašanja osobe u takvim situacijama.

S obzirom na mogući utjecaj strategija suočavanja sa stresom, autori transakcijskog koncepta suočavanja sa stresom R. Lazarus, S. Folkman identificirali su tri varijante takvih korelacija: utjecaj strategije suočavanja koja se koristi na 1) neurohormonalne, imunološke, biokemijske procese u tijelo; 2) rizik od pušenja, zloupotrebe alkohola, upotrebe droga itd .; 3) ponašanje povezano sa zdravljem (ishrana, fizička aktivnost, traženje medicinske pomoći itd.) I pridržavanje medicinskih preporuka u prisustvu dijagnosticiranih bolesti.

Usavršavajući opisani pristup, C. Aldwin, L. Yancura identificiraju pet mogućih modela odnosa suočavanja sa stresom i zdravljem.

1. Model direktne veze: nalazi se direktna veza između strategija suočavanja i somatske varijable.

2. Buffer model: strategija suočavanja djeluje kao modulator stresa (tampon) koji utječe na zdravlje.

3. Model posredovanog učinka: odnos između suočavanja i zdravstvenog statusa posreduju druge varijable, prvenstveno emocionalni status.

4. Kontekstualni model: efekat podudaranja zavisi od konteksta ili reakcije drugih.

5. Model „lažnog“ efekta: kada se uzmu u obzir karakteristike ličnosti, veza između strategije suočavanja i zdravstvenog stanja nestaje.

Suočavanje sa stresom i rizikom od razvoja fizičke bolesti

Treba naglasiti da se suočavanje sa stresom trenutno ne smatra empirijski dokazanim neovisnim faktorom rizika za somatsku patologiju, što odražava opće poteškoće u pronalaženju pouzdanih psihosocijalnih prediktora somatskih zdravstvenih poremećaja.

Više obećavaju područja istraživanja u kojima se suočavanje ponaša kao korelat ili mogući mehanizam u sistemu kršenja ljudske adaptacije. Konkretno, poznato je da "loše navike" - pušenje, konzumacija alkohola, prejedanje - mogu djelovati kao spontano formirani načini za prevladavanje emocionalne nelagode i stresa. U studiji T. L. Lindquista i sur. pokazalo se da porast krvnog tlaka kod ljudi u radnoj dobi nije povezan toliko s razinom profesionalnog stresa koliko sa posebnostima strategija koje se koriste za njegovo prevladavanje, kao i sa karakteristikama načina života.

Druga linija istraživanja uloge suočavanja sa stresom je traženje korelata suočavanja poznatih psiholoških faktora rizika za somatske bolesti. Najviše proučavana od njih je depresija. Brojna istraživanja pokazuju da poremećaji neuroendokrine regulacije (duž osi hipotalamus-hipofiza-nadbubrežna žlijezda) karakteristični za depresivna stanja doprinose razvoju somatskih bolesti-kardiovaskularnih poremećaja, pretilosti, metaboličkog sindroma, dijabetesa melitusa 2

motivacijski i bihevioralni korelati depresivnih stanja također su od velike važnosti: značajno smanjenje tjelesne aktivnosti, podložnost pušenju i zloupotrebi alkohola. Sa stajališta koncepta suočavanja sa stresom, značajno je da pacijente s depresijom karakterizira češća upotreba emocionalno orijentiranih strategija suočavanja, strategije tipa izbjegavanja i premišljanja (opsesivna razmišljanja negativne prirode). Ove značajke suočavanja sa stresom, očito, značajni su elementi u strukturi ponašanja depresivnih pacijenata, održavaju depresivno stanje i time povećavaju njegovu patogenost.

Drugi potvrđeni osobni faktor rizika od bolesti je neprijateljstvo, koje se najčešće tumači kao antagonistički stav (ili kompleks anatagonističkih odnosa) prema drugim ljudima, koji se očituje posebnim kognitivnim stavovima (ideje o drugim ljudima kao izvoru prijetnje itd.), Emocionalnim reakcije (ljutnja, iritacija, gađenje, uznemirenost itd.) i stil ponašanja (verbalna i neverbalna agresija, izbjegavanje itd.). Studije su uvjerljivo pokazale važnost neprijateljstva kao nezavisnog prediktora razvoja koronarne bolesti srca, hipertenzije, srčanih aritmija, metaboličkog sindroma, mortaliteta od kardiovaskularnih bolesti. Kao i u slučaju depresije, kompleks fizioloških korelata (povećana neuroendokrina reaktivnost), kao i poznati čimbenici rizika u ponašanju (pušenje, nezdrava prehrana, nedostatak tjelesne aktivnosti itd.) Smatraju se faktorima koji posreduju u odnosu između neprijateljstva i somatike status. W. Mao i dr. opisao ovisnosti između pasivnih strategija suočavanja,

neprijateljstvo i depresivni simptomi: pasivno suočavanje ima izravan učinak na težinu simptoma depresije i posredovano neprijateljstvom. Sklonost korištenju pasivnih strategija suočavanja povećava neprijateljstvo (očito zbog niske efikasnosti, povećanog opterećenja stresom i negativnih društvenih posljedica), što dovodi do još većeg smanjenja adaptivnog potencijala, do porasta emocionalnog stresa i razvoja depresivnog sindroma, što također je faktor rizika za somatske poremećaje.

Upravljanje stresom i medicinsko

prognoza za somatske bolesti

Postoji nekoliko studija o odnosu između strategija suočavanja i objektivnih pokazatelja funkcioniranja tijela. Brojni autori primjećuju da se osobe s pasivnim i izbjegavajućim suočavanjem odlikuju povećanom kardiovaskularnom reaktivnošću - izraženijim i dugoročnim promjenama u aktivnosti kardiovaskularnog sistema kao odgovor na stresne faktore. K. Schmeelk-Cone i dr. navesti dokaze da aktivno suočavanje može djelovati kao tampon, oslabljujući vezu između nivoa društvenog stresa i nivoa kortizola. Prema Ukanapo P. et al. I C. A1dwin et al.

Pojedinci s izbjegavajućim ponašanjem i suočavanjem sa samooptuživanjem pokazuju viši nivo triglicerida, dok aktivno, instrumentalno suočavanje ima obrnutu vezu s ovim biokemijskim pokazateljem. Postoje i dokazi o pozitivnim efektima aktivnog suočavanja zasnovanog na problemima, strategijama za pozitivnu ponovnu procjenu situacije i traženju socijalne podrške za funkcioniranje imunološkog sistema.

Pretpostavlja se da je odnos između strategija suočavanja i objektivnih biomedicinskih pokazatelja posredovan faktorom ozbiljnosti stresa. Izbjegavanje, koje najčešće djeluje kao faktor suočavanja povezano sa štetnim posljedicama po zdravlje, često je posljedica podcjenjivanja ličnosti mogućnosti utjecaja na situaciju, zapravo, prisilnog odbijanja da se nešto poduzme zbog spoznaje vlastite nemoći u ispred problema.

Prema rezultatima ogromne većine studija, aktivne akcije usmjerene na problem optimalni su način za suočavanje sa stresom, osiguravajući dovoljno visoku kvalitetu života i maksimalno moguće očuvanje zdravlja. Preferiranje pasivnih emocionalno orijentiranih strategija povezano je s velikom vjerojatnošću poremećaja mentalne adaptacije, niskim kvalitetom života i nepovoljnim tijekom bolesti.

Korištenje pasivnih, emocionalno orijentiranih strategija suočavanja često se kombinira s izloženošću lošim navikama (zlouporaba alkohola, pušenje, prekomjerna prehrana itd.) I niskim stupnjem pridržavanja liječenja

Postoje dokazi da su izbjegavajući i pasivni stilovi suočavanja kod HIV-pozitivnih asimptomatskih pacijenata povezani s većom stopom progresije bolesti, dok su konfrontacija i planiranje povezani s nižom stopom njenog razvoja. Negativan utjecaj na zdravlje sustavnog suzbijanja negativnih misli i emocija, kao i inhibicije reakcija ponašanja, posebno je opisan. Dakle, posebno M. Scheier M. et al. otkrili su da u pacijenata koji nastoje potisnuti negativna iskustva prije premosnice koronarne arterije,

postoji sporiji postoperativni oporavak, kao i veća vjerojatnost postoperativnih komplikacija. Pretpostavlja se da je patogenost suočavanja prema vrsti potiskivanja emocija povezana s dodatnim naporima koje pojedinac ulaže kako bi osigurao visoku samokontrolu.

Brojni radovi pokazali su negativan utjecaj izbjegavanja suočavanja na tijek i ishod raka, međutim, u meta-analitičkom pregledu M. Péticrew i sur. ukazuju na to da trenutno ne postoje dovoljno uvjerljivi dokazi o ulozi strategija suočavanja u formiranju medicinske prognoze za oboljele od raka.

Aktivnost osobe u prevladavanju životnih teškoća jedan je od važnih znakova mentalnog zdravlja. Pasivno izbjegavajući stil najčešće je u korelaciji s nedovoljnom mentalnom zrelošću, emocionalnom nestabilnošću i slabom frustracijskom tolerancijom. Sličan stil suočavanja sa stresom nalazi se kod pacijenata s neurotičnim poremećajima, u čijoj patogenezi važnu ulogu igra nesposobnost pojedinca da učinkovito riješi intra- i interpsihičke sukobe. Kod kroničnih somatskih bolesti pasivnost je utoliko opasnija, jer je aktivno sudjelovanje pacijenta u procesu liječenja nužan uvjet za sprječavanje dekompenzacije bolesti, posebno kada se radi o onim poremećajima, čiji je tijek i ishod zavisi od kontrolisanih faktora.

Međutim, treba naglasiti da je, unatoč gore navedenim podacima, netočno smatrati emocionalno orijentirane strategije suočavanja nesumnjivo disfunkcionalnim načinom suočavanja sa stresom bolesti. Problemski orijentirani tipovi suočavanja prepoznati su kao neprilagođeni u kriznim situacijama. Tako, na primjer, u početnim fazama le-

invaliditeta zbog nesreće, upotreba suočavanja usmjerenog na problem povećava vjerovatnoću razvoja posttraumatskog stresnog poremećaja. Korištenje aktivnih emocionalno orijentiranih strategija suočavanja (pozitivna revalorizacija, samokontrola itd.) Kod pacijenata s rakom omogućuje pacijentima da značajno smanje razinu anksioznosti i depresije uzrokovane nekontroliranom prijetnjom po život i velikom neizvjesnošću situacije. Neki autori također ukazuju na efikasnost pasivnih emocionalno orijentiranih strategija (poput izbjegavanja, uranjanja u fantazije) u smislu smanjenja anksioznosti kod pacijenata oboljelih od raka.

Prema rezultatima meta-analitičke studije, Suls J., Fletcher B. zaključuju da su strategije suočavanja tipa izbjegavanja (na primjer, poricanje, ometanje, distanciranje, smanjenje značaja, zanemarivanje) često poželjne u početnoj fazi bolest, jer omogućuju pacijentu da prebrodi akutnu krizu s najmanjim gubitkom za emocionalnu dobrobit. Potreba za hitnim djelovanjem i tjeskobnim fokusom na probleme povezane s bolešću u njezinoj početnoj fazi često dovodi samo do povećanja emocionalnog stresa, koji je uvelike posljedica velike nesigurnosti situacije, nedostatka jasnih ideja o stupnju prijetnja životu i blagostanju, o mogućnostima kontrole i uklanjanja patoloških simptoma itd. U isto vrijeme, sklonost prema pasivnim, emocionalno orijentiranim načinima prevladavanja stresa u fazama nakon krize početka bolesti , kao i sa visokim stepenom kontrole (prvenstveno kod hroničnih bolesti), korelira sa nepovoljnom medicinskom i psihosocijalnom prognozom.

Suočavanje sa simptomima kao mehanizmom adaptacije na bolest (na primjer, prevladavanje boli)

Pri ocjenjivanju empirijskih podataka dobivenih proučavanjem mehanizama suočavanja sa stresom boli potrebno je uzeti u obzir vrstu boli prisutnu u ispitivanoj kliničkoj skupini. U najčišćem obliku, obrasci mentalne adaptacije na stres boli mogu se pratiti na modelu kroničnog somatogenog (uzrokovanog somatskom bolešću) sindroma boli.

Postoje jaki dokazi da je kronična bol povezana s depresijom i drugim poremećajima neurotičnog registra. Prevalencija depresije među pacijentima s kroničnom boli procjenjuje se na 40-50%, dok oni s komorbidnom boli s depresijom imaju izraženije simptome boli i nezadovoljavajuću kvalitetu života, osjećaj bespomoćnosti i pasivno izbjegavanje ponašanja.

Specifični mehanizmi patogeneze depresije kod kronične boli nisu potpuno jasni. Značajan dio pacijenata s kroničnom boli održava mentalno zdravlje, unatoč iscrpljujućoj prirodi somatske patologije. Trenutno prevladava gledište da je kod kronične boli razvoj mentalnih poremećaja najvjerojatniji kod pacijenata s početnom mentalnom ranjivošću. Jedna od karakteristika ove ranjivosti je disfunkcionalno ponašanje u suočavanju.

Ne postoji konsenzus o tome koje su strategije upravljanja bolom najefikasnije (smanjenje intenziteta simptoma i s tim povezanih emocionalnih tegoba). Najčešće se preferiraju aktivne kognitivne strategije samoregulacije prema tipu samopodrške, samopouke, reinterpretacije.

pretvaranje u simptome boli. Pretpostavlja se da adaptivno ponašanje karakterizira orijentacija ne toliko prema uklanjanju boli koliko prema preuzimanju kontrole nad njom raspoloživim sredstvima; odbacivanje povećane budnosti, tjeskobnih očekivanja i očito nedjelotvornih tehnika (na primjer, emocionalno oslobađanje); odgovarajuću procjenu opasnosti od boli i mogućnosti regulacije njenog intenziteta.

Podaci o neprilagođenim varijantama ličnog odgovora na bol i metodama suočavanja s njom vrlo su homogeni. Ova kategorija u pravilu uključuje pasivne strategije suočavanja, katastrofizaciju (pretjerivanje negativnih posljedica boli, opsesivne misli o njoj, percepciju boli kao ozbiljne prijetnje itd.), Povećanje ili značajno smanjenje aktivnosti u ponašanju i nepoznavanje boli.

Na primjer, prilikom pregleda 922 pacijenata koji su se prvi put obratili terapeutu zbog bolova u donjem dijelu leđa, utvrđeno je da sklonost pasivnim strategijama trostruko povećava vjerojatnost postojane boli koja ograničava život pacijenta, prema drugom pregledu, tri mjeseca kasnije. Istodobno, čak i uzimajući u obzir početnu jačinu simptoma boli i podatke iz anamneze, u pacijenata s pasivnim stilom suočavanja rizik od nepovoljnog tijeka bolesti ostao je značajno povećan za 1,5 puta. Prednost aktivnim strategijama nije imala prognostičku vrijednost niti u smislu intenziviranja niti u smislu uklanjanja sindroma boli.

Uz pasivno suočavanje s boli, dolazi do sporijeg oporavka nakon traume, bez obzira na težinu tjelesne ozljede, već i na težinu depresivnih poremećaja. Pasivni stil suočavanja je faktor u razvoju depresije i invaliditeta kod sindroma kronične boli

bez obzira na intenzitet simptoma boli.

