Если вы затопили соседей снизу протек счетчик. Что делать если затопили соседей снизу

Ответ редакции

Старые коммуникации могут стать причиной затопления. Хорошо, если вы вовремя заметите дефект и предпримете соответствующие действия. Но отследить состояние трубы в межэтажном перекрытии жилец не способен. Что делать, если именно этот участок трубы прорвало, кто должен оплачивать нанесённый ущерб соседям, АиФ.ru рассказала юрист сервиса Правовед.RU Татьяна Гусева .

Кто виноват?

Есть общие правила, которыми следует руководствоваться владельцу квартиры в рассматриваемой ситуации. В первую очередь, необходимо установить, в чём причина залива квартиры и кто именно несёт ответственность за содержание «подкачавших» коммуникаций.

Если залив произошёл по халатности владельца квартиры, не важно, является он собственником или нанимателем, вред обязан возместить он. Это случаи, когда человек забыл закрыть кран или не проверил целостность шланга стиральной машины, не пустил работников управляющей компании для сезонного осмотра коммуникаций или самовольно произвёл переоборудование — поставил новый полотенцесушитель, батареи, сантехнику, а в результате нижние этажи оказались затоплены. В подобных случаях, если отсутствует вина других лиц, ответственность за причинённый ущерб несёт лицо, в результате действий или бездействия которого произошло повреждение имущества других жильцов.

В большинстве остальных случаев ответственность несут управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом. В случае ненадлежащего содержания коммуникаций, ставшего причиной возникновения ущерба, именно они отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут имущественную ответственность.

Если рассматривать ситуацию с прорывом трубы, например, в межэтажном перекрытии, ответственность за её содержание и обслуживание несёт именно управляющая компания или лица, непосредственно обслуживающие содержание жилого дома. Соответственно, и возмещать вред, причинённый в результате ненадлежащего выполнения своих обязательств, будут именно эти лица.

Как доказать свою правоту?

Если не удалось договориться о возмещении вреда с управляющей компанией, а с ней, насколько известно, договориться по этому вопросу очень трудно, придётся обращаться в суд.

Установить при этом ответчика — полдела. Очень важно доказать объём причинённого вреда и его размер. Если ответчику не удаётся доказать отсутствие своей вины, он, как правило, защищается, оспаривая размер ущерба и его объём.

Поэтому очень важно с самого начала позаботиться о доказательствах. В первую очередь — пригласить представителей управляющей компании для составления акта. Проследить за тем, чтобы все видимые повреждения стен, потолка, полов, имущества в квартире были указаны. При наличии сомнений настаивайте, чтобы в акте была отражена возможность наличия скрытых дефектов, установить которые при внешнем осмотре невозможно. Желательно, чтобы при осмотре и составлении акта присутствовали жильцы квартиры, в которой, предположительно, произошла авария. Во всяком случае, их следует пригласить.

Также придётся понести расходы, связанные с оценкой ущерба. В случае удовлетворения иска эти расходы, как и расходы на представителя, подлежат возмещению. До осмотра квартиры оценщиком не стоит делать ремонт.

Если иск будет предъявлен к управляющей компании, следует воспользоваться возможностями, предоставляемыми законом РФ о защите прав потребителей, сославшись на то, что вред причинён некачественным оказанием услуг по содержанию жилого дома. Это позволит, во-первых, избежать уплаты государственной пошлины при подаче иска. В зависимости от размера ущерба, она может быть довольно солидной. Кроме того, обязанность доказать отсутствие вины законом возлагается на исполнителя услуг, т. е. ответчика. И, что немаловажно, данное основание предоставляет возможность взыскать компенсацию морального вреда.

Многие из нас попадали в такую неприятную ситуацию, когда прорвавшиеся трубы и пришедшая в негодность сантехника заливала соседей снизу. Что делать в данном случае, придется ли нам возмещать ущерб или же мы можем отказаться от всех претензий соседей по поводу испорченного ремонта. Поговорим об этом поподробнее.