Studija kliničke grupe pacijenata s reumatoidnim artritisom čini značajan dio istraživanja o mehanizmima suočavanja sa stresom kronične boli. Većina stručnjaka u ovom području naglašava negativne posljedice smanjene motoričke aktivnosti i formiranje restriktivnog ponašanja kao načina suočavanja s reumatskom boli. Tako je, na primjer, u prospektivnoj studiji u razmaku od tri godine, utvrđeno da je kod reumatoidnog artritisa strategija ponašanja "smanjena aktivnost" značajan prediktor pogoršanja kvalitete života i povećanja ozbiljnosti simptoma poremećaji mentalne adaptacije, bez obzira na težinu bolesti u fazama primarne i naknadne procjene. ... Osjećaj bespomoćnosti i pasivni stil suočavanja s boli, prema podacima longitudinalne studije, mogu se smatrati i faktorima koji posreduju u odnosu između težine bolesti i težine depresivnih i bolnih simptoma godinu dana nakon prve ispitivanje.

Dakle, u iskustvima i ponašanju pacijenata čiji im adaptivni resursi ne omogućuju uspješno prevladavanje stresa boli, što određuje pojačavanje simptoma boli, značajno smanjenje kvalitete života, stvaranje stereotipa restriktivnog ponašanja, razvoj popratnih depresivnih poremećaja i poremećaja socijalne adaptacije mogu se izdvojiti sljedeće općenite teme: strah od boli, osjećaj bespomoćnosti, prepuštanje boli.

Dosadašnja istraživanja ukazuju na to da pasivne strategije suočavanja s boli (smanjenje razine aktivnosti, ograničavanje fizičke aktivnosti, odmor itd.), Kao i reagiranje prema vrsti katastrofe

(pretjerivanje opasnosti, nedostatak kontrole, negativne posljedice simptoma boli itd.) su kognitivno-bihevioralne varijable koje imaju značajan utjecaj na medicinsku i psihosocijalnu prognozu kod kronične boli.

Kao što slijedi iz navedenog, adaptivno ponašanje kod kronične boli, odnosno ponašanje koje daje najpovoljniju medicinsku i psihosocijalnu prognozu, pretpostavlja sposobnost pacijenta da se aktivno nosi sa stresom boli. Ovo je općeprihvaćeni model suočavanja s boli.

Posljednjih godina, međutim, sve se više pažnje pridaje modelu "prihvaćanja boli", ponekad suprotstavljenom modelu "suočavanja s boli" ("suočavanje s boli"). U psihološkom konstruktu "prihvaćanje boli" postoje dva glavna aspekta:

Ostati aktivan (baviti se svakodnevnim aktivnostima) za razliku od samoograničavanja, snižavanja nivoa aktivnosti, izbjegavanja fizičkog napora;

Spremnost na život s bolom.

Koncept prihvaćanja boli naglašava da podrazumijeva percepciju bola kao dijela svakodnevnog života, kao i spremnost osobe da postoji s bolnim osjećajima bez hitne potrebe da poduzme korake za njihovo smanjenje / uklanjanje.

Kliničke studije pokazale su da prihvaćanje kronične boli korelira s nižim subjektivnim procjenama njene težine, s manjom izraženošću anksioznosti i depresivnih simptoma, s većom razinom aktivnosti, sposobnostima i uspješnijim profesionalnim funkcioniranjem.

U laboratorijskim eksperimentima sa stimulacijom boli dokazana je prednost ponašanja prihvatljivog tipa

bol za razliku od drugih strategija. Tako, na primjer, prema A. Masedo, M. Esteve Rosa, ispitanici koji reagiraju prema vrsti prihvaćanja daju najnižu procjenu intenziteta boli, sposobni su duže podnijeti stimulaciju boli, a u eksperimentu imaju najmanje povećanje emocionalnog stres. Subjekti koji nastoje suzbiti bol, s druge strane, pokazuju najmanje izdržljivosti i maksimalne emocionalne tegobe. Srednji položaj između dvije grupe zauzimaju subjekti koji spontano razvijaju tehnike za suočavanje s boli.

Tako je do danas prikupljena značajna količina empirijskih podataka koji ukazuju na važnu ulogu stila suočavanja sa stresom u formiranju kvalitete života, rizik od razvoja somatskih bolesti, kao i medicinsku i psihosocijalnu prognozu. Pokazalo se da aktivne aktivnosti usmjerene na problem u stresnim uvjetima (uključujući stres bolesti) pružaju viši stupanj prilagodbe, pozitivnu dinamiku bolesti i brži oporavak. U isto vrijeme, u kritičnim i nekontroliranim situacijama (situacije stvarne životne prijetnje, neizlječivost, intenzivna bol), pokušaji pojedinca da ovlada situacijom, imaju aktivan utjecaj na nju mogu dovesti do destabilizacije emocionalnog stanja, povećavajući ranjivost i pogoršanje psihološke prognoze. Navedeno nam omogućuje zaključiti da je formiranje vještina za učinkovito prevladavanje stresa kod osoba u riziku od somatskih bolesti, kao i onih s već dijagnosticiranim somatskim poremećajima, obećavajući smjer prevencije i psihološke podrške procesu liječenja, u implementaciji od kojih je potrebna produktivna saradnja psihologa i ljekara.

1. Wasserman LI, Ababkov VA, Trifonova EA Suočavanje sa stresom: teorija i psihodiagnostika. SPb.: Rech, 2010.192 str.

2. Enikolopov SN, Sadovskaya AV Neprijateljstvo i problem zdravlja ljudi // Journal of Neurology and Psychiatry. S. S. Korsakov. 2000. br. 7. S. 59-64.

3. Karvasarsky B.D., Ababkov V.A., Vasilyeva A.V., Isurina G.L., Karavaeva T.A., Nazyrov R.K., Chekhlaty E.I. SPb., 1999.24 str.

4. Rasskazova EI, Gordeeva TO Strategije suočavanja u psihologiji stresa: pristupi, metode i izgledi [Elektronički izvor] // Psihološka istraživanja: Elektron. Naučni zhurn. 2011. br. 3 (17). URL: http://psystudy.ru (datum pristupa: 01.03.2012).

5. Rotar O. P., Trifonova E. A., Korostovtseva L.S., Ivanenko V. V., Kitalaeva K. T., Moguchaya E.

B., Zubkova P. Yu., Alekhin A. N., Konradi A. O., Shlyakhto E. V. Prilagođavanje profesionalnom stresu i rizik od metaboličkog sindroma kod bankarskih službenika // Arterijska hipertenzija. 2011. svezak 17.broj 1.

6. Smulevich AB Depresija u općoj medicini. M.: Agencija za medicinske informacije. 2001.256 s.

7. Trifonova E.A., Rotar O. P., Korostovtseva L.S., Ivanenko V.V., Kitalaeva K.T., Konradi A.

O., Shlyakhto E.V., Alekhin A.N. - Stomatološki univerzitet. M.: MGMSU, 2011.S. 181-187.

9. Aldwin C. M., Levenson M. R., Spiro A., Ward K. Neprijateljstvo, stres, suočavanje i razine lipida u serumu // The Gerontologist. 1994. V. 34. P. 333.

12. Carroll L. J., Cassidy J. D., Côté P. Uloga strategija za suzbijanje boli u prognozi nakon ozljede trzajne udarce: pasivno suočavanje predviđa usporen oporavak // Bol. 2006. V. 124. P. 18-26.

13. Christensen M. V., Kessing L. V. Klinička upotreba suočavanja u afektivnom poremećaju, kritički pregled literature // Clin Pract Epidemol Ment Health. 2005. V. 1.P. 20.

14. Covic T., Adamson B., Spencer D., Howe G Biopsihosocijalni model boli i depresije kod reumatoidnog artritisa: 12-mjesečna longitudinalna studija // Reumatologija. 2003. V. 42. P. 1287-1294.

15. Epping-Jordan J. A., Compas B. E., Howell D. C. Prediktori progresije raka kod mladih odraslih muškaraca i žena: izbjegavanje, nametljive misli i psihološki simptomi // Zdravstvena psihologija. 1994. V. 13. P. 539-547.

18. Goldbacher E. M., Bromberger J., Matthews K. A. Životna istorija velike depresije predviđa razvoj metaboličkog sindroma kod žena srednjih godina // Psychosom Med. 2009. V. 71 (3). P. 266-72.

19. Goodkin K., Fuchs I., Feaster D., Leeka J., Rishel L. Životni stresori i stil suočavanja povezani su s imunološkim mjerama u infekciji HIV-1: Preliminarni izvještaj // International Journal of Psychiatry. 1992. V. 22. P. 155-172.

22. Haythornthwaite J. A., Sieber W. J., Kerns R. D. Depresija i iskustvo s kroničnom boli // Bol. 1991. V. 46. P. 177-184.

24. Holahan C. J., Moos R. H., Schaefer J. A. Suočavanje, otpornost na stres i rast: Konceptualiziranje adaptivnog funkcioniranja. // M. Zeidner, N. Endler (ur.). Priručnik za suočavanje. Teorija, istraživanje, aplikacije. New York: J. Wiley & Sons, Inc., 1996. P. 24-43.

25. Jones G T., Johnson RE, Wiles NJ, Chaddock C., Potter RG, Roberts C., Symmons D. P., Macfarlane GJ Predviđanje trajnog onesposobljavanja bolova u leđima u općoj praksi: prospektivna kohortna studija // Br J Gen Pract. 2006. V. 56. br. 526. P. 334-341.

26. Keefe F J., Williams D. A. Poređenje strategija suočavanja kod pacijenata sa hroničnom boli u različitim starosnim grupama // J Gerontol, 1990. V. 45. br. 4. P. 161-165.

27. Knol M. J., Twisk J. W. R., Beekman A. T. F., Heine R. J., Snoek F. J., Pouwer F. Depresija kao faktor rizika za nastanak dijabetesa tipa 2: meta-analiza // Diabetologia. 2006. V. 49. P. 837-845.

29. Lazarus R. S., Folkman S. Stres, procjena i suočavanje. New York: Springer; 1984.

30. Lindquist T. L., Beilin L. J., Knuiman M. W. Utjecaj načina života, suočavanja i stresa na poslu na krvni tlak kod muškaraca i žena // Hipertenzija. 1997. V. 29 (1 Pt 1). P. 1-7.

33. McCracken L. M., Eccleston C. Suočavanje ili prihvatanje: šta učiniti sa hroničnom boli? // Bol. 2003. V. 105. P. 197-204.

34. McCracken L. M., Vowles K. E. Prihvaćanje kronične boli // Current Pain and Headache Reports. 2006. V. 10. br. 2. P. 90-94.

36. Musselman D. L., Evans D. L., Nemeroff C. B. Odnos depresije prema kardiovaskularnim bolestima. Epidemiologija, biologija i liječenje // Arch Gen Psychiatry. 1998. V. 55. P. 580-592.

38. Pennebaker J. W., Hughes C. F., O'Heeron R. C. Psihofiziologija ispovijesti: povezivanje inhibitornih i psihosomatskih procesa // Journal of Personality and Social Psychology. 1987. V. 52. P. 781-793.

41. Scheier MF, Matthews KA, Owens JF, Magovern G J., Lefebvre RC, Abbott RA, Carver CS Dispozicijski optimizam i oporavak od operacije bypass koronarne arterije: blagotvorni učinci na fizičko i psihičko blagostanje // Journal of Personality and Socijalna psihologija. 1989. V. 57. P. 1024-1040.

43. Schnyder U., Moergeli H., Klaghofer R., Buddeberg C. Incidencija i predviđanje simptoma posttraumatskog stresnog poremećaja kod teško ozlijeđenih žrtava nesreće // Am J Psychiatry. 2001. V. 158. P. 594-599.

44. Steptoe A., Sutcliffe I., Allen B., Coombes C. Zadovoljstvo komunikacijom, medicinskim znanjem i stilom suočavanja kod pacijenata s metastatskim rakom // Društvene nauke i medicina. V. 32. P. 627-632.

45. Suis J., Fletcher B. Relativna efikasnost izbjegavajućih i neizbježnih strategija suočavanja: meta-analiza // Health Psychol. 1985. V. 4. br. 3. P. 249-288.

47. Vassend O., Eskile A., Halvorsen R. Negativna afektivnost, suočavanje, imunološki status i napredovanje bolesti kod osoba zaraženih HIV -om // Psihologija i zdravlje. 1997. V. 12. P. 375-388.

48. Vitaliano P. P., Russo J., Bailey S. L., Young H. M., McCann B. S. Psihosocijalni faktori povezani sa

kardiovaskularna reaktivnost kod starijih osoba // Psihosomatska medicina. 1993. V. 55. P. 164-177.

49. Vitaliano P. P., Russo J., Niaura R. Lipidi u plazmi i njihov odnos s psihosocijalnim faktorima kod starijih osoba // Journal of Gerontology: Series B, Psychological Sciences and Social Sciences. 1995. V. 50. P. 18-24.

50. Weickgenant A. L., Slater M. A., Patterson T L., Atkinson J. H., Grant I., Garfin S. R.

kod kroničnih bolova u donjem dijelu leđa: odnos s depresijom // Bol. 1993. V. 53. P. 95-103.

1. Vasserman L. I., Ababkov V A., Trifonova E. A. Sovladanie so stressom: teorija i psihijatrija SPb.: Rech ', 2010 192 s.

2. Enikolopov S. N., Sadovskaja A. V Vrazhdebnostʹ i problem zdorovʹâ cheloveka // ZHurnal nevrologii i psihiatrii im. S. S. Korsakova. 2000. br. 7. S. 59-64.

3. Karvasarskij B. D., Ababkov V A., Vasiljeva A. V., Isurina G L., Karavaeva T. A., Nazyrov R. K., Čeh-latyj E. I. SPb., 1999.24 s.

4. Rasskazova E. I., Gordeeva T. O. Koping-strategija u psihologiji stresa: podhody, metodika i perspektivy // Psihologicheskie issledovanija: elektron. nauch. zhurn. 2011. N 3 (17). URL: http://psystudy.ru (obrada podataka: 01.03.2012).

5. Rotar 'OP, Trifonova EA, Korostovtseva LS, Ivanenko V V., Kitalaeva KT, Moguchaja EV, Zubkova P. Ju., Aljohin AN, Konradi AO, Shljahto EV Adaptacija u profesionalnom stresu i riziku me-taboličkog sindroma u rabotnikov banka // Arterial'naja gipertenzija. 2011. T. 17. br. 1. S. 25-33.

6. Smulevich A. B. Depressii v obshchej medicine. M.: Meditsinskoe informacionoe agentstvo. 2001.256 s.

7. Trifonova E.A., Rotar'O.P., Korostovtseva L.S., Ivanenko V.V., Kitalaeva K.T., Konradi A.O., Shljahto E.V., Aljohin A.N. Tabakokurenie kak sposob sovladaniâ so stresom u molodogo vozrasta // Kliničeskaâ psihologija v zdravoohranenii i obrazovanii: Materialy meždunarodnoj konferencii, Moskva, 24-25 nojabrik-universatny. M.: MGMSU, 2011. S. 181-187.

8. Aldwin C., Yancura L. A. Suočavanje i zdravlje: Usporedba literature o stresu i traumi // Schnurr P. P., Green B. L. (ur.) Posljedice fizičkog zdravlja izloženosti ekstremnom stresu. Američko udruženje psihologa. 2004. P. 99-126.

10. Barton C., Clarke D., Sulaiman N., Abramson M. Suočavanje kao posrednik psihosocijalnih prepreka za optimalno upravljanje i kontrolu astme // Respir Med. 2003. V. 97. P. 747-761.

11. Brown G K., Nicassio P. M., Wallston K. A. Strategije suočavanja s bolovima i depresija kod reumatoidnog artritisa // J Consult Clin Psychol. 1989. V. 57. br. 5. P. 652-657.

13. Christensen M. V., Kessing L. V Klinička upotreba suočavanja u afektivnom poremećaju, kritički pregled literature // Clin Pract Epidemol Ment Health. 2005. V. 1.P. 20.

14. Covic T., Adamson B., Spencer D., Howe G. Biopsihosocijalni model boli i depresije kod reumatoidnog artritisa: 12-mjesečna longitudinalna studija // Reumatologija. 2003. V. 42. P. 1287-1294.

16. Epstein L. H., Perkins K. A. Pušenje, stres i koronarna bolest srca // J Consult Clin Psychol. 1988. V. 56. P. 342-349.

17. Fishbain D., Cutler R., Rosomoff H., Rosomoff R. Kronična depresija povezana s boli: prethodnica ili posljedica kronične boli? Recenzija // Clin J Pain. 1997. V. 13. P. 116-137.

18. Goldbacher E.M., Bromberger J., Matthews K. A. Životna istorija velike depresije predviđa razvoj metaboličkog sindroma kod žena srednjih godina // Psychosom Med. 2009. V. 71 (3). P. 266-72.

20. Goodman E., Whitaker R. C. Prospektivna studija o ulozi depresije u razvoju i postojanosti adolescentske pretilosti // Pediatrics. 2002. V. 110. br. 3. P. 497-504.

21. Hamalainen J., Kaprio J., Isometsa E., Heikkinen M., Poikolainen K., Lindeman S., Aro H. Pušenje cigareta, intoksikacija alkoholom i velika depresivna epizoda u reprezentativnom uzorku populacije // J Epidemiol Community Health. 2001. V. 55. P. 573-576.

23. Holahan C., Moos R., Holahan C., Brennan P., Schutte K. Stvaranje stresa, suzbijanje izbjegavanja i simptomi depresije: desetogodišnji model // J Consulting Clinical Psychology. 2005. V. 73. P. 658-666.

24. Holahan C. J., Moos R. H., Schaefer J. A. Suočavanje, otpornost na stres i rast: Konceptualiziranje adaptivnog funkcioniranja. U: M. Zeidner, N. Endler (ur.). Priručnik za suočavanje. Teorija, istraživanje, aplikacije. New York: J. Wiley & Sons, Inc., 1996. P. 24-43.

25. Jones G T., Johnson R. E., Wiles N. J., Chaddock C., Potter R. G., Roberts C., Symmons D. P., Macfarlane G. J. Predviđanje trajnog onesposobljavanja bolova u leđima u općoj praksi: prospektivna kohortna studija // Br J Gen Pract. 2006. V. 56. br. 526. P. 334-341.

26. Keefe F. J., Williams D. A. Usporedba strategija suočavanja kod pacijenata s kroničnom boli u različitim dobnim skupinama // J Gerontol. 1990. V. 45. br. 4. P. 161-165.

27. Knol M. J, Twisk J. W. R., Beekman A. T. F., Heine R. J., Snoek F. J., Pouwer F. Depresija kao faktor rizika za nastanak dijabetesa tipa 2: meta-analiza // Diabetologia. 2006. V. 49. P. 837-845.

28. Koh K. B., Choe E., Song J. E., Lee E. H. Učinak suočavanja na endokrinoimune funkcije u različitim stresnim situacijama // Psychiatry Res. 2006. V. 143 (2-3). P. 223-234.

29. Lazarus R. S, Folkman S. Stres, procjena i suočavanje. New York: Springer; 1984.

30. Lindquist T. L., Beilin L. J., Knuiman M. W. Utjecaj načina života, suočavanja i stresa na poslu na krvni tlak kod muškaraca i žena // Hipertenzija. 1997. V. 29 (1 Pt 1). P. 1-7.

31. Mao W. C., Bardwell W. A., Major J. M., Dimsdale J. E. Strategije suočavanja, neprijateljstvo i depresivni simptomi: model puta // Int J Behav Med. 2003. V. 10. P. 331-342.

32. Masedo A. I., Rosa Esteve M. Učinci potiskivanja, prihvaćanja i spontanog suočavanja na toleranciju boli, intenzitet boli i uznemirenost // Behav Res Ther. 2007. V. 45. P. 199-209.

33. McCracken L.M., Eccleston C. Suočavanje ili prihvaćanje: što učiniti s kroničnom boli? // Bol. 2003. V. 105. P. 197-204.

35. Mishel M. H., Sorenson D. S. Neizvjesnost u ginekološkom karcinomu. Test za posredničke funkcije sakupljanja i snalaženja // Nursing Research. V. 40. P. 167-171.

36 Musselman D. L., Evans D. L., Nemeroff C. B. Odnos depresije prema kardiovaskularnim bolestima. Epidemiologija, biologija i liječenje // Arch Gen Psychiatry. 1998. V. 55. P. 580-592.

37. Penley J. A., Tomaka J., Wiebe J. S. Povezanost suočavanja s fizičkim i psihološkim ishodima: meta-analitički pregled // J Behav Med. 2002. V. 25 (6). P. 551-603.

38. Pennebaker J. W., Hughes C. F., O'Heeron R. C. Psihofiziologija ispovijedi: povezivanje inhibitornih i psihosomatskih procesa // Journal of Personality and Sotsial Psychology. 1987. V. 52. P. 781-793.

39. Petticrew M., Bell R., Hunter D. Utjecaj psihološkog suočavanja na preživljavanje i recidiv kod ljudi s rakom: sustavni pregled // BMJ. 2002. V. 325. P. 1066.

40. Samwel H. J., Evers A. W., Crul B. J., Kraaimaat F W. Uloga bespomoćnosti, straha od boli i pasivnog suočavanja s pacijentima s kroničnom boli // Clin J Pain. 2006. V. 22. br. 3. P. 245-251.

41. Scheier MF, Matthews KA, Owens JF, Magovern G J., Lefebvre RC, Abbott RA, Carver CS Dispozicijski optimizam i oporavak od operacije bypass koronarne arterije: blagotvorni učinci na fizičko i psihičko blagostanje // Journal of Personality and Socijalna psihologija. 1989. V. 57. P. 1024-1040.

42. Schmeelk-Cone K. H., Zimmerman M. A., Abelson J. L. Puferski učinci aktivnog suočavanja na odnos između SES-a i kortizola među mladim odraslim osobama Afroamerikanaca // Behav Med. 2003. V. 29. br. 2. P. 85-94.

43. Schnyder U., Moergeli H., Klaghofer R., Buddeberg C. Slučajnost i predviđanje simptoma posttraumatskog stresnog poremećaja kod teško ozlijeđenih žrtava nesreće // Am J Psychiatry. 2001. V. 158. P. 594-599.

44. Steptoe A., Sutcliffe I., Allen B., Coombes C. Zadovoljstvo komunikacijom, medicinskim znanjem i stilom suočavanja kod pacijenata s metastatskim rakom // Sotsial Science & Meditsine. V. 32. P. 627-632.

45. Suls J., Fletcher B. Relativna efikasnost izbjegavajućih i neizbježnih strategija suočavanja: meta-analiza // Health Psychol. 1985. V. 4. br. 3. P. 249-288.

46. ​​van Lankveld W., Naring G., va't Pad Bosch P., van de Putte L. Negativan učinak smanjenja razine aktivnosti u suočavanju s bolom kod reumatoidnog artritisa: povećanje psihološkog stresa i bolesti utjecaj / / J Behav Med. 2000. V. 23. br. 4. P. 377-391.

48. Vitaliano P. P., Russo J., Bailey S. L., Young H. M., McCann B. S. Psihosocijalni faktori povezani s kardiovaskularnom reaktivnošću kod starijih osoba // Psychosomatic Meditsine. 1993. V. 55. P. 164-177.

49. Vitaliano P. P., Russo J., Niaura R. Lipidi u plazmi i njihov odnos s psihosocijalnim faktorima u starijih odraslih osoba // Journal of Gerontology: Series B, Psychological Sciences and Sotsial Sciences. 1995. V. 50. P. 18-24.

50. Weickgenant A. L., Slater M. A., Patterson T L., Atkinson J. H., Grant I., Garfin S. R. Aktivnosti suočavanja s kroničnom križoboljom: odnos s depresijom // Bol. 1993. V. 53. P. 95-103.

ORGANIZACIJSKI MODEL PSIHOLOŠKE STRUČNJE

Razmatra se organizacijski model psihološkog ispitivanja obrazovnog okruženja. Otkrivena je specifičnost posebnosti istraživanja u humanitarnoj sferi naučnog znanja. Određuje se sadržaj organizacijskih faza psihološke ekspertize, analiza problema, opis objekta i predmeta, izbor stručnjaka, razvoj istraživačkog postupka, mehanizam za provedbu organizacijskog modela, sastavljanje stručnog mišljenja.

Ključne riječi: psihološka ekspertiza obrazovnog okruženja, humanitarna ekspertiza, mogućnosti resursa, kvalitet obrazovnog okruženja, stručnjaci, organizaciona tehnologija, mišljenje stručnjaka.

Organizacijski model psihološke evaluacije obrazovnog okruženja

U članku se razmatra organizacijski model psihološke evaluacije obrazovnog okruženja. Opisani su sadržaj organizacijske psihološke evaluacije, njen predmet i predmet, odabir stručnjaka, postupak istraživanja, mehanizam realizacije organizacijskog modela i evaluacijski dokument stručnjaka.

Razmotrivši značajke psihološke zaštite kod odraslih i djece, okrenimo se strategijama suočavanja koje omogućuju ljudima da se svjesno nose s unutarnjim stresom i nelagodom. (Sama reč "Kopiranje" dolazi od staroruskog "harmonija", "snaći se" i znači "snaći se", "dovesti u red", "potčiniti okolnosti." - drugo, znati načine za efikasno suočavanje s ovom vrstom situacije i, treće, da ih se može blagovremeno primijeniti u praksi. Iz rečenog je jasno u kojoj mjeri efikasnost suočavanja zavisi od toga da li je pokretanje ove odbrane situacijsko ili je već element stila ličnog odgovora na poteškoće.

Kao što smo već rekli, psihološka odbrana uključuje se automatski i nesvjesna je. Međutim, ličnost, kao društveno, svjesno i nezavisno biće, svakako je sposobna riješiti unutrašnje i vanjske sukobe, boriti se protiv tjeskobe i napetosti, vođena svjesno formuliranim programom. Koncept ponašanja za suočavanje (copyng), ili namjerne strategije za suočavanje sa stresom i drugim događajima koji izazivaju tjeskobu, koristi se za označavanje svjesnih napora pojedinca u situaciji psihološke prijetnje. Po prvi put je izraz "suočavanje" upotrijebio L. Murphy 1962. godine kada je proučavao načine prevladavanja zahtjeva razvojnih kriza od strane djece.

U istraživanju stresa ponašanje u suočavanju se često posmatra kao koncept koji je po svom sadržaju blizak psihološkoj odbrani. Zaista, kada se dogodi bilo koji stresni događaj, homeostaza se poremeti. Njegovo kršenje može biti uzrokovano karakteristikama stresora ili njihovom percepcijom. Ljudsko tijelo reagira na uočeni poremećaj ili automatski adaptivni odgovori, ili adaptivne radnje koje su svrsishodne i potencijalno svjesne. U prvom slučaju govorimo o nesvjesnim reakcijama ponašanja ili psihološkim odbrambenim mehanizmima. (Na primjer, o bihevioralnoj reakciji opozicije kod djeteta, koja se može posmatrati kao vanjska manifestacija djelovanja podsvjesnih odbrambenih mehanizama projekcije i zamjene.) U drugom slučaju, postoji svjesno ponašanje suočavanja.

Hajdemo još jednom pribjeći tehnici kojom smo ilustrirali psihološke obrasce po uzoru na pjesme dječjih pjesnika i uz njihovu pomoć pokazali glavnu razliku između psihološko -obrambenih automatizama i svjesnih strategija suočavanja. Pjesma A. Barta "Seryozha predaje lekcije" omogućuje praćenje automatskog aktiviranja psihološkog odbrambenog mehanizma projekcije kao rezultat borbe između strukturnih komponenti ličnosti učenika kako bi se njegova svijest zaštitila od osjećaja srama i krivice :

Seryozha je uzeo svoju bilježnicu -

Odlučio sam držati lekcije:

Jezero se počelo ponavljati

I planine na istoku.

Ali upravo tada je došao monter.

Seryozha je započeo razgovor

O gužvama u saobraćaju, o ožičenju.

Za minut je monter znao

Kako skočiti s čamca

I da Seryozha ima deset godina,

I da je u svom srcu pilot.

Ali onda se svjetlo ponovo upalilo

I šalter je počeo da radi.

Seryozha je uzeo svoju bilježnicu -

Odlučio sam držati lekcije:

Jezero se počelo ponavljati

I planine na istoku.

Ali odjednom je kroz prozor ugledao,

Da je dvorište suvo i čisto

Da je kiša davno prestala

I izašli su fudbaleri.

Bio je, naravno, golman,

Nisam uskoro došao kući.

Oko četiri sata

Sjetio se jezera.

Ali onda je Aljoša, mlađi brat,

Serezhin je slomio skuter.

Morao sam popraviti dva točka

Na ovom skuteru.

Pola sata se petljao s njim

Uzgred, jahao.

A evo i Serezhine bilježnice

Otvoreno po deseti put.

Koliko su počeli da traže! -

Rekao je iznenada ljutito.

I dalje sedim kod knjige

I još uvijek nisam naučio jezera!

Ovaj primjer pokazuje kako se u dječakovoj duši vodi borba između želja iz djetinjstva koje mu donose zadovoljstvo (igranje nogometa, vožnja trotinetom) i društvenih zahtjeva (biti uzoran školarac i ispunjavajući sve obrazovne zadatke). Dječje želje dominiraju na štetu ograničenja društvenog okruženja, a to neizbježno dovodi do pojave unutrašnje nelagode. U ovom trenutku "ja", kao svjesni početak ličnosti, uključuje obrambeni mehanizam i na taj način pokušava uravnotežiti sukobljene mentalne tendencije. Serežu su stalno ometale aktivnosti koje su mu bile ugodne pa nije mogao "naučiti jezera". U takvoj situaciji trebao bi osjećati bijes i krivicu prema sebi - krivcu za ono što se dogodilo. Međutim, svijest o vlastitoj odgovornosti za loše ponašanje je traumatična za dijete. A onda mehanizam projekcije (nesvjestan prijenos vlastitih neprihvatljivih osjećaja, želja i težnji na drugu osobu) omogućuje prebacivanje krivice na „drugu osobu“, učitelje, ljute što su počeli tražiti previše lekcija. Obratite pažnju na činjenicu da kada Seryozha koristi projekciju i počne se ljutiti na „loše“ učitelje, to čini kao da je sam po sebi, bez oklijevanja, to jest nesvjesno. U ovom trenutku ne shvaća da, budući da geografijom nije naučio svojom krivnjom, nastoji prebaciti ovu krivicu na nastavnike. Automatizmi psihološke obrane konvencionalno se dijele na situacijske (nastale u traumatičnoj situaciji, prolazne i ne zahtijevaju korekciju) i stilske (koje karakteriziraju stabilnost i generalizacija). Stil odbrane shvaćen je kao relativno stalan sistem vanjskih i unutrašnjih "psihotehničkih radnji" usmjerenih na "uklanjanje" sukoba u sferi samosvijesti kako bi se osigurao pozitivan stav prema vlastitom "ja", koji je relativno konstantan dugo vremena vremenski periodi i pojedinačno određeni za svaku osobu. Ako će Seryozha iz gornje pjesme stalno prebacivati ​​odgovornost za svoja nedjela i neuspjehe na druge ljude, tada će projekcija i regresija neizbježno postati njegov stil odbrane. Dokazano je da na razvoj stilskih odbrambenih mehanizama značajan utjecaj imaju sljedeći faktori: »dinamičke osobine psihe (na primjer, aktivnost i pasivnost kao svojstvo temperamenta), lično iskustvo uspješnog zadovoljenja osnovnih psiholoških potreba ( za sigurnost, slobodu i autonomiju, uspjeh i efikasnost, kao priznanje i samoodređenje).