Все мы знаем о том как сложно и дорого делать качественный ремонт в доме. Поэтому устранение ущерба от залития может обойтись в круглую сумму. Неудивительно, что никто из виновников такого «потопа» не захочет добровольно платить за ремонт еще и у соседей снизу. В соответствии со статьей 1064 ГК РФ, ущерб, причиненный в результате действий одной из сторон, подлежит полному возмещению. Если же вы не считаете себя виновным в происшествии, то можно попробовать не платить соседям и переложить вину на третьих лиц, что позволит вам избавиться от лишних трат. В данном случае вам не придется делать что-либо противозаконное. Вы просто отстаиваете свою правоту.

Можно ли в полном соответствии с действующим жилищным кодексом избежать подобных затрат? Отказ в возмещении ущерба законен, однако вам необходимо будет доказать, что факт залития произошел не по вашей вине. Причем подтвердить подобное необходимо документально. Вы должны быть готовы не только за свой счет нанимать экспертов, которые установят причину повреждения сантехники, но даже отстаивать свою правоту в суде. Если вы готовы к подобному, можно отказаться платить и снять с себя ответственность по причиненному вреду имуществу.

В противном случае лучше всего не портить отношения с соседями снизу и договорится с ними по частичному возмещению их затрат на ремонт.

Куда проще дело обстоит, если домовладелец застраховал свою гражданству ответственность. В данном случае все расходы по возмещению ущерба ложатся на плечи страховой компании, а домовладелец избавлен от каких-либо проблем. Стоимость такой страховки минимальна, тогда как она позволяет избавиться от ряда проблем и сэкономит вам деньги, если вы залили соседей снизу. Проблема в том, что большинство из нас надеется, что с ним подобного не произойдет, и рассматривают такой вид страхования, как бесполезную трату собственных средств.

Кто из третьих лиц может быть привлечен в качестве ответчика:

1. Работники ЖЭСа.
2. Непрофессиональные сантехники.
3. Продавцы некачественных труб и кранов.

Не желаете платить за затопление квартиры соседей снизу? Тогда попытайтесь доказать, что
проблема с трубами и сантехникой произошла по вине управляющей компании. Вы будете удивлены, но именно неправильные действия ЖЭСа приводят к тому, что лопаются трубы и срывает краны. Работники управляющих компаний проводят испытание труб, увеличивая в них давление, что и приводит к повреждению сантехники. Также распространенной причиной проблем с кранами является их неправильный монтаж, выполненный сантехниками из ЖЭСа.

Если вы полностью уверены в том, что виновата в произошедшем управляющая компания, вам необходимо пригласить независимого специалиста, который составит акт осмотра и установит причину повреждения сантехники. В последующем вы можете ссылаться на полученное заключение и отправлять ваших соседей, требующих возмещения ущерба, непосредственно в управляющую компанию. Такая управляющая компания и будет ответственной за возмещение ущерба при затоплении квартиры.

Неквалифицированный монтаж сантехники также является распространенной причиной протечек воды и залития соседей снизу. В данном случае мы можем порекомендовать вам обратиться к тем специалистам, которые выполняли установку кранов и замену труб. Если это работники ЖЭКа, то материальный ущерб должны возмещать именно они. Подобное также относится и к частным специалистам, которые выполняют работу с сантехникой.

Возмещение ущерба при залитии – действия потерпевшей стороны

Как уже было сказано выше, в соответствии с действующим законодательством, возместить ущерб при залитии квартиры должна виновная сторона. Однако на практике не так то просто доказать вину конкретного домовладельца и заставить его платить за поврежденное имущество. Тем более если он залил соседей, но отказывается признавать за собой вину. В данном случае никто кроме суда не в силах обязать его выплатить причиненный им ущерб. Все мы с вами знаем как сегодня работает судебная система. Подобные дела по факту возмещения ущерба могут рассматриваться годами, и никакого результата по ним даже по прошествии такого срока не будет.

В суде вы можете отстаивать свою невиновность и предъявлять доказательства, которые перекладывают вину с вас на монтажников, работников ЖЭСа или продавцов некачественной сантехники. А доказать истцу обратное будет затруднительно. Неудивительно, что оба домовладельца приходят к мировому соглашению, в соответствии с которым «виновная» сторона избавлена от необходимости возмещения ущерба. Помните лишь о том, что делать подложные акты в данном случае не рекомендуется. Это может привести к еще
большим проблемам.

Вам нужно лишь со знанием дела подойти к данной проблеме. Вызовите специалиста, который имеет полномочия для выдачи экспертных заключений, и получите на руки акт, где будут подробно описываться проблемы с сантехникой и причины повлекшие повреждения у соседей снизу. С большой долей вероятности подобное избавит вас от необходимости возмещения ущерба, который будет выплачен пострадавшей стороне настоящими виновниками проблем с трубами.

Заключение

В качестве заключения можем сказать, что сегодня действующее законодательство регулирует вопросы взаимоотношения собственников жилья в многоквартирных домах. Если у вас лопнули трубы и залили вашу квартиру и квартиру соседей снизу не следует впадать в отчаяние, подсчитывая ущерб, который вам необходимо возместить соседям. Причиной проблем с сантехникой бывают неквалифицированные действия третьих лиц, и именно на них можно переложить все затраты по возмещению ущерба от залития дома. Нужно лишь потребуется делать различные акты и доказать вашу невиновность, что и избавит вас от лишних трат на возмещение ущерба.

• Устраните течь . Сначала нужно сделать все, чтобы ликвидировать аварию. Постарайтесь перекрыть воду, если это
  поможет.
• Если это не помогло, как можно быстрее свяжитесь с диспетчерской службой и вызовите мастера . Скорость приезда специалиста влияет на размер ущерба.

Кто виноват?

Для определения причины затопления необходимо выполнить следующие действия:

1. После устранения течи пригласите из ЖЭКа комиссию . Ее представители помогут вам выявить истинную причину потопа.
2. Члены комиссии должны составить акт затопления . В нем указывается не только причина, но и виновник аварии.(Образец акта о затоплении квартиры вы можете скачать ниже )
3. Чтобы всю вину не переложили на вас , пригласите независимого эксперта. Он сделает оценку более объективной.

Но далеко не всегда виновной стороной в аварии является собственник квартиры, в которой произошел потоп. Важно помнить, что ответственность за содержание и эксплуатацию всех магистральных коммуникаций несет управляющая компания. Кто может быть признан виновным в потопе помимо владельца квартиры?

Эксплуатационная компания будет признана виновной в потопе в следующих случаях:

• Если произошла авария на инженерных магистральных коммуникациях;
• Если произошло повреждение основных несущих конструкций дома или кровли.

Ремонтная компания будет признана виновной в данных ситуациях:

• При неправильной установке сантехнических приборов,
• В результате аварии во время работ по установке.

Производитель сантехнического оборудования будет признан виновным, если речь идет о неисправном оборудовании. Но подобные аварии крайне редки. Если подобная ситуация произойдет, придется проводить строительную экспертизу с привлечением специализированной организации.

Поставщики электро-, тепло- и водоснабжения могут признаваться виновными в затоплении в данных случаях:

• При перепадах напряжения,
• При гидравлическом ударе.

Кто возмещает ущерб при заливе соседей снизу?

Ущерб будет возмещать виновная сторона. Если затопление произошло в вашей квартире, не торопитесь оплачивать ремонт в квартире ваших соседей. Оплату следует производить только после составления акта, в котором указывается виновная сторона. Не торопитесь верить акту, составленному специалистами ЖЭКа.

Лучше дополнительно вызвать независимого эксперта. Он не только установит истинного виновника затопления, но и определит сумму ущерба. Если вы оплачиваете ущерб, не забудьте о расписке. Если вы возмещаете ущерб переводом с банковского счета, сделайте выписку об этом и храните ее в своих документах.

Если же ущерб произошел не по вашей вине, его будет оплачивать истинный виновник. Это может быть производитель или продавец сантехники. Также виновной стороной может быть назначена компания, специалисты которой устанавливали сантехнику.