Iskustvo odnosa u roditeljskoj porodici kao model za rješavanje kriznih životnih situacija.

Hronična psihotraumatizacija ličnosti.

Obrambeni mehanizmi stila povezani s kroničnom psihotraumatizacijom ličnosti često dovode do stvaranja intrapersonalnih sukoba i neuroza. S te se pozicije neurotično ponašanje može promatrati kao neadekvatan način suočavanja sa stresom, nesvjesno razvijen i korišten od strane određene osobe, a neurotični simptomi kao neuspješni pokušaji samoliječenja. Oni su neuspješni jer sama odbrana postaje izvor bolesti. S tim u vezi, manifestirajući se kao svojevrsno pseudo-rješavanje unutrašnjih sukoba u neurozama, stilski obrambeni mehanizmi djeluju u procesu liječenja kao posebna psihoterapijska meta,

Adaptivne svrhovite i potencijalno svjesne radnje već se suočavaju s ponašanjem. U ovom slučaju, svaka stresna epizoda može se predstaviti kao određeni slijed sljedećih radnji: percepcija promjene situacije - emocije kao rezultat procjene opaženog - misli o događaju - i reakcija suočavanja. Rezultat ovog lanca je svesna formacija novu situaciju, odnosno adaptaciju. Pjesma S. Mikhalkova "Snaga volje" ilustrira takvo svjesno i namjerno zaštitno sredstvo:

Iskreno priznajem

Da se u mraku bojim spavati.

Dođe mi da skočim

I brzo upali svjetlo,

Kad je mrak oko mene

I prozor je zastor.

Bojim se osjećaja

Ali silom volje borit ću se s njim -

Kažem sebi: „Lezi!

Držite oči zatvorene! "

I lažem, lažem, lažem

Držim oči zatvorene

I na kraju zaspim.

Pa, nisam dobro prošao!

Dakle, glavna razlika između odbrambenih automatizama i strategija suočavanja je nesvjesno uključivanje prvih i svjesna, svrhovita upotreba drugog. Neki autori izravno definiraju strategije suočavanja kao svjesne varijante nesvjesnih odbrana. Zaista, kako se samosvijest razvija i oblikuje, osoba je sposobna automatski shvatiti ono što je prethodno izvršila, a da toga nije ni svjesna. Ova pozicija temelji se na mnogim psihoterapijskim pristupima, koji imaju za cilj dati pacijentu znanje o tome što je zaštita, naučiti popraviti manifestaciju obrane, svjesno i fleksibilno koristiti najzrelije i najefikasnije od njih.

Drugi autori tvrde da je odnos između ponašanja u suočavanju i odbrambenih automatizama složeniji. Strategije suočavanja ne smatraju se samo svjesnim varijantama nesvjesnih odbrana, već i generičkim, širim konceptom u odnosu na njih, uključujući i nesvjesne i svjesne odbrambene tehnike. . U okviru ovog drugog pristupa, automatizmi psihološke odbrane djeluju samo kao jedan od mogućih načina za provođenje ponašanja u suočavanju. Stoga se projekcija i zamjena mogu tumačiti kao dio strategije suočavanja prema vrsti sukoba, izolacije i poricanja - kao dio strategije prema vrsti povlačenja.

Opisujući raznolikost ponašanja, emocionalnih i intelektualnih strategija suočavanja pojedinca, pokazali smo da se svaka od njih može temeljiti ne na jednom, već na nekoliko različitih zaštitnih intrapsihičkih mehanizama. Na primjer, kada osoba namjerno zanemaruje neugodnu situaciju ili joj se čak ismijava, to se može djelomično zasnivati ​​na poricanju, dijelom na racionalizaciji. U slučaju svjesnog povlačenja, obrambeni mehanizmi zamjene i / ili sublimacije nesvjesno su uključeni u rad. Pri korištenju metoda umjetničke terapije ili u slučaju interakcije s proizvodima ljudske kreativnosti uključeni su mehanizmi sublimacije i katarze. Stoga koncept "snalaženja" smatramo i sadržajno širim od pojma "odbrambenog mehanizma".

Raspravljajući o sastavu strategije suočavanja, želio bih vam skrenuti pažnju na još jedan trenutak, koji je po našem mišljenju važan. Kada obična osoba (a ne stručnjak) svjesno pokušava izaći na kraj sa svojim stresom i anksioznošću, ne mora znati koji će unutrašnji psihološki mehanizam, kada se aktivira, doprinijeti olakšanju i spokoju. Na temelju životnog iskustva i zdravog razuma, najvjerojatnije će svoju pažnju usmjeriti na vanjske, vidljive manifestacije zaštite (na primjer, određene radnje ili emocionalno izražavanje), a zatim će se njima početi svjesno voditi.

Ilustrirajmo gore navedeno sljedećim primjerom. Naša knjiga "Lična zaštita: psihološki mehanizmi" predstavlja rezultate ankete u kojoj je učestvovalo više od stotinu ljudi sa visokim obrazovanjem. Zamolili smo ih da navedu načine koje obično koriste za normalizaciju svoje dobrobiti. Za organizaciju njihovih napora u istraživanju korištena je nedovršena rečenica: "Kad se osjećam loše, koristim je za normalizaciju svog blagostanja ...", drugi predmeti kulture i umjetnosti (izreke: "Čitam japanske katrene", „Gledam komediju“, „Šetam nasipom Neve“), kao i kreativno samoizražavanje (izreke: „Sviram klavir“, „Crtam“, „Pevam“). Možete vidjeti da ove poruke sadrže upute prvenstveno za određene radnje. Opis unutrašnjih mehanizama koji osiguravaju pražnjenje napona - katarza, sublimacija, identifikacija - zabilježen je u odgovorima ispitanika u izoliranim slučajevima.

Da bi se razlikovao automatizam psihološke odbrane i svjesnih strategija suočavanja, V.A.Tashlykov predlaže sljedeću shemu analize:

Inercija. Mehanizmi psihološke odbrane nisu prilagođeni zahtjevima situacije i rigidni su. Svjesne tehnike samokontrole fleksibilne su i prilagodljive situaciji.

Trenutni i odloženi efekti. Mehanizmi psihološke odbrane nastoje smanjiti emocionalni stres koji je nastao što je brže moguće. Kada koristi svjesnu samokontrolu, osoba može mnogo izdržati, a ponekad čak sebi zadaje muke.

Taktički i strateški efekti. Mehanizmi psihološke odbrane su "kratkovidni", stvaraju mogućnost samo jednokratnog smanjenja stresa (princip djelovanja je "ovdje i sada"), dok su strategije suočavanja osmišljene za budućnost.

Različite mere objektivnost percepcije situacije. Mehanizmi psihološke odbrane dovode do izobličenja percepcije stvarnosti i sebe. Mehanizmi samokontrole povezani su s realnom percepcijom, kao i sposobnošću objektivnog odnosa prema sebi.

Stoga se, uprkos sličnosti upoređenih pojmova, mogu razdvojiti. Osim navedenih kriterija za razlikovanje, valja napomenuti i osnovnu mogućnost učenje suočavanja- korištenje namjernih strategija ovladavanjem određenim nizom radnji koje osoba može opisati i opaziti.

Strategije suočavanja mogu se grubo podijeliti u tri grupe:

Ponašanje. Različite strategije ponašanja za oslobađanje od žarišta napetosti uzrokovanih vanjskim i unutarnjim faktorima.

Emocionalno oslobađanje radi ublažavanja stresa ili traženja socijalne podrške.

Spoznaja. Strategije koje vam omogućuju neutraliziranje stresnog stresa promjenom subjektivne procjene situacije i odgovarajućom promjenom nivoa njezine kontrole.

Evo primjera načina da se olakša postizanje svijesti i nauči korištenje efikasnih strategija suočavanja.

Ponašanje. Ako je potrebno promijeniti bilo kakvo ponašanje, tada je korisno savjetovati osobu da učini ono što već radi, ali uvesti takve detalje i uvjete pod kojima ne bi mogla nastaviti u budućnosti. (M. Erickson navodi slučaj iz svoje prakse kada je njegova kćerka, nakon što je krenula u novu školu, rekla ocu da u njenom novom odjeljenju sve djevojčice grizu nokte i da ne želi biti drugačija od njih. dan! Ubrzo je djevojka napustila ovu ideju.)

Emocionalna razrada potisnutog. Ako neki mentalni proces nije završen na uobičajen način ili je potisnut, tada se optimalna emocionalna procjena ne ostvaruje. U situaciji kada osoba progovori, razgovor djeluje kao alat koji vam omogućuje da ponovno povežete ovaj proces s normalnom "sviješću" na takav način da se fokus napetosti može djelomično riješiti prirodnom asocijativnom korekcijom. Tada se stvaraju uvjeti za provedbu i završetak emocionalne obrade.

Spoznaja. Prispodobe su od pamtivijeka služile kao način prenošenja kulturnih vrijednosti. Izravno moralno učenje doživljava se kao pritisak i stoga se često odbacuje. Međutim, opomena, odjevena u obliku zanimljive i ugodne priče, lako se prima. Da biste to učinili, morate postići opušteno, gotovo pospano stanje koje olakšava učenje i čini otvorenost i spremnost prihvaćanja promjena najverovatnijom.

Psihološka obrana i ponašanje u suočavanju smatraju se najvažnijim oblicima procesa prilagodbe i odgovora ličnosti na stresne situacije. Znanje o mehanizmima njihovog funkcioniranja učinkovito se koristi u okviru psihološkog savjetovanja, psihokorektivnog i psihoterapijskog rada. Kao što je s tim u vezi napomenuto, L.I. Wasserman i sur., U psihoterapiji trenutno postoje dva pristupa koji predlažu različite taktike u odnosu na mehanizme psihološke odbrane. U prvom slučaju, cilj psihoterapije je optimizacija stila odbrambeni mehanizmi, koji se smatraju normalnim mehanizmom psihe. U ovom pristupu, moć "ja" je povezana sa prisustvom zrelih odbrambenih mehanizama.

Studije su pokazale da se individualni repertoari odbrambenih mehanizama, kako se razvija ličnost, mogu transformirati u individualne doživljavanje stilova traumatični događaji. Tada djeluju kao često ponavljani i postupno uvježbani načini pomoći sebi u sukobima. Zasnivaju se na specifičnim metodama obrade informacija koje odgovaraju mogućnostima pojedinca i štite je od najtežih posljedica po nju, na primjer, gubitka samopoštovanja tokom motivacijskog sukoba ili pretjeranog straha. Istodobno, funkcionira cijela skupina zaštitnih obrambenih mehanizama, ali jedan od njih preuzima dominantnu ulogu.

Takvi tipični repertoari rezultiraju subjektivnim osjećajem smanjenja sukoba. U ovom slučaju, pretpostavlja se da kada otkaže određeni obrambeni mehanizam, nastaje bolest - neuroza. Princip individualnog pristupa psihoterapiji je postići optimizaciju: naglasiti, razviti i ojačati one oblike zaštite koji su primjereni datoj ličnosti, na primjer, za histeroid - potiskivanje, za psihosteničnu - racionalizaciju. Ovim pristupom ispravljanje stanja i ponašanja ne podrazumijeva svijest o strukturi vlastite odbrane i mogućim načinima njene obnove, što je često prirodno u situaciji rada s pacijentima čije su sposobnosti značajno oslabljene i iskrivljene bolest.

Drugi pristup, kojeg se također općenito pridržavamo, jest pomoći pojedincu u razvijanju punopravnih strategija suočavanja u teškim životnim situacijama na temelju razumijevanja strukture mehanizama vlastite psihološke obrane i podučavanja tim strategijama, što je prirodno u situaciji rada sa zdravim ljudima.

Kao što znate, samoostvarenje osobe i uspjeh u provedbi životnih planova pretpostavlja sposobnost sagledavanja događaja s različitih gledišta, slobodu i različite načine interakcije sa svijetom. U međuvremenu, manifestacije odbrambenih mehanizama - psihološke barijere - stoje na putu nepristrasnoj percepciji stvari i događaja oko njih. Oni, poput roleta, filtera, leća, ograničavaju, djelomično zamagljuju i iskrivljuju percepciju, što oštro smanjuje i ograničava prilagodbu. Možemo reći da je sistem podsvjesnih psiholoških barijera koje nastaju radi zaštite od faktora koji traumatiziraju osobu, istovremeno "ljuska" u kojoj ličnost stalno postoji.

U nekim slučajevima to nije samo vrlo korisno (mentalna ravnoteža je normalizirana), već je i produktivno za razmišljanje, jer prepreke postavljene duž cijele staze kretanja informacija fokusiraju misao, ne dopuštajući joj da se pretjerano širi. Imajući ovo na umu, vratimo se opet na stav da je ponekad ova "ljuska" toliko teška da je čovjeku nevjerojatno teško izaći iz nje. Prema figurativnom izrazu A. I. Ukhtomskog, dolazi dan kada se osoba moli: spasite me od mojih zaštitnih školjki! Predugo bavljenje samoodbranom čini osobu izuzetno zatvorenim, usamljenim bićem koje se guši i ne može izaći na svjetlo sa svojih strogo zacrtanih granica.

Kako ograničiti utjecaj zaštitnih barijera, može li se to učiniti, i ako da, u kojoj mjeri? Važan, ali nedovoljan uvjet za prevladavanje podsvjesne odbrane je privlačenje pažnje i, kao rezultat toga, djelomična svijest o prethodno skrivenim problemima. Međutim, to nije dovoljno, jer svijest o situaciji ne vrijedi ništa ako nije utjelovljena u krvnom unutrašnjem iskustvu. Stoga, preduvjet nije samo svijest, već i efikasan odgovor. Uostalom, ako bi poznavanje sadržaja nesvjesnog bilo dovoljno za radikalno poboljšanje blagostanja, predavanja i knjige bi olakšali čovjekovu patnju. Stoga je, osim spoznaje, potrebno ponovno proživjeti stare probleme. Doživljavanje vam omogućuje da ponovo procijenite ono što je ranije bilo potisnuto i zapamtite to na nov način. Osim toga, produktivnost napora za smanjenje učinaka barijera ne ovisi samo o pomoći u rješavanju problema i razumijevanju svih mogućih pristupa za njihovo prevladavanje, već i o organiziranju novog smjera za protok njihovog energetskog potencijala, odnosno stvaranju prihvatljivih načina odgovora do starih žarišta, uključujući i broj zbog formiranja odgovarajućeg ponašanja za suočavanje.

Poznate su posebne tehnike koje olakšavaju povlačenje podsvjesnih ideja u svijest. Tu ulogu mogu igrati slobodna udruženja, psihoanalitički razgovori, postupci psihodrame, geštalt, psihosinteza itd., Kao i razne tehnike introspekcije, čije najjednostavnije tehnike može savladati svaka osoba. Svrha ovih tehnika je vratiti misli i osjećaje osobe koja je prethodno transformirana cenzurom u sferu svijesti i savladati paletu načina prihvatljivog usmjerenog odgovora, zbog čega se postiže vraćanje mentalne ravnoteže i izgledi za razvoj se pojavljuju. U našoj knjizi "Osobna zaštita: psihološki mehanizmi" detaljno govorimo o dijagnozi invazije podsvjesne zaštite i glavnim metodama ispravljanja njenog iskrivljujućeg utjecaja na osobu.