А в случае износа коммуникаций, виновной стороной признается эксплуатационная организация. Если вы не признаны виновной стороной, важно, чтобы истинная причина затопления была указана в акте затопления. На всякий случай храните его копию у себя.

Если виновной стороной признаны вы, необходимо предпринять следующие действия:

1. Вместе с пострадавшей стороной необходимо определить примерную стоимость причиненного ущерба. Сумма ущерба должна отражаться в акте о затоплении (Образец акта вы можете скачать выше ). Обязательно возьмите расписку с пострадавшей стороны.
2. Необязательно выплачивать деньги. Вы можете купить все необходимое. Для этого совместно с пострадавшей стороной необходимо определить нужное количество материалов для устранения ущерба. Важно уточнить перечень строительных и отделочных материалов. После этого можно купить все необходимое в строительном магазине. В ущерб может войти стоимость работ. В этом случае важно определить необходимые расходы очень точно.

Затопили соседей снизу, как не платить?

При затоплении соседей вам не всегда придется платить, даже если вина будет с вашей стороны. Зачастую причиной возникновения аварии является неправильный монтаж или недостаточно качественная сантехника. В данном случае претензии можно будет предъявить продавцу или производителю некачественного товара.

Если речь ведется о некачественном монтаже, претензии можно предъявить устанавливающей сантехнику компании. Но для этого у вас должны сохраниться все чеки на сантехнику. Это поможет во время разбирательств.

Осторожность не помешает. Для защиты от наводнения следует принять следующие меры:

1. Перед отъездом на большой срок следует перекрыть воду;
2. Закройте вентили, которые находятся на трубах в санузлах;
3. Если коммуникации в доме старые, воду следует перекрывать при каждом выходе из квартиры;
4. Не оставляйте посудомоечную или стиральную машину включенными при уходе из квартиры.

Установите специальную автоматику, представленную системой защиты от протечек. Система моментально перекроет подачу воды при намокании пола.

Система включает следующие элементы:

• Беспроводные датчики;
• Блок управления;
• Шаровые краны, оснащенные электроприводом.

Независимая экспертиза

Если комиссия установила вашу вину в затоплении квартиры снизу важно следить. чтобы в акте находились только реальные повреждения. Они должны произойти только в результате залива, а не других причин. Вы не должны оплачивать полный ремонт соседской квартиры. Закажите проведение независимой экспертизы, если вы уверены, что вашей вины нет.

Если вашей вины нет, приготовьте доказательства. Независимые эксперты точно определят причину залива.

Можно выделить следующие причины:

1. Изношенность коммуникаций,
2. Плохой ремонт крыши,
3. Повышенное давление в системе подачи воды.

Обратите внимание!

Во всех этих случаях обязанность возмещения убытков накладывается на ЖЭК.

Обращение в суд

Если дело доведено до суда, истец обязан предъявить оценку причиненного ущерба . Обычно она проводится в независимой компании. И зачастую она становится неоправданно высокой. Но для оспаривания суммы ущерба в суде одних слов будет недостаточно. (Образец искового заявления в суд вы можете скачать ниже )

В данном случае придется просить суд о назначении судебной экспертизы в отношении стоимости причиненного ущерба. Если суд не назначит судебную экспертизу, можно провести внесудебную экспертизу проведенной оценки. Это позволит выявить ошибки, которые могли быть допущены оценщиком.

В суд желательно отправляться со своей оценкой , особенно если вы не считаете себя виновной стороной. При наличии необходимой документации и доказательств, у вас есть большие шансы на положительный исход действий.

Возмещение убытков

Если затопление произошло по вашей забывчивости, сообщите пострадавшей стороне о готовности компенсировать нанесенный ущерб . Стоит отметить, что если дело дойдет до суда, вас ожидают куда большие расходы. К сумме расходов добавляются судебные издержки. Если вы предпочитаете платить наличными, не забудьте о расписке об отсутствии претензий со стороны соседей и получении средств.

Таким образом, при затоплении квартиры снизу важно, как можно быстрее выявить причину и принять незамедлительные меры.

Дмитрий Баландин

Приветствую!

Затопление квартиры может произойти по разным причинам. Самое главное в данной ситуации — правильно определить виновных в происшествии и сумму нанесённого квартире ущерба. Сегодня я расскажу о том, как следует поступить человеку, которого считают виновным в заливе соседской квартиры.

Когда виной затопления соседской квартиры стал открытый кран или неисправность стиральной машины, человеку, допустившему такую оплошность, придётся оплатить нанесённый ущерб.

Возмещению подлежит не только стоимость отделочных материалов, но и предметов мебели и бытовой техники, пострадавших при происшествии.

Эти правила определены положениями Гражданско-Процессуального Кодекса РФ.
Если причиной затопления квартиры стала неисправность системы отопления, ответственность за причинённый ущерб также ложится на плечи собственника квартиры. По действующим нормативным актам, капитальный ремонт общего домового имущества должна осуществлять управляющая компания, а текущие работы по поддержанию исправности имущества, находящегося в квартире, должен осуществлять собственник помещения.
Если затопление произошло по вине управляющей компании, то она обязана возместить пострадавшей стороне весь ущерб. Для этого, все пострадавшие должны написать в управляющую компанию петицию с просьбой о возмещении ущерба. Если её представители отказываются признать вину, то необходимо обратиться в суд с иском о возмещении вреда.

Если затопление произошло по вине собственника квартиры, то ему лучше попытаться урегулировать конфликт с пострадавшей стороной мирным путём, не дожидаясь судебного разбирательства.

В противном случае, виновник будет обязан возместить не только причинённый соседям ущерб, но и стоимость судебных издержек и необходимых экспертиз.

Алгоритм действий

Когда человек обнаружил, что он затопил соседскую квартиру, ему необходимо, как можно скорее, осуществить следующие действия:

• перекрыть воду в собственной квартире;
• обесточить жилое помещение, во избежание короткого замыкания;
• после этого, необходимо позвонить в управляющую компанию и попросить прислать сантехника и специалиста для составления акта о затоплении;
• для того, чтобы уменьшить размер ущерба, необходимо собрать с пола максимальное количество воды.

После этого, необходимо спуститься к соседям и объяснить причины происшествия. Не лишним будет сразу же обговорить сумму ущерба и порядок выплаты компенсации. Поскольку россияне не слишком любят затевать судебные тяжбы, скорее всего, конфликт удастся решить на месте, мирным путём.
Если квартира была застрахована, то необходимо позвонить агенту и уточнить алгоритм действий в такой ситуации.
Если соседи отказываются искать виноватого и твёрдо уверены в своей правоте, необходимо сделать следующее:

• попытаться договориться мирным путём;
• самостоятельно зафиксировать повреждения в квартире соседей. Для этого можно сделать несколько фотоснимков или записать небольшой видеоролик. Все эти действия должны осуществляться с согласия владельца пострадавшей жилплощади;
• взять один экземпляр акта о затоплении квартиры, составленного сотрудником управляющей компании. Если такой документ был составлен в отсутствие виновника происшествия, необходимо получить в управляющей компании его копию.

Уточню один нюанс: виновной стороне следует внимательно ознакомиться с содержанием акта о затоплении квартиры, во избежание допущения сотрудниками управляющей компании неточностей при его оформлении.
Если затопление произошло по вине квартирантов, то именно они будут обязаны возместить причинённый ущерб.

Если в затоплении виновата управляющая компания

Если будет доказано, что затопление квартиры соседей произошло по вине управляющей компании, то именно она будет обязана возместить причинённый соседям ущерб.

В обязанности компании входит обслуживание и осуществление текущего и капитального ремонта обще домового имущества (постановление Правительства РФ от 13.08.2006 No491).
Собственники квартир не вправе осуществлять самостоятельное устранение неисправностей и замены частей обще домового имущества без согласования своих действий с управляющей компанией. Если же собственники квартир самостоятельно ремонтировали систему водоснабжения и это стало причиной затопления, то они будут нести ответственность за причинённый ущерб.
Если работа по обслуживанию коммуникационных систем многоквартирного дома была некачественно осуществлена сторонними организациями, привлечёнными управляющей компанией, то ответственность за затопление может быть переложена на них. Доказать это очень сложно. Особенно если рабочие отношения не были должным образом оформлены.
Если все пострадавшие от затопления согласны с виной управляющей компании в происшествии, то им необходимо зафиксировать возникшие повреждения и начинать процесс по сбору бумаг для подачи искового заявления в суд.