Treba naglasiti da u prvoj fazi takve psihoterapije osoba postaje nezaštićena od prijetnje, otuda i rast anksioznosti i napetosti. Čak i kad osoba dođe do potrebe da ostvari prekinute životne veze, u početku ne može shvatiti kako se to može postići. S tim u vezi, važne su produktivne metode pomoći osobi u savladavanju učinkovitijih načina ponašanja u stresnim situacijama - njeno prekvalificiranje. Implementacija ovog pristupa daje značajan strateški učinak, pokazujući dugoročno očuvanje postignutih vještina, međutim, zahtijeva visoku profesionalnost psihoterapeuta, kao i aktivnost, svrsishodnost i odgovornost klijenta. Dizajniran je za dug i mukotrpan rad - mjesecima, pa čak i godinama.

To su kvalitete koje posjeduje koncept medicinske i psihološke podrške djeci u školi, koji razvijamo. Pretpostavlja potrebu za dugotrajnim (tokom svih godina učenja) radom s unutarnjim svijetom djece, usmjerenim na razvoj sposobnosti razumijevanja njihovih psiholoških poteškoća, smanjenja preopterećenja, ovladavanja novim načinima emocionalnog odgovora i zaštitnog ponašanja. Njegov glavni fokus je na povećanju samopoštovanja i razvijanju odgovarajuće slike o sebi korištenjem učinkovitih strategija koje to dopuštaju snaći se sama s unutarnjom napetošću u teškim životnim situacijama.

Psihološka zaštita, poseban regulatorni sistem za stabilizaciju ličnosti, štiti sferu svijesti od neugodnih, traumatičnih iskustava povezanih s unutarnjim i vanjskim sukobima, stanjima tjeskobe i nelagode. Najmoćniji kriterij efikasnosti odbrambenih mehanizama je uklanjanje anksioznosti i oslobađanje od straha. Psihološka zaštita osigurava prilagodbu ličnosti podsvjesnom obradom dolaznih informacija. U tome sudjeluju sve mentalne funkcije, ali svaki put jedna od njih preuzme glavninu posla na prevladavanju negativnih iskustava. U osnovi je važno da se u tim procesima osoba ne ostvari, odnosno da se uključe i djeluju automatski, bez obzira na svjesne želje i namjere pojedinca. Međutim, kao i svi drugi mentalni procesi, obrambeni mehanizmi imaju svoje objektivne manifestacije: izvana uočljive i zabilježene znakove na razini čovjekovih postupaka, emocija ili zaključivanja.

Kao sredstvo prilagođavanja i rješavanja psiholoških sukoba, zaštitni automatizmi razvijaju se u ontogenezi. Kod djeteta se svaki mehanizam najprije formira za ovladavanje posebnim instinktivnim porivima i stoga je povezan s određenom fazom individualnog razvoja. Formiranje odbrane potiče različite vrste anksioznosti koje nastaju u ontogenezi, tipične za djecu. Oni štite dijete od nezadovoljstva koje dolazi iznutra (unutrašnji instinktivni podražaji), i od nezadovoljstva koje dolazi iz vanjskog svijeta.

Odbrambeni sistem djeteta formira se na osnovu urođenih bezuslovnih reakcija kompliciranjem oblika njegovog ponašanja u procesu individualnog učenja i razvijanjem oblika mentalne refleksije. Specifičnost formiranja djetetovog odbrambenog sistema je u tome što se on u početku manifestuje na račun i na nivou motoričkih (bihevioralnih) reakcija uz učešće osnovnih mentalnih funkcija. Ove postupno složenije automatske promjene ponašanja koje nastaju kao odgovor na traumatske utjecaje osiguravaju djetetovu prilagodbu novoj životnoj situaciji. Reakcije ponašanja su ekspresivne, dostupne vanjskom promatranju i registraciji, pa omogućuju ne samo provođenje određenih promjena u vanjskom okruženju, već i privlačenje pozornosti odraslih u okruženju. Kasnije se stvaraju zaštitni mehanizmi u čijoj su implementaciji primarno uključene mentalne funkcije: od percepcije i emocija do pamćenja i razmišljanja. Takvi zaštitni procesi omogućuju djetetu da se prilagodi okolini ne promjenom vanjskog svijeta, već unutarnjim promjenama - pretvarajući sliku svijeta i sliku o sebi. S obzirom na ovu specifičnost, pri karakterizaciji oblika zaštite kod djece razdvajamo pojmove "zaštitne (bihevioralne) reakcije" i "zaštitni (intrapsihički) mehanizam".

Rane interakcije djeteta u porodici igraju važnu ulogu u razvoju zaštite djece. Pokazalo se da zaštitni mehanizmi nastaju, s jedne strane, kao rezultat savladavanja obrazaca odbrambenog ponašanja koje su pokazali roditelji, a s druge, kao rezultat negativnog utjecaja roditelja.

Kao društveno, svjesno i neovisno biće, osoba je u stanju riješiti unutarnje i vanjske sukobe, nositi se sa tjeskobom i napetošću ne samo automatski (nesvjesno), već i vođena posebno formuliranim programom. Za označavanje svjesnih napora pojedinca u situaciji psihološke prijetnje koristi se koncept ponašanja za suočavanje, odnosno promišljene strategije za suočavanje sa stresom i drugim događajima koji izazivaju tjeskobu. Smatramo da je pojam "suočavanja" širi po svom sadržaju od koncepta "psiholoških odbrambenih mehanizama", jer svaka od mnogih ponašanja, emocionalnih i intelektualnih strategija suočavanja neke osobe može uključivati ​​ne jedan, već nekoliko mehanizama. Psihokorekcijski i psihoterapijski pristup, kojeg se pridržavamo pri radu s obrambenim mehanizmima, je stvaranje djeci uvjeta za spoznaju nedjelotvornosti nekih oblika svog zaštitnog ponašanja i oblikovanje svjesnih strategija za suočavanje s unutarnjim stresom i anksioznošću u teškim životnim situacijama.

U sljedećim poglavljima prikazani su rezultati našeg istraživanja psihološke odbrane kod djece na primjeru eksperimentalne psihološke studije mlađeg školarca. No prije nego što pređemo na analizu empirijskog materijala, razmotrimo posebnosti psihologije djece ovog doba.

Strategije suočavanja sa stresom

Teorija suočavanja sa teškim životnim situacijama (snalaženje) pojavila se u psihologiji u drugoj polovici 20. stoljeća. Termin je uveo američki humanistički psiholog A. Maslow. Under kopiranje(sa engleskog na snaći se- nositi se, snalaziti se) znači stalno mijenjati kognitivne i bihevioralne pokušaje da se nosi sa specifičnim vanjskim i / ili unutarnjim zahtjevima, koji se procjenjuju kao stres ili premašuju sposobnosti osobe da se nosi s njima (I.G. Malkina-Pykh, 2005).

Ponašanje u suočavanju je oblik ponašanja koji odražava spremnost pojedinca za rješavanje životnih problema. To je ponašanje usmjereno na prilagođavanje okolnostima i pretpostavlja formiranu sposobnost korištenja određenih sredstava za prevladavanje emocionalnog stresa. Odabirom aktivnih radnji povećava se vjerojatnost uklanjanja utjecaja stresora na pojedinca. Karakteristike ove vještine povezane su sa "Ja-konceptom", mjestom kontrole, empatijom, uslovima okoline. Prema Maslowovim idejama, suočavanje s ponašanjem suprotno je izražajnom ponašanju.

Razlikuju se sljedeće metode suočavanja s ponašanjem:

Rješavanje problema

Traženje socijalne podrške

Izbjegavanje

Ponašanje u suočavanju se ostvaruje upotrebom različitih strategija suočavanja zasnovanih na resursima pojedinca i okoline. Jedan od najvećih resursa okoliša je socijalna podrška. Lični resursi uključuju adekvatan „ja-koncept“, pozitivno samopouzdanje, nizak neurotizam, unutrašnji lokus kontrole, optimističan pogled na svijet, empatijski potencijal, sklonost pripadnosti (sposobnost međuljudskih odnosa) i druge psihološke konstrukte.

U procesu djelovanja stresora na ličnost dolazi do početne procjene na osnovu koje se određuje tip stvorene situacije - prijeteći ili povoljni (Averill et al., 1971). Od tog trenutka formiraju se mehanizmi lične zaštite. Lazarius (1991) je na ovu odbranu (procesi suočavanja) gledao kao na sposobnost pojedinca da kontroliše prijeteće, frustrirajuće ili ugodne situacije. Procesi suočavanja dio su emocionalnog odgovora. Održavanje emocionalne ravnoteže ovisi o njima. Njihov cilj je smanjiti, ukloniti ili ukloniti postojeći stresor. U ovoj fazi se vrši sekundarna procjena potonjeg. Sekundarna procjena rezultira jednom od tri moguće vrste strategije suočavanja:

Direktne aktivne radnje pojedinca kako bi se smanjila ili uklonila opasnost (napad ili bijeg, zanos ili ljubavni užitak):

Indirektni ili mentalni oblik bez izravnog utjecaja, koji je nemoguć zbog unutarnje ili vanjske inhibicije, na primjer, potiskivanje ("ovo se mene ne tiče"), precjenjivanje ("ovo nije toliko opasno"), potiskivanje, prelazak na drugi oblik aktivnosti, promjene emocija smjera kako bi se neutralizirale, itd .;

Suočavanje bez emocija, kada prijetnja pojedincu nije ocijenjena kao stvarna (kontakt s vozilima, kućanskim aparatima, svakodnevne opasnosti koje uspješno izbjegavamo).

Zaštitni procesi nastoje osloboditi pojedinca neusklađenih motiva i ambivalentnosti osjećaja, spriječiti ga da postane svjestan neželjenih ili bolnih emocija, i što je najvažnije, ukloniti anksioznost i napetost. Efektivni maksimum zaštite je istovremeno i minimum onoga za šta je uspješno suočavanje sposobno. “Uspješno” ponašanje u suočavanju opisano je kao povećanje adaptivnih sposobnosti subjekta, realno, fleksibilno, uglavnom svjesno, aktivno, uključujući pravi izbor.

Postoji veliki broj strategija suočavanja (Fineman, 1987, 1983; Lazarus, 1966). Postoje tri glavna kriterija prema kojima se grade ove klasifikacije:

1. Emocionalno / problematično

Emocionalno usmjereno suočavanje ima za cilj reguliranje emocionalnog odgovora.

Usmjeren na problem - nastoji se nositi s problemom ili promijeniti situaciju koja je izazvala stres.

2. Kognitivni / bihevioralni:

2.1 "Skriveno" interno suočavanje kognitivno je rješenje problema čija je svrha promijeniti neugodnu situaciju koja izaziva stres.

2.2 "Otvoreno" suočavanje u ponašanju - usredotočeno na bihevioralne radnje, koristi se suočavanje - strategije uočene u ponašanju.

3. Uspješno / neuspješno

3.1 Uspješno suočavanje - koriste se konstruktivne strategije koje na kraju dovode do prevladavanja teške situacije koja je izazvala stres.

3.2 Neuspješno suočavanje - koriste se nekonstruktivne strategije koje sprječavaju prevladavanje teške situacije.

Ovisno o odabranoj referentnoj točki, autori na različite načine definiraju ciljeve proučavanja obrambenog i suočavajućeg ponašanja. Ovo je analiza problema adaptacije pojedinca u okolnom društvu i problema duhovnog samoodređenja koji omogućava odabir uzimajući u obzir lični potencijal. Prema riječima vodećeg stručnjaka u području studija stilovi suočavanja("Metode suočavanja") Lazarus (Lazarus, 1966, 1991), uprkos značajnoj individualnoj različitosti ponašanja u stresu, postoje dva globalna stila odgovora.

Stil orijentisan na problem, usmjeren na racionalnu analizu problema, povezan je s stvaranjem i provedbom plana za rješavanje teške situacije i očituje se u takvim oblicima ponašanja kao neovisna analiza onoga što se dogodilo, traženje pomoći od drugih i traženje dodatnih informacija.

Subjektivno orijentisan stil posljedica je emocionalnog odgovora na situaciju, koji nije popraćen konkretnim radnjama, a manifestira se u obliku pokušaja da uopće ne razmišlja o problemu, uključivanja drugih u svoja iskustva, želje da se zaborave u snu, rastvore njihove nedaće u alkoholu ili kompenziraju negativne emocije hranom. Ove oblike ponašanja karakterizira naivna, infantilna procjena onoga što se događa.

Engleski psiholog D. Roger (Roger et al., 1993) u svom mjernom upitniku stilovi suočavanja identificira četiri faktora - racionalni i emocionalni odgovor, nevezanost i izbjegavanje. Istovremeno, emocionalna reakcija znači i samo negativna iskustva.

U radu (Libina, Libin, 1998) predložena je tipologija zaštitnih stilova i stilova suočavanja sa regulacijom zasnovanih na strukturno-funkcionalnom modelu ponašanja. Tabela 1 prikazuje neke primjere stavki (1a - 4c) upitnika "Stil ponašanja" (Lazarus, 2000).

Strukturno - funkcionalni model ljudskog ponašanja u teškim situacijama

Organizacija ponašanja
Strukturne komponente: sistemi signalizacije	Funkcionalne komponente: fokus ili fokus	Ponašanje: Stilovi odgovora
	Problem	Drugi ljudi
	dajem sve od sebe da zaboravim šta se dogodilo	Sećam se vremena kada je sve bilo mnogo bolje	Molim druge ljude za pomoć	Suspenzija Izbjegavanje Suzbijanje Projekcija istiskivanje
Drugi signal (racionalno prema Lazaru)	radim nešto drugo kako bih sebi odvratila pažnju	2b: Više volim čekati dok se na kraju sve ne riješi samo od sebe	Tražim emocionalnu podršku od rodbine ili prijatelja	Racionalizacija
Prvi signal (emotivan prema Lazarusu)	poteškoće se samo mobiliziraju	3b: Ja vidim ono što se dogodilo kao novi test mojih sposobnosti	pokušavajući sagledati situaciju u drugom svjetlu, pokušavajući pronaći barem nešto pozitivno	Emocionalna kompetencija (predstavljena s tri faktora)	POKRIVENOST
Drugi signal (racionalno prema Lazaru)	sastavite akcijski plan i počnite do njegove implementacije	Razmišljam o onome što se dogodilo i prolazim kroz sve moguće opcije za djelovanje	Pitam nekoga ko već ima iskustva šta da radi u takvim slučajevima	Racionalna kompetencija (predstavljena sa tri faktora)

Teorija suočavanja sa teškim životnim situacijama (snalaženje) pojavila se u psihologiji u drugoj polovici 20. stoljeća. Termin je uveo američki humanistički psiholog A. Maslow. Under kopiranje(sa engleskog na snaći se- nositi se, snalaziti se) podrazumijeva stalno mijenjanje kognitivnih i ponašajnih pokušaja da se nosi sa specifičnim vanjskim i / ili unutrašnjim zahtjevima, koji se procjenjuju kao stres ili premašuju sposobnosti osobe da se nosi s njima (I.G. Malkina-Pykh, 2005).

Ponašanje u suočavanju je oblik ponašanja koji odražava spremnost pojedinca za rješavanje životnih problema. Ovo je ponašanje usmjereno na prilagođavanje okolnostima i pretpostavlja formiranu sposobnost korištenja određenih sredstava za prevladavanje emocionalnog stresa. Odabirom aktivnih radnji povećava se vjerojatnost uklanjanja utjecaja stresora na pojedinca. Karakteristike ove vještine povezane su sa "Ja-konceptom", mjestom kontrole, empatijom, uslovima okoline. Prema Maslowu, suočavanje s ponašanjem suprotno je izražajnom ponašanju.

Razlikuju se sljedeće metode suočavanja s ponašanjem:

Traženje socijalne podrške

Ponašanje u suočavanju ostvaruje se upotrebom različitih strategija suočavanja zasnovanih na resursima pojedinca i okruženja. Jedan od najvećih resursa okoliša je socijalna podrška. Lični resursi uključuju adekvatan „ja-koncept“, pozitivno samopouzdanje, nizak neurotizam, unutrašnji lokus kontrole, optimističan pogled na svijet, empatijski potencijal, sklonost pripadnosti (sposobnost međuljudskih odnosa) i druge psihološke konstrukte.

U procesu djelovanja stresora na ličnost dolazi do inicijalne procjene na osnovu koje se određuje tip stvorene situacije - prijeteći ili povoljni (Averill et al., 1971). Od tog trenutka formiraju se mehanizmi lične zaštite. Lazarius (1991) je na ovu odbranu (procesi suočavanja) gledao kao na sposobnost pojedinca da kontroliše prijeteće, frustrirajuće ili ugodne situacije. Procesi suočavanja dio su emocionalnog odgovora. Održavanje emocionalne ravnoteže ovisi o njima. Njihov cilj je smanjiti, ukloniti ili ukloniti postojeći stresor. U ovoj fazi se vrši sekundarna procjena potonjeg. Sekundarna procjena rezultira jednom od tri moguće vrste strategije suočavanja:

Direktne aktivne radnje pojedinca kako bi se smanjila ili uklonila opasnost (napad ili bijeg, zanos ili ljubavni užitak):

Indirektni ili mentalni oblik bez izravnog utjecaja, koji je nemoguć zbog unutarnje ili vanjske inhibicije, na primjer, potiskivanje ("ovo se mene ne tiče"), precjenjivanje ("ovo nije toliko opasno"), potiskivanje, prelazak na drugi oblik aktivnosti, promjene emocija smjera kako bi se neutralizirale, itd .;

Suočavanje bez emocija, kada prijetnja pojedincu nije ocijenjena kao stvarna (kontakt s vozilima, kućanskim aparatima, svakodnevne opasnosti koje uspješno izbjegavamo).

Zaštitni procesi nastoje osloboditi pojedinca neusklađenih motiva i ambivalentnosti osjećaja, spriječiti ga da postane svjestan neželjenih ili bolnih emocija, i što je najvažnije, ukloniti anksioznost i napetost. Efektivni maksimum zaštite je istovremeno i minimum onoga za šta je uspješno suočavanje sposobno. “Uspješno” ponašanje u suočavanju opisano je kao povećanje adaptivnih sposobnosti subjekta, realno, fleksibilno, uglavnom svjesno, aktivno, uključujući pravi izbor.

Postoji veliki broj strategija suočavanja (Fineman, 1987, 1983; Lazarus, 1966). Postoje tri glavna kriterija prema kojima se grade ove klasifikacije:

Emocionalno usmjereno suočavanje ima za cilj reguliranje emocionalnog odgovora.

Usmjeren na problem - nastoji se nositi s problemom ili promijeniti situaciju koja je izazvala stres.

2.1 "Skriveno" interno suočavanje kognitivno je rješenje problema čija je svrha promijeniti neugodnu situaciju koja izaziva stres.

2.2 "Otvoreno" suočavanje u ponašanju - usredotočeno na bihevioralne radnje, koristi se suočavanje - strategije uočene u ponašanju.

3.1 Uspješno suočavanje - koriste se konstruktivne strategije koje na kraju dovode do prevladavanja teške situacije koja je izazvala stres.

3.2 Neuspješno suočavanje - koriste se nekonstruktivne strategije koje sprječavaju prevladavanje teške situacije.

Ovisno o odabranoj referentnoj točki, autori na različite načine definiraju ciljeve proučavanja obrambenog i suočavajućeg ponašanja. Ovo je analiza problema adaptacije pojedinca u okolnom društvu i problema duhovnog samoodređenja koji omogućava odabir uzimajući u obzir lični potencijal. Prema riječima vodećeg stručnjaka u području studija stilovi suočavanja("Metode suočavanja") Lazarus (Lazarus, 1966, 1991), uprkos značajnoj individualnoj različitosti ponašanja u stresu, postoje dva globalna stila odgovora.

Stil orijentisan na problem, usmjeren na racionalnu analizu problema, povezan je s stvaranjem i provedbom plana za rješavanje teške situacije i očituje se u takvim oblicima ponašanja kao neovisna analiza onoga što se dogodilo, traženje pomoći od drugih i traženje dodatnih informacija.

Subjektivno orijentisan stil posljedica je emocionalnog odgovora na situaciju, koji nije popraćen konkretnim radnjama, a manifestira se u obliku pokušaja da uopće ne razmišlja o problemu, uključivanja drugih u svoja iskustva, želje da se zaborave u snu, rastvore njihove nedaće u alkoholu ili kompenziraju negativne emocije hranom. Ove oblike ponašanja karakterizira naivna, infantilna procjena onoga što se događa.

Engleski psiholog D. Roger (Roger et al., 1993) u svom mjernom upitniku stilovi suočavanja identificira četiri faktora - racionalni i emocionalni odgovor, nevezanost i izbjegavanje. U isto vrijeme, emocionalna reakcija znači i samo negativna iskustva.

Rad (Libina, Libin, 1998.) predlaže tipologiju zaštitnih i stilova suočavanja sa regulacijom zasnovanih na strukturno-funkcionalnom modelu ponašanja. Tabela 1 prikazuje neke primjere stavki (1a - 4c) upitnika "Stil ponašanja" (Lazarus, 2000).

Strukturno - funkcionalni model ljudskog ponašanja u teškim situacijama

Tehnike i strategije upravljanja stresom

Mnogi ljudi s vremena na vrijeme dožive stres, a nekima se to događa često i može utjecati na njihovo zdravlje.

Dugotrajni stres, koji sprječava oporavak tijela, dovodi do fizioloških promjena. Suočavanje sa stresom u teškim situacijama, poznavanje pravih načina, metoda i strategija, pomoći će vam da se brzo opustite i spriječite stres u budućnosti.

Tehnike upravljanja stresom

1. Udoban tempo rada. Kako biste bili manje pod stresom i ne pogoršali situaciju, nemojte se preopterećivati ​​poslom i činite sve udobnim, odmjerenim tempom.
2. Red u svemu. Nered uvijek odvlači pažnju i otežava fokusiranje na posao koji se obavlja, posebno ako trebate nešto pronaći. Održavanje čistoće i urednosti vašeg radnog mjesta, doma i života minimizira stresne situacije.

Koncentracija na posao. Vaše misli uvijek trebaju biti usmjerene na posao koji se trenutno obavlja. Ne biste trebali prihvatiti drugi slučaj bez dovršetka prvog. Odvojite neko vrijeme za razmišljanje o budućnosti kako vam ona ne bi ometala koncentraciju i ne stimulirala mehanizme stresa. To se ne odnosi samo na posao: dok jedete, nemojte ometati razgovor telefonom, čitanje knjiga i gledanje televizije.

Predajte neke svoje slučajeve. Ne preuzimajte sve na sebe, čak i ako mislite da to možete učiniti bolje. Kvaliteta njihovog izvršenja će patiti od broja predmeta. Prenesite dio posla na nekog drugog, olakšajte sebi i vaša efikasnost će se povećati.

Uživajte u svojim uspesima. Nakon što ste uspješno završili planirani posao, odvojite nekoliko minuta da u potpunosti uživate u njemu. Ako ste suočeni s neuspjehom, prihvatite to smireno, to se često događa u životu. Greške samo promovišu i stimulišu uspeh.

Ne odvlačite pažnju od posla. Ne dozvolite da vas kolege ili članovi porodice ometaju u poslu. Izolirajte se od svih i tražite da vas ne ometaju dok ste fokusirani na obavljanje važnih stvari. Možete neko vrijeme isključiti telefon ili ga staviti u nečujni način rada i odmaknuti ga od sebe.

Samokontrola. Budite šef, preuzmite kontrolu nad svojim poslom i postupcima, ali se ponekad prepustite i dopustite sebi da se opustite. Takvi su trenuci odlični za povećanje učinkovitosti.

Dobro isplaniran dan. Uvijek odvojite vrijeme za ručak i opuštanje. Nedostatak ovog vremena zasigurno će pokrenuti mehanizme stresa stresa. Samo vam je potreban odmor ako mislite da nemate vremena za to. Kada planirate dan, posložite stvari prema brzini i važnosti.

Ne biste trebali težiti savršenstvu. Vrlo je teško i zamorno raditi posao savršeno, potrebno je puno truda i dovodi do stresa. Dovoljno je samo napraviti dobar posao, a ne težiti idealu.

Uživajte u svom poslu. Volite posao kojim se bavite svim srcem i tretirajte ga s poštovanjem. Ako vam se posao ne sviđa, onda očito nije vaš. Kako ne biste živjeli u stalnom stresu, vrijedi pronaći ugodnije zanimanje i toga se ne morate bojati.

Strategije upravljanja stresom

Postoje različite vrste strategija upravljanja stresom. U većini slučajeva koristi se jedna od vrsta strategije. Ali budući da se u životu mehanizmi percepcije svijeta, sami po sebi, stalno mijenjaju, okruženje, porodica i društveni status, kao rezultat, stiču se nove vještine, kvalitete, znanja. Vremenom, uobičajene stare strategije, koje su prije bile vrlo efikasne, postaju nedjelotvorne i nevažne.

Najčešće vrste strategija:

Suočavanje sa situacijom.

Odgađanje rješenja problema je distanciranje.

Samokontrola.

Potražite podršku javnosti.

Prihvatanje odgovornosti.

Lako rješavanje problema.

Pozitivna ponovna procjena tekućih radnji.

Izbjegavanje ili prebacivanje odgovornosti.

Prva strategija. Suočavanje. Obično je osoba agresivna prema teškim životnim situacijama. Ova je strategija dobro prilagođena u slučajevima kada postoji stvarni prijetnji, a energija sukoba usmjerena na adresu pružit će maksimalan učinak. Ako prijetnja nije personificirana, vrijedi napustiti ovu strategiju, jer će zaštitni mehanizmi od nje biti nedjelotvorni.

Druga strategija. U nekim situacijama puno pomaže ako situaciju pogledate izvana i pametno je iskoristite. Stvari možda neće ispasti najbolje ako odaberete ovu strategiju kao reakciju na situaciju kada se kod bliskih prijatelja, rodbine ili vas nađe ozbiljna bolest.

Treća strategija. Kontrola nad vašim postupcima i osjećajima pomaže u teškim, višim situacijama poput svađa, katastrofa uzrokovanih čovjekom, svih vrsta prirodnih katastrofa i terorističkih napada, kada netko s trijeznim, razumnim mislima i bistrom glavom ima više šansi za preživljavanje. Ali borba protiv vlastitih emocija često više šteti nego koristi.

Četvrta strategija. U situacijama teške tuge važno je potražiti pomoć od voljenih i rodbine, jer ne mogu svi ostati sami s nevoljama. Međutim, takva terapija je opravdana samo u onim slučajevima kada se dogodilo nešto zaista strašno i aktiviraju mehanizmi psihološke obrane. No, kada se takva terapija često koristi i osoba stalno zahtijeva prisutnost nekoga drugog, to je pokazatelj nesposobnosti da samostalno riješi bilo koje probleme i snosi punu odgovornost.

Peta strategija. Ovo je način iskusnih i snažnih ljudi koji priznaju vlastite greške i sposobni su ih analizirati, ne dopuštajući ponavljanje u budućnosti. Za previše odgovorne ljude ova strategija može biti pretjerano opasna. Uostalom, mnogo toga na ovom svijetu je izvan naše kontrole: iznenadna bolest voljene osobe ili voljen, katastrofa.

Odgovornošću za doslovno sve u životu možete zaraditi neurozu.

Šesta strategija. Ovo je način odabira jasnog plana spasenja, mehanizama provedbe i pridržavanja istog. Prednosti ove strategije evidentne su upravo tokom nadolazeće opasnosti. Ali ako je situacija izvan vaše kontrole i ne postoji način da je kontrolirate, onda ova metoda neće funkcionirati.

Sedma strategija. Svaki, čak i krajnje nepovoljan događaj treba ocijeniti s pozitivne strane, uzeti u obzir pozitivne aspekte i neko značenje u njemu. Takva strategija zahtijeva oprez i, u vrijeme opasnosti, ne fokusira se na minimiziranje problema, već na to kako s humorom i dostojanstvom prihvatiti udarac sudbine.

Osma strategija. Uzdržavanje od odgovornosti je pokušaj izbjegavanja komunikacije ili situacije. Ovaj način reagiranja je nedjelotvoran, a osoba koja ga odabere je infantilna.

Suočavanje sa stresom

Kako stres ne bi utjecao na zdravlje i ne izaziva nelagodu, morate se moći nositi s tim. Postoje različiti načini i tehnike za suočavanje sa stresom. Ali najčešći način je da se to savlada. Za to postoji poseban izraz - "suočavanje", što znači "suvlasništvo" i proces je tijekom kojeg se osoba pokušava nositi s psihološkim preopterećenjem.

Cilj mu je uništiti stresnu vezu između okoline i osobe.

5 glavnih zadataka suočavanja:

Minimiziranje negativnog uticaja okolnosti i povećanje oporavka fizičkih i mentalnih resursa (oporavak).

Strpljenje, prilagodljivost ili regulacija, mijenjanje životnih situacija.

Povjerenje u svoju snagu.

Održavanje emocionalne ravnoteže.

Održavanje bliskih odnosa sa ljudima oko sebe i njihovo očuvanje.

Postoje ljudi koji izravno i otvoreno reagiraju na stresne događaje. Ova kategorija uključuje osobe sa konfrontacijskim stilom suočavanja. Drugi, pokušavajući odvratiti pažnju i distancirati se (uz pomoć alkohola, droga, televizije) od stresnog stanja, spadaju u kategoriju klasičnog stila.

U praksi su konfrontacijski stil i njegovi mehanizmi utjecaja učinkovitiji od onog koji izbjegava. Ali ne uvijek: manji i kratkotrajni stres poput odlaska stomatologu mogu se u potpunosti riješiti uz pomoć metode izbjegavanja (ne brinite o zahvatu dok ne sjednete na stolicu). Međutim, ako dugo izbjegavate ponavljajući proces, možete naštetiti sebi, a dugotrajni i stalni stres na poslu ne možete izliječiti odvlačenjem pažnje.

Neki ljudi koji uspješno prežive teške šokove i prebrode ogromne prepreke često se ne snalaze s manjim nedaćama. Osoba često nije spremna za moguće sukobe i doživljava mnogo više nego prvi put jer pokušava izbjeći ili ne razmišljati o tome. Cijena toga su zdravstveni problemi.

Istraživači dijele dva glavna načina rješavanja stresa:

1. Aktivni, fokusirani na rješavanje problema koji izaziva stres, a u nekim slučajevima i na radnje koje mogu neutralizirati ili smanjiti njegov učinak: traženje pomoći, planiranje, prikupljanje informacija.
2. Usredotočite se na emocionalne reakcije kako biste ih ispravili i ublažili. Takvi mehanizmi za prevladavanje stresne napetosti uključuju pokušaje tumačenja stresnog događaja, traženje podrške, proces koncepcije i utjehu u religiji. Ove dvije metode mogu se primijeniti istovremeno.

Naravno, mehanizmi utjecaja stresa na osobu i efikasnost suočavanja sa njim u teškim situacijama ovise o pravilnom izboru načina ponašanja i o individualnim karakteristikama osobe. Zaista, u teškim vremenima, osobine karaktera, pol, intelektualne sposobnosti, godine, nivo razvijenosti samosvijesti takođe su važan uslov za efikasno suočavanje sa stresnim situacijama.

Suočavanje: Suočavanje sa stresom

Suočavanje, strategije suočavanja su ono što osoba radi kako bi se nosila sa stresom. Koncept kombinira kognitivne, emocionalne i strategije ponašanja koje se koriste za suočavanje sa zahtjevima svakodnevnog života.

Pojam se prvi put pojavio u psihološkoj literaturi 1962. godine; L. Murphy ga je primijenio proučavajući kako djeca prevladavaju razvojne krize. Četiri godine kasnije, 1966., R. Lazarus se u svojoj knjizi Psihološki stres i proces suočavanja okrenuo suočavanju kako bi opisao namjerne strategije za suočavanje sa stresom i drugim događajima koji izazivaju anksioznost.

Tačnije, ponašanje u suočavanju je definirano na sljedeći način: suočavanje je „kontinuirano mijenjanje kognitivnih i bihevioralnih pokušaja suočavanja sa specifičnim vanjskim i / ili unutrašnjim zahtjevima, koji se procjenjuju kao pretjerani ili premašuju ljudske resurse“. Autori naglašavaju da je suočavanje proces koji se stalno mijenja, budući da ličnost i okruženje stvaraju neraskidiv, dinamičan odnos i međusobno utječu.

Važno je napomenuti da se koncept "stresa" u suočavanju donekle razlikuje od onoga što je Hans Selye zapravo shvatio pod stresom, koji je predložio ovaj izraz. Za Selyeja, stres je proces unutrašnjih promjena u tjelesnim sistemima kao odgovor na bilo koji snažan ili produžen utjecaj. okruženje... Navikli smo na stres razmišljati kao na nešto negativno, ali nije. Reakcija tijela na različite ljekovite tvari u početku je ista, a Selye je ovu reakciju nazvao općim adaptacijskim sindromom, a kasnije - stresnom reakcijom. Stres pomaže tijelu da održava unutrašnje okruženje nepromijenjenim, stalnim, održavajući homeostazu u tijelu. Reakcija na stres razvija se ne samo na negativne utjecaje, već i na pozitivne, samo ako oni značajno promijene stanje tijela. Bez obzira na to jeste li sretni zbog neočekivanog bonusa ili, naprotiv, uznemireni velikom kaznom, na fiziološkom nivou, početna reakcija na oba ova događaja bit će ista. Za tijelo nije važno je li dobro ili loše, važno mu je koliko su se promijenila svojstva krvi, limfe i drugih tkiva, može li živjeti s tim promjenama i kako ih vratiti. Stvarnost je važna za tijelo, a ne naše bajke o iskustvima.

Stres je normalan, nije težak ili zastrašujući.

Međutim, Selye je dijelio dvije vrste stresa. Ako stres ne šteti tijelu (uzrokovan pozitivnim emocijama ili slabim negativnim, koji pomažu mobilizirati snagu tijela i osiguravaju povećanje vitalne aktivnosti), govorimo o eustresi. Stres koji oštećuje tijelo (uzrokovan dugotrajnim negativnim utjecajima) naziva se distres. Dakle, u suočavanju, stres se shvaća upravo kao distres, upravo zato što je upravo to razumijevanje stresa karakteristično za masovnu svijest.

Kao što je pokazao Lazarus, tvrdi se da je stres neugodnost koja se javlja kada postoji nedostatak ravnoteže između percepcije pojedinca o zahtjevima okoline i resursa koji su na raspolaganju za interakciju s tim zahtjevima. Pojedinac ocjenjuje situaciju stresnom ili ne. Prema Lazarusu i Folkmanu, pojedinci sami procjenjuju veličinu potencijalnog stresa uspoređujući zahtjeve okoliša sa vlastitom procjenom resursa koje posjeduju kako bi se nosili s tim zahtjevima.

S vremenom je pojam "suočavanja" počeo uključivati ​​reakciju ne samo na "pretjerane ili premašujuće zahtjeve ljudskih resursa", već i na svakodnevne stresne situacije. Sadržaj suočavanja, međutim, ostaje isti: suočavanje je ono što osoba radi kako bi se nosila sa stresom: kombinira kognitivne, emocionalne i strategije ponašanja koje se koriste za suočavanje sa zahtjevima svakodnevnog života. Misli, osjećaji i djela čine strategije suočavanja koje se u različitim okolnostima koriste u različitom stepenu. Stoga je suočavanje "ponašanje i kognitivni napori koje pojedinci ulažu u suočavanju s odnosom osoba-okruženje".

Istodobno se naglašava da reakcije pojedinca na stresnu situaciju mogu biti dobrovoljne i nenamjerne. Nehotični odgovori su oni koji se temelje na individualnim razlikama u temperamentu, kao i oni stečeni ponavljanjem i više ne zahtijevaju svjesnu kontrolu.

Psiholozi koji se bave ponašanjem u suočavanju imaju različita gledišta o efikasnosti strategija suočavanja. Ako mnoge teorije uzimaju u obzir da strategije suočavanja u svojoj biti mogu biti i produktivne, funkcionalne i neproduktivne, disfunkcionalne, onda postoje autori sa stajališta kojih je integralna karakteristika ponašanja u suočavanju njegova korisnost; definiraju suočavanje kao "adaptivno djelovanje koje je svrsishodno i potencijalno svjesno".

Alternativno gledište je da suočavanje nije uvijek produktivno; njegova efikasnost ovisi o dva faktora: odgovoru i kontekstu u kojem se ovo suočavanje provodi.

Istraživači strategija suočavanja, pokušavajući sistematizirati i stvoriti koherentnu klasifikaciju, razlikuju nekoliko nivoa generalizacije onoga što pojedinac poduzima da se nosi sa stresom: to su radnje suočavanja, strategije suočavanja i stilovi suočavanja. Radnje suočavanja (ono što pojedinac osjeća, misli ili čini) često se grupiraju u strategije suočavanja, strategije se pak grupiraju u stilove suočavanja (na primjer, grupa strategija, koje su konceptualno slične radnje). Na primjer, ovaj stil može biti „Dohvaćanje drugima“. Ponekad se izrazi akcije suočavanja i strategije suočavanja koriste naizmjenično, dok se stilovi suočavanja općenito odnose na radnje ili strategije koje pojedinac dosljedno koristi za suočavanje sa stresom. Drugi slični pojmovi su taktika snalaženja i kopiranje resursa.

Resursni pristup strategijama suočavanja

Nedavno su se istraživači koji se bave strategijama suočavanja, kada su gledali suočavanje, počeli pridržavati takozvanog pristupa resursima. Pristup zasnovan na resursima naglašava da postoji proces „trgovine resursima“ koji objašnjava činjenicu da neki ljudi uspijevaju ostati zdravi i prilagoditi se unatoč različitim životnim okolnostima.

Teorije resursa pretpostavljaju da postoji skup ključnih resursa koji "upravljaju" ili usmjeravaju zajednički fond resursa. Odnosno, "ključni resurs je glavno sredstvo koje kontrolira i organizira distribuciju (trgovinu) drugih resursa."

Pristup resursima uključuje neke ozbiljne istraživače čiji rad ranije nije bio povezan s proučavanjem ponašanja u suočavanju. U okviru pristupa resursa, razmatra se širok raspon različitih resursa, kako okolišnih (dostupnost instrumentalne, moralne i emocionalne pomoći iz društvenog okruženja), tako i ličnih (vještine i sposobnosti pojedinca). Hobfall predlaže teoriju očuvanja resursa (COR), koja razmatra dvije klase resursa: materijalne i društvene ili povezane s vrijednostima (uvažavanje). Na primjer, M. Seligman smatra optimizam glavnim resursom u suočavanju sa stresom. Drugi istraživači predlažu konstrukciju „izdržljivost“ kao jedan od resursa koji utječu na korištene strategije suočavanja.

Konstrukt samoefikasnosti koji je razvio A. Bandura takođe se može posmatrati kao važan resurs koji utiče na ponašanje u suočavanju. Prema E. Freidenberg, kognitivni procesi povezani su sa samoefikasnošću, koji se odnose na unutarnja uvjerenja ljudi o vlastitim sposobnostima suočavanja. Ovo vjerovanje u osobu naglašava sposobnost „centralne“ organizacije i korištenja vlastitih resursa, kao i sposobnost dobivanja resursa iz okruženja.

Pristup zasnovan na resursima pretpostavlja da vlasništvo i upravljanje resursima te korištene strategije suočavanja mogu međusobno utjecati. Dakle, ako tinejdžer nema želju za učinkovitom interakcijom sa svojim društvenim okruženjem, imat će malo prijatelja. U ovom se slučaju može tvrditi da je strategija suočavanja utjecala na resurse. Naprotiv, ako je dijete odraslo u siromašnom društvenom okruženju, odnosno dijete je imalo ograničene resurse, ta okolnost može utjecati na njegove preferirane strategije suočavanja i učestalost njegove upotrebe socijalne podrške kao strategije za suočavanje sa stresom.

Klasifikacije strategije suočavanja

Budući da se zanimanje za strategije suočavanja pojavilo u psihologiji relativno nedavno i zbog složenosti samog fenomena suočavanja s poteškoćama, istraživači još nisu došli do jedne klasifikacije ponašanja u suočavanju. Radovi na strategijama suočavanja i dalje su prilično raštrkani, pa gotovo svaki novi istraživač, proučavajući probleme ponašanja u suočavanju, nudi svoju klasifikaciju. U isto vrijeme, kako bi se nekako sistematizirali postojeći pristupi strategijama suočavanja, već se ulažu napori da se same klasifikacije klasificiraju.

Istraživači, koji su prvi koristili koncept snalaženja u psihologiji, također su predložili prvu klasifikaciju strategija suočavanja. Lazarus i Folkman predložili su dihotičnu klasifikaciju strategija suočavanja, ističući njihov fokus na sljedeći način:

strategije usmjerene na probleme (11 akcija suočavanja)

emocionalno fokusirane strategije (62 akcije suočavanja)

Prema Lazarusu, u procesu suočavanja predstavljeni su i aspekti usmjereni na probleme i emocionalno usmjereni aspekti.

Drugi istraživači su predložili slične klasifikacije strategija suočavanja. Na primjer, Moos i Schaeffer identificiraju tri strategije:

• fokusiran na evaluaciju (utvrđivanje smisla situacije za sebe); sa
• fokusiran na problem (donošenje odluka i poduzimanje konkretnih radnji za prevladavanje stresa);
• fokusiran na emocije (upravljanje osjećajima i održavanje emocionalne ravnoteže).

Perlin i Schuler nude klasifikaciju sličnu onoj koju su predložili Moos i Schaeffer, ističući sljedeće tri strategije: strategiju za promjenu načina na koji vidimo problem, strategiju za promjenu problema i strategiju za upravljanje emocionalnim stresom.

Ove dvije klasifikacije praktično ponavljaju klasifikaciju Lazara i Folkmana. U isto vrijeme, Moos i Schaeffer te, shodno tome, Perlin i Schuler razlikuju dvije vrste radnji u strategiji „fokusiranja na problem“: kognitivne („fokusiranje na procjenu“ i „promjena načina sagledavanja problema“, respektivno) ) i ponašanja („fokusiranje na problem“ i „Strategija za promjenu problema“).

Mnoge klasifikacije strategija suočavanja koje su nastale nakon klasifikacije Lazara i Folkmana sastavljene su u istoj tradiciji, predlažući dihotičnu podjelu strategija suočavanja prema principu "rad s problemom" / "rad sa stavom na problem." Stoga se mnoge klasifikacije strategija suočavanja općenito svode na razlikovanje proaktivnih napora usmjerenih na problem da se nose sa vanjskim zahtjevima problema, nasuprot introspektivnijim naporima da se problem preformulira ili kognitivno preispita kako bi bolje odgovarao vanjskim zahtjevima.

Osim toga, neki istraživači predlažu klasifikacije u kojima se strategije suočavanja razlikuju ovisno o vrstama procesa (emocionalni, bihevioralni, kognitivni) koji su u njihovoj osnovi. Dakle, Nikolskaya i Granovskaya razlikuju tri velike grupe strategija suočavanja koje se odvijaju na sljedećim nivoima: ponašanje, emocionalna obrada potisnutog i spoznaja.

Postoje i klasifikacije koje se bave samo jednom vrstom procesa. Tako, na primjer, Koplik, razmatrajući isključivo kognitivne strategije suočavanja, predlaže dihotičnu klasifikaciju: strategiju traženja informacija i strategiju zatvorenosti za informacije.

Nasuprot tome, Vitaliano identificira tri načina emocionalno orijentiranog suočavanja: samooptuživanje, izbjegavanje i preferirano tumačenje.

Druga teorija također razlikuje tri vrste emocionalnog suočavanja, no ova se klasifikacija ne temelji na vrsti pokazane reakcije, već na onome na što su akcije suočavanja usmjerene: na regulaciji unutarnjih (iskusnih) emocija; regulacija ponašanja povezano s doživljajem emocija; regulacija konteksta koji izaziva emocije.

U isto vrijeme, neki su istraživači došli do zaključka da se strategije najbolje grupiraju u stilove suočavanja, koji su funkcionalni i disfunkcionalni aspekti suočavanja. Funkcionalni stilovi izravni su pokušaji rješavanja problema, uz ili bez tuđe pomoći, dok su disfunkcionalni stilovi povezani s upotrebom neproduktivnih strategija. U literaturi je uobičajeno nazvati disfunkcionalne stilove suočavanja "izbjegavanjem suočavanja".

Na primjer, Freidenberg predlaže klasifikaciju u kojoj je 18 strategija grupirano u tri kategorije: dopiranje do drugih (obraćanje drugima za podršku, bili oni vršnjaci, roditelji ili neko drugi), neproduktivno suočavanje (strategije izbjegavanja koje su povezane s nemogućnošću suočavanje sa situacijom) i produktivno suočavanje (rad na problemu, održavanje optimizma, društvena povezanost s drugima i ton). Kao što vidite, strategija suočavanja u kategoriji „Apel drugima“ razlikuje se od kategorija „djelotvorno“ i „neefikasno“ suočavanje. Dakle, unatoč činjenici da se ova klasifikacija temelji na mjerenju "efikasnosti / neefikasnosti", ovdje su istraživači ipak pokušali istaknuti drugu dimenziju - "društvenu aktivnost", koja se sa stajališta istraživača ne može nedvosmisleno ocijenjeno kao produktivno ili neproduktivno.

U psihološkoj literaturi predstavljene su i druge klasifikacije koje strategije suočavanja smatraju specifičnom bihevioralnom konkretizacijom procesa dobrovoljne kontrole nad radnjom, naime kao planirane strategije ponašanja koje služe za održavanje ili vraćanje kontrole u situacijama kada je ugrožena. Na primjer, u klasifikaciji BISC (Inventar ponašanja o strateškoj kontroli) koju su predložili ovi autori, pretpostavlja se da se strategije suočavanja djece razlikuju u četiri dimenzije strateške kontrole ponašanja: energična aktivnost, indirektna aktivnost, prosocijalno ponašanje i antisocijalno ponašanje.

Sličnu klasifikaciju predlaže Hobfall. U svojoj COR-teoriji (Konzervacija resursa, "Teorija očuvanja resursa"), on predlaže razmatranje šest osi u ponašanju u suočavanju: prosocijalno / antisocijalno usmjerenje, direktno / indirektno ponašanje i pasivno / aktivno ponašanje.

Strategije suočavanja i efikasno funkcioniranje pojedinca

Do danas se strategije suočavanja najviše aktivno proučavaju različitim područjima i na primjeru različitih vrsta aktivnosti. Ozbiljna se pozornost posvećuje proučavanju odnosa između strategija suočavanja koje pojedinac koristi sa svojim emocionalnim stanjem, uspjeha u društvenoj sferi itd. Stresa.

Na primjer, prikupljeni su dokazi da su reakcije suočavanja usredotočene na problem (na primjer, pokušaj da se nešto promijeni u stresnom odnosu s drugom osobom ili između drugih ljudi u njihovom društvenom okruženju) povezane s nižim razinama negativnih emocija u stresnim situacijama koje doživljavaju kao kontrolirane. Osim toga, korištenje strategija suočavanja usmjerenih na probleme negativno je povezano s problemima u ponašanju i društvenim problemima. U isto vrijeme pokazalo se da djeca koja koriste manje strategije usmjerene na rješavanje problema imaju više problema u adaptaciji. Nasuprot tome, česta upotreba emocionalno usredotočenog suočavanja povezana je s ozbiljnijim problemima u ponašanju, kao i sa više simptoma anksioznosti i depresije.

Čini se da su strategije poput traženja društvene podrške, agresivnog suočavanja (npr. Verbalne / fizičke agresije radi rješavanja problema ili izražavanja osjećaja) i poricanja povezane s kompetencijom i prilagodljivošću. Učinkovitost strategije "traženja socijalne podrške" također je podržana podacima dobijenim u drugim studijama. Ovdje je pokazano da su učenici (muškarci) koji su dobili bolje ocjene na ljestvici uspješnosti aktivnije koristili ovu strategiju suočavanja.

Strategija aktivnog rješavanja problema također zaslužuje pozitivnu ocjenu. Tako se pokazalo da adolescenti sposobni za aktivno rješavanje problema pokazuju veću lakoću prilagođavanja.

Eksperimentalne studije pružaju različite podatke o tome kako procijeniti strategiju, poput izbjegavanja suočavanja (izbjegavanje stresnih misli ili situacija na bihevioralnom i kognitivnom nivou). S jedne strane, to je povezano s višim stupnjem depresije, poteškoćama u adaptaciji u školi.

Nasuprot tome, drugi istraživači pokazuju da djeca sa strategijama izbjegavanja pokazuju manje problema u ponašanju u školi i, prema riječima učitelja, imaju više socijalne kompetencije. Moguće je da je suočavanje s izbjegavanjem pozitivno povezano s društvenim uspjehom kada je stresna situacija nekontrolirana i kada izbjegavanje pomaže u sprječavanju eskalacije negativne situacije. Osim toga, istraživači sugeriraju da se suočavanje sa izbjegavanjem može koristiti u situacijama kratkotrajnog stresa, ali u slučaju dugotrajnih stresnih situacija, izbjegavanje se smatra neprilagođenim odgovorom.

Strategija suočavanja, poput „pozitivne ponovne procjene situacije“, također se dvosmisleno procjenjuje. S jedne strane, davanje pozitivnog značenja problemu smanjuje stres i služi kao emocionalna prilagodba na njega; s druge strane, promjena stavova odvraća pažnju od rješavanja konkretnih praktičnih problema. Ipak, čini se da strategija pozitivne revalorizacije može biti učinkovita u situaciji u kojoj subjekt ne može kontrolirati rezultat.

Što se tiče akademske sfere, nažalost, studije o utjecaju strategija suočavanja na akademski uspjeh još uvijek su jako slabo zastupljene u psihološkoj literaturi. Tako je, na primjer, nemoguće jasno i nedvosmisleno ustvrditi da uspješne strategije suočavanja vode do izvrsnosti u učenju (prekomjerno postignuće ovdje se shvaća kao viši nivo postignuća od prosjeka učenika s određenim nivoom sposobnosti).

Ipak, već je moguće pozvati se na podatke koji pokazuju, na primjer, da adolescenti (muškarci) koji se odluče za produktivnije strategije suočavanja imaju jasnu prednost u svojim studijama; naime, pokazuju snažnu tendenciju da rade bolje nego što bismo mogli očekivati ​​na osnovu njihovih IQ rezultata.

Strategije rješavanja problema općenito su učinkovitije od strategija usmjerenih na suočavanje sa stavom pojedinca prema problemu. No, kako god bilo, istraživanja također pokazuju da je korištenje više metoda suočavanja odjednom učinkovitije od odabira samo jednog specifičnog načina reagiranja na situaciju. Kao što je već spomenuto, učinkovitost strategija suočavanja ovisi i o samoj reakciji i o kontekstu u kojem se ta reakcija provodi. Strategije suočavanja koje su u nekim situacijama nedjelotvorne mogu biti prilično efikasne u drugim; na primjer, strategije koje su nedjelotvorne u situaciji koja je izvan kontrole subjekta mogu biti učinkovite u situacijama koje subjekt može kontrolirati i promijeniti u željenom smjeru.

www.psychologos.ru

Mehanizmi psihološke adaptacije: strategije suočavanja sa stresom

Suočavanje, strategija suočavanja je ono što osoba radi kako bi se nosila sa stresom. Srodan koncept, široko korišten i duboko razvijen u ruskoj psihološkoj školi, je iskustvo.

Prvi put se pojam pojavio u psihološkoj literaturi 1962. godine, a primijenila ga je L. Murphy, proučavajući kako djeca prevladavaju razvojne krize. Godine 1966. R. Lazarus se u svojoj knjizi Psihološki stres i proces suočavanja s njim okrenuo suočavanju kako bi opisao namjerne strategije za suočavanje sa stresom i drugim događajima koji izazivaju anksioznost.

S vremenom je pojam "suočavanja" počeo uključivati ​​reakciju ne samo na "pretjerane ili premašujuće zahtjeve ljudskih resursa", već i na svakodnevne stresne situacije.

Strategije suočavanja usmjerene na probleme / emocije

Istraživači, koji su prvi koristili koncept snalaženja u psihologiji, također su predložili prvu klasifikaciju strategija suočavanja. Lazarus i Folkman predložili su dihotomsku klasifikaciju strategija suočavanja, ističući njihov sljedeći fokus: strategije usmjerene na probleme Strategije emocionalno usmjerene

Kognitivne / bihevioralne / emocionalne strategije suočavanja

Neki istraživači predlažu klasifikacije u kojima se strategije suočavanja razlikuju ovisno o vrsti procesa (emocionalni, bihevioralni, kognitivni) koji su u njihovoj osnovi.

Efikasne / nedjelotvorne strategije suočavanja

U isto vrijeme, neki su istraživači došli do zaključka da se strategije najbolje grupiraju u stilove suočavanja, koji su funkcionalni i disfunkcionalni aspekti suočavanja.

1. Najprilagodljivije strategije suočavanja uključuju strategije usmjerene direktno na rješavanje problemske situacije. 2. Strategije suočavanja nisu povezane s aktivnim radnjama, već doprinose adaptaciji osobe u stresnoj situaciji: "traženje emocionalne socijalne podrške", "suzbijanje konkurentskih aktivnosti", "suzbijanje" - očekivanje povoljnijih uvjeta za rješavanje situaciju umjesto impulzivnih radnji i "humora" kao pokušaj da se sa šaljom i smijehom suočite sa situacijom. 3. Neprilagodljive strategije suočavanja: „fokus na emocije i njihovo izražavanje“, „poricanje“, „mentalno povlačenje“ - izbjegavanje stresa kroz maštanje, snove, san; "Povlačenje u ponašanju" - odbijanje aktivnog rješavanja situacije.

Strategije suočavanja kao stepen kontrole situacije

Druge klasifikacije su također predstavljene u psihološkoj literaturi koje strategije suočavanja smatraju planiranim strategijama ponašanja koje služe za održavanje ili vraćanje kontrole u situacijama u kojima je ugrožena.

Strategije suočavanja. (Folkman, Lazar):

1. Strategija suprotstavljanja suočavanju - sastoji se od agresivnih napora osobe da promijeni situaciju, manifestacije nezagađenja i ljutnje u odnosu na ono što je stvorilo problem.

2. Strategija distanciranja - opisuje pokušaje pojedinca da se odvoji od problema, zaboravi na njega.

3. Strategija samokontrole - sastoji se u pokušaju da regulirate svoja osjećanja i postupke.

4. Strategija traženja socijalne podrške - sastoji se od nastojanja pojedinca da u društvu pronađe informacije, materijalnu i emocionalnu pomoć.

5. Strategija preuzimanja odgovornosti - priznati svoju ulogu u izazivanju problema i pokušati ne ponoviti iste greške.

6. Strategija izbjegavanja - sastoji se od nastojanja osobe da se riješi problematične situacije, izađe iz nje.

7. Strategija planiranog rješenja problema - sastoji se u izradi akcionog plana i njegovom slijeđenju.

8. Strategija pozitivne ponovne procjene - opisuje nastojanje osobe da pozitivnom smislu da ono što se događa, njen pokušaj da se nosi sa poteškoćama tumačeći situaciju u pozitivnom smislu.

Strategije suočavanja koje su u nekim situacijama nedjelotvorne mogu biti prilično efikasne u drugim; na primjer, strategije koje su nedjelotvorne u situaciji koja je izvan kontrole subjekta mogu biti učinkovite u situacijama koje subjekt može kontrolirati i promijeniti u željenom smjeru

Presude, za razliku od odbrambenih mehanizama, imaju: 1. svjesni karakter 2. proizvoljnu prirodu procesa. Nakon toga je predložen drugi kriterij (Kramer).

Ljudi se često suočavaju sa situacijama unutarnje napetosti i stresa. Osoba reagira na bilo kakvu nelagodu na dva načina: izgradnjom strategije suočavanja i primjenom psihološke odbrane. Strategije suočavanja su metode aktivnosti koje pomažu u prilagođavanju teškoj situaciji i održavanju psihološke ravnoteže.

Odakle je izraz došao

Strategije suočavanja su sve što pomaže osobi da prevlada stresni stres. Stresnu situaciju karakteriziraju anksioznost, složenost i neizvjesnost. Strategije suočavanja pružaju priliku za rješavanje teškog problema. Strategija može biti emocionalna ili bihevioralna. Ruska psihološka škola koristi koncept "doživljavanja" ili suočavanja s ponašanjem. Suština suočavanja je u tome da osoba može prevladati životne poteškoće ili smanjiti njihov utjecaj na tijelo.

Izraz se u psihologiji pojavio početkom šezdesetih godina prošlog stoljeća. Primijenio ga je L. Murphy, označio ih je za prevladavanje razvojnih kriza djece. Nekoliko godina kasnije, kognitivni psiholog Richard Lazarus u svojoj je knjizi opisao strategije za suočavanje sa stresorom.

Klasifikacija strategija

Postoji nekoliko klasifikacija strategija suočavanja. Najpoznatija Lazarusova klasifikacija strategija suočavanja. U saradnji sa S. Folkmanom, predložene su dvije vrste strategija suočavanja:

• orijentisan na problem;
• emocionalno orijentisan.

U prvom slučaju, osoba, dok doživljava stres, pokušava promijeniti situaciju razumijevanjem problema, traži informacije o tome kako postupiti i šta učiniti. Ovo razumijevanje pomaže u izbjegavanju nepromišljenih radnji i impulzivnih radnji.

Emocionalni tip suočavanja u stresnim situacijama uključuje misli koje pomažu smanjiti psihološki pritisak iz stresnog stanja. Misli vam pomažu da se osjećate bolje, ali nisu usmjerene na rješavanje problema. Primjeri: humor, upotreba alkohola, sredstva za smirenje, poricanje.

Strategije suočavanja zasnovane na problemima

U djelu Lazara i Folkmana postoji osam strategija suočavanja. Osoba može imati različite strategije za pomoć sebi. Ovo uključuje:

1. Planiranje akcija za rješavanje problema, analiza situacije, različiti napori uloženi da se izađe iz problema.
2. Suočavanje s konfrontacijama. Pokušaji rješavanja teška situacija sukobom. Problem se rješava uz pomoć neprijateljstva i sukoba, postoje poteškoće u planiranju akcija. Osoba možda nije svjesna posljedica pretjerane upornosti. Suočavanje se često smatra neprilagođenim, ali osoba pokazuje upornost u odbrani svojih interesa, osoba se aktivno odupire teškoćama.
3. Preuzimanje odgovornosti za problem. Nakon procjene njihove uloge, pokušava se ispraviti napeta situacija.
4. Samokontrola. Osoba kontrolira svoje emocije i postupke.
5. Pozitivna ocjena problema stresa. U ovom slučaju traži se prednosti trenutne situacije.
6. Apelirajte na pomoć drugih i bliskih ljudi.
7. Razdaljina. Strategija udaljavanja od situacije, smanjenje njenog značaja.
8. Izbjegavanje problema, bijeg od teškoća.

Lazarus je pokazao da je osoba ta koja ocjenjuje situaciju stresnom ili ne. Samo on može samostalno procijeniti veličinu potencijalnog stresora. U svakoj teškoj situaciji, osoba sama određuje resurse za suočavanje sa stresom.

Osnovna strategija i resursi

Richard Lazarus definirao je mehanizme suočavanja kao radnje koje pojedinac poduzima u situaciji prijetnje, bolesti, fizičkog nasilja itd. Postoji teorija ponašanja u suočavanju, ona ističe glavne vrste strategija i resurse suočavanja. Osnovna strategija je:

• rješavanje problema;
• izbjegavanje;
• traže podršku.

Osnovni resursi za suočavanje su:

• Koncept sebe;
• empatija;
• pripadnost;
• mjesto kontrole;
• kognitivni resursi.

Pozitivna priroda samopoimanja dopušta osobi da bude samouvjerena, sposobna je držati napetu situaciju pod kontrolom. Empatija vam omogućava da prihvatite gledište druge osobe i koristite je za razvoj novih rješenja. Pripadnost je alat za međuljudski kontakt koji pomaže u reguliranju emocionalne i prijateljske podrške.

Mehanizmi suočavanja imaju kompenzacijsku funkciju, doprinose bez mnogo štete pojedincu.

Ponašanje u suočavanju

Suočavanje znači, prije svega, prilagođavanje u razdoblju stresnog iskustva. U psihologiji je to težnja rješavanju problema za dobrobit.

Teorija ponašanja u suočavanju je sposobnost pojedinca da održi ravnotežu između okruženja i resursa. Glavna svrha suočavanja s ponašanjem je održavanje psihološke dobrobiti osobe. Strategija suočavanja odabrana je za mentalno zdravlje.

U teoriji ponašanja u suočavanju postoje neproduktivne strategije suočavanja. To uključuje suočavanje s ponašanjem u stresnoj situaciji izbjegavanjem problema, nemogućnošću dostojanstvenog izlaska iz njega.

Postoje i produktivna ponašanja u suočavanju sa stresom. Važno je raditi na problemu, ostati u kontaktu s drugim ljudima i ostati optimističan.

Dijagnostička tehnika za određivanje strategija

Dijagnostičku tehniku ​​razvio je Amirkhan, identificirajući tri grupe mehanizama suočavanja. Ovo je rješavanje problema, traženje socijalne pomoći, izbjegavanje.

Sve tri strategije će biti efikasne. U nekim situacijama osoba se može sama nositi s problemom, u drugim slučajevima će joj trebati pomoć. Ponekad može izbjeći poteškoće samo razmišljajući o štetnim posljedicama svojih postupaka.

Svi pokazatelji suočavanja su uzeti u obzir u pokazatelju strategija suočavanja. Stoga se ponašanje u suočavanju može definirati kao razvoj plana i poduzimanje radnji u slučaju psihološke prijetnje. Stilovi i strategije suočavanja pripadaju sferi svjesnog ponašanja, pomoću njih se osoba nosi sa životnim problemima.

Upitnik je jedan od najuspješnijih alata za proučavanje važnih procesa u stresnom ljudskom ponašanju. Upitnik možete popuniti sami ili uz pomoć psihologa. Uz pomoć tehnike ostvaruju se strategije suočavanja pojedinca. Svoj stil ponašanja pod stresom možete saznati pomoću dijagnostičke tehnike “Pokazatelj strategije suočavanja”.

Video: predavanje Alexeya Shchaveleva "Upravljanje stresom"