Составление акта

Наличие такого документа является обязательным. Если стороны не смогут договориться о возмещении ущерба мирным путём, то акт о заливе квартиры становится важным доказательством в суде. Без него не получится ни доказать свою непричастность к затоплению соседской квартиры ни возместить причинённый ущерб. Составляется акт сотрудником управляющей компании. В нём должны быть прописаны следующие сведения:

• дата и время происшествия;
• персональные данные пострадавшего;
• персональные данные виновного в затоплении;
• возможные причины происшествия;
• повреждения, возникшие в результате затопления;
• подпись сотрудника управляющей организации;
• отсутствие одной из сторон конфликта;
• подписи пострадавшего и виновного.

Если виновный в затоплении человек отказывается признать свою вину и подписать составленный акт, это необходимо отразить в теле документа.
Отсутствие одного из участников происшествия также необходимо отразить в теле документа. Составляется акт о затоплении в трёх экземплярах. Два из них хранятся у участников происшествия, а третий — у представителя управляющей организации.

Выяснение причин залива

В первую очередью, необходимо выяснить причины происшествия. Для этого, собственник квартиры, затопивший соседей, должен внимательно осмотреть коммуникационные системы, расположенные в его квартире.

Затопление может произойти и из-за неправильно подключённой стиральной или посудомоечной машины. В этом случае, ответственность за затопление будет лежать на владельце имущества.

Причиной возникновения прорыва системы водоснабжения могут стать некачественные материалы, использованные для её монтажа. В таких случаях, претензии необходимо предъявлять производителю товара. Сразу скажу, что заставить продавца возместить ущерб, причинённый использованием его продукции практически невозможно.

Определение виновного

Если прорыв произошёл из-за неисправности коммуникаций в квартире сверху, то ответственность за возмещение ущерба будет лежать на её собственнике. В его обязанность входит поддерживать исправность имеющегося у него имущества и осуществлять его текущий ремонт.
Когда прорыв произошёл в обще домовой системе водоснабжения, то виновной признают управляющую компанию, занимающуюся её обслуживанием.

Если затопление квартиры произошло из-за повреждений кровли, то ответственность за возмещение ущерба также ложится на управляющую компанию.

Виновный определяется во время составления акта о затоплении квартиры. В тех случаях, когда человек не признаёт свою вину в причинении ущерба соседу, он сможет доказать это в судебном порядке.

Оценка нанесённого ущерба

Самое сложное при затоплении квартиры — это определить сумму нанесённого ущерба, ведь бытовая техника и строительные материалы со временем изнашиваются и их стоимость снижается с момента покупки.
Для того, чтобы точно определить сумму компенсации, необходимо прибегнуть к помощи независимого оценщика. Вызвать его для составления заключения лучше в день происшествия. Оценщик должен иметь лицензию, дающую право на ведение такого рода деятельности.
Проведение независимого исследования необходимо и в том случае, если одна из сторон не согласна с суммой ущерба, считая его завышенным.
Исследование занимает, обычно, 3-7 рабочих дней.

Оценка ущерба проводится двумя способами:

• определение ущерба без учёта износа отделочных материалов и иного имущества;
• расчёт компенсации с учётом износа имущества.

В оценочном заключении эксперт указывает две цифры суммы ущерба — с учётом износа и без него. Окончательный размер компенсации определяется судьёй во время разбирательства. Оценочное заключение действительно в течение полугода. После этого, хозяин повреждённой квартиры не сможет подать в суд иск о возмещении материального вреда.

Мирные способы урегулирования конфликта

Определить порядок возмещения ущерба стороны могут и без обращения в суд. Если виновная сторона согласна выплатить компенсацию, необходимо обговорить условия и сроки передачи средств.
Возмещение материального вреда лучше зафиксировать нотариально.

Если стороны не хотят обращаться к нотариусу, то хозяин залитой квартиры должен написать расписку, в которой будет отражена сумма переданных средств и отсутствие претензий к виновнику затопления.

Также можно написать досудебную претензию к имени виновного в причинении ущерба.

В ней необходимо указать:

• время и дату происшествия;
• причину затопления;
• сумму нанесённого ущерба;
• желаемый срок получения денежных средств.

Отправлять такую претензию лучше заказным письмом с уведомлением о его получении. Если виновник затопления нарушит договорённость о возмещении вреда, то у хозяина повреждённой жилплощади будет ещё одно доказательство при обращении в суд.

Судебное разбирательство

Если договориться с виновником затопления о добровольном возмещении нанесённого ущерба не удалось, или он не признаёт своей вины в случившемся, хозяину затопленной квартиры не остаётся ничего другого, кроме как обратиться в суд. Рассмотрев все обстоятельства деля, судья вынесет решение о взыскании компенсации с виновного в затоплении.
Судебное разбирательство начинается с составления искового заявления. Данный документ должен быть составлен в соответствии со статьёй 131 Гражданско-Процессуального Кодекса РФ. Получить консультацию по его написанию можно, обратившись в юридическую консультацию. Если сумма ущерба не превышает 50000 рублей, то подавать иск необходимо в мировой суд по месту жительства сторон конфликта. Если сумма значительно превышает заявленный минимум, то данное дело будет рассматривать городской или районный суд.
К исковому заявлению прикладываются следующие документы:

• удостоверения личности виновного и пострадавшего;
• акт управляющей компании о затоплении жилья;
• независимое оценочное заключение;
• квитанцию об оплате госпошлины;
• право устанавливающие документы на квартиру;
• фотографии и видеозаписи, свидетельствующие о нанесённом ущербе.

Помимо перечисленных документов, суд может потребовать дополнительные бумаги, необходимые для составления полной картины происшествия.

Одновременно с подачей иска о возмещении ущерба, пострадавшая сторона может заявить о компенсации морального вреда. Размер морального ущерба рассчитывается истцом самостоятельно.

Если одна из сторон будет не согласна с вынесенным судебным решением, то она сможет обжаловать его в период, установленный законодательством.

Судебная практика

Подобные дела рассматриваются в судах довольно часто. В некоторых случаях, судьи обращаются к ранее вынесенным решениям по аналогичным делам. Существует масса примеров, в которых вынесенное судом решение оказывалось неожиданным для всех участников происшествия.

Изучив все обстоятельства дела, судья может вынести следующие решения:

• удовлетворить заявленные исковые требования в полном объёме;
• отказать в рассмотрении дела из-за необоснованности претензий;
• удовлетворить иск частично;
• отказать в удовлетворении требований из-за недостаточного количества доказательств.

Разногласия могут возникнуть при установлении виновного лица. В этом случае, судом выносится решение, с учётом всех обстоятельств дела.

Предотвратить происшествие проще, чем возмещать причинённый соседям вред. Именно поэтому необходимо следить за исправностью коммуникаций и бытовой техники, находящейся в квартире.
Перед отъездом в отпуск необходимо перекрыть воду в квартире и отключить электричество.
При возникновении малейших неисправностей нужно вызывать сантехника для их устранения.
Если затопления избежать не удалось, то необходимо сразу же обесточить квартиру. Если возникнет пожар, нанесённый им ущерб не компенсирует никто.
Необходимо проверить корректность данных в составленном управляющей компанией акте о затоплении. Её сотрудники — тоже люди и могут совершать ошибки при оформлении документов.

Проводя независимую оценку ущерба следует убедиться в наличии у эксперта необходимой лицензии. Её номер должен быть указан в конце выданного заключения.

В заключение, хочу отметить, что если избежать залива квартиры не удалось, необходимо действовать в рамках действующего законодательства. Судебные тяжбы потребуют от участников происшествия много сил и терпения, которыми необходимо запастись заранее.

Порядок действий, если затопили соседей в видео: